Kandungan
- Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy S8 (tidak akan dihidupkan atau dimatikan)
- Masalah # 2: Cara membuat sandaran jika port pengecasan Galaxy S8 anda rosak
- Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Galaxy S8 anda terus rosak
Artikel penyelesaian masalah ini akan menangani tiga masalah umum di # GalaxyS8. Sekiranya anda menghadapi masalah dengan S8 anda sendiri, pastikan anda melayari topik di bawah ini dan lihat apakah cadangan kami dapat membantu.
Masalah # 1: Cara menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy S8 (tidak akan dihidupkan atau dimatikan)
Saya menggunakan telefon saya semalam dengan baik. Saya tidak pasti namanya, tetapi ketika saya melihat telefon saya, ia mempunyai masa dan tarikh di mana pun. Skrin itu tidak lagi ada. Saya mengklik butang mati untuk mematikannya. Kemudian pada hari itu, saya mengklik butang mati supaya saya boleh meleret untuk menggunakannya, tetapi skrinnya hitam. Lampu di bahagian atas berkedip hijau, tetapi saya tidak dapat berbuat apa-apa. Saya mencari tahu apa yang perlu dilakukan dan menemui halaman anda. Saya mencuba semua petua yang anda berikan, tetapi telefon saya berwarna hitam. Saya tidak boleh mematikan atau menghidupkannya. Saya telah mencuba mengecasnya dan menggunakan petua anda juga. Saya tidak dapat melakukan apa-apa selain menggunakannya untuk berat kertas sekarang dan saya tertekan dengan perkara itu. Saya bukan jenis orang yang mempunyai telefon mereka 247, tetapi saya menunggu panggilan telefon dari majikan baru yang mungkin untuk mengetahui sama ada saya mendapat pekerjaan yang saya wawancara jadi ya, saya tertekan. Tolong saya!
Penyelesaian: Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa anda mendapat skrin hitam sekarang. Mari kita bincangkan setiap senario yang mungkin dan bagaimana anda boleh memperbaikinya.
Senario # 1: Telefon memerlukan dimulakan semula
Dalam banyak kes dengan masalah skrin hitam yang dilaporkan, alasan yang paling biasa adalah sistem yang tidak responsif. Hal ini dapat terjadi jika Android mengalami kesalahan yang tidak dapat diselesaikan sendiri, atau jika ada bug lain yang tidak diketahui yang menyebabkan layar membeku. Untuk melihat apakah telefon anda mempunyai salah satu daripada masalah ini, cubalah rebootnya secara paksa. Inilah cara anda boleh melakukannya:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Senario # 2: Peranti kehabisan bateri
Jelas kerana kedengarannya, tidak banyak orang berpendapat bahawa bateri telefon mereka sebenarnya menjadi sebab mengapa ia tidak dapat dihidupkan di tempat pertama. Pastikan perkara ini tidak berlaku. Cuba mengecas telefon sekurang-kurangnya 30 minit sebelum anda cuba menghidupkannya semula. Sekiranya tidak dapat memperbaikinya, gunakan satu lagi kabel pengecas dan penyesuai untuk melihat apakah ada masalah dengan aksesori pengecasan anda. Sekiranya anda tidak dapat meminjam atau mencari kabel dan penyesuai pengecas Samsung rasmi untuk S8 anda, kunjungi wakil penjual Samsung tempatan anda dan gunakan aksesori mereka. Sekali lagi, pastikan anda mengecas telefon sekurang-kurangnya 30 minit sebelum anda menghidupkannya semula.
Senario # 3: Android rosak
Terdapat kes di mana sebab utama mengapa peranti Samsung Galaxy gagal adalah kerana sistem operasi yang rosak. Peranti dengan sistem operasi yang rosak biasanya tidak dapat boot secara normal (tidak mati sepenuhnya tetapi tidak akan memuatkan skrin Utama biasa) sehingga memberikan kesan bahawa skrin mungkin bermasalah kerana tetap hitam sepanjang masa. Untuk mengetahui sama ada anda mempunyai OS Android yang rosak, anda boleh mencuba boot telefon anda ke Mod Pemulihan atau Mod Odin atau kedua-duanya. Setiap mod ini dijalankan secara bebas dari Android, yang bermaksud ia harus berfungsi walaupun Android bermasalah. Memacu ke salah satu mod ini akan memberi anda idea sama ada masalah itu ada kaitan dengan sistem operasi kerana skrin akan berfungsi seperti biasa dan tidak akan tetap hitam.
Untuk boot S8 anda ke Mod Pemulihan:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Sekiranya anda dapat boot ke Recovery Mode, pastikan anda menghapus partition cache dan / atau melakukan reset kilang untuk menyelesaikan masalah.
Untuk boot S8 anda ke Mod Odin:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Tunggu sehingga skrin Mod Muat turun muncul. Anda harus tahu jika anda berjaya boot ke Mode Odin setelah anda melihat "Memuat turun ... layar." Sekiranya tidak ada yang muncul dan layar tetap hitam, itu kerana anda tidak melakukan langkah dengan betul, atau telefon sama sekali tidak akan boot ke Mod Muat Turun.
Senario # 4: Skrin telah berhenti berfungsi
Kemungkinan lain mengapa anda mempunyai masalah ini sekarang mungkin ada kaitan dengan skrin itu sendiri. Kami faham bahawa telefon anda tidak mati sepenuhnya seperti yang ditunjukkan oleh lampu hijau yang berkedip di atas. Ini bermakna ia dihidupkan, mungkin menerima caj, dan yang paling penting, papan induknya masih berfungsi. Masalahnya, skrin masih boleh bermasalah dan tetap hitam. Senario ini biasanya berlaku setelah telefon terjatuh secara tidak sengaja atau air rosak. Sekiranya masalah pada layar, ia juga harus tetap hitam walaupun anda cuba boot peranti ke Recovery Mode atau Mode Download Malangnya untuk anda, anda perlu membaiki telefon untuk menyelesaikan masalahnya. Cuba bawa peranti ke Samsung dan lihat apakah mereka boleh membaikinya (mungkin tidak percuma, terutamanya jika skrin atau telefon mempunyai tanda-tanda kerosakan fizikal.
Senario # 5: Telefon mempunyai masalah perkakasan
Seperti senario sebelumnya, anda harus mendapatkan bantuan profesional sekiranya telefon anda mempunyai masalah perkakasan. Tidak ada banyak perubahan perisian yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki perkakasan yang rosak. Sekiranya telefon dijatuhkan atau terkena air sebelum masalah skrin hitam, lewati semua penyelesaian perisian dan cari cara untuk membaiki peranti.
Masalah # 2: Cara membuat sandaran jika port pengecasan Galaxy S8 anda rosak
Hai semua. Sebenarnya saya menderita alat buruk saya. Tiba-tiba saya menghadapi bahawa pengecasan pantas tidak berfungsi tanpa alasan yang jelas !! Dan PC tidak dapat mengenali peranti dengan menggunakan kabel USB, untuk membuat sandaran data saya. Saya pergi ke seseorang yang dapat menyelesaikannya, dia berkata mungkin anda perlu menukar Pangkalan USB, Kami mengubahnya tetapi masalahnya tetap ada. Bagaimanapun, syarikat Samsung mengatakan kepada saya bahawa alat saya memerlukan sesuatu seperti menetapkan semula perisian penuh kepada yang merancang, Tetapi dalam kes ini saya akan kehilangan data saya, dan saya tidak mempunyai cara lain untuk memindahkan semua data saya ke komputer. Oleh itu, adakah anda mempunyai cadangan untuk menyelesaikan masalah atau memindahkan data saya untuk membuat perisian ?! Terima kasih banyak-banyak.
Penyelesaian: Sekiranya PC anda tidak dapat mengesan S8 anda, ada beberapa cara lain untuk menyandarkan fail anda. Mari kita bincangkan secara ringkas masing-masing.
Kaedah 1: Gunakan Samsung Smart Switch
Aplikasi pemindahan fail rasmi Samsung dipanggil Smart Switch.Ia boleh dipasang pada komputer riba anda sehingga dapat mengakses fail pada Galaxy S8 anda secara wayarles. Sekiranya anda mempunyai telefon atau tablet lain, anda juga boleh memasang Smart Switch ke sana dan kemudian memindahkan fail anda ke peranti sasaran.
Kaedah 2: Gunakan aplikasi pihak ketiga seperti ShareIt atau yang serupa
Terdapat banyak aplikasi pemindahan fail yang boleh anda pasangkan pada S8 dan komputer riba anda. Salah satunya ialah ShareIt. Apa yang perlu anda lakukan ialah membuat kajian sekiranya anda tidak menyukai ShareIt.
Kaedah 3: Simpan ke kad SD
Jelas sekali, anda memerlukan kad SD untuk ini. Sekiranya anda sudah memasukkan kad SD di telefon anda, cukup gunakan aplikasi Filem Saya Samsung untuk menyemak imbas fail anda dan memindahkannya ke kad SD.
Kaedah 4: Muat naik ke Awan
Anda juga boleh memindahkan fail anda ke awan dan mengaksesnya di komputer anda. Kami memahami bahawa beberapa akaun awan percuma mungkin mempunyai simpanan terhad tetapi anda boleh melanggannya lebih banyak sekiranya tidak mencukupi. Contohnya, akaun Google semasa anda dilengkapi dengan ruang simpanan 15GB percuma. Sekiranya anda memerlukan lebih daripada itu, anda boleh memanfaatkan rancangan langganan mereka. Sebaik sahaja anda memuat naik fail anda ke awan, anda kemudian boleh membuka akaun Google anda di komputer anda dan memuat turun yang anda mahu simpan di PC anda secara tempatan.
Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika aplikasi Galaxy S8 anda terus rosak
Saya mempunyai Samsung Galaxy S8. Pada 7/15/18 pembantu google mula mengambil alih telefon saya. Sejak itu saya mematikan sepenuhnya mana-mana pembantu telefon dan saya telah melakukan soft reset dua kali (walaupun saya tidak pasti ia dilakukan dengan betul). Saya menyahpasang dan memilih untuk tidak mengikuti ujian Google Beta dan memasang semula google. Telefon saya terus menutup aplikasi semasa saya menggunakannya. Ia akan memindahkan skrin saya dan menutupnya atau membawa saya kembali ke skrin utama. Saya sekarang telah melumpuhkan google kerana menganggap kemas kini adalah masalah tetapi masalahnya tetap ada. Saya bahkan tidak boleh menggunakan aplikasi kilang asas. Saya tidak dapat menggunakan teks saya, dan saya harus cepat menghubungi sesiapa dari telefon saya sebelum menutup skrin panggilan pada saya. Setelah dipanggil, ia berfungsi dengan baik. Saya tidak dapat memasuki tetapan aplikasi saya atau apa-apa untuk perkara itu tanpa menutupnya dan jika saya cuba masuk ke dalam aplikasi apa pun, aplikasi itu akan mematikan aplikasi dengan cepat namun masih berjalan di latar belakang. Saya berada di hujung akal saya! Apa yang sedang berlaku dan bagaimana saya memperbaikinya?!?! Tolong beri nasihat.
Penyelesaian: Cuba lap partition cache terlebih dahulu dan lihat apa yang berlaku. Begini caranya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "lap partition cache."
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya menyegarkan cache sistem telefon tidak akan membantu, ikuti langkah di bawah untuk memulihkan semua maklumat perisian ke lalai:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Sandaran dan pulihkan.
- Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
- Ketik Tetapkan semula peranti.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Ketik Teruskan.
- Ketik Padam semua.