• Pelajari cara menyelesaikan masalah #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) yang merakam video hanya 1 saat dan berhenti.
• Mengapa aplikasi kamera menambahkan nama gambar yang diambil dengan menambahkan nombor?
• Bagaimana menangani mesej ralat "Peringatan: Kamera gagal!"
• Apa yang perlu dilakukan apabila video yang dirakam kabur?

A: Selalunya, masalah seperti ini disebabkan oleh kad SD yang rosak, namun dalam kes anda, walaupun simpanan dalaman telefon nampaknya mempunyai masalah. Oleh kerana ia bermula selepas kemas kini, ada kemungkinan cache atau data yang rosak menyebabkannya, jadi anda perlu menghapus partisi cache tetapi sebelum itu, keluarkan kad microSD anda terlebih dahulu:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Setelah selesai menghapus partisi cache, cuba rakam video sekali lagi dan lihat apakah anda boleh tanpa mengalami masalah yang sama. Sekiranya ada, cuba masukkan semula kad SD anda dan lakukan perkara yang sama. Sekiranya masalah itu tetap ada setelah menghapus partisi cache, sandarkan data, fail, gambar dan semua yang anda tidak mahu hilang dan lakukan tetapan semula induk.

1. Sandarkan data anda.
2. Keluarkan akaun Google anda.
3. Tanggalkan kunci skrin.
4. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
5. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.

1. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
2. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.

NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
2. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
5. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Q: “Semasa saya mengambil gambar dengan kamera terbina dalam, kadang-kadang ia menambahkan digit seperti _01 dan kadang-kadang (tidak selalu) muncul mesej mengenai mod burst akan disimpan pada peranti.”

A: Sekiranya telefon anda menamakan semula fail dengan menambahkan nombor, itu bermaksud fail dengan nama seperti itu sudah ada dan untuk mengelakkan penimpaan, ia melakukannya. Mengenai permintaan mod burst, pastikan kamera tidak diset dalam mod itu. Sekiranya anda menukar tetapan dan tidak tahu cara mengubahnya kembali, maka tetapkan semula aplikasinya dengan membersihkan cache dan datanya:

Mengosongkan Cache & Data Aplikasi

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Kamera.
6. Sentuh butang Paksa Tutup terlebih dahulu.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.

Q: “Kamera gagal dengan kerap. Tiga kali seminggu saya perlu menetapkan semula tetapan dari kilang supaya ralat itu hilang selama satu atau dua hari dan daripada kesalahan itu berulang. Saya beralih dari ios ke android tiga minggu yang lalu dan itu adalah kesalahan terbesar yang saya lakukan setelah berkahwin.”

A: Yah, Android bukan untuk semua orang. Sekiranya telefon anda masih berusia tiga minggu dan masalah ini telah berlaku tiga kali seminggu, maka saya fikir anda masih boleh merundingkan pengganti dengan pembekal anda kerana saya fikir masalahnya adalah dengan perkakasan. Atau, minta juruteknik tempatan memeriksanya untuk anda.

POST BERKAITAN: Selesaikan masalah ralat "Amaran: Kamera gagal" Samsung Galaxy S7 Edge

Q: “Saya sering mendapat kesalahan kegagalan kamera pada S7 Edge baru saya. Saya mendapati bahawa membersihkan semua tetapan berfungsi untuk diperbaiki, tetapi menjengkelkan yang juga menetapkan semula semua tetapan! Saya telah mencuba semua langkah dalam panduan penyelesaian masalah anda. Lap cache berfungsi untuk saya. Semoga kesilapan tidak berulang. Terima kasih! - Tarik ”

A: Hei Drew. Kami gembira dapat membantu anda memperbaikinya. Terus perhatikan telefon anda untuk melihat apakah ralat masih muncul dan jika ya, cuba lakukan tetapan semula master.

Q: “Video kadang-kadang kabur. Dan apabila dihantar melalui pesanan teks, mereka juga. Penstabilan telah dilumpuhkan dan masih kabur.”

A: Terdapat banyak sebab mengapa video menjadi kabur dan kami tidak dapat menganggap apa sebabnya dengan anda, selain itu, anda mengatakan bahawa ia berlaku "kadang-kadang" jadi tidak dapat menolong anda jika tidak ada cukup maklumat mengenainya.Perhatikan telefon anda dengan lebih dekat dan jika anda mahu, anda boleh menghubungi kami lagi mengenainya dan kali ini, nyatakan seberapa kerap video menjadi kabur, bagaimana kamera anda diatur, apa yang berlaku pada telefon anda sebelum masalah dan maklumat lain yang berkaitan. Mengenai video yang dihantar melalui pesanan teks, video tersebut sering kali diperkecil. Mengapa tidak menghantarnya sebagai lampiran e-mel?

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.