Wang mungkin membuat dunia berpusing-pusing, tetapi sebilangan pelincir yang menggerakkan roda gigi itu datang dari penganalisis dan media yang melaporkan kekayaan syarikat yang berusaha menjual barang-barang kepada kita. Media dan beberapa penganalisis mendapat maklumat mereka dari syarikat yang melaporkan nombor penjualan. Mereka yang mengikuti permainan ini tahu bahawa kadang-kadang terdapat matematik kabur apabila nombor seperti ini dilaporkan. Itulah salah satu sebab beberapa akauntan mempunyai pekerjaan. Sebagai contoh, cukup diketahui bahawa beberapa syarikat melaporkan nombor penjualan yang mencerminkan unit sebenar yang dijual. Yang lain melaporkan jumlah unit yang dijual ke saluran, menunggu untuk dijual kepada pelanggan. Itu adalah dua hasil yang sangat berbeza.
Apabila angka berubah secara besar-besaran dalam satu cara atau yang lain, ia biasanya merupakan berita dan ia akan dimunculkan secara keseluruhan. Apabila maklumat perlu diperbetulkan, dan sering terjadi, tidak ada perhatian yang hampir sama.
Dalam pertikaian undang-undang yang sedang berlaku mengenai masalah paten antara Apple dan Samsung, dokumen telah diungkapkan yang menunjukkan Samsung menyesatkan pelabur mengenai jumlah tersebut. Maklumat yang keliru kemudian mengambil nyawa itu sendiri. Dokumen-dokumen tersebut semestinya ditandai sebagai "rahsia", yang membantu memberikan bahagian cerita ini malah lebih menarik untuk dijejaki.
Dokumen tersebut tertumpu pada tahun 2011 dan 2012. Pada tahun 2011, Strategi Analisis melaporkan bahawa Samsung telah menghantar 2 juta Tab Galaxy yang mengakibatkan penurunan pangsa pasar Tablet Apple dari 95% menjadi 75%. Dalam enam minggu. Kisahnya sejak itu ialah bahawa iPad semakin merosot dan Tablet Samsung semakin meningkat. Sebenarnya cerita menjadi kenyataan bahawa Samsung memiliki antara 17% dan 22% pasaran kerana penganalisis terus memukul angka tersebut.
Dari mana datangnya maklumat yang membawa kepada laporan? Komen dari naib presiden Samsung yang digambarkan sebagai "samar-samar." Ternyata, Samsung mengeluarkan asap bukan sahaja cerobong analis dan media masing-masing, tetapi juga cerobong asapnya sendiri.
Kebenaran yang dinyatakan dalam pelaporan ini? Samsung mengambil masa setahun untuk mencapai tahap penjualan 1 juta Tablet. Tetapi berapa juta di sana sini di kalangan rakan. Nombor dalaman Samsung menunjukkan angka itu bukan hanya Apple, tetapi Amazon dan Nook dari Barnes & Noble. AppleInsider, yang memecahkan cerita ini, mengatakan bahawa Samsung bukan sahaja tidak dapat menjual Tablet yang bersaing, tetapi juga telah meremehkan pasaran dan kesan yang benar-benar dimiliki oleh iPad Apple.
Media melonjak ke seluruh laporan angka dan memperkuatnya ke titik di mana sebahagian besarnya dianggap sebagai fakta. Kecuali sebilangan kecil yang tidak mempercayai nombor seperti yang ditunjukkan. Tetapi dalam jenis gelombang yang biasanya disebabkan oleh ribut media, mereka yang ragu-ragu sering tersingkir dengan arus.
AppleInsider melaporkan berita ini sebagai eksklusif. Tidak ada yang dapat meramalkan bagaimana ramalan dan kesan dari laporan itu akan dimainkan pada masa akan datang. Mungkin aspek yang paling merisaukan semua ini bukan hanya kerana penganalisis dan media tertipu. Bukannya pasaran benar-benar bergerak dengan jumlah ini. Bukan strategi produk mungkin berubah. Bukan pelabur mungkin ditipu. Kita tahu bahawa ini berlaku di tempat pertama.
Samsung bukan satu-satunya syarikat yang melakukan ini dan tidak hanya berlaku di sektor teknologi. Kita semua harus mengambil masa atau dua saat untuk berhenti sejenak ketika kita melihat cerita mengenai nombor dari sumber apa pun mengenai usaha manusia yang mengubah cerita dengan begitu radikal.
Jadi, apa kebaikan yang mungkin timbul dari ini?
Saya biasanya mengambil laporan penganalisis mengenai unjuran penjualan, jumlah, dan khabar angin dengan sebutir garam peribahasa. Sekiranya saya menambahkan semua biji-bijian yang terkumpul, itu akan menjadikan isteri Lot kelihatan seperti pengganti garam. Selalu menyusahkan apabila anda berhenti menyedari bahawa penganalisis tersebut dibayar (dan dibayar dengan baik) untuk memberikan maklumat kepada pelanggan sehingga mereka dapat melaburkan wang mereka. Dalam hal ini, nampaknya para penganalisis terlalu cepat menerima kata Samsung, atau untuk bertindak balas sebelum menyebarkan maklumat. Mungkin ini memaksa satu atau dua perubahan. Saya mempunyai keraguan saya.
Adapun blog media dan teknologi? Saya ragu ini akan mengubah apa sahaja di sudut tersebut. Sebabnya? Ini adalah berita lama mengenai semalam yang hanya dikemukakan pada hari ini kerana pertempuran undang-undang yang tidak menyenangkan. Saya tidak tahu apa yang setara dengan kertas surat khabar digital, tetapi pada masa-masa berlalu bahawa berita itu sudah banyak membungkus ikan.
Kami masih akan melihat nombor yang dilaporkan dan diunjurkan. Angka-angka itu masih akan diperkuat dan dimainkan semula. Tetapi mungkin, mungkin ada beberapa lagi orang di luar sana yang berhenti dan bertanya lebih banyak soalan sebelum mereka mula menerima laporan-laporan ini yang kelihatan sangat hancur di masa depan. Mungkin, mungkin juga.
