Kandungan

• Pembaikan sebenar untuk panggilan terus menurun pada Galaxy S10 | menyelesaikan masalah panggilan pada Galaxy S10

Adakah panggilan terus jatuh pada Galaxy S10 anda? Mungkin ada masalah dengan peranti anda atau dengan rangkaian anda yang menyebabkan panggilan tidak menentu. Artikel penyelesaian masalah ini akan memandu anda melalui langkah-langkah bagaimana menyelesaikan masalah ini.

Pembaikan sebenar untuk panggilan terus menurun pada Galaxy S10 | menyelesaikan masalah panggilan pada Galaxy S10

Tertanya-tanya mengapa anda tidak dapat membuat panggilan dengan betul? Sekiranya panggilan terus berhenti di Galaxy S10 anda, berikut adalah penyelesaian masalah yang mesti anda lakukan:

Panggilan terus menurun # 1: Tutup aplikasi Telefon secara paksa

Perkara pertama untuk mencari kemungkinan penyebab masalah adalah dalam aplikasi yang anda gunakan. Cuba mulakan semula aplikasi Telefon dan lihat apakah bugnya dapat diperbaiki dengan paksa menutupnya. Terdapat dua cara untuk melakukan ini.

Kaedah 1: Tutup aplikasi menggunakan kekunci Aplikasi Terkini

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasinya. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya.
3. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah dengan memasuki tetapan aplikasi itu sendiri. Cara ini lebih panjang berbanding kaedah pertama di atas tetapi sama berkesan. Anda ingin menggunakan kaedah ini jika anda merancang untuk menyelesaikan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasinya.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Panggilan terus menurun # 2: Mulakan semula peranti

Sekiranya memulakan semula aplikasi Telefon tidak akan mengubah apa-apa, langkah seterusnya dalam tangga penyelesaian masalah anda adalah menghidupkan semula peranti itu sendiri. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan butang Power dan Volume Down selama kira-kira 10 saat. Setelah telefon dimulakan semula, lepaskan butang. Ini biasanya berkesan dalam membersihkan bug yang berkembang ketika sistem dibiarkan berjalan untuk beberapa waktu. Kami mencadangkan agar anda menghidupkan semula S10 menggunakan kaedah ini sekurang-kurangnya sekali seminggu untuk mengurangkan kemungkinan pepijat.

Untuk beberapa Galaxy S10, mungkin ada cara yang sedikit berbeza untuk mencapai kaedah yang sama. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.

Panggilan terus berhenti memperbaiki # 3: Hapus partisi cache

Terdapat pelbagai masalah apabila cache sistem rosak. Pastikan bahawa anda membersihkan partisi cache pada S10 anda untuk memastikan cache sistem tetap teratur. Ini akan memaksa telefon untuk menghapus cache semasa dan menggantinya dengan yang baru dari masa ke masa.

Untuk menghapus partisi cache pada Galaxy S10 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.

Panggilan terus menurun # 4: Pasang kemas kini

Memasang kemas kini mungkin tidak banyak penyelesaian tetapi sebenarnya, memang begitu. Pembangun hanya dapat menyelesaikan masalah dalam aplikasinya melalui kemas kini, jadi penting agar anda memastikan OS Android dan aplikasi menjalankan versi terbarunya jika tersedia. Ini adalah salah satu cara untuk memastikan kemungkinan bug berkembang.

Panggilan terus menurun # 5: Pastikan isyarat baik

Salah satu sebab umum mengapa penurunan panggilan adalah isyarat yang lemah. Terdapat sekurang-kurangnya 3 bar isyarat pada S10 anda semasa membuat panggilan untuk mengekalkan kualiti lebar jalur. Apa-apa yang kurang dari 3 bar meletakkan sambungan semasa panggilan berisiko, yang kemudian dapat mengakibatkan panggilan terus menjadi masalah. Sekiranya anda berada di dalam bangunan dan isyaratnya tidak menentu, cubalah membuat panggilan anda di kawasan yang lebih terbuka di mana isyarat kuat atau lebih stabil. Sekiranya panggilan tidak akan berhenti ketika anda berpindah ke kawasan terbuka, itu bermakna bahawa alasan masalahnya hanyalah isyarat yang lemah. Anda boleh memperbaikinya dengan menjawab atau membuat panggilan di lokasi dengan liputan yang kuat.

Panggilan terus menurun # 6: Beralih ke rangkaian yang berbeza secara manual

Trik lain untuk meningkatkan kualiti isyarat di mana-mana peranti adalah memaksanya untuk mendaftar semula ke rangkaian. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Sambungan.
3. Ketik Rangkaian mudah alih.
4. Ketik Pengendali rangkaian.
5. Ketik Pilih secara manual.
6. Tunggu peranti mengimbas.
7. Pilih rangkaian (bukan milik anda).
8. Ketik rangkaian anda sendiri sekali lagi untuk mendaftar ke sana.
9. Periksa masalahnya.

Panggilan terus menurun # 7: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Untuk memastikan bahawa peranti anda mempunyai semua tetapan rangkaian yang betul, anda boleh menetapkannya sekali sekali. Ini caranya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Pengurusan Am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan.
6. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
7. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Panggilan terus menurun # 8: Kosongkan cache aplikasi Telefon

Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk menyelesaikan masalah aplikasi. Biasanya berkesan untuk memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang sudah lapuk atau fail sementara. Ia dapat dilakukan dengan selamat tanpa kehilangan kandungan berkaitan pengguna dalam aplikasi. Begini caranya:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Kosongkan Cache.
10. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Panggilan terus menurun # 9: Tetapkan semula aplikasi Telefon

Sekiranya tidak ada yang berlaku setelah mengosongkan cache aplikasi, perkara baik seterusnya yang dapat anda lakukan adalah membersihkan data aplikasi. Tidak seperti prosedur sebelumnya, ini mungkin menghapus maklumat atau data penting dalam aplikasi. Sebagai contoh, jika anda berusaha mengatasi masalah dengan aplikasi pemesejan, membersihkan datanya akan menghapus semua pesan anda. Untuk permainan, melakukan ini dapat menghapus kemajuan anda. Sekiranya anda tidak mahu kehilangan barang penting, pastikan anda menyokongnya terlebih dahulu.

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Hapus Data.
10. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Panggilan terus menurun # 10: Periksa aplikasi penyangak

Sekiranya terdapat aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan panggilan terus berhenti, perkara baik seterusnya yang perlu dilakukan ialah memulakan semula ke mod selamat. Dengan aplikasi pihak ketiga, kami bermaksud aplikasi yang anda tambahkan setelah persediaan awal. Malah aplikasi dari Google dan Samsung dianggap sebagai pihak ketiga jika mereka dimuat turun sebaik sahaja anda membuka kotak telefon.

Untuk memulakan semula ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya masalah skrin sentuh tidak akan muncul dalam mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Panggilan terus menurun # 11: Tetapkan semula kilang

Melakukan tetapan semula kilang adalah perlu jika tiada penyelesaian di atas tidak membantu. Pastikan membuat sandaran data peribadi anda terlebih dahulu sebelum anda melakukan salah satu daripada dua kaedah untuk menghapus peranti anda:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy S10 anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.

Panggilan terus menurun # 12: Dapatkan bantuan daripada operator rangkaian

Anda mesti menghubungi pembawa anda jika tidak ada yang berubah selepas tetapan semula kilang. Sekarang, anda sudah menyelesaikan semua kemungkinan penyelesaian. Sekiranya tidak ada yang dapat diselesaikan, itu bererti ada masalah akaun atau rangkaian yang menghalang anda membuat atau menerima panggilan. Untuk perkara ini, tidak ada pihak yang lebih baik yang dapat membantu daripada pengendali rangkaian anda.