Kandungan
- Masalah hari ini: Skrin Galaxy J3 tetap hitam
- Cara menyelesaikan masalah Galaxy J3 yang mempunyai masalah skrin hitam
Halo dan selamat datang ke artikel penyelesaian masalah # GalaxyJ3 kami untuk hari ini. Siaran ini menangani masalah bagaimana memperbaiki J3 dengan skrin hitam. Kami harap anda dapat membantu.
Masalah hari ini: Skrin Galaxy J3 tetap hitam
Helo. Saya baru-baru ini di telefon saya bermain permainan, Stampede, dan saya mengetuk ikon di skrin saya yang memberitahu saya bahawa saya boleh menggandakan syiling saya jika saya menonton video. Saya mengetuk ikon video, meletakkan telefon saya untuk mengosongkan permaidani saya, dan mengambil telefon saya dan skrinnya benar-benar hitam. Saya berfikir bahawa ini kerana saya tidak menggunakan telefon saya sebentar lagi. Saya cuba menghidupkan telefon saya dengan menyentuh butang rumah dan butang kuasa tetapi telefon saya tidak akan hidup. Saya memeriksa peratusan bateri pada telefon saya sebelum tidak menyala dan ia 37%. Saya rasa telefon saya kehabisan bateri kerana biasanya memberi amaran kepada saya apabila saya menggunakan bateri sebanyak 15%. Saya cuba mengecas telefon saya dan memanggilnya tetapi tidak menyala. Saya tidak mengecas telefon saya beberapa hari kebelakangan ini dengan pengecas Samsung dan saya rasa itu mungkin berlaku, atau ia mempunyai virus. Tolong bantu saya agar J3 saya dihidupkan semula! Terima kasih. - Evan Preston-de Leon
Cara menyelesaikan masalah Galaxy J3 yang mempunyai masalah skrin hitam
Hai Evan. Anda mesti melakukan beberapa penyelesaian masalah untuk mengetahui apa sebenarnya masalahnya. Dalam keadaan anda, ini mesti menjadi salah satu perkara berikut:
- gangguan perisian menghalang peranti dimulakan
- bateri hampir habis atau telah mati
- skrin rosak
- terdapat ralat perkakasan yang tidak diketahui
Sahkan sama ada masalah paparan
Sebilangan pengguna biasanya membuat kesalahan dengan masalah skrin buruk dengan masalah Tanpa Kuasa. Yang pertama berlaku apabila skrin mengalami tanda-tanda kerosakan yang jelas dan tetap hitam, walaupun telefon tetap menunjukkan kuasa dihidupkan. Yang terakhir (Tanpa Daya) bermaksud bahawa peranti ini benar-benar kehabisan kuasa - tidak mengeluarkan suara, tidak ada getaran, tidak ada lampu LED semasa mengecas. Untuk membezakan antara dua masalah, cuba lihat apa yang berlaku semasa anda mengecas. Sekiranya telefon bergetar atau memaparkan lampu LED, kemungkinan besar ia adalah masalah skrin. Sekiranya peranti itu sama sekali tidak bertindak balas dan tidak menunjukkan tanda-tanda bahawa ia sedang dihidupkan, itu adalah masalah Tanpa Kuasa. Salah satu daripada kes ini memerlukan pembaikan, jadi anda masih perlu menghantar telefon dalam apa jua keadaan.
Periksa sama ada telefon masih boleh dicas
Baru-baru ini anda menyebut tentang tidak menggunakan pengecas Samsung. Dalam keadaan biasa, kebanyakan pengecas Android akan berfungsi dengan peranti Samsung sehingga tidak menimbulkan masalah. Namun, kerana anda menghadapi masalah menghidupkan kembali peranti anda, sebaiknya mulakan penyelesaian masalah dengan menggunakan pengecas dan kabel pengecas Samsung yang terkenal.
Sekiranya menggunakan pengecas Samsung tidak akan menyelesaikan masalah anda, atau tidak menghidupkan telefon, pastikan anda juga memastikan port pengecasan bersih dan tidak tersumbat oleh kotoran atau serat.Dalam beberapa kes, telefon mungkin akan menyala atau tidak akan dicas sama sekali kerana ada yang menghalang kabel pengecasan daripada mengecas peranti dengan betul. Untuk melihat sama ada terdapat kotoran atau serpihan asing di port pengecasan, gunakan pembesar jika boleh. Sekiranya anda rasa ada sesuatu di pelabuhan yang tidak sepatutnya ada, elakkan melampirkan sesuatu di pelabuhan. Sebagai gantinya, gunakan udara termampat kaleng untuk menghilangkan kotoran, serat, atau apa sahaja.
Cuba boot peranti ke mod alternatif
Sekiranya telefon anda masih dapat mengecas dan menunjukkan lampu LED tetapi layar tetap hitam sepanjang masa, cuba lihat apakah anda boleh menghidupkan mod boot lain. Peranti Samsung anda boleh melakukan boot secara normal atau dalam mod alternatif (Mode Pemulihan dan Mod Odin).
Oleh kerana anda jelas tidak dapat memuatkan telefon ke mod biasa, anda harus memuatkan Mod Pemulihan atau Mod Odin supaya anda dapat melakukan penyelesaian masalah susulan. Berikut adalah langkah-langkah yang perlu anda lakukan.
Boot dalam mod Pemulihan:
- Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Samsung Galaxy muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.
Boot dalam Mod Odin / Muat Turun:
- Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Samsung Galaxy muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
- Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
- Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
- Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.
Hubungi Samsung atau hantar telefon masuk
Ingat, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan dalam kes ini. Sekiranya telefon anda tetap mati, atau layar tetap hitam, anda memerlukan bantuan profesional untuk memperbaikinya. Kecuali anda mempunyai latihan, alat, dan alat ganti, jangan cuba memperbaiki telefon anda sendiri. Dalam banyak kes, pembaikan sendiri boleh menyebabkan lebih banyak masalah selepas itu daripada pembaikan. Walaupun anda berjaya menyelesaikan masalah ini, ia tetap tidak bermakna ia tidak akan membebankan anda. Untuk satu, anda masih perlu membeli alat ganti yang diperlukan agar telefon anda berfungsi semula. Anda juga perlu membeli alat pembaikan yang perlu anda lakukan.
Yang paling penting, anda mesti tahu apa yang perlu dilakukan dengan tepat. Mengganti bahagian yang sudah rosak adalah satu perkara, mengetahui atau mendiagnosis masalah sebenarnya.
