Kandungan
Kesalahan Play Store boleh berlaku dari semasa ke semasa. Dalam catatan penyelesaian masalah ini, kami akan menunjukkan kepada anda langkah-langkah bagaimana menangani ralat Play Store 492 tertentu pada Galaxy Note10 +. Ini adalah panduan hampir lengkap mengenai cara mendekati penyelesaian masalah ini, semoga anda dapat membantu ini.
Cara memperbaiki ralat Play Store 492 pada Galaxy Note10 +
Terdapat banyak sebab yang berbeza mengapa Galaxy Note10 + anda mungkin menunjukkan kesalahan Play Store 492. Sekiranya anda tidak tahu bagaimana menangani masalah ini, ikuti langkah kami di bawah.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 1: Periksa sambungan internet
Sekiranya Galaxy Note10 + anda terus menunjukkan ralat Play Store 492, langkah penyelesaian masalah pertama yang harus anda lakukan adalah memastikan bahawa ia tidak berkaitan dengan sambungan internet. Sambungan internet yang lemah atau perlahan semasa cuba memuat turun aplikasi boleh menyebabkan masalah. Pastikan anda menggunakan wifi semasa anda mengemas kini atau memasang aplikasi. Sekiranya sudah, periksa sama ada anda mengalami masalah sambungan wifi sekejap-sekejap. Cuba sambungkan ke rangkaian wifi lain jika wifi anda lambat atau berkinerja buruk.
Sekiranya anda bergantung pada data selular untuk sambungan internet, pastikan anda hanya memuat turun aplikasi atau kemas kini di kawasan yang mempunyai isyarat kuat. Jika tidak, sambungan data mudah alih mungkin lambat.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 2: Keluar dari Play Store
Sekiranya tidak ada masalah dengan sambungan internet anda, langkah seterusnya yang harus anda lakukan adalah menghidupkan semula aplikasi Play Store. Ini adalah kaedah asas untuk menyelesaikan masalah aplikasi atau perkhidmatan yang tidak berfungsi. Terdapat dua cara untuk melakukan ini.
Kaedah 1: Tutup aplikasi menggunakan kekunci Aplikasi Terkini
- Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
- Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasinya. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya.
- Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.
Kaedah 2: Tutup aplikasi menggunakan menu Info Aplikasi
Cara lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah dengan memasuki tetapan aplikasi itu sendiri. Cara ini lebih panjang berbanding kaedah pertama di atas tetapi sama berkesan. Anda ingin menggunakan kaedah ini jika anda merancang untuk menyelesaikan masalah lain untuk aplikasi tersebut seperti membersihkan cache atau datanya. Begini caranya:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
- Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasinya.
- Ketik Paksa Berhenti.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 3: Kosongkan cache dan data aplikasi (Play Store dan Google
Perkhidmatan Main)
Sekiranya Galaxy Note10 + anda terus memaparkan ralat Play Store 492, pastikan anda mengosongkan cache aplikasi. Ini dapat berfungsi jika cache aplikasi Play Store anda rosak atau ketinggalan zaman.
Untuk mengosongkan cache aplikasi:
- Pergi ke skrin Utama.
- Ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Kosongkan cache.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Sekiranya anda masih mendapat ralat yang sama, anda boleh menetapkan semula aplikasi Play Store ke lalai dengan menghapus datanya.
- Pergi ke skrin Utama.
- Ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik aplikasi yang sesuai.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus data.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 4: Dayakan Pengurus Muat turun
Aplikasi Gedung Google Play mungkin tidak berfungsi dengan baik jika Pengurus Muat turun peranti anda dimatikan. Secara lalai, pengurus muat turun dihidupkan tetapi beberapa aplikasi mungkin mematikannya kerana alasan tertentu. Untuk memastikan pengurus muat turun berfungsi, ikuti langkah berikut:
- Pergi ke skrin Utama.
- Ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik Pengurus Muat turun dari senarai.
- Sekiranya anda melihat butang NONAKTIF, itu bermaksud bahawa aplikasi diaktifkan. Jika tidak, ketik ENABLE untuk mengembalikannya.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 5: Pasang kemas kini perisian
Kemas kini bukan sahaja membawa perubahan tetapi kadang-kadang pembaikan untuk bug yang diketahui juga. Pastikan untuk mengemas kini Android jika ada pemberitahuan untuk pembaruan yang tersedia saat ini. Sekiranya ralat Play Store 492 masih muncul di Galaxy Note10 + anda walaupun menjalankan perisian Android terkini, maka anda juga ingin memastikan semua aplikasi dikemas kini.
Untuk memeriksa kemas kini aplikasi Play Store pada Galaxy Note10 + anda:
- Buka aplikasi Play Store.
- Ketik ikon tetapan Lagi di kiri atas (garis tiga mendatar).
- Ketik Aplikasi & permainan saya.
- Ketik Kemas kini atau Kemas kini Semua.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 6: Sahkan tarikh dan masa yang betul
Aplikasi Gedung Google Play mungkin berhenti berfungsi atau berkelakuan buruk jika waktu dan tarikh sistem tidak betul. Untuk memastikan bahawa Galaxy Note10 + anda mempunyai tarikh dan waktu yang betul, ikuti langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Pengurusan am.
- Ketik Tarikh dan masa.
- Hidupkan tarikh dan masa automatik.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 7: Lepaskan kad SD
Sekiranya anda menggunakan kad SD untuk menyimpan kandungan yang dimuat turun, cuba lepaskan. Ini kadang-kadang boleh berfungsi jika terdapat ralat muat turun pada peranti Android. Untuk melepaskan kad SD:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Penjagaan peranti.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik ikon Menu.
- Ketik Tetapan simpanan.
- Ketik kad SD.
- Ketik Nyahpasang.
- Setelah melepas kad, cuba periksa masalahnya sekali lagi.
Sekiranya anda sama sekali tidak menggunakan kad SD, lupakan sahaja cadangan ini.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 8: Log keluar akaun Google
Beberapa kesalahan Play Store hanya dapat diperbaiki dengan menghapus dan kemudian menambahkan semula akaun Google. Pastikan anda melakukan ini pada Galaxy Note10 + anda jika anda terus mendapat ralat Play Store 492.
Berikut adalah langkah-langkah untuk mula mengeluarkan akaun Google dari peranti anda:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Akaun dan sandarkan.
- Ketik Akaun.
- Pilih alamat Gmail yang sesuai. Sekiranya terdapat banyak akaun, pastikan untuk memilih akaun yang ingin anda alih keluar dari peranti.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Untuk mengesahkan, tinjau pemberitahuan kemudian ketik Buang akaun.
Setelah mengeluarkan akaun Google anda, mulakan semula peranti sebelum menambahkannya semula.
Untuk menambahkan akaun Google:
- Dari skrin Utama, geser ke atas atau bawah dari tengah paparan untuk mengakses skrin aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Akaun dan sandarkan.
- Ketik Akaun.
- Ketik Tambah akaun.
- Ketik Google. Sekiranya anda menetapkan pilihan kunci skrin seperti PIN, Kata Laluan, atau Corak, anda harus memasukkannya di sini apabila diminta.
- Masukkan alamat Gmail kemudian ketik NEXT.
- Masukkan kata laluan kemudian ketik NEXT.
- Untuk meneruskan, tinjau Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi kemudian ketuk SAYA SETUJU. Untuk mengkaji Syarat Perkhidmatan dan Dasar Privasi, ketuk pautan dan bahasa yang sesuai, kemudian ketik Tutup (di bahagian bawah) apabila selesai.
- Sekiranya disajikan, ketuk suis Cadangan ke Google Drive untuk menghidupkan, kemudian ketuk Terima.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 9: Hapus data Kerangka Perkhidmatan Google
Cara lain untuk memperbaiki kesilapan yang berkaitan dengan Google adalah dengan mengembalikan Kerangka Perkhidmatan Google ke lalai. Begini caranya:
- Pergi ke skrin Utama.
- Ketik ikon Aplikasi.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Sekiranya anda mencari sistem atau aplikasi lalai, ketuk Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tunjukkan aplikasi sistem.
- Cari dan ketik Kerangka Perkhidmatan Google.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik butang Hapus data.
- Mulakan semula peranti dan periksa masalahnya.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 10: Tetapkan semula pilihan aplikasi
Beberapa aplikasi, termasuk Google Play Store, memerlukan aplikasi sistem lalai lain agar dapat berfungsi. Kadang-kadang, aplikasi lalai ini mungkin dimatikan oleh aplikasi lain atau setelah beberapa perubahan sistem seperti selepas kemas kini. Untuk memastikan bahawa semua aplikasi lalai diaktifkan lagi, anda boleh melakukan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Lagi tetapan di kanan atas (ikon tiga titik).
- Pilih Tetapkan semula pilihan aplikasi.
- Mulakan semula Galaxy Note10 anda dan periksa masalahnya.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 11: Lap partisi cache
Memastikan bahawa cache sistem baik dapat membantu dalam keadaan ini. Cache ini kadangkala rosak dan membawa kepada masalah. Untuk memastikannya segar, ikuti langkah berikut:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menonjolkan 'Lap partisi cache.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih 'Lap partisi cache.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan cache.
- Tunggu sebentar kerana sistem menghapus cache.
- Tekan butang Kuasa sekali lagi untuk menghidupkan semula peranti. Ini akan mengembalikan peranti ke antara muka biasa.
- Itu sahaja!
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 12: Perhatikan pada Safe Mode
Kadang-kadang, aplikasi yang buruk boleh menyebabkan masalah dengan aplikasi lain atau dengan Android. Untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, jalankan peranti ke mod selamat. Apabila berada dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga disekat. Sekiranya aplikasi Play Store berfungsi seperti biasa dalam mod selamat sahaja, ini bermakna salah satu aplikasi adalah sebab masalahnya. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, mulakan semula telefon ke mod selamat. Begini caranya:
- Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
- Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
- Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
- Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
- Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.
- Periksa masalahnya.
Jangan lupa: mod selamat menyekat aplikasi pihak ketiga tetapi tidak akan memberitahu anda yang mana antara mereka adalah penyebab sebenarnya. Sekiranya anda berpendapat bahawa terdapat aplikasi pihak ketiga yang tidak masuk akal dalam sistem, anda mesti mengenalinya. Inilah yang perlu anda lakukan dengan tepat:
- Boot ke mod selamat.
- Periksa masalahnya.
- Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
- Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
- Sekiranya Galaxy Note10 + anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.
Kesalahan Galaxy Note10 + Play Store 492 memperbaiki # 13: Tetapan semula kilang
Sekiranya ralat Play Store 492 masih ada pada Galaxy Note10 + anda pada masa ini, mungkin terdapat bug yang unik untuk peranti anda yang memerlukan perbaikan perisian. Kaedah paling berkesan untuk memperbaiki pepijat jenis ini adalah menetapkan semula kilang. Oleh kerana tetapan semula kilang akan menghapus semuanya, anda ingin memastikan bahawa anda membuat salinan data peribadi anda seperti foto, video, dokumen, teks, dan lain-lain sebelum melakukan tetapan semula kilang. Untuk melihat apakah tetapan semula kilang berkesan, ikuti langkah di bawah.
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 + melalui Menu Tetapan
Ini adalah kaedah termudah untuk menghapus Galaxy Note10 + anda. yang mesti anda lakukan adalah pergi ke bawah menu Tetapan dan ikuti langkah-langkah di bawah. Kami mengesyorkan kaedah ini jika anda tidak menghadapi masalah dalam Tetapan.
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy Note10 + menggunakan butang perkakasan
Sekiranya telefon bimbit anda tidak dapat di-boot, atau boot tetapi menu Tetapan tidak dapat diakses, kaedah ini dapat membantu. Pertama, anda perlu boot peranti ke Recovery Mode. Setelah berjaya mengakses Pemulihan, inilah masanya anda memulakan prosedur tetapan semula induk yang betul. Mungkin memerlukan beberapa percubaan untuk anda sebelum anda dapat mengakses Pemulihan, jadi sabar dan cuba lagi.
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby / Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan kedua-dua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Daya untuk mengesahkan tindakan untuk membersihkan data telefon anda.
Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.
Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.
