Kandungan

• Cara membetulkan mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi

Sekiranya mesej kumpulan tidak berfungsi pada Galaxy Note10 + anda, terdapat beberapa faktor yang perlu anda periksa untuk memperbaikinya. Catatan ini mesti memberi petunjuk kepada anda mengenai perkara-perkara yang mesti anda lakukan.

Cara membetulkan mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi

Sekiranya mesej kumpulan Galaxy Note10 + anda tidak berfungsi dan anda tidak tahu bagaimana membetulkannya, ikuti panduan penyelesaian masalah ini.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 1: Periksa kesilapan

Beberapa masalah teks kadangkala merangkumi kod ralat atau mesej. Sekiranya Galaxy Note10 + anda mengalami ralat ketika pemesejan kumpulan gagal, anda mesti memperhatikannya kerana itu mungkin merupakan kunci untuk menyelesaikan masalah. Pastikan anda melakukan carian Google mengenai kod ralat tersebut untuk melihat apakah ada penyelesaian dalam talian yang tersedia untuknya. Sekiranya masalah itu mempengaruhi sebilangan besar pengguna, mungkin sudah ada penyelesaian atau penyelesaian yang boleh anda cuba.

Masalah teks kadangkala khusus untuk pembawa jadi penyelesaian yang anda dapati dalam talian mungkin tidak berlaku untuk pengguna lain. Sekiranya anda sama sekali tidak menemui penyelesaian dalam talian, teruskan dengan penyelesaian masalah di bawah.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 2: Kosongkan peti masuk

Sekiranya mesej kumpulan Galaxy Note10 + anda tidak berfungsi tanpa sebab yang jelas, anda mesti memastikan bahawa peti masuk aplikasi tidak penuh. Teks atau MMS mungkin tidak dihantar atau berfungsi jika tidak ada ruang peti masuk yang tersedia. Cuba hapuskan beberapa perbualan lama yang mempunyai banyak lampiran. Mereka cenderung memakan sebahagian besar peti masuk aplikasi pesanan anda sebelum memeriksa cara pemesejan kumpulan berfungsi.

Ikuti langkah di bawah untuk mula menghapus teks anda:

1. Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
2. Buka aplikasi Samsung Messages.
3. Jika diminta untuk menukar aplikasi SMS lalai, ketuk Ya untuk mengesahkan.
4. Ketik ikon Menu yang terletak di sudut kanan atas.
5. Ketik Edit.
6. Pilih mesej yang ingin anda padamkan. Sekiranya anda ingin menghapus semua mesej, ketik Semua di kiri atas.
7. Untuk menghapus semua mesej, ketuk Semua yang terletak di sudut kiri atas.
8. Ketik ikon Tong Sampah yang terletak di sudut kanan bawah.
9. Untuk mengesahkan, ketik Padam. Sekiranya anda mahu, anda juga boleh menyemak Blok nombor untuk mengelakkan nombor terpilih menghantar teks pada masa akan datang.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 3: Selesaikan masalah aplikasi pesanan

Sekiranya masalah ini masih tidak dapat diselesaikan pada masa ini, anda harus memfokuskan penyelesaian masalah anda pada aplikasi pemesejan itu sendiri. Terdapat tiga perkara yang boleh anda cuba:

• Mulakan semula aplikasi
• Kosongkan cache aplikasi
• Tetapkan semula aplikasi

Mulakan semula aplikasi pemesejan. Untuk menyelesaikan masalah teks, penting untuk selalu memulakan semula aplikasi pemesejan yang mungkin tidak berfungsi dengan baik. Terdapat dua cara untuk melakukan ini.

Kaedah 1: Tutup aplikasi menggunakan kekunci Aplikasi Terkini

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasinya. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya.
3. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi

Cara lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah dengan memasuki tetapan aplikasi itu sendiri. Cara ini lebih panjang berbanding kaedah pertama di atas tetapi sama berkesan. Anda ingin menggunakan kaedah ini jika anda merancang untuk menyelesaikan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasinya.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Kosongkan cache aplikasi. Sekiranya mesej kumpulan Galaxy Note10 + anda masih tidak berfungsi pada masa ini, langkah seterusnya yang perlu dilakukan adalah membersihkan cache aplikasi. Menghapus cache adalah salah satu cara langsung untuk menyelesaikan masalah aplikasi. Biasanya berkesan untuk memperbaiki bug kecil yang disebabkan oleh cache yang sudah lapuk atau fail sementara. Ia dapat dilakukan dengan selamat tanpa kehilangan kandungan berkaitan pengguna dalam aplikasi. Begini caranya:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Kosongkan Cache.
10. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Tetapkan semula aplikasi. Sekiranya tidak ada yang berjaya setakat ini, cuba kosongkan data telefon. Ini akan mengembalikan telefon ke lalai dan mungkin menyelesaikan masalahnya. Begini caranya:

1. Pergi ke skrin Utama.
2. Ketik ikon Aplikasi.
3. Buka aplikasi Tetapan.
4. Ketik Aplikasi.
5. Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
6. Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
7. Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
8. Ketik Penyimpanan.
9. Ketik butang Hapus Data.
10. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 4: Mulakan semula peranti

Cuba mulakan semula Note10 + anda pada ketika ini. Sekiranya penyebabnya adalah bug perisian kecil, ini dapat membantu. Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.

Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Bixby / Power pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti dihidupkan. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.

Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:

1. Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
2. Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.

Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.

Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Penjagaan Peranti.
3. Ketik titik 3 di bahagian atas.
4. Pilih Mulakan semula automatik.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 5: Sahkan pemesejan kumpulan diaktifkan

Dalam beberapa kes, ciri pesanan kumpulan mesti diaktifkan oleh pembawa terlebih dahulu sebelum dapat digunakan. Pemesejan kumpulan biasanya merupakan perkhidmatan lalai jika anda mempunyai langganan data mudah alih tetapi sekiranya ini tidak berlaku dengan pembawa kenderaan anda, kami mencadangkan agar anda menghubungi mereka pada masa ini. Apa yang ingin anda lakukan ialah mengesahkan kepada mereka jika akaun anda dibenarkan untuk menghantar dan menerima mesej kumpulan. Sekiranya anda sebelum ini dapat menggunakan pesanan kumpulan tanpa masalah baru-baru ini dan perkhidmatan berhenti secara tiba-tiba atas sebab tertentu, maka tidak ada alasan untuk anda menghubungi operator rangkaian anda.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 6: Hidupkan data Mudah Alih

Mesej kumpulan ditukar menjadi MMS agar berjaya dihantar atau diterima. Ini bermaksud bahawa telefon anda mesti menghidupkan data selular terlebih dahulu. Sekiranya anda disambungkan ke wifi, matikan dan gunakan data mudah alih. Kemudian, cuba hantar dan terima mesej kumpulan sekali lagi.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 7: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Seperti masalah rangkaian lain, masalah ini dapat diselesaikan dengan menetapkan semula tetapan rangkaian pada peranti anda. Bug dalam konfigurasi rangkaian telefon anda juga boleh menyebabkan masalah. Pastikan untuk memasukkan tetapan rangkaian semula dalam senarai penyelesaian masalah anda agar tetapan rangkaian tetap dalam keadaan terbaik. Inilah cara anda melakukannya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Ketik Pengurusan Am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
6. Ketik Tetapkan semula tetapan.
7. Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
8. Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 8: Hapus partisi cache

Sekiranya ciri mesej kumpulan tidak berfungsi setelah anda mengemas kini perisian pada Galaxy Note10 + anda, mungkin ada masalah cache sistem. Cache yang rosak boleh menyebabkan masalah prestasi serta banyak gangguan kecil yang lain. Untuk memastikan bahawa cache sistem telefon anda segar, anda boleh menghapus partisi cache. Ini akan memaksa telefon untuk menghapus cache semasa dan menggantinya dengan yang baru dari masa ke masa.

Untuk menghapus partisi cache pada Galaxy Note10 anda:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 9: Periksa aplikasi penyangak

Kadang kala, aplikasi pihak ketiga yang buruk boleh mengganggu Android dan menimbulkan masalah. Untuk memeriksa sama ada aplikasi yang salah disalahkan, mulakan semula peranti ke mod selamat.

Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Jangan lupa: mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberitahu anda yang mana antara mereka adalah penyebab sebenarnya. Sekiranya anda berpendapat bahawa terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak masuk akal dalam sistem, anda mesti mengenalinya. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya mesej kumpulan Galaxy Note10 + anda masih tidak berfungsi, ulangi langkah 1-4.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi memperbaiki # 10: Padamkan peranti atau tetapan semula kilang

Sekiranya masalah ini masih berlaku pada masa ini, anda harus mempertimbangkan untuk mengelap telefon dengan tetapan semula kilang. Ini akan membantu anda mengetahui apakah masalah tersebut disebabkan oleh bug perisian yang tidak diketahui. Untuk melihat apakah tetapan semula kilang berkesan, ikuti langkah di bawah.

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 + melalui Menu Tetapan

Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy Note10 + anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 + menggunakan butang perkakasan

Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
5. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Daya untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan data telefon anda.

Mesej kumpulan Galaxy Note10 + tidak berfungsi # 11: Hubungi pembawa anda

Dalam kebanyakan kes, masalah pemesejan kumpulan diperbaiki pada tahap pengguna tetapi jika masalah anda masih ada pada masa ini, hubungi bantuan operator rangkaian anda. Mungkin ada bug akaun atau rangkaian yang menyebabkan masalahnya sehingga anda ingin menyemaknya dengan pembawa anda.

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.