Kandungan
Salah satu masalah umum yang mempengaruhi banyak telefon adalah berkaitan dengan teks dan panggilan. Dalam artikel penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda penyelesaian yang boleh anda cuba sekiranya Galaxy Note10 anda tidak dapat membuat panggilan. Kami telah menyusun senarai lengkap langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan untuk menyelesaikan masalah ini, semoga anda dapati siaran ini bermanfaat.
Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari jalan keluar untuk masalah #Android, Samsung Galaxy Watch, atau #Fitbit anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Cara memperbaiki Galaxy Note10 tidak dapat membuat panggilan | panggilan suara tidak akan berjaya
Adakah anda menghadapi masalah dengan Galaxy Note10 anda kerana tidak dapat membuat panggilan? Panduan penyelesaian masalah ini akan membantu anda memperbaikinya. Ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk menyelesaikan masalah anda.
Galaxy Note10 tidak dapat membuat panggilan tetap # 1: Periksa isyarat
Sekiranya Galaxy Note10 anda tidak dapat membuat panggilan secara tiba-tiba, perkara pertama yang ingin anda lakukan ialah memeriksa sama ada isyarat rangkaian mempunyai sekurang-kurangnya 3 bar. Sekiranya lebih rendah daripada itu, liputan yang buruk mungkin disalahkan. Hanya mempunyai 1 atau 2 bar isyarat dapat menunjukkan perkhidmatan rangkaian yang buruk di mana anda berada sekarang. Cuba bergerak ke ruang terbuka untuk melihat apakah penunjuk bar isyarat bertambah baik. Sekiranya berlaku, cuba hubungi lagi untuk mengetahui masalahnya.
Galaxy Note10 tidak dapat membuat panggilan tetap diperbaiki # 2: Sahkan jika teks berfungsi
Panggilan suara dan SMS sering berfungsi dalam mod rangkaian yang sama jadi jika seseorang mempunyai masalah, yang lain juga akan terpengaruh. Untuk memeriksa apakah penyebab masalah anda berkaitan dengan rangkaian, cara termudah untuk mengetahui adalah melihat apakah teks biasa berfungsi. Cuba lihat apakah anda dapat mengirim dan menerima teks ke beberapa kenalan anda. Sekiranya teks berfungsi, anda mesti memfokuskan penyelesaian masalah anda di telefon anda.
Galaxy Note10 tidak dapat membuat panggilan memperbaiki # 3: Mulakan semula peranti
Memaksa Nota Galaxy anda reboot adalah cara lain untuk kadang-kadang menyelesaikan masalah seperti ini. Ini dapat berfungsi jika penyebab masalahnya adalah bug sementara yang menyebabkan sistem membeku atau menjadi tidak responsif. Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan anda melakukannya kali ini. Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.
Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.
Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penjagaan Peranti.
- Ketik titik 3 di bahagian atas.
- Pilih Mulakan semula automatik.
Galaxy Note10 tidak dapat menyelesaikan panggilan # 4: Selesaikan masalah aplikasi Telefon
Dalam beberapa kes, masalah panggilan disebabkan oleh bug dalam aplikasi telefon. Pada tahap ini, sebahagian daripada penyelesaian masalah anda harus berkaitan dengan aplikasi Telefon. Terdapat tiga perkara yang boleh anda lakukan:
- Paksa berhenti aplikasi Telefon
- Kosongkan cache aplikasi Telefon
- Padamkan data aplikasi Telefon
Paksa berhenti aplikasi Telefon. Memulakan semula aplikasi Telefon biasanya berkesan dalam menyelesaikan masalah panggilan suara jika masalahnya disebabkan oleh bug kecil. Ikuti langkah berikut mengenai cara memulakan semula aplikasi Telefon anda:
- Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
- Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, geser ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Tetapan. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.
Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Tetapan.
- Ketik Paksa Berhenti.
Kosongkan cache aplikasi Telefon. Sekiranya Galaxy Note10 anda masih tidak dapat membuat panggilan, langkah seterusnya yang ingin anda lakukan adalah membersihkan cache aplikasi. Begini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Tetapan. Bergantung pada peranti anda, mungkin ada dua aplikasi Tetapan dalam senarai ini. Pastikan untuk membersihkan cache kedua-duanya untuk memastikan.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan cache.
- Hidupkan semula telefon dan periksa masalahnya.
Padamkan data aplikasi Telefon. Menghapus cache aplikasi Telefon biasanya diikuti dengan menghapus data aplikasi. Ini akan mengembalikan aplikasi ke lalai. Dengan berbuat demikian, semua data aplikasi Telefon akan dihapus termasuk log telefon. Ini biasanya berkesan dalam menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh bug kecil atau masalah pengekodan kecil. Berikut adalah langkah-langkah untuk membersihkan data aplikasi:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi Tetapan. Bergantung pada peranti anda, mungkin ada dua aplikasi Tetapan dalam senarai ini. Pastikan untuk membersihkan cache kedua-duanya untuk memastikan.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus data.
- Hidupkan semula telefon dan periksa masalahnya.
Galaxy Note10 tidak dapat membuat panggilan tetap # 5: Tetapkan semula tetapan rangkaian
Semua masalah rangkaian dapat memanfaatkan langkah penyelesaian masalah ini. Kadang kala, pepijat rangkaian mungkin timbul kerana konfigurasi yang salah dan tidak ada yang lain. Untuk memastikan bahawa Galaxy Note10 anda mempunyai tetapan rangkaian yang betul, ikuti langkah-langkah di bawah. Apabila anda menetapkan semula tetapan rangkaian pada Note10 + anda, ini adalah perkara yang berlaku:
- Membolehkan penyegerakan data latar belakang.
- Kosongkan had data mudah alih.
- Padamkan semua SSID Wi-Fi atau nama wifi.
- Memutuskan semua antara muka yang ditambatkan.
- Melupakan peranti berpasangan.
- Membuang semua sekatan data aplikasi.
- Menetapkan mod pemilihan rangkaian ke automatik.
- Menetapkan jenis rangkaian mudah alih pilihan ke yang terbaik.
- Mematikan mod Pesawat.
- Mematikan Bluetooth.
- Mematikan perayauan data.
- Mematikan hotspot mudah alih.
- Mematikan VPN.
- Menghidupkan data mudah alih.
- Menghidupkan Wi-Fi.
Berikut adalah langkah mudah untuk membersihkan penyediaan rangkaian semasa peranti anda.
- Pada Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.
Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy Note10 + tidak akan mengakibatkan kehilangan data peribadi anda. Anda boleh melakukannya dengan selamat tanpa perlu risau anda mungkin kehilangan sesuatu yang penting. Semoga langkah-langkah di atas dapat membantu menyelesaikan apa sahaja masalah rangkaian yang anda alami.
Galaxy Note10 tidak dapat membuat panggilan memperbaiki # 6: Refresh cache sistem
Kadang kala, cache sistem yang buruk boleh mengakibatkan masalah. Android menggunakan sekumpulan fail yang disebut sistem cache untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Sekiranya cache sistem rosak atau buruk, ia boleh menyebabkan masalah. Cuba kosongkan partisi cache untuk menyegarkan cache sistem dengan langkah-langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menonjolkan 'Lap partisi cache.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih 'Lap partisi cache.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan cache.
- Tunggu sebentar kerana sistem menghapus cache.
- Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula peranti. Ini akan mengembalikan peranti ke antara muka biasa.
- Itu sahaja!
Galaxy Note10 tidak dapat memperbaiki panggilan # 7: Kemas kini perisian dan aplikasi
Mengemas kini perisian dan aplikasi kadangkala dapat menyelesaikan masalah tertentu. Sekiranya Galaxy Note10 anda tidak dapat membuat panggilan tanpa sebab yang jelas, pastikan anda memasang kemas kini sistem dan aplikasi yang ada.
Untuk kemas kini sistem, anda boleh menyemak secara manual dengan pergi ke bawah Tetapan> Kemas kini perisian> Muat turun dan pasang. Sekiranya Note10 anda berjenama pembawa, yang bermaksud bahawa ia dibina untuk operator rangkaian anda dan mempunyai logo di atasnya, anda mungkin tidak mempunyai pilihan untuk memeriksa kemas kini sistem secara manual. Yang harus anda lakukan adalah memastikan bahawa anda memasang kemas kini pada baki Pemberitahuan sekiranya tersedia.
Untuk aplikasi, anda boleh mengunjungi Google Play Store dan mengemas kini dari sana. Untuk memeriksa kemas kini aplikasi Play Store pada Galaxy Note10 anda:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Aplikasi & permainan saya.
- Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.
Sekiranya anda menggunakan sambungan Data Selular, kami mencadangkan agar anda mengemas kini melalui wifi hanya untuk mengelakkan caj tambahan. Ini caranya:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Tetapan.
- Ketik Pilihan muat turun aplikasi.
- Pilih Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
Pastikan juga sentiasa mengemas kini aplikasi anda dengan mengaktifkan pilihan kemas kini automatik.
- Ketik Kemas kini aplikasi secara automatik.
- Ketik Over wifi sahaja (pilih Melalui rangkaian apa pun jika anda tidak mempunyai wifi).
- Ketik Selesai.
Galaxy Note10 tidak dapat membuat panggilan memperbaiki # 8: Melakukan panggilan pada Safe Mode
Kadang-kadang, aplikasi pihak ketiga yang buruk boleh mengganggu Android dan menyebabkan masalah panggilan. Untuk memeriksa, mulakan semula telefon anda ke mod selamat. Dalam mod ini, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan.
Untuk menjalankan peranti anda ke mod selamat:
- Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
- Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
- Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya panggilan suara berfungsi dengan normal pada mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Note10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Galaxy Note10 tidak dapat membuat panggilan tetap # 9: Tetapkan semula kilang
Penyelesaian berpotensi terakhir untuk dicuba dalam kes ini adalah dengan menetapkan semula peranti anda dari kilang. Ini akan mengembalikan perisian telefon anda ke lalai dan menghapus semua data peribadi. Pastikan untuk menyandarkan foto, video, kenalan, mesej, dan lain-lain untuk mengelakkan kehilangannya.
Untuk menetapkan semula kilang Galaxy Note10 anda:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 melalui Menu Tetapan
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 menggunakan butang perkakasan
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
- Ikut arahan yang lain untuk menyelesaikan tugas.
Galaxy Note10 tidak dapat menyelesaikan panggilan # 10: Dapatkan bantuan daripada operator rangkaian
Sekiranya semua langkah penyelesaian masalah di atas sama sekali tidak membantu dan Galaxy Note10 anda masih tidak dapat membuat panggilan, pastikan untuk menghubungi operator rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan.
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Anda juga boleh mencuba mencari penyelesaian lain yang telah kami terbitkan di laman web ini dengan mengikuti format contoh ini:
Laman web: thedroidguy.com Galaxy Note10 tidak akan dihidupkan
Format ini akan memberitahu Google untuk mempersempit pencariannya di laman web kami menggunakan kata kunci "Galaxy Note10 tidak akan dihidupkan." Sebagai contoh, jika anda mempunyai masalah dengan Galaxy Note10 anda tidak menghantar teks, ketik saja: “Laman web: thedroidguy.com Galaxy Note10 tidak akan menghantar teks”Di kotak carian Google. Artikel dari laman web kami yang menurut Google relevan akan disenaraikan.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook kami.