Kandungan

• Apa yang boleh mencetuskan Facebook menjadi tidak menentu atau tidak berfungsi seperti yang diharapkan pada peranti anda?
• Penyelesaian yang berpotensi untuk masalah Facebook pada Galaxy J5 anda

Adakah aplikasi Facebook anda ranap atau menunjukkan beberapa kesalahan? Ketahui mengapa dan bagaimana menyelesaikan masalah dengan panduan penyelesaian masalah komprehensif ini. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut.

Salah satu aplikasi yang banyak digunakan di kalangan pengguna telefon pintar adalah Facebook. Sebilangan besar orang memasang aplikasi ini (dan kemungkinan tidak mampu kehilangannya) pada peranti masing-masing, sama ada di platform iOS atau Android. Walau bagaimanapun, Facebook adalah antara aplikasi lain yang boleh menjadi penyangak pada masa-masa terutama apabila dicetuskan oleh beberapa faktor. Walaupun begitu, adalah perkara biasa bagi Facebook untuk mengalami downtime dan kesalahan pada satu ketika.

Di sini dalam catatan ini, kami akan cuba mengatasi masalah umum dengan aplikasi Facebook Samsung Galaxy J5 2017. Sekiranya anda masuk ke halaman ini semasa mencari bantuan dalam memperbaiki aplikasi Facebook anda yang tidak berfungsi dengan baik pada peranti yang sama, maka anda akan disimpan. Teruskan membaca untuk mengetahui apa yang mendorong Facebook melakukan kesalahan pada peranti anda dan cuba menyelesaikan masalah dengan beberapa kaedah penyelesaian dan prosedur standard yang berguna termasuk yang diserlahkan di bawah.

Walaupun sebelum ini, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy J5 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada untuk masalah anda, jadi luangkan masa untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Berikan seberapa banyak maklumat kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan hanyalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.

Apa yang boleh mencetuskan Facebook menjadi tidak menentu atau tidak berfungsi seperti yang diharapkan pada peranti anda?

Ramai orang akan mengalami beberapa masalah dengan Facebook setelah memasang kemas kini. Sama seperti apa yang berlaku semasa kemas kini Facebook pada bulan September dilancarkan. Pada masa itu, banyak orang mengadu tentang banyak masalah dengan aplikasi dari prestasi perlahan dan tidak stabil bersama dengan beberapa kod ralat dan arahan. Walau bagaimanapun, hal ini segera ditangani oleh para perwakilan Facebook yang melancarkan kemas kini susulan yang berisi perbaikan yang diperlukan. Tetapi itu tidak menyimpulkan dilema Facebook kerana banyak orang masih mengalami masalah dengan aplikasi pada peranti Android mereka. Ini berlaku kerana beberapa faktor lain yang boleh menyebabkan konflik dengan aplikasi Facebook termasuk aplikasi buruk lain, masalah rangkaian, dan bug perisian. Nasib baik, semua pelakunya berkaitan dengan perisian yang menunjukkan bahawa kemungkinan ia diselesaikan oleh pengguna akhir tanpa perlu membayar tambahan untuk bayaran perkhidmatan.

Penyelesaian yang berpotensi untuk masalah Facebook pada Galaxy J5 anda

Untuk membantu anda lebih jauh, saya telah mengumpulkan beberapa penyelesaian yang berguna dan jalan penyelesaian yang sesuai untuk menangani pelbagai jenis masalah Facebook di telefon anda. Anda boleh merujuk panduan berikut ini sekiranya anda ingin menyelesaikan masalahnya sekarang. Jadi inilah pilihan anda.

Aplikasi Facebook tutup secara paksa

Facebook boleh terhempas atau menjadi tidak responsif pada bila-bila masa terutamanya ketika disadap. Sekiranya ini berlaku, jalan penyelesaian terbaik adalah dengan memaksa aplikasi ditutup dan kemudian dimulakan semula.

Untuk melakukannya, pergi ke Tetapan-> Aplikasi menu. Kemudian pilih Tab berjalan untuk melihat aplikasi aktif atau berjalan. Ketik untuk memilih Facebook dari senarai kemudian ketik pilihan untuk Berhenti atau Butang Paksa Berhenti.

Setelah menghentikan aplikasinya, mulakan semula telefon anda kemudian cuba buka aplikasi Facebook sekali lagi untuk melihat apakah ia berfungsi.

Mulakan semula telefon anda (tetapan semula lembut)

Anda mungkin sudah melakukannya tetapi cuba lagi dan lihat apa yang berlaku bagaimana. Tetapan semula yang lembut dapat menyelesaikan masalah kecil tanpa menjejaskan data anda, jadi pasti selamat.

Sebagai alternatif, anda boleh memulakan semula secara paksa pada Galaxy J5 anda jika Facebook menjadikannya tidak responsif juga. Pastikan telefon anda dicas minimum 5 peratus untuk memastikannya dihidupkan semula selepas reboot.

Untuk memulakan semula secara paksa, tekan dan tahan Perlahankan suara dan Butang kuasa serentak selama kira-kira 10 hingga 20 saat. Melakukannya akan memutuskan bateri simulasi. Lepaskan kedua butang apabila anda melihat logo Samsung.

Sekali lagi, restart paksa tidak mempengaruhi data telefon anda seperti tetapan semula lembut.

Kosongkan cache dan data aplikasi Facebook

Data sementara dan fail cache yang tersimpan di aplikasi Facebook anda boleh rosak pada bila-bila masa. Apabila ini berlaku, ada kecenderungan untuk aplikasi mogok, menjadi lembap atau tidak stabil. Untuk menyelesaikan masalah ini, membersihkan cache dan data di aplikasi Facebook dapat membantu. Inilah cara mudah untuk membersihkan cache dan data aplikasi Facebook:

1. Dari Skrin utama, ketuk Aplikasi ikon.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Permohonan dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Facebook
6. Sentuh Butang Paksa Tutup pertama.
7. Kemudian, ketik Penyimpanan.
8. Ketik Kosongkan cache dan kemudian Kosongkan data, kemudian Padam untuk mengesahkan.

Harap maklum bahawa penjelasan data akan menghapus semua data Facebook anda seperti log masuk dan kelayakan akaun. Yang demikian, perhatikan maklumat ini sebelum menekan butang Clear Data.

Urus tetapan rangkaian anda

Ada kalanya kesalahan Facebook dikaitkan dengan masalah rangkaian seperti sambungan Internet yang tidak stabil di telefon anda. Dalam kes ini, anda boleh cuba menyelesaikan masalah dengan menyelesaikan masalah rangkaian terlebih dahulu. Inilah yang boleh anda lakukan:

• Mulakan semula Internet Wi-Fi anda atau matikan Wi-Fi mati selama beberapa saat dan kemudian hidupkan semula. Melakukannya dapat membantu menyegarkan semula sambungan internet Wi-Fi pada peranti anda. Untuk melakukannya, pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Wi-Fi-> kemudian ketik suis untuk mematikan Wi-Fi. Selepas kira-kira 30 saat, ketik suis Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi semula.
• Tetapkan semula tetapan rangkaian. Sekiranya masalah dipicu oleh kesalahan rangkaian, melakukan tetapan semula tetapan rangkaian kemungkinan dapat memperbaikinya. Untuk melakukannya, arahkan ke Aplikasi-> Tetapan-> Sandaran dan tetapkan semula-> Tetapkan semula tetapan rangkaian, kemudian ketik Aturan semula dua kali untuk mengesahkan tetapan semula. Telefon anda akan dimulakan semula setelah tetapan semula rangkaian selesai. Pada masa itu, sambungkan semula ke rangkaian Wi-Fi anda kemudian cuba buka dan gunakan Facebook untuk melihat apakah masalahnya sudah hilang.

Nyahpasang kemudian pasang semula aplikasi Facebook Galaxy J5 anda

Menyahpasang dan memasang semula Facebook adalah salah satu cara untuk memberi aplikasi ini permulaan baru yang bersih. Melakukannya juga akan menyelesaikan masalah jika berlaku dengan aplikasi yang mengalami kerosakan. Begini caranya:

1. Dari Skrin utama, ketuk Ikon aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Permohonans dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Facebook
6. Sentuh Nyahpasang butang.

Sekiranya diminta, ketuk pilihan untuk mengesahkan tindakan. Mulakan semula telefon anda setelah anda berjaya menyahpasang Facebook. Kemudian pergi ke Play Store untuk memuat turun dan memasang versi Facebook Android terkini untuk telefon anda.

Tetapan semula induk / tetapan semula kilang

Tetapan semula kilang hanya boleh dianggap sebagai jalan terakhir jika semua kaedah sebelumnya gagal memperbaiki aplikasi Facebook anda. Sudah tentu, anda selalu mempunyai pilihan untuk aplikasi media sosial yang lain tetapi jika anda termasuk di antara orang-orang yang tidak mampu kehilangan Facebook di telefon mereka, maka anda juga boleh mempertimbangkan untuk melakukannya. Pastikan anda membuat sandaran data anda sebelum anda memulakan langkah berikut:

1. Dari Skrin utama, ketuk Aplikasi ikon.
2. Cari dan ketik Tetapan dan kemudian sentuh Sandarkan dan tetapkan semula.
3. Ketik Tetapan semula data kilang dan sentuh Tetapkan semula peranti.
4. Sekiranya anda mengaktifkan fitur kunci skrin, masukkan kata laluan atau PIN anda.
5. Sentuh Teruskan.
6. Ketik Memadam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Sekiranya anda tidak dapat melakukan tetapan semula kilang melalui menu Tetapan seperti ketika telefon anda tidak bertindak balas kerana aplikasi Facebook yang terus mogok, maka anda boleh melakukan tetapan semula induk menggunakan kunci perkakasan.

1. Matikan telefon anda.
2. Tekan dan tahan Kelantangan, Rumah, dan Butang kuasa sehingga Logo Samsung muncul.
3. Tekan Kekunci kelantangan untuk menyerlahkan atau memilih Lap data / tetapan semula kilang pilihan dari menu mod pemulihan.
4. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
5. Tekan Butang kelantangan untuk mengetengahkan Ya padam semua data pengguna pilihan kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan.
6. Apabila tetapan semula selesai, Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
7. Tekan Butang kuasa untuk memulakan semula peranti anda.

Setelah menetapkan semula, teruskan dengan persediaan awal. Muat turun dan pasang aplikasi Facebook pada Galaxy J5 anda, kemudian lihat apakah aplikasi ini berfungsi dengan baik dari tetapan semula sistem sepenuhnya.

Setelah menetapkan semula, teruskan dengan persediaan awal. Muat turun dan pasang aplikasi Facebook pada Galaxy J5 anda, kemudian lihat apakah aplikasi ini berfungsi dengan baik dari tetapan semula sistem sepenuhnya.

Apa yang perlu dilakukan jika Facebook tetap bermasalah atau tidak berfungsi pada Galaxy J5 2017 anda setelah mencuba semua kaedah sebelumnya?

Cuba hubungi Sokongan Facebook atau kunjungi pusat bantuan Facebook untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut dalam menyelesaikan masalah dalam aplikasi dengan aplikasi Android Facebook. Sekiranya masalah bermula setelah memasang kemas kini baru ke Android, maka anda boleh menghubungi pembawa anda atau Sokongan Samsung untuk mengatasi masalah tersebut sehingga mereka dapat menilai dengan tepat dan mungkin mengatasinya melalui kemas kini firmware lain dengan memperbaiki patch.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.