Kandungan
Tidak seperti kapal induk Galaxy sebelumnya, Samsung Galaxy S10e tidak akan mempunyai Facebook sebagai aplikasi yang dipasang sebelumnya. Ini adalah pihak ketiga di tempat pertama dan harus diperlakukan seperti itu. Ini bermaksud bahawa orang yang sering menggunakan Facebook harus memuat turun aplikasi dari Play Store dan memasangnya dan jika mereka juga ingin menikmati faedah pesanan segera, mereka juga harus memasang aplikasi Messenger.
Namun, setelah memasang aplikasinya, beberapa pengguna melaporkan bahwa aplikasi tersebut mulai terus mogok karena beberapa alasan. Ini bukan masalah serius bagi sebahagian besar pengguna tetapi bagi facebooker di luar sana, ini adalah masalah yang sangat menjengkelkan. Jangan bimbang kerana masalah ini sangat mudah untuk diperbaiki dan dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang berfungsi dengan pengguna lain dan mungkin juga dapat berfungsi dengan anda. Oleh itu, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda dalam satu atau lain cara.
Bagi mereka yang mencari penyelesaian untuk masalah lain, mampir ke halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda masih memerlukan bantuan kami, hubungi kami bila-bila masa melalui soal selidik masalah Android kami.
Memperbaiki Facebook yang terus terhempas di Galaxy S10e
Dalam menyelesaikan masalah aplikasi pihak ketiga yang terus mogok, kita harus teliti, jadi kita akan memulakan panduan ini dengan menolak satu kemungkinan demi satu. Inilah yang perlu anda lakukan:
Penyelesaian pertama: Memaksa but semula Galaxy S10e anda
Masalah sistem dan aplikasi berlaku sepanjang masa dan ini mungkin salah satu daripada kes tersebut. Oleh itu, mulakan penyelesaian masalah anda dengan melakukan prosedur yang paling asas tetapi sangat berkesan - mulakan semula secara paksa.
- Tekan dan tahan butang kelantangan dan kekunci kuasa serentak selama 10 saat atau lebih.
Ini akan menghidupkan semula telefon seperti biasa tetapi memori Galaxy S10e anda akan disegarkan dan semua aplikasi dan perkhidmatannya dimuat semula. Ini mungkin satu-satunya prosedur yang harus anda lakukan untuk menjadikan Facebook berfungsi semula. Oleh itu, setelah peranti itu aktif, buka Facebook dan cuba gunakannya dan lihat sama ada masih rosak atau tidak. Sekiranya masalah itu berlanjutan, cuba jalan penyelesaian yang seterusnya.
JUGA BACA: Cara menukar Wallpaper Samsung Galaxy S10e
Penyelesaian kedua: Tetapkan semula aplikasi Facebook
Set semula aplikasi bermaksud menghapus cache dan datanya. Kami telah menolak kemungkinan bahawa masalahnya hanyalah masalah kecil, jadi sekarang, kami akan menolak kemungkinan bahawa itu hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri. Lebih kerap, apabila masalah ini berlaku, anda akan mendapat ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti" dan selalunya ia bermaksud begitu. Oleh itu, tetapan semula aplikasi seharusnya dapat memperbaikinya dan inilah cara anda melakukannya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Facebook.
- Ketik Penyimpanan > KOSONGKAN CACHE > DATA BERSIH > HAPUS.
Selepas prosedur ini, buka aplikasi dan kemudian kunci ke akaun anda sekali lagi. Penyetelan semula aplikasi akan mengeluarkan anda dari aplikasi secara automatik kerana fail data dihapus termasuk kuki yang menyimpan kelayakan log masuk anda.
Terus gunakan aplikasi seperti yang selalu anda lakukan dan jika masalahnya masih berlanjutan, anda harus beralih ke penyelesaian seterusnya.
Penyelesaian ketiga: Cuba kemas kini aplikasi
Facebook sentiasa memastikan aplikasinya terkini. Itulah sebabnya kemas kini dilancarkan secara berkala terutamanya jika banyak pengguna melaporkan masalah yang sama. Sekiranya demikian, mengemas kini aplikasi akan menyelesaikan masalah dan itulah perkara seterusnya yang harus anda lakukan. Inilah cara anda mengemas kini facebook:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Kedai mainan > Menu > Aplikasi Saya.
- Untuk mengemas kini aplikasi secara automatik, ketik Menu > Tetapan > Kemas kini aplikasi secara automatik.
- Cari dan ketik Facebook.
- Sekarang, ketik Kemas kini untuk mengemas kini.
Berdasarkan pengalaman kami, ketiga prosedur ini sudah cukup untuk menyelesaikan masalah seperti ini tetapi jika masalahnya berlanjutan, anda tidak mempunyai pilihan lain selain melakukan prosedur seterusnya.
JUGA BACA: Menggunakan Panel Pemberitahuan Samsung Galaxy S10e
Penyelesaian keempat: Nyahpasang Facebook dan pasang semula
Masalah dengan aplikasi pihak ketiga sering diselesaikan semasa anda menyahpasang dan memasangnya semula. Ini adalah kaedah yang sangat berkesan tetapi sangat mudah dilakukan. Jangan risau, tidak ada fail, gambar, atau catatan anda yang akan dihapus jika anda melakukannya. Inilah cara menyahpasangnya:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Aplikasi.
- Cari dan ketik Facebook.
- Ketik NYAHPASANG > okey.
Untuk memasangnya semula, ikuti langkah berikut:
- Buka Kedai mainan.
- Carian untuk 'facebook’.
- Ketik Pasang untuk memulakan proses pemasangan. Proses ini akan mengambil masa beberapa minit sahaja.
- Sekarang, ketik Buka untuk melancarkan aplikasi.
- Log masuk ke akaun anda dan nikmati.
Saya yakin bahawa ini akan menyelesaikan masalah dan membuat anda menggunakan Facebook tanpa masalah lagi. Tetapi, jika atas sebab tertentu, masalahnya akan datang pada masa akan datang, maka anda harus menggunakan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran fail dan data anda sebelum menetapkan semula peranti anda kerana ia akan dihapus dan anda mungkin tidak dapat mengambilnya. Inilah cara menetapkan semula Galaxy S10e anda dari kilang:
- Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda melog masuk ke akaun Samsung pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Samsung anda untuk menyelesaikan tetapan semula induk.
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka Aplikasi dulang.
- Ketik Tetapan > Akaun dan sandaran > Sandarkan dan pulihkan.
- Ketik slaid berikut ke tetapan yang diingini:
- Sandarkan data saya
- Pemulihan automatik
- Ketik kekunci Kembali (kanan bawah) sehingga anda mencapai utama Tetapan menu.
- Ketik Pengurusan am > Tetapkan semula > Tetapan semula data kilang.
- Tatal ke bahagian bawah skrin, kemudian ketuk LETAKKAN > MEMADAM SEMUA.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Sekiranya diminta untuk mengesahkan akaun Samsung anda, masukkan kata laluan, kemudian ketuk SULIT.
- Tunggu peranti ditetapkan semula.
Saya harap kami dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan peranti anda. Kami akan menghargai jika anda membantu kami menyebarkan berita, jadi sila kongsikan siaran ini jika anda menganggapnya bermanfaat. Terima kasih banyak membaca!
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai laman Facebook kami atau ikuti kami di Twitter.
POS BERKAITAN:
- Menavigasi Skrin Utama Samsung Galaxy S10e
- Mengecas Samsung Galaxy S10e anda dan menggunakan Wireless PowerShare
- Menyiapkan keselamatan skrin pada Samsung Galaxy S10e anda
- Membuka kunci skrin Samsung Galaxy S10e
