Kandungan

• Apa yang memicu telefon Google Pixel 2 anda untuk tidak mengecas, mengecas perlahan, atau berhenti mengecas?
• Penyelesaian dan penyelesaian yang berpotensi untuk mengatasi masalah pengecasan di Google Pixel 2

Google Pixel 2 dan Pixel 2 XL adalah antara yang paling baru memasuki pasaran telefon pintar Android tahun ini. Peranti Google baru ini dianggap luar biasa dan mungkin telefon Android terbaik yang ada sejauh ini. Tetapi seperti telefon pintar lain di luar sana, telefon bimbit baru ini juga boleh menyerah dalam pelbagai jenis masalah yang berlaku pada telefon Android lain. Salah satu masalah yang paling umum yang diharapkan dapat diungkapkan adalah dengan kuasa, terutama dengan pengisian. Baca terus untuk mengetahui apa yang mungkin menyebabkan peranti Pixel 2 anda berhenti atau menolak pengisian dan apa yang mesti dilakukan sebagai penawar.

Apa yang memicu telefon Google Pixel 2 anda untuk tidak mengecas, mengecas perlahan, atau berhenti mengecas?

Apabila telefon pintar tidak dapat dicas, ini tidak selalu bermaksud bateri itu salah. Walaupun boleh menjadi salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan, anda tidak boleh langsung menyalahkan bateri yang buruk terutama pada peranti baru seperti Google Pixel 2. Sering kali, perisian tersebut harus dipersalahkan. Mengapa dan bagaimana perisian dapat menghalang telefon daripada mengecas yang anda minta? Jawapannya mudah. Telefon anda adalah komputer yang berguna yang berfungsi sebagai sistem. Segala-galanya dalam peranti anda diprogramkan untuk berfungsi dengan setiap komponen perkakasan. Misalnya, aplikasi kamera diperlukan untuk menggunakan kamera telepon untuk mengambil foto atau merekam video. Dalam kes ini, aplikasi kamera (perisian) adalah program yang dirancang khusus untuk bekerja dengan kamera (perkakasan). Sekiranya ada yang tidak kena dengan aplikasi kamera, kemungkinan besar kamera telefon tidak akan berfungsi seperti yang diharapkan atau sebaliknya. Konsep yang sama berlaku untuk fungsi pengecasan telefon anda. Telefon anda juga mempunyai program khusus yang bertanggungjawab untuk mengecas. Satu-satunya perbezaan yang ada pada aplikasi yang lain ialah campur tangan pengguna tidak diperlukan agar ia berfungsi. Selama mengesan bahawa telefon disambungkan ke pengecas dan port pengecasan, program ini akan dipicu. Dan ketika itulah ia memutuskan sama ada membiarkan peranti anda dicas atau tidak. Sekiranya ada yang tidak kena dengan program yang bertanggungjawab menjalankan fungsi pengecasan, maka ketika itulah anda mengalami masalah pengecasan pada peranti seperti pengecasan perlahan, pengisian tidak lengkap atau sama sekali tidak mengecas. Perkara yang sama boleh berlaku sekiranya aplikasi lain di telefon tidak berfungsi. Beberapa aplikasi boleh mempengaruhi fungsi tertentu seperti mengecas. Kemas kini yang salah termasuk kemas kini sistem Android utama juga merupakan antara penyebabnya. Dan penyebab terburuk adalah kerosakan perkakasan, yang sering berlaku apabila telefon basah atau jatuh sehingga tidak lagi dicas selepas itu.

Kecuali perkakasan yang rosak boleh disalahkan, anda masih boleh melakukan sesuatu dalam usaha untuk menyelesaikan masalah pada akhirnya dan membuat peranti anda dicas seperti yang diharapkan.

Penyelesaian dan penyelesaian yang berpotensi untuk mengatasi masalah pengecasan di Google Pixel 2

Memandangkan penyebabnya adalah pada perisian dan bukannya kerosakan fizikal atau cecair pada peranti, anda mempunyai peluang yang lebih tinggi untuk memperbaiki peranti anda dan mengecasnya semula. Penyelesaian berikut akan membantu anda mengasingkan masalah, menentukan pencetus, dan akhirnya memperbaiki Pixel 2 anda yang tidak dicas. Pastikan untuk menguji peranti anda setelah melakukan setiap kaedah sehingga anda akan mengetahui apakah masalahnya sudah diperbaiki. Teruskan ke kaedah yang seterusnya, jika perlu.

Perkara pertama yang perlu dilakukan dan periksa sebelum menyelesaikan masalah

• Kaji peralatan pengecasan. Periksa dan pastikan kabel pengecas, penyesuai pengecasan, port pengecasan dan sumber kuasa yang digunakan berfungsi. Kadang-kadang masalah utama dicetuskan oleh mana-mana peralatan pengecasan yang digunakan. Untuk mengatasi perkara ini dari kemungkinan penyebabnya, sahkan dan pastikan semuanya berfungsi terlebih dahulu. Anda boleh menggunakan kabel pengecasan, penyesuai pengecasan, port pengecasan, atau sumber kuasa yang berbeza yang sesuai dengan peranti anda. Melakukannya akan membantu anda menentukan sama ada masalah itu terpencil pada kabel, penyesuai, port atau sumber kuasa.
• Jangan gunakan telefon semasa mengecas. Seboleh-bolehnya, elakkan menggunakan telefon anda semasa mengecas. Selain langkah keselamatan, tindakan ini juga membolehkan peranti anda mengecas lebih cepat kerana tidak akan ada gangguan. Menggunakan telefon semasa mengecas adalah salah satu sebab mengapa peranti anda dicas sangat perlahan atau tidak dapat dicas sepenuhnya.

Setelah mengesahkan bahawa semua alat pengecasan berfungsi namun Pixel 2 anda tidak mengenakan caj, pertimbangkan untuk mencuba penyelesaian berikut.

Nyalakan semula Google Pixel 2 anda (jika ada)

Sekiranya peranti anda masih mempunyai sedikit daya yang tersisa, maka cuba mulakan semula telefon anda. Melakukannya akan menghilangkan kemungkinan gangguan aplikasi atau perisian yang salah menghalang peranti anda daripada dicas.

1. Mematikan peranti kemudian hidupkan kembali (soft reset) tidak akan mempengaruhi data pada peranti anda. Sebagai permulaan, berikut adalah cara tetapan semula lembut di Google Pixel 2:
2. Tekan dan tahan Butang kuasa di tepi kanan.
3. Ketik pilihan untuk Matikan.
4. Atau anda hanya boleh menekan dan menahan Butang kuasa selama lebih kurang 10 saat sehingga ia dimulakan semula.

Kalibrasi bateri (jika ada)

Sekiranya anda belum melakukannya dan mungkin boleh dilakukan, cuba kalibrasi bateri di telefon anda.

Penentukuran bateri dapat membantu memastikan prestasi bateri dan bahawa peranti anda menunjukkan tahap bateri yang betul. Prosesnya melibatkan pengisian bateri sehingga hanya perlu dilakukan sekali-sekala. Perhatikan bahawa jangka hayat bateri boleh dipengaruhi oleh pengeringan berterusan atau pengosongan bateri sepenuhnya. Sekiranya anda ingin mencuba dan anda boleh melakukannya, inilah cara ia dilakukan:

1. Kurangkan bateri anda sepenuhnya dengan menggunakannya sehingga ia mati.
2. Hidupkan semula dan kemudian biarkan ia dimatikan sendiri.
3. Apabila dimatikan, pasangkannya ke pengecas dan biarkan sehingga pengecas mengatakan bahawa indikator pengecasan sudah mencapai 100 peratus.
4. Putuskan sambungan telefon dari pengecas kemudian hidupkan.
5. Sekiranya telefon tidak menyatakan bahawa ia dicas 100 peratus, sambungkannya semula ke dalam pengecas dan biarkan untuk mengecas sedikit lebih lama sehingga mencapai 100 peratus.
6. Sekiranya bateri terisi penuh (100 peratus), cabut pengecas dan hidupkan semula telefon anda.
7. Sekarang gunakan telefon anda semula seperti yang biasa anda lakukan sehingga kehabisan kuasa dan mati sendiri.
8. Sambungkannya ke pengecas dan biarkan mengecas sehingga mencapai 100 peratus tanpa gangguan.
9. Hidupkan telefon anda.

Bateri kini dikalibrasi sepenuhnya. Cuba sambungkan ke pengecas dan lihat apakah sudah diisi seperti yang diinginkan. Anda boleh mencuba sumber kuasa lain seperti komputer riba, pengecas kereta atau power bank.

Pilihan lain untuk dipertimbangkan

• Selesaikan masalah aplikasi. Selain kaedah sebelumnya, terdapat juga jalan penyelesaian lain yang mungkin anda pertimbangkan untuk mencuba tetapi hanya jika anda boleh. Sekiranya anda masih mempunyai sedikit daya yang tersisa di Google Pixel 2 anda, maka anda boleh cuba menyelesaikan masalah aplikasi terlebih dahulu. Sekiranya boleh, cuba tutup semua aplikasi yang berjalan di latar belakang. Mana-mana aplikasi ini mungkin menjadi pencetus atau menghalang peranti anda daripada dicas. Sekiranya masalah bermula setelah memasang aplikasi baru, maka kemungkinan aplikasi baru itu harus dipersalahkan. Menjalankan telefon dalam Safe Mode dapat membantu anda dalam menentukan apakah aplikasi pihak ketiga harus dipersalahkan atau tidak. Sekiranya boleh, boot Google Pixel 2 anda ke Safe Mode dan kemudian cuba mengecasnya semasa berada dalam mod selamat.
• Tetapkan semula induk. Walaupun saya tidak akan mengesyorkan melakukannya memandangkan peranti anda hampir habis, tetapan semula induk atau tetapan semula kilang juga merupakan pilihan lain yang perlu dipertimbangkan ketika menangani masalah berkaitan perisian di peranti mudah alih. Seperti disebutkan sebelumnya, sering kali telefon tidak dicas kerana masalah perisian dan bukannya bateri yang buruk. Melakukan tetapan semula kilang boleh menjadi pilihan terakhir anda dalam menangani masalah perisian kerana membasmi peranti anda sepenuhnya, sehingga memberikan permulaan yang bersih kepada telefon anda.

Sekiranya anda ingin mencubanya dan anda boleh, berikut adalah cara menguasai semula Google Pixel 2 anda:

1. Tekan dan tahan Butang kuasa sehingga peranti mati sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan Butang Kelantangan Kelantangan selama lebih kurang 3 saat.
3. Selepas 3 saat, tekan Kekunci kuasa semasa masih menahan Butang Kelantangan Kelantangan selama 3 saat lagi kemudian lepaskan kedua-dua butang.
4. Menggunakan Butang Kelantangan atau Naik untuk mengetengahkan Pemulihan dari pilihan yang diberikan.
5. Tekan Kekunci kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
6. Apabila Logo Android muncul di skrin, tahan Kekunci kuasa selama lebih kurang 2 saat.
7. Semasa memegang Kekunci kuasa, tekan dengan cepat Butang Kelantangan.
8. Sorot pilihan untuk Lap data / tetapan semula kilang dengan menekan Butang kelantangan kemudian tekan Kekunci kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
9. Gunakan butang Kelantangan untuk memilih Ya padam semua data pengguna pilihan kemudian tekan Kuasa untuk mengesahkan.

Tunggu telefon reboot. Selepas reboot, cuba mengecas peranti anda dan melihat apakah ia sudah dapat melakukannya. Anda boleh meneruskan penyediaan peranti setelah dicas sepenuhnya.

• Terakhir, pastikan untuk mengecas peranti anda dengan betul. Seboleh-bolehnya, gunakan hanya peralatan pengecasan asal untuk peranti anda. Pengecas pihak ketiga atau pengecas pengecas lain mungkin tidak serasi dengan Google Pixel 2 anda, oleh itu ia tidak akan dikenakan caj menggunakan peralatan ini. Malangnya, pengecasan tanpa wayar tidak disokong dalam siri Pixel 2 sehingga tidak dapat dipertimbangkan antara pilihan pengecasan anda sekarang.

Sekiranya tiada kaedah ini yang dapat menyelesaikan masalah dan Google Pixel 2 anda masih tidak dapat dicas, cuba hubungi pembawa peranti anda untuk pilihan lain atau sampaikan masalah tersebut ke Sokongan Google. Sekiranya terbukti disebabkan oleh bug perisian atau sistem yang salah, maka itu harus ditangani dengan betul oleh kemas kini lain yang mengandungi perbaikan.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.