Kandungan
Sekiranya Galaxy Note10 + anda menjadi tidak responsif dan tidak dapat dihidupkan atas sebab tertentu, ia mungkin disebabkan oleh kerosakan fungsi perkakasan yang serius, atau bug aplikasi atau perisian kecil. Ketahui cara menyelesaikan masalah ini dengan mengikuti cadangan kami di bawah.
Sebab mengapa Galaxy Note10 + anda tidak dapat dihidupkan dan cara menyelesaikan masalahnya
Sekiranya Galaxy Note10 + anda tidak dapat dihidupkan, perkara pertama yang ingin anda lakukan ialah mengetahui apa yang menyebabkannya. Terdapat beberapa faktor yang boleh menyebabkan masalah ini. Berikut adalah beberapa senarai sebab mengapa peranti yang mahal mungkin tidak berfungsi sama sekali:
- Kerosakan perkakasan
- Masalah bateri
- Isu aplikasi pihak ketiga
- Kesalahan perisian yang tidak diketahui
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan perbaikan # 1: Periksa keretakan atau kerosakan yang dapat dilihat
Galaxy Note10 + umumnya dipercayai tetapi dari semasa ke semasa, beberapa unit mungkin tidak berfungsi seperti yang diharapkan. Sekiranya Galaxy Note + anda tidak dapat dihidupkan, perkara pertama yang ingin anda periksa adalah kemungkinan perkakasan yang salah disalahkan. Adakah Note10 + anda mengalami keretakan atau tanda kerosakan perkakasan? Perkara seperti ini biasanya disebabkan oleh menjatuhkan peranti atau memukul telefon dengan sesuatu yang sukar. Kedua-duanya biasanya menjadi sebab kerosakan fungsi perkakasan yang serius pada telefon. Sekiranya masalah anda bermula setelah anda menjatuhkan peranti, anda harus mempertimbangkan untuk mendapatkan bantuan daripada Samsung. Sebab yang paling mungkin adalah perkakasan yang rosak dan tidak ada banyak perubahan perisian yang boleh anda lakukan untuk memperbaikinya. Kunjungi kedai Samsung tempatan anda supaya juruteknik dapat memberi anda nasihat profesional.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan pembaikan # 2: Mengecasnya
Sekiranya telefon anda tidak pernah rosak, perkara baik seterusnya adalah mudah: mengecasnya. Bateri mungkin habis ke tahap tertentu dan sekarang tidak dapat boot dengan betul. Ini kadang-kadang boleh berlaku dari semasa ke semasa. Nasib baik, keadaan seperti ini senang diperbaiki. Cukup mengecas telefon sekurang-kurangnya 30 minit. Ini mesti cukup untuk mengecas bateri dari 0-100%.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan pembaikan # 3: Gunakan set aksesori pengecasan yang lain
Sekiranya Galaxy Note10 + anda masih tidak dapat dihidupkan pada ketika ini, anda ingin memastikan bahawa alasannya bukanlah aksesori pengecasan. Sekiranya anda dapat meminjam kabel atau penyesuai pengisian lain dari seseorang, itu akan menjadi bagus. Ini adalah kaedah termudah untuk menguji sama ada set semasa yang anda gunakan rosak atau tidak. Bateri telefon anda mungkin kehabisan jus dan yang diperlukan hanyalah cas. Sekiranya pengecas anda rosak, ini boleh menjadi sebab mengapa peranti tidak dihidupkan. Sekiranya anda tidak dapat menemui set aksesori pengecasan baru, kunjungi kedai Samsung tempatan anda dan cas peranti anda selama beberapa minit menggunakan pengecasnya.
Penting pada tahap ini bahawa anda hanya menggunakan pengecas Samsung Galaxy Note10 atau Note + rasmi yang berfungsi. Menggunakan pengecas dari peranti Samsung yang lain tidak dapat dicas dengan cukup pantas, memberi kesan bahawa masalahnya masih ada. Gunakan pengecas untuk peranti tertentu anda dan pastikan ia berfungsi.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan perbaikan # 4: Periksa port pengecasan
Sebab umum lain mengapa peranti Galaxy gagal dihidupkan adalah kekurangan kuasa dan itu kerana ada sesuatu dalam pengecasan yang menghalangnya untuk dicas. Cuba periksa port pengecasan menggunakan alat pembesar jika boleh. Sekiranya anda melihat ada kotoran, serat, atau benda asing di dalamnya, itulah sebab mengapa bateri mati. Gunakan kalengan udara termampat untuk meniup kotoran atau serat. Elakkan memasukkan sesuatu ke dalam agar tidak merosakkan sistem.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan perbaikan # 5: Reboot paksa
Dalam beberapa kes, hanya menghidupkan semula peranti dapat membekukannya. Sekiranya Nota 10+ anda telah membeku atau menjadi tidak responsif, memaksanya untuk memulakan semula adalah cara yang berkesan untuk memperbaikinya.Sekiranya anda belum mencuba ini, pastikan anda melakukannya kali ini. Cuba mulakan semula secara normal terlebih dahulu dengan menekan butang Power untuk mengakses menu boot. Kemudian, pilih pilihan Mulakan semula dan lihat apakah itu berfungsi.
Cara lain untuk memulakan semula peranti adalah dengan menekan dan menahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala. Ini mensimulasikan kesan daripada memutuskan bateri dari peranti. Sekiranya ini berfungsi, ini mungkin membuka kunci peranti.
Sekiranya melakukan restart biasa tidak akan membantu, cubalah ini:
- Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Prosedur memulakan semula kedua cuba mensimulasikan kesan mengeluarkan pek bateri. Pada peranti lama, melepaskan bateri sering merupakan cara yang berkesan dalam memperbaiki peranti yang tidak bertindak balas. Sekiranya tidak ada yang berubah, teruskan ke cadangan seterusnya.
Reboot peranti anda secara berkala sekurang-kurangnya sekali setiap minggu boleh bermanfaat. Sekiranya anda cenderung melupakan sesuatu, kami mencadangkan agar anda mengkonfigurasi telefon anda untuk reboot dengan sendirinya. Anda boleh menjadualkannya untuk melakukan tugas ini dengan melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penjagaan Peranti.
- Ketik titik 3 di bahagian atas.
- Pilih Mulakan semula automatik.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan pembaikan # 6: Periksa kesilapan yang dikesan kelembapan
Galaxy Note10 + mempunyai penarafan IP68, yang bermaksud tahan air dan debu. Walau bagaimanapun, rintangan ini tidak mutlak dan boleh dikompromikan jika anda tidak menjaga peranti ini. Walaupun telefon boleh memercikkan air, tidak digalakkan anda berenang atau menyelam dengannya. Anda tidak mahu menjatuhkannya dengan sengaja di kolam atau lautan hanya untuk memeriksa keberkesanan penarafan IP68. Kadang kala, perlindungan ini mungkin tidak berfungsi seperti yang diiklankan.
Sekiranya alat itu terkena air secara tidak sengaja, salah satu perkara yang ingin anda lakukan adalah segera lap dengan kain bersih dan lembut untuk mengeringkannya secara luaran. Kemudian, anda ingin membiarkan air menetes dari port pengisian yang terdedah. Sekiranya terdapat kelembapan atau air di port, peranti tidak akan dicas sama sekali. Ini untuk mengelakkan dirinya daripada kekurangan, yang boleh merosakkan elektroniknya. Apa yang anda ingin lakukan dalam kes ini adalah mengeringkan telefon dengan teliti dengan mengelapnya dan membiarkan air keluar. Air menguap secara semula jadi pada suhu bilik selepas beberapa jam, biarkan sahaja alat ini. JANGAN cuba mempercepat proses pengeringan dengan meniup ke port. Itu berpotensi mendorong kelembapan ke dalam dan menyebabkan masalah.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan pembaikan # 7: Gunakan outlet dinding lain
Sekiranya anda hanya mengecas peranti di tempat yang sama sejak sekian lama, ada kemungkinan masalah itu timbul dari stopkontak. Cuba gunakan outlet lain atau sambungkan telefon ke komputer. Sekali lagi, pastikan untuk mengisi sekurang-kurangnya 30 minit. Elakkan mengganggu peranti semasa sedang dicas.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan perbaikan # 8: Periksa masalah Skrin Hitam
Kadang-kadang, pengguna akhir mungkin tidak dapat mengetahui apakah telefon menghadapi masalah dengan skrin (masalah Layar Hitam), atau apakah peranti tersebut benar-benar mati (Masalah Tanpa Daya). Kedua-dua masalah kadang-kadang bercampur tetapi cukup mudah untuk saling membezakan, walaupun mana-mana perkara tersebut mungkin memerlukan pembaikan.
Masalah Layar Hitam biasanya ditunjukkan oleh, seperti namanya, layar hitam. Skrin tetap hitam atau tidak responsif walaupun terdapat tanda-tanda bahawa telefon masih berfungsi. Sekiranya Galaxy Note10 anda tidak akan menyala atau layar tetap hitam tetapi terus mengeluarkan suara ketika ada mesej atau amaran masuk, masih bergetar ketika anda cuba menghidupkannya semula melalui butang Daya, maka anda menghadapi masalah Skrin Hitam. Tiada masalah Kuasa di tangan yang menyebabkan peranti ini sama sekali tidak responsif dan terdapat tanda-tanda bahawa Note10 masih berfungsi.
Sekiranya anda menghadapi masalah skrin Hitam, perkara terbaik untuk meneruskan dari sini adalah dengan meminta telefon diperiksa oleh profesional, lebih baik seseorang dari Pusat Servis Samsung.
Sekiranya anda tidak mempunyai masalah Daya, teruskan dengan langkah penyelesaian masalah di bawah.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan perbaikan # 9: Mulakan semula ke Safe Mode
Sekiranya Galaxy Note10 + anda masih tidak dapat dihidupkan, anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa apakah itu disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang tidak baik. Tidak semua aplikasi dibuat sama dan kadang-kadang, maliciuos atau salah kodnya boleh mengganggu Android. Sekiranya Note + anda mula menghadapi masalah setelah anda memasang aplikasi, itu mungkin menjadi penyebabnya. Cuba mulakan semula ke mod selamat. Sekiranya anda berjaya boot Note10 + anda ke mod selamat, kemungkinan besar anda mempunyai masalah aplikasi.
Untuk boot peranti ke mod selamat:
- Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
- Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
- Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya Galaxy Note10 berjaya dimulakan semula ke mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Galaxy Note10 + anda masih tidak dapat dihidupkan secara normal (tetapi berfungsi pada mod selamat), ulangi langkah 1-4.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan perbaikan # 10: Boot to Recovery
Beberapa peranti Samsung mungkin menolak untuk boot ke Safe Mode tetapi mungkin dapat berfungsi pada Recovery Mode. Ini boleh berlaku sekiranya terdapat masalah dengan perisian semasa peringkat boot. Dalam kebanyakan kes, masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan memadamkan peranti dengan tetapan semula kilang atau induk. Untuk melakukannya, anda perlu boot telefon terlebih dahulu ke Mode Pemulihan. Inilah caranya:
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
Sekiranya Note10 + anda naik ke Pemulihan dengan baik, anda perlu menghapusnya dengan tetapan semula kilang, yang merupakan salah satu pilihan dalam menu Pemulihan. Malangnya, ini akan menghapus semua data peribadi anda. Sekiranya anda tidak membuat sandaran data peribadi anda sebelum masalah bermula, anda akan kehilangannya selepas proses ini. Sekiranya Note10 anda hanya menjalankan Pemulihan pada tahap ini, sudah terlambat untuk membuat sandaran.
Galaxy Note10 + tidak akan menghidupkan pembaikan # 11: Pembaikan
Sebagai pengguna akhir, hanya ada banyak perkara yang boleh anda lakukan. Sekiranya peranti anda masih gagal boot setelah tetapan semula kilang Mode Pemulihan, atau bahkan sama sekali tidak dapat boot ke Pemulihan, anda boleh menganggap bahawa masalahnya mempunyai sebab yang lebih mendalam. Dalam keadaan ini, anda ingin menghantar peranti untuk dibaiki atau diganti. Hubungi kedai Samsung atau Pusat Servis anda untuk mendapatkan bantuan mengenai perkara tersebut.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Twitter kami.