Kandungan
Facebook adalah salah satu aplikasi yang telah diinstal pada Samsung Galaxy Note 8. anda. Sudah semestinya, aplikasi ini disematkan dalam firmware tetapi kami mempunyai pembaca yang telah mengeluh tentang aplikasi yang mengatakan bahawa aplikasi itu terus mogok. Sama ada mereka mendapat ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti" biasa atau aplikasi ditutup dengan sendirinya tanpa sebarang amaran.
Ini mungkin hanya masalah dengan aplikasi itu sendiri atau itu mungkin merupakan tanda masalah firmware. Kami sebenarnya tidak tahu apa masalahnya hanya dengan mempunyai aplikasi yang rosak dari semasa ke semasa. Kita harus menyelesaikan masalah telefon supaya kita mempunyai perspektif yang lebih jelas mengenai apa yang sebenarnya berlaku dengan peranti anda dan apa yang perlu dilakukan agar semuanya kembali normal.
Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik telefon ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca kerana siaran ini dapat membantu anda. Namun, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah lain, maka saya sarankan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Note 8 kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan telefon ini. Tetapi jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghantar maklumat. Yakinlah bahawa kami akan melihat keprihatinan anda.
Menyelesaikan masalah Galaxy Note8 dengan aplikasi FB yang terus terhempas
Pertama sekali, saya ingin anda tahu bahawa masalah ini selalunya sangat mudah untuk diselesaikan, terutamanya jika masalah dengan aplikasi. Oleh itu, penyelesaian masalah kami akan bermula dengan memastikan bahawa ia bukan hanya masalah aplikasi dan kemudian kami akan beralih ke prosedur yang lebih rumit yang akan memberi kesan pada firmware itu sendiri tetapi mari kita harap anda tidak akan sampai sejauh ini.
Tetapkan semula aplikasi Facebook
Aplikasi yang dipasang di telefon anda sebenarnya berfungsi sebagai pelanggan. Semua maklumat yang anda dapati melalui aplikasi itu disimpan di awan dan hanya dimuat turun semasa anda menggunakannya. Perkara pertama yang harus anda lakukan mengenai masalah ini ialah menetapkan semula aplikasi dan dengan menetapkan semula saya bermaksud membersihkan cache dan datanya. Semua cache yang dibuat oleh sistem untuk aplikasi itu akan dihapuskan termasuk fail yang dimuat semasa anda menggunakannya. Pilihan anda juga akan dihapus dan aplikasi itu sendiri akan dibawa ke tetapan lalai. Tetapi tidak ada catatan masa, foto, mesej, dan lain-lain yang akan dihapus. Dengan kata lain, ini adalah prosedur yang selamat untuk dilakukan tetapi sangat berkesan dalam menangani masalah yang berkaitan dengan aplikasi:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Cari dan ketik Facebook.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
Selepas ini, buka aplikasinya sekali lagi untuk melihat apakah aplikasi masih rosak dan kemudian cuba log masuk ke akaun anda. Sekiranya masih berlaku, teruskan ke prosedur seterusnya.
Buka aplikasi dalam mod Selamat
Mari cuba mengasingkan masalah untuk mengetahui apakah aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengannya. Anda harus mematikan semua aplikasi pihak ketiga dengan menjalankan Note8 anda dalam mod selamat. Sekiranya aplikasi berfungsi dengan baik semasa berada di persekitaran itu, maka ada aplikasi yang menimbulkan masalah. Anda kemudian perlu mencarinya dan menyahpasangnya supaya Facebook dapat berfungsi tanpa terhempas. Inilah cara anda menjalankan telefon anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Dan ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi pada Catatan 8 anda:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Kemas kini aplikasi Messenger
Facebook sudah terpasang di telefon anda tetapi Messenger tidak dan berdasarkan laporan dari pembaca kami yang menghadapi masalah serupa, mengemas kini Messenger dapat menyelesaikan masalah tersebut. Nampaknya ada masalah keserasian antara aplikasi ini dan kemas kini mungkin dapat menyelesaikan masalah. Tidak ada jaminan masalah akan diselesaikan dengan ini, tetapi kita hanya perlu melihat bagaimana telefon bertindak setelah melakukan ini:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Play Store.
- Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda sentiasa dikemas kini secara automatik, ketuk Menu> Tetapan, kemudian ketuk Auto-update aplikasi untuk memilih kotak centang.
- Cari dan sentuh Messenger dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini.
Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, lebih baik jika anda mencopot pemasangannya buat masa ini. Lagipun, anda boleh memasangnya semula setelah masalah selesai.
Lap partition cache
Kami sekarang akan melihat kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rosak. Fail-fail ini rosak sepanjang masa dan apabila ia berlaku, masalah prestasi mungkin terjadi termasuk kerosakan pada beberapa aplikasi. Kemungkinan lain adalah kita perlu mengesampingkan, jadi ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus partisi cache pada Note8 anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Setelah telefon berjaya dihidupkan semula setelah menghapus partisi cache, cuba periksa sama ada masalah masih berlaku dan jika ya, cubalah prosedur seterusnya.
Tetapkan semula semua tetapan di telefon anda
Dengan melakukan ini, anda benar-benar menjadikan semua tetapan telefon menjadi lalai. Ini akan menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh beberapa tetapan yang tidak betul di telefon anda.
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Navigasi: Ikon Tetapan Tetapan> Sandaran dan tetapkan semula.
- Dari bahagian Tetapkan Semula, ketik Tetapkan semula tetapan.
- Kaji maklumat kemudian ketik RESET SETTINGS.
- Sekiranya ditunjukkan, masukkan PIN, kata laluan, atau corak semasa.
- Untuk mengesahkan, tinjau maklumat kemudian ketuk RESET SETTINGS.
Cuba lihat apakah aplikasi Facebook masih mogok setelah ini kerana jika demikian, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain menetapkan semula telefon anda.
Lakukan Reset Induk
Tidak seperti kaedah sebelumnya, yang satu ini mengembalikan telefon ke konfigurasi yang tidak sesuai dan juga menghapus semua fail dan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, ia adalah kaedah yang sangat berkesan dalam menyelesaikan masalah yang ada kaitan dengan aplikasi dan firmware. Pastikan membuat sandaran fail dan data penting anda sebelum diset semula kerana fail tersebut akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan lagi.
Sebelum menetapkan semula, pastikan anda mematikan fitur anti-pencurian telefon anda dengan membuang akaun google anda supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Samsung Galaxy Note8 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Mengapa Samsung Galaxy Note 8 menutup dulang pemberitahuannya secara automatik? Inilah cara memperbaikinya…
- Perbaiki Galaxy Note8 yang tersekat pada logo Samsung [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang tidak dapat menyambung ke Wi-Fi [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Data mudah alih Galaxy Note 8 terus terputus, wifi turun berulang kali, masalah lain
- Cara memperbaiki Samsung Galaxy Note8 anda yang terus menunjukkan amaran "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
