Kandungan

• Masalah # 1: Kamera Galaxy Note 4 tidak akan merakam video ke kad SD baru
• Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy Note 4 yang terus melakukan reboot secara rawak
• Masalah # 3: Galaxy Note 4 tersekat dalam mod Muat turun
• Masalah # 4: Galaxy Note 4 terus memutuskan sambungan rangkaian selular
• Masalah # 5: Pemulihan fail Galaxy Note 4 setelah skrin diganti
• Terlibat dengan kami

Masalah # 1: Kamera Galaxy Note 4 tidak akan merakam video ke kad SD baru

Saya mungkin baru sahaja mengetahui masalah saya. Saya akan memberitahu anda apa itu dan apa yang saya fikirkan dan bolehkah anda memberi komen dengan pemikiran anda.

Saya mempunyai Galaxy Note 4. yang baru. Saya memasang kad SD 128GB. Saya pernah mempunyai Galaxy S3 dengan kad SD 64GB. Saya mengambil kad 64GB lama dan menyalinnya ke PC. Saya kemudian menyalin semua data lama ke kad SD 128GB yang baru. Saya kemudian memasang kad 128GB ke Note 4. saya yang baru. Semuanya baik-baik saja. Saya mengambil gambar dan mereka disimpan dalam kad SD. Tetapi kemudian saya mengambil video dan tidak menyimpan video dengan betul. Semasa saya bermain, ia menunjukkan gambar pembukaan yang pelik dan mengatakan Fail tidak dijumpai. Saya menguji pengambilan video ketika menyimpan ke memori peranti dan semuanya berfungsi dengan baik. Oleh itu, saya mengganti SD 128GB saya dengan kad SD 16GB yang baru. Video berfungsi dengan baik.

Saya memasukkan semula 128. Saya melihat fail di folder DCIM -> CAMERA dan melihat bahawa video yang saya ambil diberi nama temp_video. Mengapa tidak menyimpan video saya dengan betul?

Akhirnya saya datang dengan sebab yang mungkin. Folder CAMERA itu mempunyai lebih dari 3400 fail di dalamnya dengan jumlah lebih dari 25GB data. Oleh itu, saya menamakan semula folder tersebut menjadi CAMERA-2016-03-16 dan membuat folder CAMERA baru. Saya mengambil beberapa gambar dan video dan saya fikir ia berjaya. Adakah masalahnya terlalu banyak fail dan / atau terlalu banyak data dalam folder? Apa pendapat kamu? Apa pendapat anda? - Eli

Penyelesaian: Hai Eli. Kami cuba meniru keadaan anda di makmal kami Nota 4 dan semuanya berfungsi dengan baik sehingga masalah anda mungkin menjadi bug yang jarang berlaku. Kami juga tidak mengetahui adanya batasan jumlah fail atau jumlah data yang dapat disimpan oleh folder kamera Note 4. Itu mungkin hanya masalah khusus untuk peranti anda. Walau bagaimanapun, anda boleh mencuba untuk mereplikasi keadaan dengan mengisi folder kamera semasa yang anda gunakan dengan jumlah data yang hampir sama untuk mengesahkan firasat kami. Sekiranya masalah itu berlaku lagi, silakan hubungi kami supaya kami dapat mengemas kini siaran ini dan mendidik komuniti Android mengenai masalah ini.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy Note 4 yang terus melakukan reboot secara rawak

Note 4 mula bersikap pelik kira-kira dua bulan yang lalu. Ia akan dinyalakan semula berkali-kali tanpa mencapai skrin utama, hanya mencapai logo Samsung. Saya perhatikan bahawa masalah itu muncul hanya apabila telefon digunakan dengan baik, banyak aplikasi dibuka, berbual dan lain-lain. Saya berfikir bahawa ia adalah bateri, kerana telefon ini berusia hampir satu tahun dan saya memesan Samsung yang baru. Setelah mengganti bateri, masalah ini berlanjutan. Saya benar-benar kesal kerana Note 4 adalah rumah kuasa dan selalu berfungsi dengan baik. Seiring dengan bertambahnya waktu, boot semula menjadi spontan dan benar-benar membuat saya gementar, kerana saya tidak dapat mengambil gambar, berbual dan menggunakan peta.

Saya telah memulihkan tetapan kilang dengan harapan ia dapat membantu tetapi malangnya tidak. Data saya disandarkan dan saya mempunyai kad memori 64GB jadi saya tidak kehilangan banyak. Saya telah membawa telefon saya hari ini untuk membaiki kedai dengan harapan bahawa dengan harga 140 Euro mereka akan menyelesaikan teka-teki ini. Saya benar-benar kehilangan harapan dengan Samsung dan Android. - Pavel

Penyelesaian: Hai Pavel. Masalah reboot secara rawak adalah salah satu masalah biasa yang kita hadapi setiap hari. Sebab-sebab masalahnya berbeza-beza dan memerlukan pengguna memeriksa banyak perkara untuk menyempitkan alasan sebenarnya. Berikut adalah perkara khusus yang boleh anda lakukan:

Ketahui sama ada telefon terlalu panas. Telefon Android dirancang untuk dimatikan secara automatik setelah sistem terasnya mencapai ambang panas tertentu. Mekanisme ini bertujuan untuk mencegah kerosakan komponen dalaman dan telefon secara umum. Overheating per se bukan masalah tetapi mungkin juga merupakan gejala kerosakan fungsi perkakasan. Contohnya, jika pemproses atau bateri rosak, ia boleh menghasilkan tahap haba yang tidak normal yang mungkin berlaku pada pemanasan berlebihan. Menjalankan aplikasi dan perkhidmatan serentak pada masa yang sama juga boleh menyebabkan pemanasan berlebihan, terutamanya jika telefon dibiarkan dalam keadaan lama untuk jangka masa yang panjang. Sekiranya anda menyedari bahawa telefon menjadi panas sebelum ini, anda boleh menganggap bahawa pemanasan berlebihan mungkin menjadi penyebab kepada masalah but semula.

Ketahui apakah masalah itu berlaku setelah memasang aplikasi. Tidak semua aplikasi dibuat sama. Sebenarnya, sebahagian besar aplikasi Android dikodkan dengan buruk, atau paling tidak, tidak dioptimumkan sepenuhnya untuk berfungsi dengan firmware setiap peranti Android. Sekiranya anda baru-baru ini memasang aplikasi sebelum menyedari masalahnya, cuba hapus atau hapus pemasangannya dan perhatikan telefon.

Sebagai pilihan, anda juga boleh boot telefon anda dalam mod selamat dan memerhatikan telefon sekurang-kurangnya 24 jam. Memulakan semula Nota 4 anda dalam mod selamat akan mengelakkan aplikasi dan proses pihak ketiga dimuat. Sekiranya masalah gagal berlaku semasa mod selamat diaktifkan, itu adalah pengesahan bahawa salah satu aplikasi anda harus dipersalahkan. Berikut adalah langkah-langkah untuk boot telefon anda dalam mod selamat:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
• Semasa telefon mula boot, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menahan kekunci Kelantangan sehingga telefon selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kekunci Kelantangan sekarang.

Pasang aplikasi antivirus percuma dan imbas peranti anda. Kami tidak mengetahui adanya perisian hasad tertentu yang dirancang untuk mematikan peranti Android pada masa ini, tetapi penggodam kreatif. Kami tidak pernah dapat memastikan sama ada ia telah dibuat dan dilepaskan di alam semula jadi. Pastikan untuk mengimbas peranti anda menggunakan aplikasi antivirus percuma yang terkenal seperti AVG Antivirus. Ingat, ada banyak antivirus "percuma" di luar sana tetapi kebanyakannya mungkin memberi bahaya kepada peranti anda daripada kebaikan. Ikuti jenama terkenal untuk mengelakkan menjangkiti peranti anda dengan perkara-perkara yang cuba anda hilangkan.

Pasang kemas kini Android terkini. Kami selalu mengesyorkan agar anda memasang kemas kini Android terkini yang tersedia untuk memperbaiki kelemahan kelemahan versi lama. Anda boleh cuba melakukan tetapan semula kilang terlebih dahulu untuk mengembalikan semua tetapan sistem operasi dan aplikasi ke lalai sebelum kemas kini. Untuk rujukan mudah, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula nota 4 anda dari kilang:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula.
• Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda.

Sekiranya tiada perkara yang disebutkan di atas tidak dapat membantu, anda boleh menganggap bahawa telefon anda mempunyai perkakasan yang rosak.

Masalah # 3: Galaxy Note 4 tersekat dalam mod Muat turun

Saya cuba melakukan tetapan semula kilang ke telefon dan menyebabkan ralat "Memuat turun ... jangan matikan sasaran" tanpa apa-apa di sudut kiri atas seperti yang ditunjukkan dalam contoh anda. Saya cuba melakukan semua kombinasi mod boot tetapi mod pemulihan (kelantangan + rumah + kuasa) menyebabkannya dimulakan semula dan memaparkan nota intro 4 untuk satu milisaat untuk kembali ke skrin ralat "memuat turun .." yang sama. Saya mencuba mod Muat turun (kelantangan + rumah + kuasa) dan itu hanya menunjukkan mesej ralat bahawa "memuat turun perisian ... sesuatu ... sesuatu .."

Saya bercadang untuk kembali ke kedai dan memperbaikinya kerana mereka pasti mengetahui masalahnya walaupun saya masih ingin mendiagnosis masalahnya dan menyelesaikannya sendiri. - Pavan

Penyelesaian: Hai Pavan. Adakah anda cuba menghidupkan semula telefon setelah mengeluarkan bateri? Sekiranya belum, pastikan anda mencubanya terlebih dahulu. Sekiranya tidak ada yang berubah selepas itu, kami ragu-ragu jika masih ada yang dapat anda lakukan untuk tujuan anda.

Sekiranya anda tidak dapat memuatkan telefon dalam mod lain sekarang menggunakan kombinasi butang perkakasan, pilihan terbaik anda ialah menggantinya. Tidak ada cara lain untuk melewati urutan but, di mana telefon tersekat sekarang.

Masalah # 4: Galaxy Note 4 terus memutuskan sambungan rangkaian selular

Helo TDG. Saya mempunyai beberapa masalah dengan Catatan 4. Masalah pertama dan tertua ialah saya tidak dapat menyambung ke rangkaian saya. Saya hampir di mana-mana sahaja di luar kawasan perkhidmatan (di mana perkhidmatan sepatutnya). Sekiranya saya mendapat sambungan hanya selama beberapa saat (maksimum adalah 2 minit). Kad SIM berfungsi dengan peranti lain dan Kad SIM lain tidak berfungsi dengan kad saya.

Masalah terkini adalah masalah kuasa. Sekiranya bateri saya kira-kira 30% habis, kebanyakannya cepat. Dan pada masa yang sama nampaknya masalah seterusnya juga berkaitan dengan 30% ini: Catatan saya mula dimulakan semula dan dimulakan semula berulang kali.

Mula-mula ia membeku selama satu atau dua saat daripada putaran skrin (ia kelihatan seperti TV yang sangat lama) dan kemudian dalam keadaan but semula.

Saya telah mencuba beberapa penyelesaian masalah anda, menguji beberapa kod "" # 0626 * # "" (seperti itu) di pendail, untuk mendapat perkhidmatan lagi.

Saya mencuba beberapa set semula kilang dan tidak lama lagi saya akan mencuba bateri baru. - Kejar

Penyelesaian: Hai Chase. Nampaknya masalah pertama ada kaitan dengan telefon anda. Pastikan kad SIM sesuai dengan slot semasa anda memasukkannya. Meletakkan beberapa kertas di atas kad SIM sehingga penutup belakang telefon akan menekannya ke bawah dapat membantu. Terdapat kes di mana slot kad SIM tidak berfungsi. Pastikan slot diperiksa oleh bengkel untuk memastikan bahawa itu bukan masalahnya.

Masalah kedua juga mungkin disebabkan oleh perkakasan atau bateri yang rosak. Tidak ada salahnya jika anda boleh mencuba penyelesaian perisian standard yang kami sediakan di atas (seperti boot dalam mod selamat, menghapus partition cache, atau melakukan reset kilang). Sekiranya tidak ada yang berubah, kami mengesyorkan agar telefon anda diganti dan tidak perlu melalui proses pembaikan.

Masalah # 5: Pemulihan fail Galaxy Note 4 setelah skrin diganti

Selamat Pagi. Bolehkah anda memberi nasihat, saya mempunyai Samsung S4 Mini dan beberapa lelaki menjatuhkannya dan ia retak kerana saya memerlukannya segera diperbaiki, lelaki itu mengganti skrin tetapi saya menganggap dia mengganti skrin dengan skrin palsu atau tidak begitu sesuai untuk berfungsi hanya tiga hari tetapi kemudian menjadi gelap. Telefon semasa saya mengecasnya tetap hidup tetapi skrin mati saya rasa LCD tidak kemas.

Soalan saya ialah jika saya mungkin membawanya kepada seseorang untuk memperbaikinya adakah gambar dan barang-barang saya yang lain masih ada di telefon atau tidak?

Harap perhatikan juga bahawa saya tidak menggunakan telefon ini selama 2 tahun sehingga 2 tahun telefon tidak kemas. Salam. - Iman

Penyelesaian: Hai Iman. Sekiranya lelaki itu hanya mengganti skrin dan membiarkan perisian tidak tersentuh, fail anda masih harus berada di dalam peranti storan dalaman telefon pada masa ini. Sekiranya skrin dapat diganti dan menghidupkan semula telefon, anda masih boleh memulihkan data tanpa masalah.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.