Kandungan

• Apa yang perlu dilakukan sekiranya Netflix berhenti bekerja di Galaxy Tab S5e | Netflix terus terhempas atau tidak akan dimainkan
• Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 1: Periksa kesilapan

Menonton Netflix adalah salah satu hiburan kegemaran berjuta-juta orang hari ini. Sekiranya anda adalah salah satu daripada beberapa orang yang tidak bernasib baik yang menghadapi masalah Netflix pada Galaxy Tab S5e anda, anda sudah sampai di tempat yang betul. Dalam episod penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda apa yang harus dilakukan sekiranya Netflix berhenti berfungsi pada peranti anda.

Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Apa yang perlu dilakukan sekiranya Netflix berhenti bekerja di Galaxy Tab S5e | Netflix terus terhempas atau tidak akan dimainkan

Tertanya-tanya bagaimana menyelesaikan masalah Netflix? Ketahui apa yang boleh anda lakukan untuk memperbaiki Netflix yang berhenti di Galaxy Tab S5e di bawah.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 1: Periksa kesilapan

Sekiranya Netflix berhenti berfungsi pada Galaxy Tab S5e anda dan terdapat kod ralat yang muncul, itu boleh menjadi kunci untuk menyelesaikan masalah tersebut. Perhatikan kod tersebut dan pastikan bahawa anda menulisnya dengan betul. Kemudian, lawati Pusat Bantuan Netflix dan masukkan kod khusus itu di kotak carian. Contohnya, jika anda mendapat Ralat 12001, ada satu set langkah penyelesaian masalah yang harus anda lakukan untuk memperbaikinya. Penyelesaian yang tersedia untuk setiap kod mungkin berbeza, jadi pastikan anda mempunyai kod yang tepat untuk dimasukkan.

Kadang kala, pelayan Netflix mungkin menghadapi masalah. Walaupun ini jarang berlaku, terdapat banyak kemungkinan faktor mengapa perkhidmatan Netflix mungkin tidak berfungsi pada peranti anda. Cuba lihat apakah terdapat gangguan perkhidmatan Netflix di halaman ini.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 2: Mulakan semula aplikasi Netflix

Untuk setiap masalah mengenai aplikasi tertentu, salah satu langkah penyelesaian masalah asas yang harus dilakukan adalah memastikan bahawa anda memaksa untuk menghentikannya. Melakukannya kadang-kadang menyingkirkan pepijat sementara yang muncul setelah peranti berjalan selama beberapa waktu. Begini caranya:

Terdapat dua cara untuk memulakan semula aplikasi. Ini caranya:

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Netflix.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 3: Mulakan semula peranti

Sekiranya Netflix masih tidak berfungsi pada masa ini, langkah seterusnya adalah menyegarkan semula sistem. Untuk melakukannya, tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama kira-kira 10 saat. Setelah telefon dimulakan semula, lepaskan butang. Ini biasanya berkesan dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan untuk beberapa waktu. Kami mencadangkan agar anda memulakan semula Galaxy Tab S5e menggunakan kaedah ini sekurang-kurangnya sekali seminggu untuk mengurangkan kemungkinan pepijat.

Untuk beberapa Galaxy Tab S5e, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk mencapai kaedah yang sama. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 4: Beralih ke jenis rangkaian yang berbeza

Kadang-kadang, penyebab beberapa masalah Netflix adalah rangkaian anda. Sekiranya anda dapat menyambung ke wifi lain, cubalah dan lihat sama ada Netflix memainkannya. Lawati jiran atau rakan untuk melakukan ini. Sekiranya tidak dapat menyambung ke rangkaian wifi lain, gunakan data mudah alih untuk menonton Netflix. Sekiranya Netflix dimainkan pada data mudah alih tetapi tidak di wifi rumah anda, itu bermakna masalahnya mungkin ada pada penghala atau dengan Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda. Pastikan untuk memutuskan sambungan data mudah alih anda sebaik sahaja menguji Netflix untuk mengelakkan timbulnya data tambahan.

Sekiranya anda hanya menghadapi masalah bermain Netflix di rangkaian wifi tertentu, seperti ketika anda berada di sekolah atau rangkaian awam, ada kemungkinan Netflix disekat. Hubungi pentadbir IT anda untuk melihat apakah ini berlaku.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 5: Kemas kini aplikasi

Beberapa pepijat Netflix mungkin disebabkan oleh pengekodan yang buruk. Bug ini akan hilang sendiri atau diperbaiki dengan kemas kini. Pastikan aplikasi Netflix anda terkini. Juga, pastikan untuk mengemas kini aplikasi anda yang lain dan OS Android anda>

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 6: Kosongkan cache Netflix

Mengosongkan cache aplikasi adalah cara lain untuk menangani masalah aplikasi secara langsung. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Netflix.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 7: Tetapkan semula / pasang semula Netflix

Cara lain untuk mengatasi masalah aplikasi Facebook Messenger adalah dengan menetapkan semula semua tetapannya ke lalai. Ini dilakukan dengan membersihkan datanya. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Netflix.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.

Sekiranya anda adalah orang yang menambahkan Netflix ke tablet anda, anda harus mencuba memasangnya semula jika tidak ada yang berjaya pada masa ini. Pada skrin Aplikasi anda, ketik dan tahan ikon Netflix dan pilih Nyahpasang. Ini akan memadamkan aplikasi dari telefon anda. Selepas mencopot pemasangannya, mulakan semula telefon dan pasang semula.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 8: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Beberapa aplikasi yang memerlukan sambungan internet hampir berterusan termasuk Netflix mungkin tidak berfungsi dengan baik jika terdapat masalah dengan konfigurasi rangkaian peranti. Pastikan untuk membersihkan penyediaan rangkaian semasa dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
3. Ketik Tetapkan semula tetapan.
4. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 9: Periksa aplikasi yang tidak baik

Sekiranya Netflix adalah aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya, yang bermaksud ia adalah salah satu aplikasi asli yang disertakan dengan perisian, anda boleh menjalankan peranti dalam mod selamat untuk memeriksa apakah aplikasi yang buruk menimbulkan masalah. Pada mod selamat, tidak ada aplikasi pihak ketiga, yang anda tambahkan, dapat dijalankan dan hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang akan dimuat. Ini bermakna bahawa jika masalah tidak ada pada mod selamat, anda mempunyai masalah aplikasi. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulakan semula peranti ke mod selamat dan lihat apa yang berlaku. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
6. Jalankan aplikasi Play Store dan periksa masalahnya.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya Netflix berhenti berfungsi, masalah tidak akan muncul pada mod selamat, ini bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya peranti anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 10: Refresh cache sistem

Sekiranya Netflix berhenti berfungsi setelah memasang kemas kini Android baru, ada kemungkinan ada masalah dengan cache sistem. Kemas kini sistem kadangkala rosak atau menjadikan cache sistem ketinggalan zaman. Ini boleh menyebabkan tingkah laku atau bug yang tidak menentu dalam sistem. Untuk memastikan bahawa cache sistem disegarkan, ikuti langkah berikut:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 11: Tetapan semula kilang

Seperti yang dinyatakan di atas, kesalahan Netflix biasanya hilang dengan sendirinya tetapi jika tidak ada yang berjaya hingga ke tahap ini, anda boleh mengelap telefon dan melihat apakah itu akan membantu. Tetapan semula kilang adalah drastik dan akan menghapus data peribadi dan mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai. Pastikan anda membuat sandaran fail anda sebelum anda melakukannya. Ketahui cara menetapkan semula Galaxy Tab S5e anda di bawah.

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Netflix berhenti berfungsi memperbaiki # 12: Kirim laporan pepijat

Sekiranya anda dapat membuka Netflix dan pergi ke menu tetapannya, anda juga dapat mengirimkan laporan pepijat untuk membantu pembangun memeriksa masalahnya. Inilah yang perlu dilakukan:

1. Buka aplikasi Netflix.
2. Ketik Lagi.
3. Ketik Bantuan.
4. Ketik PANGGILAN.

Sekiranya Netflix terus terhempas dan anda tidak dapat membuka menu bantuannya, abaikan cadangan ini. Yang harus anda lakukan hanyalah menunggu kemas kini untuk menyelesaikan masalah semasa.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.