Kandungan
- Menyelesaikan masalah skrin hitam atau kosong Samsung
- Bacaan yang dicadangkan:
- Dapatkan pertolongan dari kami
Adakah anda mendapat skrin kosong atau hitam pada telefon atau tablet Samsung anda? Ini mungkin disebabkan oleh bug aplikasi, kesalahan dalam perisian yang menyebabkan sistem membeku, atau kerosakan perkakasan. Ketahui apa penyebab masalahnya dengan membaca panduan ini.
Menyelesaikan masalah skrin hitam atau kosong Samsung
Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa telefon anda tidak dapat dihidupkan. Ketahui apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya dengan mengikuti cadangan kami di bawah.
- Pastikan peranti dan aksesori pengecasan tidak mengalami kerosakan.
Langkah pertama untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan memeriksa kerosakan fizikal yang jelas pada peranti, kabel USB, dan pengecas. Telefon yang dikompromikan secara fizikal mungkin mengalami kerosakan dalaman yang dapat menghalangnya dari boot.
Sekiranya telefon anda terjatuh atau terkena air atau kelembapan, ia mungkin menyembunyikan kerosakan secara dalaman, yang sayangnya tidak dapat diketahui dengan pasti kecuali pemeriksaan yang lebih teliti dilakukan. Sekiranya Samsung anda enggan hidupkan semula setelah melepaskannya, kunjungi kedai Samsung atau Pusat Servis tempatan anda supaya dapat diperiksa.
Untuk kabel USB dan port pengecasan USB, anda juga perlu mencari tanda kerosakan atau kakisan. Pin yang bengkok di dalam port pengecasan akan menghalang pengecasan sehingga telefon anda akhirnya akan mati kerana kekurangan kuasa. Semasa memasukkan kabel USB ke port, sambungannya harus kukuh dan mesti mempunyai pergerakan yang sangat sedikit. Sekiranya terlalu banyak pergerakan setelah memasukkan kabel, anda mungkin mempunyai port pengecasan yang rosak.
Terakhir, anda ingin memastikan pengecas berfungsi juga. Sekiranya anda mempunyai peranti Samsung yang lain, cuba gunakan pengecas dan kabel untuk mengecasnya untuk melihat apakah masih berfungsi. Sekiranya ia tidak berfungsi, anda perlu mengganti pengecas, kabel atau kedua-duanya.
Semasa mengecas peranti Samsung anda dengan skrin hitam, pastikan anda hanya menggunakan pengecas rasmi yang disertakan dengannya. Sekiranya tidak mungkin, pastikan anda menggunakan pengecas yang diketahui berfungsi.
Kadang kala, peranti mungkin langsung tidak dapat dihidupkan setelah memasang pengecas. Tunggu sekurang-kurangnya 30 minit setelah mengecasnya sebelum cuba menghidupkannya semula.
Sekiranya telefon dihidupkan setelah melakukan but semula, pastikan anda mengecasnya dengan segera. 
Sekiranya penyebab masalah itu disebabkan oleh masalah perisian, kemungkinan tetapan semula keras akan membantu. Walau bagaimanapun, jika masalah berlanjutan dan telefon anda masih gagal dihidupkan semula, anda perlu menghantarnya untuk diperbaiki. Pergi ke Pusat Servis Samsung terdekat atau simpan untuk mendapatkan bantuan.
Bacaan yang dicadangkan:
- Cara Memperbaiki Skrin Sentuh Samsung Lambat Atau Tidak Responsif (Android 10)
- Cara Memperbaiki Samsung Tidak Akan Boot (Android 10)
- Cara Memperbaiki Panggilan Video Tidak Berfungsi Pada Samsung (Android 10)
- Cara Memperbaiki Pengecasan Tanpa Wayar Samsung Tidak Berfungsi (Android 10)
Dapatkan pertolongan dari kami
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk menyelesaikan masalah.
