Kandungan

• Apa yang perlu dilakukan sekiranya Galaxy A8 2018 anda menunjukkan amaran ‘kelembapan yang dikesan’

• Ketahui apa yang perlu anda lakukan jika anda mendapat amaran "kelembapan yang dikesan" di Samsung Galaxy A8 2018 anda.
• Ketahui mengapa amaran ini terus muncul dan mengapa telefon anda berhenti dicas ketika muncul.

Apabila mesej amaran “Kelembapan telah dikesan. Pastikan pengecas / port USB kering sepenuhnya sebelum mengecas telefon anda. " muncul, telefon anda akan berhenti mengecas secara automatik tetapi tidak bermaksud keupayaan untuk mengecas terganggu, ia melakukan ini untuk mengelakkan kerosakan pada telefon anda lebih lanjut kerana kemungkinan kerosakan cecair. Sudah tentu, sebab utama mengapa ia menunjukkan kesalahan adalah kerana kelembapan yang mungkin telah dikesan di port pengecas.

Anda mungkin menghadapi ralat ini jika anda mempunyai telefon dengan penarafan IP (Ingress Protection), dalam hal ini, kami berbicara mengenai Samsung Galaxy A8 2018 yang baru dilancarkan baru-baru ini. Telefon unggulan Samsung yang lain juga mempunyai penarafan IP67 atau IP68 yang menjadikannya tahan terhadap debu dan air. Tetapi inilah masalahnya, apabila penilaian ini tidak menjadikan telefon anda kalis air sehingga masih ada kemungkinan air dapat memasuki telefon anda dan mengacaukan rangkaian. Sekiranya anda mempunyai telefon seperti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda.

Bagi pemilik telefon pintar yang menemui laman web kami semasa berusaha mencari jalan keluar, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya Galaxy A8 2018 anda menunjukkan amaran ‘kelembapan yang dikesan’

Pertama, anda perlu tahu sama ada amaran itu dicetuskan oleh cecair atau tidak. Ia mungkin muncul walaupun tidak ada kelembapan di port pengecas dan jika ia berlaku, mungkin hanya masalah dengan firmware. Sudah tentu, sebagai pemiliknya, anda harus menjadi orang pertama yang mengetahui sama ada telefon anda bersentuhan dengan cecair tetapi dengan andaian anda tidak tahu, inilah yang harus anda lakukan mengenainya ...

Penyelesaian Pertama: Nyalakan semula telefon anda

Selalu mulakan penyelesaian masalah anda dengan reboot terutamanya jika masalah bermula tanpa sebab yang jelas kerana mungkin hanya masalah kecil di firmware atau perkakasan. Jadi, tekan butang Kuasa dan mulakan semula telefon anda. Selepas itu, cubalah mengecas peranti anda untuk mengetahui apakah mesej amaran masih akan muncul dan jika tidak, cubalah Reboot Paksa; tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya secara serentak selama 10 saat.

Peranti anda akan dihidupkan semula secara normal dengan andaian masih mempunyai bateri yang mencukupi untuk menguatkan perkakasannya. Sekiranya ralat masih muncul selepas ini, teruskan ke penyelesaian seterusnya. Tetapi penting pada ketika ini anda memeriksa telefon anda untuk kemungkinan ada tanda-tanda kerosakan cecair.

1. Lihat ke port pengecas untuk mengetahui sama ada terdapat kesan kelembapan di dalamnya.
2. Anda boleh menggunakan kapas untuk membersihkan kawasan itu atau memasukkan sehelai kertas tisu kecil ke dalamnya untuk menyerap lembap.
3. Periksa juga kelembapan kabel kerana jika walaupun kabelnya basah, ia tetap mengakibatkan masalah yang sama.

Setelah memeriksa telefon anda untuk kemungkinan kerosakan cecair dan anda pasti tidak ada tanda-tanda, cubalah penyelesaian seterusnya.

Penyelesaian Kedua: Matikan telefon dan cas anda

Kesalahan hanya akan muncul jika telefon dihidupkan dan akibatnya, proses pengecasan dihentikan. Namun, jika telefon dimatikan, kesalahan tidak akan muncul dan dengan andaian tidak ada tanda-tanda kerosakan cecair, peranti anda harus dicas secara normal semasa dimatikan.

Apa yang ingin kami capai di sini adalah mengisi semula bateri telefon anda supaya anda dapat meneruskan penyelesaian masalah anda. Tanpa kuasa, hanya ada banyak yang boleh anda lakukan kerana itulah pentingnya bateri mencukupi.

Sebaliknya, jika bateri telah habis sepenuhnya dan telefon anda tidak dapat dihidupkan, anda masih harus menyambungkan telefon ke pengecasnya, membiarkannya mengecas selama beberapa minit dan kemudian melakukan prosedur Reboot Paksa dengan menekan dan menahan kekunci Volume Turun dan Kekuatan selama 10 saat atau lebih.

Sekiranya telefon anda tidak dapat dicas atau dihidupkan selepas ini, tidak ada banyak yang boleh anda lakukan mengenainya sehingga anda perlu membawanya ke pusat servis supaya juruteknik dapat melakukan beberapa ujian untuk menentukan masalahnya. Namun, jika telefon anda dihidupkan tetapi masih tidak dapat dicas, teruskan ke langkah seterusnya.

Penyelesaian Ketiga: Cuba mengecas telefon anda dalam mod Selamat

Kami mempunyai beberapa pembaca yang mencadangkan bahawa boot telefon dalam mod selamat akan membolehkannya dicas secara normal kerana semua aplikasi pihak ketiga dimatikan buat sementara waktu. Cubalah ini untuk mengecas bateri kemudian teruskan menyelesaikan masalah anda. Inilah cara anda memulakan telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Sejurus setelah melepaskan kekunci Kuasa, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Penyelesaian Keempat: Tetapkan semula peranti anda

Anda hanya perlu melakukan ini jika telefon dicas dengan baik dalam mod selamat atau jika ia masih hidup tetapi tidak akan dicas. Ini akan menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh masalah firmware. Setelah tetapan semula dan masalah masih berlanjutan, anda harus membawanya ke pusat servis.

Oleh itu, buat sandaran semua fail dan data anda kerana akan dihapuskan semasa proses penetapan semula. Selepas itu, lumpuhkan Perlindungan Reset Kilang dengan mengeluarkan akaun Google anda dari telefon anda sehingga anda tidak akan terkunci selepas penetapan semula. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula peranti anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Volume turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang".
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda. Sekiranya ada, beritahu kami dengan meninggalkan komen di bawah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.