Kandungan
Galaxy S10 menggunakan SoC (System on Chip) terpantas hari ini, jadi anda mungkin tertanya-tanya mengapa peranti anda mungkin menjadi perlahan atau ketinggalan. Sekiranya Galaxy S10 anda terus membeku secara rawak dan anda tidak dapat mengetahui sebabnya, artikel ini akan membantu.
Sebelum meneruskan, kami ingin mengingatkan anda bahawa jika anda mencari penyelesaian untuk masalah #Android anda sendiri, anda boleh menghubungi kami dengan menggunakan pautan yang disediakan di bahagian bawah halaman ini. Semasa menerangkan masalah anda, seinci mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan penyelesaian yang relevan. Sekiranya anda boleh, sila sertakan mesej ralat yang tepat yang akan anda berikan untuk memberi idea dari mana untuk memulakan. Sekiranya anda telah mencuba beberapa langkah penyelesaian masalah sebelum menghantar e-mel kepada kami, pastikan untuk menyebutnya agar kami dapat melupakannya dalam jawapan kami.
Cara memperbaiki Galaxy S10 terus membeku / ketinggalan masalah (langkah mudah untuk menyelesaikan masalah prestasi perlahan)
Terdapat beberapa kemungkinan sebab mengapa Galaxy S10 anda terus membeku. Ketahui cara menyelesaikan kes anda sendiri dengan mengikuti langkah kami di bawah.
Reboot paksa
Mengalami masalah prestasi perlahan pada Galaxy S10 anda tidak selalu bermaksud ia mempunyai masalah besar. Boleh dijangkakan bahawa telefon yang cepat dan menakjubkan seperti S10 dapat mengalami cegukan dari semasa ke semasa. Itu kerana terdapat banyak perkara yang boleh menjadi salah dengan interaksi Android dengan perkakasan. Pembangun seperti GOogle dan Samsung tidak dapat menjangkakan semua bug pada peranti sehingga kadang-kadang terdapat bug kecil. Sekiranya anda telah menggunakan peranti anda untuk beberapa waktu sekarang, ada kemungkinan bug sementara telah berkembang menyebabkannya membeku secara rawak. Untuk menyelesaikan masalah, cobalah mensimulasikan prosedur "tarik bateri" untuk menyegarkan sistem. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Power + Volume Turun selama kira-kira 10 saat atau sehingga kuasa peranti berpusing. Biarkan beberapa saat untuk skrin Main Boot Boot Maintenance muncul.
- Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Anda boleh menggunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Tunggu sehingga 90 saat sehingga penetapan semula selesai.
Lap partition cache
Android menggunakan sekumpulan fail khas yang disebut cache sistem untuk memuat aplikasi dengan cepat. Kadang kala, kemas kini atau pemasangan aplikasi boleh merosakkan cache ini atau menyebabkan telefon menjadi lembap. Untuk memastikan cache sistem tetap segar, terutamanya setelah kemas kini atau pemasangan aplikasi, kami mengesyorkan agar anda menghapus partisi cache. Selepas itu, cache sistem akan dibina semula dari masa ke masa.
Sebagai rujukan, berikut adalah langkah-langkah bagaimana menghapus partisi cache pada peranti anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Menghapus partisi cache dapat dilakukan dengan selamat. Itu tidak akan menghapus data atau aplikasi pengguna. Pastikan tidak melewatkannya pada tahap ini.
Periksa terlalu panas
Sekiranya Galaxy S10 anda masih terus membeku setelah menghapus partisi cache, perkara baik seterusnya yang perlu dilakukan adalah melihat apakah ia disebabkan oleh pemanasan berlebihan.Telefon mungkin menjadi terlalu panas untuk disentuh atau terlalu panas jika menghadapi masalah perkakasan, jika aplikasi cuba bekerja keras secara aktif atau di latar belakang selama beberapa waktu (seperti ketika streaming video HD atau bermain permainan berat), atau ketika ada perisian hasad. Panas panas, sebenarnya, hanyalah tanda masalah yang lebih mendalam. Sekiranya anda menyedari bahawa S10 anda terus membeku semasa terlalu panas, pasti ada alasan yang lebih serius untuk itu.
Dalam beberapa keadaan, peranti yang terlalu panas juga mungkin ditutup secara rawak. Sekiranya S10 anda juga mati sendiri, anda harus meneruskan langkah seterusnya iaitu memeriksa aplikasi yang tidak baik.
Periksa aplikasi penyangak
Aplikasi yang dikodkan dengan buruk boleh mengganggu Android atau menyebabkan masalah. Dalam kes yang lebih teruk, ia boleh mengakibatkan penutupan secara rawak atau penurunan yang mengganggu. Sekiranya Galaxy S10 anda terus membeku pada masa ini, anda harus mempertimbangkan untuk memeriksa aplikasi penyangak. Anda boleh melakukannya dengan menghidupkan semula telefon ke mod selamat.
Pada mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat. Ini bermaksud bahawa jika S10 anda tidak akan membeku atau tertinggal pada mod selamat, itu adalah petanda jelas tentang masalah aplikasi yang buruk. Untuk mengenal pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, anda mesti menggunakan proses penghapusan untuk mengenalinya. Untuk memulakan semula peranti ke mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa ada aplikasi yang tidak baik yang menyebabkan Galaxy S10 anda terus membeku, anda mesti mengenal pasti dan menghapusnya dari sistem. Begini caranya:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Tetapan semula kilang
Langkah penyelesaian masalah yang drastik, tetapan semula kilang, diperlukan dalam keadaan ini. Sekiranya Galaxy S10 anda masih terus membeku pada tahap ini, pastikan bahawa anda mengelap telefon dengan tetapan semula kilang. Ini akan menghapus data dan aplikasi peribadi anda, jadi pastikan anda membuat cadangan terlebih dahulu.
Bacaan berkaitan: Cara menggunakan Smart Switch untuk PC untuk membuat sandaran telefon Samsung Galaxy
Setelah menyimpan fail penting anda, ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula kilang:
Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti
Dapatkan bantuan Samsung
Sekiranya Galaxy anda tetap membeku setelah mengelapnya dengan tetapan semula kilang, itu mungkin berita buruk. Ini hanya bermaksud bahawa masalah itu bukan sesuatu yang dapat anda atasi di peringkat anda. Anda mesti menghubungi Samsung dan membiarkan mereka mendiagnosis telefon. Lawati Pusat Perkhidmatan Samsung tempatan anda untuk mendapatkan bantuan.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Twitter kami.