Apabila telefon anda terus meminta anda dengan ralat atau pesan amaran mengenai kad SIM yang tidak dimasukkan, ini menunjukkan bahawa ia tidak dapat mengesan atau membaca kad SIM. Akibatnya, peranti anda tidak akan dapat menjalankan fungsi yang berkaitan dengan rangkaian seperti panggilan dan SMS. Hanya ada dua kemungkinan mengapa kesalahan ini berlaku. Sama ada kad SIM rosak atau ada masalah dalam sistem telefon anda yang menghalang peranti membaca kad SIM. Ringkasnya, ini dapat menunjukkan segala jenis kerosakan perkakasan pada telefon atau perisian yang salah. Diatasi dalam konteks ini adalah masalah serupa yang berlaku pada peranti Samsung Galaxy Note 8. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika Catatan 8 anda terus meminta anda dengan kesalahan kad SIM tidak dimasukkan walaupun kad SIM sebenarnya dimasukkan.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menemui siaran ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy Note 8 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Penyelesaian pertama: Mulakan semula telefon anda.
Kesalahan ini mungkin hanya muncul sebagai kesalahan rawak yang mungkin disebabkan oleh masalah kecil pada sistem rangkaian. Sekiranya demikian, melakukan soft reset dapat membantu menghilangkan ralat dan membuat sistem rangkaian telefon anda kembali aktif dan berjalan dengan lancar. Oleh itu, jika anda belum melakukannya, mulakan semula telefon anda atau lakukan reset lembut dengan langkah berikut:
- Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat sehingga Matikan prompt muncul.
- Ketik Mula semula pilihan.
- Ketik Mula semula sekali lagi untuk mengesahkan.
- Beri masa telefon anda hingga 90 saat untuk menyelesaikan proses memulakan semula.
Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan kekunci perkakasan untuk menetapkan semula peranti anda dengan lembut, terutamanya apabila kesalahan tersebut dibekukan. Begini caranya:
- Tekan dan tahan Kuasa butang dan Butang Kelantangan Kelantangan serentak sehingga 45 saat.
- Lepaskan kedua-dua butang semasa kuasa telefon dihidupkan.
Kedua-dua restart ini tidak akan mempengaruhi data anda yang tersimpan dalam memori dalaman sehingga membuat cadangan tidak diperlukan.
Penyelesaian kedua: Keluarkan dan pasang semula kad SIM.
Kesalahan sistem rangkaian kecil di telefon juga boleh mencetuskan kesalahan yang sama untuk muncul. Biasanya, ini dapat diatasi dengan menghidupkan semula peranti tetapi jika itu tidak berfungsi, meletakkan semula kad SIM boleh menjadi pilihan seterusnya untuk dipertimbangkan. Melakukannya akan membolehkan anda memeriksa dan memastikan bahawa kad SIM dipasang dengan betul dan tidak rosak. Oleh itu, inilah yang harus anda lakukan:
- Matikan telefon anda.
- Cari lubang kecil di dulang kad SIM.
- Letakkan telefon anda menghadap ke atas.
- Masukkan alat pelepas SIM ke dalam lubang kemudian tekan dengan kuat tetapi perlahan-lahan tekan sehingga baki keluar. Pastikan anda menggunakan alat pelepas SIM yang disertakan dengan peranti anda agar sesuai.
- Tanggalkan dulang.
- Keluarkan kad SIM dan periksa tanda-tanda kerosakan yang dapat dilihat. Sekiranya anda mengesyaki kad SIM rosak, hubungi penyedia perkhidmatan / pembawa anda untuk meminta penggantian kad SIM baru. Sekiranya kad SIM kelihatan bagus, teruskan ke langkah seterusnya.
- Letakkan kad SIM kembali ke slot (lebih kecil) di dalam dulang dengan kenalan emas menghadap ke bawah.
- Letakkan semula dulang di dalam slot dengan berhati-hati kemudian tekan perlahan-lahan ke dalam telefon.
Anda boleh menghidupkan semula telefon anda setelah semuanya dipasang dengan selamat.
Penyelesaian ketiga: Tetapkan semula tetapan rangkaian.
Melakukan tetapan semula tetapan rangkaian dapat membantu terutama jika kesalahan dikaitkan dengan konfigurasi tetapan rangkaian yang tidak betul atau tidak betul di telefon. Ada kemungkinan beberapa tetapan telefon anda diubah secara automatik oleh kemas kini dan oleh itu mengakibatkan ralat. Untuk mengesampingkan ini, tetapkan semula dan kemudian konfigurasikan semula tetapan rangkaian anda dengan langkah-langkah berikut:
- Leret ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan semula.
- Pilih pilihan untuk Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Aturan semula.
- Masukkan PIN atau kata laluan anda jika perlu.
- Ketik Aturan semula sekali lagi untuk mengesahkan.
Semua sambungan data termasuk rangkaian Wi-Fi dan perangkat Bluetooth yang dipasangkan, mod pemilihan rangkaian, tetapan penyegerakan data latar belakang, dan tetapan pembatasan data diset semula ke lalai kilang.
Penyelesaian keempat: Kemas kini telefon anda ke versi perisian Android terkini yang tersedia.
Memasang kemas kini baru juga dapat menjadi kunci untuk memperbaiki kesalahan jika bug sistem telah mencetuskannya. Kemas kini perisian baru biasanya menawarkan peningkatan keselamatan untuk memperbaiki bug dan gangguan perisian yang mempengaruhi fungsi tertentu di telefon. Untuk memeriksa kemas kini perisian yang tersedia untuk peranti anda, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka Aplikasi dulang
- Kemudian pergi ke Tetapan.
- Ketik Kemas kini Perisian.
- Kemudian ketik pilihan untuk Muat turun kemas kini secara manual.
- Ketik okey dan kemudian Mula semula.
- Apabila mesej mulakan semula muncul, ketik okey untuk mengesahkan.
Tunggu sehingga kemas kini berjaya dilaksanakan, mulakan semula telefon anda dan kemudian cuba lihat apakah itu memperbaiki ralat.
Penyelesaian kelima: Tetapan semula data kilang.
Sebagai pilihan terakhir anda, anda boleh melakukan tetapan semula data kilang di telefon jika ralat itu berterusan setelah menghabiskan semua kaedah yang mungkin untuk memperbaikinya. Mungkin ada masalah sistem yang lebih rumit yang mencetuskan permintaan ralat untuk terus muncul dan jadi penyelesaian yang lebih maju seperti tetapan semula sistem penuh diperlukan. Ini akan menghapus segala-galanya dari sistem telefon anda termasuk data peribadi anda, jadi jangan lupa menyandarkannya sebelum anda memulakannya. Sekiranya anda ingin meneruskan tetapan semula ini, berikut cara kerjanya:
- Leret ke atas pada tempat kosong dari skrin Utama untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan.
- Pergi ke Awan dan akaun.
- Ketik Sandarkan dan pulihkan. Melakukannya akan membolehkan anda membuat sandaran data penting anda sebelum menghapus semuanya.
- Setelah membuat sandaran, kembali ke Tetapan menu.
- Ketik Pengurusan am.
- Tatal ke dan ketik Tetapkan semula.
- Kemudian piliht Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Ketik Tetapkan semula bersambung.
- Sekiranya diminta, masukkan kelayakan anda.
- Ketik Teruskan.
- Kemudian ketik Memadam semua untuk mengesahkan tetapan semula.
Sebagai alternatif, anda boleh melakukan tetapan semula data kilang luaran menggunakan kunci perkakasan untuk menetapkan semula sistem telefon melalui menu pemulihan Android.
Minta pertolongan lebih lanjut
Hubungi pembawa anda untuk mendapatkan pilihan dan cadangan lain jika tiada penyelesaian sebelumnya yang dapat memperbaiki kesalahan kad SIM yang tidak dimasukkan pada Samsung Galaxy Note 8. Kad SIM anda mungkin mengalami kerosakan dan ia tidak berfungsi lagi. Dalam kes ini, anda boleh meminta penggantian kad SIM baru. Atau anda boleh membawa peranti anda ke pusat servis yang sah berdekatan dan didiagnosis oleh juruteknik Samsung untuk sebarang petunjuk kerosakan fizikal atau cecair. Perkhidmatan mungkin diperlukan agar telefon anda dapat membaca kad SIM sekali lagi.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy Note8 baru anda dengan masalah kerlipan skrin [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 dengan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" (langkah mudah)
- Kesalahan "Kamera telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy Note 8 [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Mesej panjang Verizon Galaxy Note 8 terpecah menjadi mesej yang lebih kecil, SMS tidak teratur, masalah teks lain
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Mengapa Samsung Galaxy Note 8 saya tidak dapat membuka atau melihat lampiran e-mel dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]