Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy J2 Pro 2018 yang tidak dapat mengesan kad SD anda

Telefon pintar Samsung Galaxy J2 Pro 2018 yang baru pada mulanya dilengkapi dengan ROM 16GB atau memori dalaman. Nampaknya, ini tidak akan mencukupi untuk memperuntukkan semuanya, terutamanya jika anda gemar memuat turun aplikasi dan kandungan multimedia baru. Untungnya telefon ini juga menyokong memori yang boleh diperluas sehingga 256 gigabait. Dan untuk menggunakan ruang tambahan ini, kad SD diperlukan. Tetapi masalahnya ialah, telefon anda tidak mengesan kad SD anda. Mungkin kad SD rosak atau sesuatu yang ada di sistem telefon anda menghalangnya daripada membaca kad SD. Oleh itu, ini menunjukkan perlunya anda mengetahui pelakunya sehingga dapat meningkatkan kapasiti simpanan telefon anda.

Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy J2 Pro 2018 yang tidak dapat mengesan kad SD anda

Sebelum anda memulakan penyelesaian masalah perisian yang mungkin menyebabkan kad SD anda menjadi rosak atau tidak dapat dibaca oleh telefon anda (atau sebaliknya), sahkan dan pastikan kad SD yang anda gunakan serasi atau disokong oleh telefon anda. Anda boleh melayari laman web Sokongan Samsung untuk melihat jenis kad SD yang berfungsi dengan telefon pintar Samsung Galaxy J2 Pro 2018. Sekiranya anda telah mengesahkan bahawa kad SD anda serasi dengan J2 Pro 2018 dan masih tidak dapat dibaca atau tidak dikesan, maka anda boleh terus maju dan mula menyelesaikan masalah peranti anda dengan kaedah ini.

Penyelesaian pertama: Lakukan tetapan semula lembut atau but semula telefon anda.

Sekiranya ini adalah pertama kalinya telefon anda gagal mengenali kad SD anda, mungkin ini hanya kesalahan rawak yang dapat diperbaiki dengan mudah melalui tetapan semula lembut atau dimulakan semula peranti. Setelah itu, reboot Galaxy J2 Pro 2018 anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa selama beberapa saat.
2. Dari pilihan menu, pilih Matikan dan kemudian ketik okey.
3. Selepas kira-kira 30 saat, tekan Butang kuasa sekali lagi sehingga kitaran kuasa peranti anda.

Tunggu sehingga telefon anda boot sepenuhnya, kemudian cuba jika sekarang ia dapat membaca kad SD anda. Sekiranya masih belum berlaku, teruskan ke jalan penyelesaian yang mungkin seterusnya.

Penyelesaian kedua: Lepaskan kad SD.

Melepas kad dapat membantu memperbaiki kerosakan data kecil pada sistem kad SD anda. Mungkin ada beberapa fail atau segmen data pada kad SD anda yang rosak. Oleh itu, cuba lepaskan kad SD anda dengan langkah-langkah ini, reboot telefon anda, kemudian pasang kad SD sekali lagi dengan langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Penyelenggaraan Peranti.
3. Ketik pada Ikon simpanan di sebelah kanan bawah skrin.
4. Dari skrin penyimpanan, ketuk Ikon menu di sebelah kanan atas.
5. Kemudian ketik Tetapan simpanan.
6. Ketik Ikon keluarkan.

Sekiranya menunjukkan bahawa kad SD rosak, matikan telefon anda dan kemudian keluarkan kad SD. Letakkan kad SD ke dalam komputer dan lihat apakah anda masih dapat menyalin fail anda dari kad tersebut. Kad anda mungkin perlu diformat untuk anda menggunakannya lagi. Dengan berbuat demikian, semua fail anda akan disimpan di dalam kad. Setelah melepaskan kad SD, anda boleh mengeluarkan kad dengan selamat dari telefon anda dengan langkah berikut:

1. Matikan telefon anda.
2. Tanggalkan penutup belakang.
3. Tanggalkan bateri.
4. Keluarkan kad SD dengan perlahan dari slot kad SD.
5. Periksa kad SD untuk sebarang tanda kerosakan. Sekiranya kelihatan baik untuk anda, pasang kembali ke slot kad SD dengan cara yang sama seperti ketika anda mengeluarkannya.
6. Pasang semula bateri.
7. Pasang kembali penutup belakang.

Apabila semuanya selamat, hidupkan semula telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Kemas kini perisian peranti anda.

Mengemas kini telefon anda ke versi Android terbaru yang tersedia dapat membantu menjadikannya bebas bug. Oleh itu jika Galaxy J2 Pro 2018 anda gagal membaca kad SD anda kerana pepijat tertentu, maka itu harus diselesaikan dengan kemas kini. Untuk memeriksa kemas kini perisian baru secara wayarles atau udara, ikuti langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Mengenai.
3. Pilih Kemas kini Perisian atau Kemas kini.

Anda akan melihat pemberitahuan kemas kini jika versi perisian baru tersedia untuk dimuat turun. Untuk penyimpanan, pastikan anda menyandarkan fail anda terlebih dahulu. Kemudian ikuti arahan pada skrin untuk meneruskan muat turun dan pemasangan kemas kini.

Penyelesaian keempat: Format kad SD anda.

Sekiranya telefon anda masih gagal mengesan kad SD anda setelah melakukan semua kaedah sebelumnya, maka anda mungkin perlu memadamkan semuanya dari kad SD anda. Ada kemungkinan kad SD anda rosak sepenuhnya dan tidak akan berfungsi kecuali diformat semula. Memformat kad SD akan mengakibatkan kehilangan data. Sekiranya anda ingin mencuba, anda boleh meneruskan langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke Tetapan.
2. Ketik Penyimpanan.
3. Tatal ke bawah dan pilih Kad SD.
4. Pilih pilihan untuk Format kad SD.
5. Ketik Format untuk mengesahkan.

Jangan lupa reboot telefon anda apabila pemformatan kad SD selesai. Ada kemungkinan aplikasi tertentu atau peranti itu sendiri tidak berfungsi sekiranya tidak dihidupkan semula.

Pilihan lain

• Masukkan kad SD anda ke komputer yang serasi. Sekiranya tiada penyelesaian di atas dapat menyelesaikan masalah dan Galaxy J2 Pro 2018 anda masih tidak dapat mengesan kad SD anda, maka cuba masukkan kad SD ke dalam komputer dengan sistem sokongan kad SD yang sama. Sekiranya komputer dapat mengenali atau mengesan kad SD anda, nampaknya masalahnya ada di telefon anda. Ini mungkin kesalahan sistem yang lebih kompleks atau kerosakan perkakasan terburuk yang perlu anda atasi.

• Pulihkan lalai kilang atau tetapan semula induk. Melakukan tetapan semula sistem sepenuhnya mungkin yang diperlukan jika masalahnya disebabkan oleh bug sistem, perisian hasad, atau kesalahan perisian rumit lain di telefon. Ini akan menghapuskan segala-galanya dari sistem telefon anda dan membolehkannya memulakan permulaan yang bersih. Jangan lupa untuk membuat sandaran semua data kritikal, maklumat peribadi dan aplikasi penting anda sebelum meneruskan.
• Gunakan kad SD lain yang serasi. Sekiranya anda mempunyai kad SD yang serupa, cuba gunakannya dan lihat apakah telefon anda boleh membaca kad anda yang lain. Melakukannya akan membantu anda menentukan sama ada masalah dengan kad SD semasa yang anda gunakan atau tidak. Sekiranya kad SD lain dikesan, anda perlu mengganti kad SD anda.
• Pilihan servis / pembaikan. Sekiranya Galaxy J2 Pro 2018 anda tidak dapat membaca kad SD sama sekali, maka ia memerlukan perkhidmatan kerana mungkin peranti anda telah mengalami kerosakan fizikal atau cecair terutamanya pada slot kad SD. Ini adalah ketika bantuan juruteknik diperlukan

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin lihat:

• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 nampaknya beku, berikut cara anda membekukannya (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 yang tidak akan dihidupkan (mudah diperbaiki)
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti"
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J2 Pro 2018 dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Instagram yang terus terhempas di Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (langkah mudah)