Selamat datang ke 56ika ikuti siri artikel penyelesaian masalah kami yang dikhaskan untuk Samsung Galaxy S4. Sekiranya anda mengikuti siri ini, anda mungkin menyedari bahawa ini adalah kali kedua kami memaparkan peranti ini minggu ini sahaja. Ini kerana kami telah menerima banyak e-mel baru-baru ini mengenai model ini dan kami ingin menampung kebanyakannya sebanyak mungkin.
Selain menghantar e-mel kepada kami, anda juga boleh menghubungi kami di akaun media sosial Facebook dan Google+ kami.
S4 Tidak Mengecas
Masalah: Selamat hari, saya membeli galaksi s4 tetapi ia tidak akan dikenakan. Saya telah menukar port pengecasan tetapi masih tidak dicas. Tolong beri nasihat.
Penyelesaian: Terdapat beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan mengapa telefon anda tidak dapat dicas. Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah mengesahkan sama ada pengecas berfungsi. Cuba gunakan pengecas dinding asal telefon anda dan jika tidak berfungsi, cuba gunakan pengecas dinding yang lain.
Pastikan port pengecasan telefon dan pengecas anda bebas dari kotoran atau serpihan. Sekiranya anda melihatnya, bersihkan dengan menggunakan tusuk gigi.
Satu lagi kemungkinan sebab mengapa telefon anda tidak akan dicas adalah kerana bateri. Sekiranya bateri anda rosak, anda mungkin tidak dapat mengecas telefon anda. Sekiranya anda mempunyai bateri lain, cuba masukkannya ke dalam telefon anda.
Senario lain yang mungkin berlaku ialah telefon anda sememangnya sedang dicas tetapi tidak menunjukkan bahawa telefon bimbit anda sedang dicas. Dalam kes ini, masalahnya mungkin berkaitan dengan perisian telefon. Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data anda sebelum melakukan prosedur ini.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah, Kekunci kuasa.
- Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
- Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Cermin Skrin S4 Tiada Bunyi
Masalah: Saya dapat melakukan Cermin skrin dengan S4 saya di Sony Bravia, dengan klip video saya akan mendapat video dan audio tetapi sejak beberapa hari lalu saya dapat memainkan video tetapi tidak ada suara dari TV? Saya telah melakukan tetapan semula kilang di TV saya, saya telah menghidupkan semula telefon saya beberapa kali tetapi masih tidak dapat mendapatkan audio? Ada penyelesaian?
Penyelesaian: Perkara pertama untuk memeriksa sama ada tidak ada kelantangan yang dapat didengar adalah tetapan suara. Periksa tetapan untuk TV dan telefon anda.
Cuba mainkan fail video yang berbeza untuk mengesahkan jika masalahnya tidak berkaitan dengan fail. Mainkan fail video tertentu di telefon anda tanpa pencerminan skrin kemudian mainkan fail yang sama dengan pencerminan skrin diaktifkan.
Oleh kerana anda telah melakukan tetapan semula kilang di TV anda dan menghidupkan semula telefon anda, anda harus meneruskan penghapusan partisi cache telefon anda. Sekiranya masalah ini disebabkan oleh data sementara yang rosak, maka prosedur ini akan menyelesaikan masalah tersebut.
- Matikan telefon.
- Pegang Volume Naik, Turunkan Kelantangan dan Kekunci Kuasa secara serentak.
- Lepaskan kunci semasa skrin pemulihan Android muncul.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot Wipe Cache Partition.
- Tekan kekunci Daya atau kekunci Utama (ini berbeza berdasarkan versi perisian telefon anda) untuk memilih.
- Telefon akan memaparkan Cache Wipe Complete setelah beberapa saat.
- Tekan kekunci kelantangan untuk menyerlahkan Sistem Reboot Sekarang.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Sekiranya semuanya gagal, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan pilihan pencerminan berwayar. Anda perlu menggunakan dongle cast AllShare untuk menyambungkan telefon anda ke port HDMI TV anda agar ciri ini berfungsi.
S4 Tidak Melengkapkan Kemas kini
Masalah: Hai, jadi saya baru-baru ini membeli barang terpakai S4, tetapi belum dikemas kini ke perisian android 4.4.2 (pada masa ini 4.3). Setiap kali saya mencuba untuk memperbaruinya, ia hanya mencapai sekitar 25% daripada kemas kini, sebelum gagal. Saya telah cuba mengemas kini melalui telefon saya, dan juga melalui Kies, tetapi hasilnya sama. Ada idea bagaimana ini dapat diperbaiki?
Penyelesaian: Sudahkah anda cuba mendapatkan kemas kini menggunakan sambungan Wi-Fi yang lain? Ini untuk mengesahkan jika masalahnya tidak berkaitan dengan sambungan. Cuba sambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi lain dan kemudian muat turun kemas kini. Sekiranya masalahnya masih sama, anda harus mempertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang pada telefon anda sebelum mengemas kini perisiannya. Cukup pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu kerana ini akan dihapus dalam proses.
Aplikasi S4 Tidak Menyegarkan Di Wi-Fi Rumah
Masalah: Hai, Dalam 6 bulan terakhir, beberapa aplikasi saya tidak menyegarkan setiap kali saya menggunakan wifi di rumah saya. Setakat ini saya perhatikan dengan aplikasi Facebook, Yahoo Email dan Weather Channel saya. Aplikasi akan dibuka tetapi tidak akan disegarkan untuk kandungan / data baru. Tetapi ketika saya menggunakan data pembawa saya atau menggunakan sumber wifi lain, ia akan disegarkan dengan baik. Saya telah mencuba memasang semula aplikasi dan bahkan memasukkan semula sambungan wifi. Macam kehilangan apa yang mungkin. Berjalan pada versi 4.4.4.
Penyelesaian: Oleh kerana aplikasi telefon anda disegarkan secara normal ketika disambungkan ke rangkaian Wi-Fi lain atau melalui data mudah alih, kemungkinan besar masalah ini adalah penghala rumah anda. Cuba reboot penghala anda dengan mencabut sumber kuasanya kemudian memasangkannya semula selepas 2 minit. Setelah penghala anda boot sepenuhnya, periksa dan lihat apakah aplikasi anda dapat memuat semula.
Skrin S4 Berkelip
Masalah: Saya mempunyai s4 saya kira-kira sebulan. Baru-baru ini, skrin mula berkelip dan menyala ketika tidak digunakan. Ada idea?
Penyelesaian: Sekiranya masalah itu hanya berlaku ketika anda tidak menggunakan telefon anda, ia mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga tertentu. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode dan perhatikan apakah masalah layar berkelip masih berlaku.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila ‘Samsung Galaxy S4’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Sekiranya masalah tidak berlaku dalam Safe Mode, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Anda harus mengetahui apa itu aplikasi dan menyahpasangnya.
S4 Tiada Bunyi
Masalah: Ini adalah masalah baru-baru ini yang kini menjengkelkan. Saya telah kehilangan semua bunyi di telefon. Ini termasuk panggilan telefon, pemberitahuan, nada dering, nada butang, video. Ini adalah kehilangan semua suara. Saya telah mencuba menghidupkan semula mesin dan ini menyelesaikan masalah buat sementara waktu ... bunyi berfungsi pada semua fungsi selama satu atau dua minit dan kemudian ia akan berhenti. Semua aspek lain di telefon adalah baik… Saya dapat menghantar dan menerima teks, mengakses internet dan menonton video tanpa suara. Telefon masih berfungsi tetapi jelas tidak berguna tanpa suara. Saya telah memadamkan beberapa aplikasi saya yang terkini tetapi ini belum menyelesaikan masalahnya. Saya belum mencuba penetapan semula kilang. Boleh awak tolong?
Penyelesaian: Anda harus mempertimbangkan untuk menghapus partisi cache telefon anda terlebih dahulu kerana masalah ini sepertinya disebabkan oleh beberapa data sementara yang rosak.
- Matikan telefon.
- Pegang Volume Naik, Turunkan Kelantangan dan Kekunci Kuasa secara serentak.
- Lepaskan kunci semasa skrin pemulihan Android muncul.
- Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot Wipe Cache Partition.
- Tekan kekunci Daya atau kekunci Utama (ini berbeza berdasarkan versi perisian telefon anda) untuk memilih.
- Telefon akan memaparkan Cache Wipe Complete setelah beberapa saat.
- Tekan kekunci kelantangan untuk menyerlahkan Sistem Reboot Sekarang.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
Sekiranya masalah masih berlanjutan, pertimbangkan untuk melakukan tetapan semula kilang. Cukup pastikan untuk membuat sandaran data telefon anda terlebih dahulu.
Isu LED Pemberitahuan S4
Masalah: Hai, saya menggunakan samsung S4 sejak 6 bulan yang lalu. Semasa saya membelinya, sensor pemberitahuan dan pengecasan berfungsi dengan sempurna (seperti semasa mengecas anda mempunyai lampu merah, untuk mesej anda mempunyai warna yang berbeza) tetapi sekarang sensor pemberitahuan ini tidak berfungsi dan tidak ada warna yang berkelip semasa mengecas atau kerana ada jenis pesanan sejak dua bulan yang lalu. Sekiranya saya menghidupkan semula telefon saya, sensor pemberitahuan berfungsi sebentar dan sekali lagi saya menghadapi masalah yang sama. Bolehkah anda menyelesaikan masalah ini.
Penyelesaian: Oleh kerana lampu pemberitahuan anda berfungsi setelah anda menghidupkan semula telefon anda, maka masalah tersebut mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga tertentu yang dipasang di telefon anda atau oleh data sementara yang rosak.
Untuk menyelesaikan masalah ini, anda harus terlebih dahulu mencuba menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode. Sekiranya masalah hilang dalam mod ini, kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang dipasang di telefon anda. Ketahui aplikasi itu dan nyahpasangnya.
Sekiranya masalah masih berlaku dalam Safe Mode maka anda harus meneruskan penghapusan cache partition telefon anda. Ini akan membersihkan data sementara yang tersimpan dalam memori telefon anda.
S4 Pelbagai Masalah
Masalah: Halo di sana: Saya mempunyai Samsung Galaxy S4 dan hampir 2 tahun menggunakannya. Saya suka peranti ini kerana ukurannya tepat. Tidak terlalu besar & tidak terlalu kecil. Dulu menjalankan zippy dan boleh dipercayai sehingga baru-baru ini. Saya melihat beberapa masalah ...
# 1. Papan Kekunci…
Ringkasnya, papan kekunci stok agak jelek, tetapi saya menyukai kenyataan bahawa ia dapat menangani ramalan kata yang tepat dan membolehkan saya menulis dwibahasa tanpa perlu menukar bahasa input, seperti kebanyakan aplikasi papan kekunci lain di luar sana. Sekarang jauh dari melakukan ramalan yang betul dan kunci emoji disembunyikan. .. anda sebenarnya harus menekan dan menahan kekunci mikrofon selama beberapa saat untuk mendapatkan pilihan untuk keluar. . Dan ia banyak tersekat. Saya mendapati diri saya beralih antara papan kekunci Google, ikeyboard, a.i.keyboard plus dan kembali ke stok kerana ramalan a.i.keyboard plus nampaknya paling teruk ...
# 2. Isu streaming Netflix ... Kelewatan ketinggalan kemudian membeku dan dimatikan .. setiap kali ...
# 3. Saliran bateri. .. apabila tidak digunakan. Penyedut bateri semasa digunakan. Tidak dapat sampai ke tengah hari tanpa menggunakan bateri sekurang-kurangnya 70% dan hampir tidak ada penggunaannya. Walaupun banyak isyarat telefon .. AT&T SGH-1337 MODEL ..
Segala nasihat amat dihargai. Oh, dan # 4 ... hubungi selang pembukaan. Terima kasih
Penyelesaian: Nampaknya telefon anda mempunyai beberapa masalah yang sedang berlaku sekarang. Mari kita teliti satu persatu.
Untuk masalah papan kekunci, antarmuka telah berubah dalam kemas kini perisian terbaru berbanding versi perisian sebelumnya. Sekiranya papan kekunci tersekat banyak maka anda harus mencuba menghapus cache aplikasi pesanan anda.
- Dari skrin utama, ketik Aplikasi.
- Tatal ke dan ketik Tetapan.
- Ketik Lagi.
- Ketik Pengurus aplikasi.
- Leret ke kiri untuk melihat tab Semua.
- Tatal ke dan ketik aplikasi Messenger.
- Ketik Kosongkan cache.
- Anda sekarang telah membersihkan cache aplikasi.
Untuk masalah Netflix, anda harus terlebih dahulu cuba menyambungkan telefon anda ke rangkaian Wi-Fi lain atau melalui rangkaian data mudah alih anda. Sekiranya kualitinya bertambah baik, ia mungkin merupakan masalah berkaitan dengan sambungan. Sekiranya Internet perlahan, ada kemungkinan video akan ketinggalan.
Perkara lain yang harus anda lakukan adalah membersihkan cache aplikasi Netflix anda kerana masalah ketinggalan juga disebabkan oleh data sementara.
- Dari skrin utama, ketik Aplikasi.
- Tatal ke dan ketik Tetapan.
- Ketik Lagi.
- Ketik Pengurus aplikasi.
- Leret ke kiri untuk melihat tab Semua.
- Tatal ke dan ketik aplikasi Netflix.
- Ketik Kosongkan cache.
- Anda sekarang telah membersihkan cache aplikasi.
Untuk masalah kehabisan bateri, anda harus mencuba memeriksa tetapan telefon anda dan melihat apakah ada perkhidmatan yang aktif. Cuba matikan data yang tidak anda gunakan seperti Bluetooth, Wi-Fi, GPS, dan data mudah alih hanya untuk beberapa nama kerana ini cenderung memakan masa pakai bateri.
Anda juga harus memeriksa sama ada aplikasi berjalan di latar belakang dan sentiasa menyegerakkan kerana ini juga akan mempengaruhi jangka hayat bateri telefon anda.
Perkara lain yang perlu dipertimbangkan adalah bateri itu sendiri. Sekiranya bateri rosak maka ia akan cepat habis. Cuba gantikan dengan yang baru.
Akhirnya, untuk kelewatan membuka kenalan anda, anda harus mencuba menghapus cache aplikasi Kenalan anda kerana ini akan menyelesaikan masalah ini.
- Dari skrin utama, ketik Aplikasi.
- Tatal ke dan ketik Tetapan.
- Ketik Lagi.
- Ketik Pengurus aplikasi.
- Leret ke kiri untuk melihat tab Semua.
- Tatal ke dan ketik aplikasi Kenalan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Anda sekarang telah membersihkan cache aplikasi.
S4 Tidak Menerima Mesej Teks
Masalah: Hai, saya mempunyai telefon Android Galaxy S4 dan saya mengenali dua orang yang saya boleh hantarkan teks dan mereka menerimanya tetapi apabila mereka menghantar SMS kepada saya, saya tidak menerima mereka. Saya baru membawanya ke US Cellular semalam dan menceritakan kisah ini kepada mereka dan mereka melakukan apa sahaja yang mereka fikir akan memperbaikinya, tetapi jelas tidak. Ada penyelesaian mengenai apa yang boleh saya cuba seterusnya?
Penyelesaian: Saya menganggap bahawa orang-orang di AS Cellular telah mencuba menghidupkan semula telefon anda, memulakan telefon anda dalam Safe Mode, dan melakukan reset kilang. Sekiranya masalah berlanjutan, masalahnya mungkin bukan pada telefon tetapi dengan SIM atau akaun itu sendiri. Cuba gunakan SIM lain di telefon anda dan lihat apakah telefon anda dapat menerima pesanan teks.
S4 Dimatikan Secara Rawak
Masalah: Hello Droid Guy, saya harap anda dapat menolong saya! Saya mempunyai Samsung Galaxy S4 yang suka mematikannya secara rawak. Selalunya ini berlaku ketika telefon tergendala (tidak, tidak bermaksud jatuh - maksudnya saya meletakkan di atas meja dari jarak kurang dari setengah inci). Ia tidak ditutup, sejauh yang saya tahu. Ia mati secara tiba-tiba. Ini berlaku di semua peringkat bateri walaupun nampaknya tidak mempengaruhi jangka hayat bateri. Peratusannya sama ketika saya menghidupkan semula telefon. Tiada perkara lain yang kelihatan tidak betul dengan telefon. Ia juga tidak berlaku sepanjang masa (sebab itulah saya mengatakannya 'secara rawak' berlaku ... ada kemungkinan teori "bergurau" hanyalah cara saya untuk menjelaskan masalah itu). Saya telah melakukan penyetelan semula yang lembut (mengeluarkan bateri dan juga kad SIM) dengan harapan masalah itu tidak dapat diselesaikan.
Penyelesaian: Untuk mengesahkan jika ini disebabkan oleh kesalahan dalam perisian, anda harus melakukan reset kilang. Pastikan untuk membuat sandaran data anda terlebih dahulu sebelum melakukan prosedur ini. Sekiranya selepas kilang menetapkan semula masalah ini masih berlaku, ini mungkin sudah menjadi masalah berkaitan perkakasan. Anda harus membawa telefon anda ke pusat servis yang sah untuk diperiksa.
S4 Terlalu panas
Masalah: Hai. Saya ingin tahu bagaimana menyelesaikan masalah terlalu panas semasa mengecas atau hanya melayari Samsung Galaxy S4 saya. Bolehkah MTP atau OTA ada kaitan dengan ini?
Penyelesaian: Terdapat banyak sebab mengapa telefon anda terlalu panas. Perkara pertama yang harus anda periksa adalah bateri itu sendiri. Keluarkan dari telefon dan lihat apakah ia membengkak. Sekiranya ia berlaku, anda perlu segera menggantinya.
Sekiranya bateri kelihatan normal, maka langkah seterusnya adalah memeriksa kemas kini perisian yang tersedia untuk perisian dan aplikasi telefon. Sekiranya terdapat kemas kini, aplikasikannya. Kemas kini ini dilengkapi dengan penambahbaikan dan perbaikan bug yang dapat membantu menyelesaikan masalah ini.
Kadang-kadang terlalu panas telefon disebabkan oleh aplikasi (biasanya ketika disegerakkan). Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, anda harus menghidupkan telefon anda dalam Safe Mode. Sekiranya telefon anda tidak terlalu panas dalam mod ini, anda harus mengetahui aplikasi apa yang menyebabkan masalah dan menukar tetapannya atau menyahpasangnya.
Sebab lain mengapa telefon anda terlalu panas adalah jika terdapat masalah dengan kad SD. Keluarkan dari telefon anda dan lihat apakah masalah terlalu panas masih berlaku.
Terlibat dengan kami
Jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan, saran, dan masalah yang Anda alami saat menggunakan ponsel Android Anda. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada di pasaran sekarang. Dan jangan bimbang, kami tidak akan mengenakan bayaran satu sen pun untuk e-mel anda. Hantarkan e-mel kepada kami di [dilindungi e-mel]. Kami membaca setiap e-mel tetapi tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat. Sekiranya kami dapat menolong anda, tolong bantu kami menyebarkan berita dengan berkongsi catatan kami dengan rakan anda.
