Kandungan
Salah satu masalah umum yang sering dikeluhkan pengguna Samsung adalah kesalahan "Pengesahan diperlukan". Ini mendorong anda untuk masuk ke akaun Google anda walaupun anda sudah melakukannya. Berdasarkan pengalaman kami, ini hanya masalah kecil berkaitan perisian tetapi ada banyak faktor yang perlu dipertimbangkan sehingga anda dapat memperbaikinya. Ini mungkin disebabkan oleh file dan data yang sudah usang atau perangkat mengalami masalah penyegerakan dan itu mungkin menjadi alasan munculnya pesan kesalahan.
Oleh itu, dalam tutorial ini, saya akan membincangkan ralat ‘Autentikasi diperlukan’ untuk membantu pengguna Galaxy Note 8 yang diserang masalah ini untuk mengetahui apa yang menyebabkannya dan bagaimana untuk menyingkirkannya. Jangan risau, langkah-langkah yang kami sarankan di sini selamat dan tidak akan merosakkan Note 8 anda atau memadamkan fail dan data penting anda.
Sebelum beralih ke panduan kami, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, pastikan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Note 8 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan peranti ini. Cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isikan borang soal selidik kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Menyelesaikan masalah Galaxy Note 8 dengan ralat "Pengesahan diperlukan"
Sebab anda mesti melakukan prosedur penyelesaian masalah ini adalah untuk menentukan masalah sebenar dan merumuskan jalan keluar untuk menyelesaikan masalah tersebut. Seperti yang saya katakan, ada banyak kemungkinan untuk dipertimbangkan mengapa mesej ralat ini muncul di skrin anda. Jadi, untuk memulakan penyelesaian masalah, ikuti langkah berikut:
Langkah pertama: Memaksa but semula Galaxy Note 8 anda
Sebelum ada yang lain, kami mencadangkan anda menghidupkan semula telefon anda terlebih dahulu untuk mengesampingkan kemungkinan masalah dalam sistem menyebabkan masalah. Biasanya, ke peranti yang mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, kami segera menarik bateri untuk menyegarkan semula sistem telefon. Tetapi kerana Galaxy Note 8 mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan, kami tidak dapat melakukan prosedur yang sama. Sebagai gantinya, anda boleh melakukan apa yang dipanggil semula. Ini adalah prosedur bateri simulasi dan mempunyai kesan yang sama seperti prosedur penarikan bateri. Ini caranya:
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan tanpa melepaskannya, tahan kekunci Kuasa. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau sehingga layar menyala.
Setelah prosedur, buka Play Store dan cuba memuat turun aplikasi dan lihat apakah mesej ralat ‘Autentikasi diperlukan’ masih muncul. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.
Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 yang tidak akan dihidupkan (langkah mudah)
Langkah kedua: Padamkan Cache dan Data Play Store
Oleh kerana mesej ralat terus terjadi, ada kemungkinan cache dan data Play Store yang rosak menyebabkan masalah ini. Kita harus menetapkan semula aplikasi untuk memastikan bahawa fail dan data baru akan dibuat untuk menggantikan yang lama dan yang rosak.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Cari dan ketik Google Play Store.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
Sekiranya mesej ralat tidak lagi muncul di telefon anda, maka jelas, cache dan data yang rosak menyebabkan masalah ini. Walau bagaimanapun, jika telefon anda masih meminta ralat ‘Autentikasi diperlukan’, lanjutkan ke prosedur seterusnya.
Langkah ketiga: Boot ke Safe Mode
Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Oleh itu, jika masalah tidak berlaku semasa dalam mod ini ada kemungkinan salah satu aplikasi yang anda muat turun mencetuskan masalah. Cari aplikasi itu untuk menghilangkan mesej ralat ‘Autentikasi diperlukan’. Ini adalah cara anda memuatkan Note 8 anda dalam mod Selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Semasa berada dalam mod ini, buka Play Store dan cuba memuat turun aplikasi untuk melihat apakah ralat ‘Autentikasi diperlukan’ masih muncul. Sekiranya demikian, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
Apa yang perlu dilakukan sekiranya mendapat Kesalahan terhalang oleh FRP pada Galaxy Note 8 anda
Langkah keempat: Sandarkan semua fail anda dan tetapkan semula Galaxy Note 8 anda
Google Play Store adalah salah satu aplikasi teras. Sekiranya ia mempunyai masalah, itu mungkin hanya tanda atau masalah firmware yang lebih serius. Anda sudah mencuba kemungkinan penyelesaian di atas tanpa sia-sia, jadi kali ini kami harus menetapkan semula telefon anda. Ini akan menghapus semua fail dan data anda, jadi pastikan untuk membuat sandaran sebelum melakukan ini. Juga, kami mengesyorkan agar anda membuang akaun Google anda dari telefon anda agar anda tidak terkunci setelah diset semula. Setelah semuanya siap dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk menetapkan semula telefon anda.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya sangat yakin bahawa tetapan semula induk akan memperbaiki ralat ‘Autentikasi diperlukan’ pada Galaxy Note 9. Anda terus menyiapkan telefon anda dan saya harap anda tidak lagi terganggu oleh masalah yang sama.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Cara memperbaiki ralat Camera Failed pada Samsung Galaxy Note 8 anda (langkah mudah)
- Memperbaiki Samsung Galaxy Note 8 dengan Skrin Kematian Hitam (langkah mudah)
- Cara menyelesaikan masalah kerlipan layar pada Samsung Galaxy Note 8 anda (langkah mudah)