Kandungan
- Masalah # 1: Galaxy J7 tidak akan tersambung ke rangkaian setelah mematikan Mod Pesawat
- Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah pengurangan bateri Galaxy J7: bateri bertindak dan tidak menunjukkan peratusan yang betul
- Masalah # 3: Cara memperbaiki skrin Galaxy J7 yang rosak
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyJ7 hari ini. Catatan ini menjawab tiga masalah untuk peranti ini, jadi pastikan anda melihat semuanya. Seperti dalam catatan sebelumnya, semua kes yang disertakan di bawah adalah laporan pengguna pertama dan sebahagian daripada mereka telah cuba menyelesaikan masalah tersebut sebelum menghubungi kami. Sekiranya anda mempunyai masalah yang serupa dengan salah satu kes yang disebutkan, jangan lupa untuk memeriksa perihal masalah sehingga anda akan mengetahui langkah penyelesaian masalah yang kami lompat.
Masalah # 1: Galaxy J7 tidak akan tersambung ke rangkaian setelah mematikan Mod Pesawat
Hai,. Saya membeli Samsung J7 baru (tidak dikunci), dan menggunakannya dengan sim AT&T saya selama beberapa minggu. Ia berfungsi dengan baik sehingga saya menghidupkan mod Pesawat untuk penerbangan satu jam. Setelah mematikan mod Pesawat, telefon berhenti menyambung ke rangkaian AT&T. AT&T memberi saya kad SIM baru, tetapi itu tidak menyelesaikan masalahnya. Mereka kemudian mengkonfigurasi semula maklumat APN, dan itu tidak berjaya. Saya melakukan tetapan semula kilang dan itu tidak menyelesaikan masalah. Saya melihat maklumat di laman web anda, tetapi itu nampaknya tidak dapat menyelesaikan masalahnya. Ada idea lain? Terima kasih.
Penyelesaian: Kami tidak mengetahui adanya bug dengan mod Pesawat Samsung yang menyekat sambungan selular. Menukar mod itu mungkin telah menyebabkan bug lain yang seterusnya menyebabkan peranti tersebut kehilangan sambungan selular. Apa pun penyebabnya, itu jelas merupakan masalah utama, yang tentunya dapat mengembalikan kesambungan rangkaian. Oleh kerana kami tidak mengetahui sejarah lengkap peranti, tidak mungkin kami dapat memberitahu anda apa yang harus dilakukan dengan tepat. Anda perlu mengecilkan perkara agar mudah-mudahan menyelesaikan masalah di tahap anda. Inilah beberapa perkara yang boleh anda lakukan:
Pastikan kad SIM dimasukkan dengan betul
Dulang kad SIM Galaxy J7 kadangkala bengkok sedikit atau pecah. Masukkan semula kad SIM ke dalam dulang dan tekan ke bawah. Ini memastikan penyambung logam kad bersentuhan dengan pin logam di dalam dulang. Kemudian, hidupkan telefon dan lihat apa yang berlaku.
Pasang kemas kini pembawa
Sekiranya berkenaan, cuba periksa di bawah Tetapan> Kemas kini perisian untuk melihat apakah ada kemas kini yang tersedia. Beberapa masalah rangkaian diperbaiki dengan memasang patch kod sahaja. Sekiranya anda bernasib baik dan kemas kini diperlukan, memuat turun dan memasangnya mungkin merupakan penyelesaian yang mudah.
Sahkan status buka kunci
Anda menyebutkan bahawa telefon tidak dikunci. Ini boleh bermaksud dua perkara - sama ada (a) ia pada asalnya dibina untuk pembawa yang berbeza (bukan untuk AT&T), atau ia berasal dari AT&T dan dibuka kuncinya sehingga dapat digunakan di rangkaian lain. Sekiranya peranti tidak berjenama AT&T, yang bermaksud pada asalnya ia dibina untuk syarikat lain, ada kemungkinan bahawa, pengubahsuaian buka kunci rangkaian hilang. Kami tidak dapat mengatakan apakah itu disebabkan menghidupkan dan mematikan Mode Pesawat tetapi jika satu-satunya perkara yang anda lakukan, maka itu mestilah mekanisme pencetus. Sekiranya telefon yang hilang adalah kunci yang tidak dikunci, anda perlu membukanya semula. Ini boleh membawa telefon kembali ke tempat asal anda membelinya, atau membiarkan syarikat asal tempatnya dibina untuk melakukan proses membuka kunci. Sekiranya anda tidak dapat melakukan kedua-duanya, cuba bawa telefon ke kedai bebas dan lihat apakah mereka dapat membukanya untuk anda.
Bekerja dengan pengendali rangkaian
Sekiranya Galaxy J7 anda pada asalnya dibina untuk AT&T, anda harus terus bekerjasama dengannya sehingga mereka dapat mengetahui mengapa peranti tersebut kehilangan sambungan selular.
Masalah # 2: Cara menyelesaikan masalah pengurangan bateri Galaxy J7: bateri bertindak dan tidak menunjukkan peratusan yang betul
Saya mempunyai telefon sejak November 2016 dan tidak pernah mengalami masalah air, masalah jatuh / retak, dll. Telefon yang sangat bersih. Semakin lama usia telefon bimbit semakin berkurang, tetapi diharapkan dan dapat dikendalikan. Namun dalam beberapa minggu terakhir, saya perhatikan bahawa telefon saya akan dipasang ke pengecas pantas semalaman, bangun, cabut telefon dan tertera 97%. Dalam keadaan lain, saya akan menggunakan telefon pada pengecas namun% caj tidak meningkat atau memerlukan masa yang lama untuk dicas. Saya mempunyai telefon dalam mod penjimatan kuasa sederhana hujung minggu ini dan baterinya masih cepat mati. Walaupun saya menghidupkan semula telefon. Beberapa bulan yang lalu, saya akan memasangkan telefon saya ke pengecas tidak pantas di tempat kerja dengan caj sekitar 70% dan dalam masa 20 minit telefon mengatakan bahawa ia adalah 100%. Seolah-olah telefon tidak menunjukkan% hayat bateri semasa dengan betul.
Saya tidak teruja dengan pemikiran untuk melakukan tetapan semula kilang kerana saya takut saya akan kehilangan sesuatu walaupun saya cuba menyandarkan semuanya.Saya juga tidak berminat menyandarkan semuanya ke awan. Pemikiran, idea? Adakah Samsung telah menarik Apple dan menghantar kemas kini yang menjadikan jangka hayat bateri saya menjadi lemah? Saya baru sahaja selesai membayar telefon ini sebulan yang lalu (setelah 2.5 tahun, 30 bulan).
Penyelesaian: Bateri berasaskan Lithium boleh mula kehilangan kapasiti bateri yang ketara setelah setahun digunakan setiap hari. Sekiranya anda sudah mencuba semua trik dalam buku mengenai cara meminimumkan kehabisan bateri (Google dapat membantu), maka itu mungkin kerana bateri telefon anda baru mencapai senja. Cuba kalibrasi semula dan lihat apakah ia membantu. Kadang-kadang, Android kehilangan ketepatan dalam mendapatkan tahap bateri yang betul setelah penggunaan berterusan. Dengan menentukurkan bateri, anda mungkin dapat membantu sistem operasi menerima kapasiti dan tahap bateri sebenar. Inilah yang boleh anda lakukan:
- Kurangkan bateri sepenuhnya. Ini bermaksud menggunakan peranti anda sehingga ia dimatikan sendiri dan tahap bateri berbunyi 0%.
- Cas telefon sehingga mencapai 100%. Pastikan anda menggunakan peralatan pengecasan asli untuk peranti anda dan biarkan ia dicas sepenuhnya. Jangan cabut peranti anda sekurang-kurangnya dua jam lagi dan jangan gunakannya semasa mengecas.
- Selepas masa berlalu, cabut plag peranti anda.
- Mula semula peranti itu.
- Gunakan telefon anda sehingga kehabisan kuasa sepenuhnya.
- Ulangi langkah 1-5.
Tetapan semula kilang mengikut penilaian semula bateri. Sekiranya tidak ada yang berubah setelah melakukan kedua-duanya, sudah tiba masanya anda mengganti bateri.
Masalah # 3: Cara memperbaiki skrin Galaxy J7 yang rosak
Helo. Anak saya memiliki telefon bimbit Galaxy J7. beberapa bulan yang lalu kami harus memasang skrin pengganti, kerana dia menjatuhkannya dan layarnya hancur, ia berfungsi dengan baik sehingga 2 minggu yang lalu ketika kami pergi bercuti, dia melihat garis hijau di sudut kiri bawah skrin keesokan harinya terdapat titik ungu di seluruh bahagian bawah skrin yang kemudian berubah menjadi hitam, pada keesokan harinya kegelapan telah menyebar lebih tinggi ke atas skrin sehingga akhirnya seluruh skrin menjadi hitam, telefon masih mengenakan ok jika dilihat oleh lampu pengecasan , dia mengatakan itu tidak basah sehingga bisa menjadi layar lagi?
Penyelesaian: Malangnya, tanda-tanda yang anda sebutkan adalah gejala klasik skrin yang rosak, terutamanya monitor atau LCD. Skrin pengganti mungkin tidak berkualiti atau sesuatu yang mungkin merosakkannya semula. Masalah skrin seperti ini tidak dapat diselesaikan dengan melakukan penyelesaian perisian, jadi tindakan terbaik bagi anda adalah dengan mengembalikan telefon ke kedai yang memasang skrin dan membiarkannya memperbaikinya semula.