Kandungan

• Cara boot Huawei P10 / P10 Plus anda dalam mod Selamat
• Cara menghapus partisi cache Huawei P10 / P10 Plus anda
• Cara Master menetapkan semula Huawei P10 / P10 Plus anda

Huawei P10 dan P10 Plus adalah antara telefon pintar yang dilengkapi dengan ciri yang paling kuat yang boleh anda beli di pasaran hari ini dengan harga yang berpatutan. Mereka juga dilengkapi dengan spesifikasi teknikal yang mengagumkan, yang menjadikannya cepat dalam proses dan respons mereka. Namun, mereka tidak bebas dari masalah dan kesalahan. Sebenarnya, sebilangan pemilik telah beralih ke forum dalam talian untuk meminta bantuan untuk masalah yang mereka hadapi.

Cara boot Huawei P10 / P10 Plus anda dalam mod Selamat

Memulihkan telefon anda dalam mod selamat bermaksud anda mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan lebih kerap daripada itu, anda hanya melakukan ini apabila anda menghadapi masalah dengan peranti anda yang kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi.

Ini adalah cara anda memulakan aplikasi telefon anda dalam mod selamat:

1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Setelah skrin Huawei muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
4. Sekiranya berjaya, anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya anda menyelesaikan masalah, prosedur ini sangat membantu dalam menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau aplikasi terpasang. Untuk mengetahui perkara itu, anda hanya perlu memerhatikan peranti anda untuk mengetahui apakah masalah masih berlaku dalam mod ini. Sekiranya tidak, maka disahkan bahawa satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah. Cari pelakunya dan nyahpasang sehingga tidak lagi mengganggu operasi normal telefon.

Namun, jika masalah masih berlaku walaupun dalam mod ini, kemungkinan besar masalah dengan salah satu aplikasi, firmware atau perkakasan bawaan. Dalam kes ini, anda mesti meneruskan penyelesaian masalah firmware.

Cara menghapus partisi cache Huawei P10 / P10 Plus anda

Android membuat fail sementara yang digunakannya untuk menjadikan aplikasi, perkhidmatan dan proses lain berjalan lancar ketika dipanggil oleh aplikasi lain. Misalnya, ketika Anda menggunakan kamera, sistem membuat cache untuk aplikasi kamera itu sendiri, kemudian membuat cache Galeri yang akan menguruskan foto dan video yang diambil oleh yang sebelumnya. Jadi, pada saat anda mengambil gambar, Galeri akan cukup pantas untuk menjawab panggilan aplikasi kamera.

Ada kalanya cache rosak dan ketika sistem terus menggunakannya, masalah prestasi mungkin terjadi. Itulah sebabnya mengapa anda perlu menghapus cache sistem dari semasa ke semasa untuk memastikan setiap fail berfungsi sebagaimana mestinya. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama.
3. Apabila logo Huawei muncul, tahan kedua-dua kekunci sehingga skrin menjadi hitam.
4. Skrin mungkin menjadi hitam selama satu atau dua saat dan anda boleh melepaskan kunci pada ketika ini.
5. Apabila anda dapat melihat EMUI di layar, ini bermakna anda telah mencapai sistem pemulihan telefon anda.
6. Dengan menggunakan butang Volume Turun, sorot "Wipe cache partition" dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
7. Sahkan tindakan anda dan tunggu sehingga telefon selesai menghapus kandungan partisi cache.
8. Mungkin butuh telefon boot sedikit lebih lama tetapi tunggu.

Sekiranya anda menyelesaikan masalah, teruskan pemerhatian anda setelah anda menghapus partisi cache untuk mengetahui apakah masalahnya masih berlaku kerana jika demikian, maka cache tidak ada kaitan dengannya.

Cara Master menetapkan semula Huawei P10 / P10 Plus anda

Prosedur penyelesaian masalah yang berkesan dalam menangani hampir semua masalah yang mungkin anda hadapi adalah tetapan semula kilang. Sekiranya masalah berlaku dengan sebab fizikal seperti air dan kerosakan fizikal, ia dapat diperbaiki dengan menetapkan semula. Namun, jika anda tidak cukup berhati-hati, anda mungkin kehilangan fail dan data anda kerana semua yang tersimpan di storan dalaman telefon anda akan dihapus. Ini termasuk gambar, video, fail, aplikasi, kenalan dan data lain yang mungkin anda kumpulkan setelah berbulan-bulan digunakan. Oleh itu, pastikan anda membuat sandaran setiap bit data yang tidak mahu hilang sebelum melakukan langkah-langkah berikut:

1. Matikan Huawei P10 / P10 Plus anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan bersama.
3. Apabila logo Huawei muncul, tahan kedua-dua kekunci sehingga skrin menjadi hitam.
4. Skrin mungkin menjadi hitam selama satu atau dua saat dan anda boleh melepaskan kunci pada ketika ini.
5. Apabila anda dapat melihat EMUI di layar, ini bermakna anda telah mencapai sistem pemulihan telefon anda.
6. Sekarang, dengan menggunakan butang Volume Turun, sorot pilihan "Lap data / tetapkan semula kilang" dan kemudian tekan kekunci kuasa untuk memilihnya.
7. Anda akan dibawa ke layar lain yang meminta "Konfirmasi penghapusan semua data pengguna?"
8. Sorot pilihan "Wipe data / factory reset" sekali lagi dan kemudian tekan kekunci Power untuk memilih.
9. Mungkin memerlukan beberapa saat untuk menyelesaikan tetapan semula jadi tunggu sehingga selesai. Anda sebenarnya dapat melihat kemajuan di skrin.
10. Setelah tetapan semula selesai, anda akan dibawa kembali ke skrin EMUI.
11. Tekan butang Naikkan Volume untuk menyorot pilihan "Reboot system now" dan kemudian tekan kekunci Daya untuk menghidupkan semula telefon anda.
12. Mungkin butuh telefon boot sedikit lebih lama tetapi tunggu.

Sebagai alternatif, anda boleh menetapkan semula telefon anda melalui menu tetapan dan ia juga mempunyai kesan yang sama seperti pada tetapan semula induk di atas. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:

1. Buka Tetapan.
2. Sentuh Tetapan lanjutan, kemudian ketuk Sandaran & tetapkan semula.
3. Sentuh Tetapan semula data kilang dan pilih sama ada untuk memformat storan dalaman anda. Memilih Hapus storan dalaman akan menghapus semua fail pada storan dalaman anda, seperti
4. muzik dan gambar. Teruskan dengan berhati-hati.
5. Sentuh Tetapkan semula telefon untuk mengembalikan peranti anda ke tetapan kilang.

Sekarang setelah anda mengetahui tiga prosedur penyelesaian masalah paling asas yang boleh anda gunakan untuk mencuba menyelesaikan masalah yang mungkin anda hadapi dengan peranti anda, sekurang-kurangnya, anda kini berpeluang untuk menyelesaikan masalah tanpa bantuan teknologi.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.