Kandungan
- Punca masalah sambungan Xbox One
- Menyelesaikan masalah sambungan Xbox One
- Bacaan yang dicadangkan:
- Dapatkan pertolongan dari kami.
Walaupun Xbox One dapat digunakan di luar talian, banyak ciri utamanya sangat dinikmati ketika disambungkan ke internet atau Live. Bagi kebanyakan orang, pengalaman dalam talian mereka pada umumnya merupakan sumber kegembiraan tetapi sebilangan yang lain mungkin menghadapi masalah sambungan pada konsol Xbox One mereka dari semasa ke semasa. Sekiranya anda mempunyai masalah sambungan pada konsol anda sendiri, penyelesaian masalah ini akan membantu.
Terdapat dua masalah sambungan umum yang mungkin dialami:
- tidak dapat menyambung
- sambungan rosak (lambat atau sekejap)
Kami harap kami dapat membantu anda menyelesaikan apa sahaja masalah dengan Langsung atau internet dengan siaran ini.
Punca masalah sambungan Xbox One
Berikut adalah beberapa sebab umum mengapa Xbox One menghadapi masalah sambungan. Untuk mengenal pasti punca masalah anda sendiri, anda harus melakukan langkah penyelesaian masalah.
Pelayan Xbox Live dimatikan.
Sekiranya anda dapat bermain dalam talian tanpa masalah sebelumnya, ada kemungkinan ada masalah dengan pelayan Xbox Live. Ini boleh berlaku dari semasa ke semasa dan yang harus anda lakukan ialah menunggu sehingga masalahnya diselesaikan. Permainan yang baru dilancarkan mungkin terdedah kepada masalah pelayan walaupun lama, pelepasan stabil juga mungkin menghadapi masalah.
Masalah pelayan biasanya ditunjukkan oleh kesalahan pada layar, jadi bersabarlah dan cuba bermain permainan lain jika anda menghadapi masalah pelayan dengan permainan anda sekarang.
Kerosakan pada peranti rangkaian rumah anda.
Beberapa masalah sambungan Xbox One disebabkan oleh masalah dengan modem atau penghala anda. Penghala dengan firmware yang usang mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan sehingga anda mengemas kini.
Dalam beberapa kes, kerosakan fizikal pada modem atau penghala boleh menyebabkan pemadaman sambungan internet.
Anda boleh menyelesaikan masalah peralatan rumah anda jika tidak ada masalah pelayan Xbox Live yang berlaku pada masa ini.
Masalah konsol Xbox One.
Masalah dengan konsol itu sendiri boleh menyebabkan masalah sambungan lambat atau sekejap-sekejap. Sebab keadaan ini boleh berbeza-beza bergantung pada keadaan perisian atau perkakasan Xbox One anda.
Sekiranya anda tidak menyambungkan konsol ke internet sepanjang masa, pastikan permainan dan perisiannya sentiasa dikemas kini untuk mengurangkan kemungkinan gangguan perisian.
Untuk perkakasan, anda mesti memperlakukan konsol Xbox One seperti telefon anda. Komponen dalamannya mudah rosak sekiranya konsol kerap terkena unsur atau terkena sesuatu yang keras (atau jatuh).
Menyelesaikan masalah sambungan Xbox One
Berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah sambungan yang anda alami di Xbox One anda.
Sebelum memulakan, pastikan akaun Xbox Live anda aktif dan tidak dilarang. Bermain permainan dalam talian atau berbilang pemain memerlukan anda mempunyai langganan Xbox Live Gold. Sekiranya anda menghadapi masalah bermain permainan dalam talian, periksa semula bahawa akaun anda mempunyai langganan premium terlebih dahulu.
- Periksa status Perkhidmatan Xbox Live.
Pergi ke halaman Status Pelayan Xbox Live rasmi untuk melihat apakah ada gangguan semasa. Pastikan untuk memeriksa semua item untuk melihat apakah masalah sambungan anda disebabkan oleh masalah dengan perkhidmatan tertentu.
- Periksa kod ralat atau mesej.
Adakah anda mendapat kod ralat atau mesej? Sekiranya ada, catat kod atau kesalahannya dan lakukan carian Google dengan cepat menggunakan komputer atau telefon pintar anda. Beberapa kod mungkin menunjukkan beberapa penyelesaian dalam talian kerana ia juga dialami oleh pemain lain.
- Sahkan rangkaian wayarles aktif dan berjalan (jika menggunakan wifi).
Adakah anda menghadapi masalah dengan wifi Xbox One anda? Sekiranya ya, cuba periksa sama ada rangkaian wayarles anda berfungsi menggunakan peranti wayarles lain. Sekiranya peranti lain juga tidak dapat disambungkan, anda perlu menyelesaikan masalah wifi anda untuk menyelesaikan masalah di Xbox anda. Anda mungkin ingin mendapatkan bantuan dari ISP anda untuk mengasingkan masalahnya.
- Kuasa mengitar konsol.
Memulakan semula Xbox One anda kadangkala dapat menyelesaikan masalah sambungan.
-Pada Xbox anda, hress dan tahan yang Butang Xbox sehingga lampu di belakangnya mati (kira-kira 5 saat). Ini harus mematikan konsol.
-Setelah Xbox anda mati, cabut kabel kuasa dan tunggu 2 minit.
-Pasang kembali semua kabel dan hidupkan di Xbox One.
Langkah-langkah ini harus membersihkan kad rangkaian, membersihkan cache, dan menyegarkan sistem secara umum.
- Reboot modem / penghala.
Sekiranya Xbox One anda masih terus memutuskan sambungan secara rawak setelah anda menghidupkannya semula, perkara seterusnya yang ingin anda lakukan ialah menghidupkan modem / penghala kuasa. Matikan modem / penghala dan cabut plagnya di hadapannya selama kira-kira 30 saat. Selepas itu, putar balik dan periksa masalahnya lagi di konsol anda.
- Jalankan ujian rangkaian.
Sekiranya internet di rumah anda berfungsi, cara yang baik untuk mendiagnosis masalah sambungan Xbox One anda adalah dengan menjalankan ujian sambungan internet. Ini caranya:
-Pada pengawal, tekan Xbox butang untuk membuka panduan.
-Pilih Sistem.
-Pilih Tetapan.
-Pilih Am.
-Pilih Tetapan rangkaian.
-Pilih Uji sambungan rangkaian.
Setelah menjalankan ujian, anda harus mendapatkan petunjuk umum untuk mengenal pasti di mana masalahnya terletak.
- Sambungkan konsol anda dengan wayar.
Sekiranya anda bergantung pada sambungan wifi ketika permainan dan masalahnya belum hilang pada masa ini, penyelesaian bantuan jalur yang boleh anda cuba adalah menyambungkan konsol anda terus ke modem. Pastikan anda menggunakan kabel ethernet yang berfungsi untuk tujuan ini.
- Periksa masalah sambungan perlahan.
Sekiranya anda mengalami masalah kelewatan, pembekuan, atau sambungan perlahan, ikuti artikel ini:
Cara Memperbaiki Muat Turun Permainan atau Aplikasi Slow Xbox One. - Periksa masalah sambungan sekejap.
Sekiranya Xbox One anda terus terputus dari Internet atau Live, ketahui apa yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya dalam artikel ini:
Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Xbox One Terputus | Ditendang Dari Siaran. - Selesaikan masalah NAT.
Sekiranya anda menghadapi masalah ketika menyertai pesta atau sesi berbilang pemain, anda mungkin menghadapi masalah NAT. Anda boleh mengunjungi halaman sokongan Xbox rasmi untuk menyelesaikan masalah anda.
Bacaan yang dicadangkan:
- Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Xbox One Terputus | Ditendang Dari Siaran
- Apa yang Perlu Dilakukan Sekiranya Permainan Nintendo Switch Anda Terus Hancur
- Cara Memperbaiki Perisian Nintendo Switch Kesalahan Tertutup
- Cara Memperbaiki Nintendo Switch Tidak Mengesan Kad SD
Dapatkan pertolongan dari kami.
Mengalami Masalah dengan telefon anda? Jangan ragu untuk menghubungi kami menggunakan borang ini. Kami akan berusaha membantu. Kami juga membuat video untuk mereka yang ingin mengikuti arahan visual. Lawati Saluran Youtube TheDroidGuy kami untuk menyelesaikan masalah.
