Kandungan

• Cara membetulkan ralat Galaxy S10 "Sayangnya, Mesej telah berhenti"

Samsung Galaxy S10 menjalankan yang terbaik yang ditawarkan Android dari segi spesifikasi perkakasan dan pengalaman perisian. Walau bagaimanapun, beberapa pepijat masih boleh berkembang dari semasa ke semasa. Salah satu bug tersebut adalah "Sayangnya, Mesej telah berhenti." Sekiranya anda tertanya-tanya bagaimana memperbaiki ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti", siaran ini akan membantu.

Cara membetulkan ralat Galaxy S10 "Sayangnya, Mesej telah berhenti"

Terdapat beberapa langkah penyelesaian masalah yang mesti anda lakukan untuk memperbaiki ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti". Ikuti cadangan kami di bawah untuk mengasingkan punca bug pada Galaxy S10 anda.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 1: Memaksa keluar aplikasi Mesej

Langkah penyelesaian masalah pertama yang ingin anda lakukan adalah memastikan bahawa anda memulakan semula aplikasi masalah itu sendiri. Ini biasanya merupakan penyelesaian yang berkesan untuk masalah yang disebabkan oleh bug aplikasi kecil yang dapat terjadi dari semasa ke semasa. Begini caranya:

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 2: Mulakan semula peranti anda

Sekiranya menutup aplikasi tidak akan memperbaiki kesalahan "Mesej telah berhenti", langkah penyelesaian masalah logik seterusnya adalah memulakan semula peranti itu sendiri. Ini adalah cara yang lebih luas untuk mengatasi semua jenis bug dalam sistem. Ini dapat berfungsi jika bug yang anda alami disebabkan oleh operasi peranti yang berpanjangan. Sekiranya anda tidak menghidupkan semula peranti anda secara berkala, ia mungkin mengalami pepijat sementara. Untuk mengatasi kemungkinan masalah ini, pastikan menghidupkan semula peranti sekurang-kurangnya sekali setiap beberapa hari. Dalam kes anda, anda ingin melakukan soft reset, yang merupakan jenis restart lain yang mensimulasikan kesan prosedur "tarik bateri". Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down selama kira-kira 12 saat atau sehingga kuasa kuasa kitaran. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Biarkan sehingga 90 saat sehingga penyetelan semula selesai.
3. Sekiranya skrin Main Boot Boot Mode tidak akan ditunjukkan, maka peranti anda tidak memilikinya. Cukup tunggu sehingga peranti mati sepenuhnya.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 3: Lap partisi cache

Untuk memuatkan aplikasi dengan cepat, Android menyimpan item yang sering digunakan seperti pautan laman web, gambar, video, iklan, antara lain dalam bahagian penyimpanan dalaman yang disebut partisi cache. Kadang kala, item-item ini yang secara kolektif disebut cache sistem mungkin ketinggalan zaman atau rosak menyebabkan masalah prestasi atau pepijat. Untuk memastikan telefon anda berjalan dengan cekap dan cache dalam keadaan teratas, anda ingin membersihkan partisi cache secara berkala (kira-kira sekali setiap beberapa bulan). Semasa menangani masalah aplikasi, ini juga boleh menjadi salah satu langkah penyelesaian masalah. Inilah caranya:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 4: Kosongkan cache aplikasi

Sekiranya masalahnya disebabkan oleh cache aplikasi pesanan, anda boleh melakukan dua perkara. Salah satunya adalah membersihkan cache aplikasi dan yang lainnya adalah menetapkannya semula ke lalai. Yang pertama yang anda mahu lakukan ialah membersihkan cache aplikasi pemesejan. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.
8. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 5: Tetapkan semula aplikasi

Sekiranya pepijat tidak akan hilang setelah mengosongkan cache, perkara seterusnya yang perlu dilakukan ialah menetapkan semula aplikasi ke lalai kilang. Dengan berbuat demikian, teks anda akan dihapuskan, jadi pastikan anda menyokongnya lebih awal. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk membuat sandaran SMS dan data anda. Setelah menyimpannya, anda kemudian boleh meneruskan dan membersihkan data aplikasi:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.
8. Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 6: Periksa aplikasi pihak ketiga yang tidak baik

Aplikasi lain kadangkala mengganggu Android dan aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulakan semula telefon ke mod selamat. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Setelah S10 anda boot ke mod ini, pastikan untuk memeriksa apakah masalahnya berlanjutan. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 7: Tetapkan semula tetapan rangkaian

Penyelesaian masalah perisian asas lain yang boleh anda lakukan dalam kes ini adalah membersihkan tetapan rangkaian semasa. Ini kadang-kadang dapat berfungsi dalam kes di mana terdapat bug rangkaian kerana tetapan yang salah, atau jika ada perubahan yang tidak berfungsi. Inilah caranya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Pengurusan am.
3. Ketik Tetapkan Semula.
4. Ketik Tetapkan semula tetapan rangkaian.
5. Ketik Tetapkan semula tetapan untuk mengesahkan.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 8: Gunakan aplikasi pemesejan lain

Sebelum anda menggunakan aplikasi lain, kami sangat mengesyorkan agar anda memeriksa sama ada aplikasi Samsung Messages terkini. Beberapa pepijat hanya dapat diperbaiki dengan perubahan kod baru. Aplikasi Mesej adalah aplikasi Samsung lalai dan walaupun telah terbukti boleh dipercayai selama bertahun-tahun, sama sekali tidak sempurna. Mengemas kini adalah salah satu cara untuk mengurangkan kemungkinan bug berkembang. Untuk memastikan kemas kini aplikasi Samsung anda, ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Galaxy Store.
2. Ketik Lebih banyak ikon tetapan di kanan atas.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Aplikasi kemas kini automatik.
5. Pilih jenis sambungan yang akan digunakan semasa mengemas kini.

Sekiranya aplikasi Samsung Messages anda sudah diperbaharui pada masa ini, sudah tiba masanya untuk mencuba menggunakan aplikasi lain.Ini akan membantu anda mengesahkan sama ada aplikasi Mesej anda kereta atau tidak. Terdapat banyak aplikasi yang anda dapat dari Play Store, jadi cubalah dulu dan lihat apa yang berlaku. Kami mencadangkan agar anda berpegang pada aplikasi rasmi seperti Mesej Android Google sendiri.

Mesej telah menghentikan pembetulan ralat # 9: Tetapan semula kilang

Langkah penyelesaian masalah peranti terakhir yang dapat anda lakukan dalam kes ini adalah mengembalikan semua tetapan perisian ke lalai. Tetapan semula kilang akan memadamkan semua data peribadi, jadi pastikan anda menyandarkan barang yang anda tidak boleh kehilangan sebelum melakukannya.

Sebagai rujukan, berikut adalah dua cara untuk menetapkan semula peranti anda dari kilang:

Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan

1. Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
2. Buka aplikasi Tetapan.
3. Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
4. Ketik Tetapkan Semula.
5. Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
6. Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
7. Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.

Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan

1. Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
2. Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
3. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
4. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
5. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
6. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
7. Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
8. Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
9. Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
10. Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.