Kandungan

• Cara memperbaiki ralat "Messenger terus berhenti" pada Galaxy S10 | Facebook Messenger terus muncul dan terhempas

Baru-baru ini kami mendapat laporan dari beberapa pengguna Galaxy S10 mengenai ralat "Messenger terus berhenti". Malah pengarang ini telah menemui masalah pada Galaxy S10 baru kami juga sehingga mungkin tersebar luas. Sekiranya anda adalah salah satu pengguna S10 yang mengalami masalah, pelajari cara memperbaiki Facebook Messenger yang terus muncul dan mengalami masalah dalam artikel ini.

Cara memperbaiki ralat "Messenger terus berhenti" pada Galaxy S10 | Facebook Messenger terus muncul dan terhempas

Kesalahan "Messenger terus berhenti" biasanya tidak terjadi, tetapi ketika terjadi, ini sangat mengecewakan kerana boleh mengganggu apa sahaja yang anda lakukan. Untuk menyelesaikan masalah ini, ikuti cadangan kami di bawah.

Messenger terus menghentikan pembetulan ralat # 1: Paksa Berhenti

Aplikasi mungkin menjadi masalah kerana banyak sebab. Kadang-kadang, aplikasi mungkin tidak dimuat dengan betul atau terus terhempas kerana bug sementara. Jenis pepijat ini mungkin hilang setelah menghidupkan semula aplikasi jadi ini adalah perkara pertama yang ingin anda lakukan.

Terdapat dua cara untuk memulakan semula aplikasi. Ini caranya:

1. Pada skrin anda, ketik kekunci Aplikasi Terbaru (yang mempunyai tiga garis menegak di sebelah kiri butang Laman Utama).
2. Setelah skrin Aplikasi Terkini ditunjukkan, leret ke kiri atau kanan untuk mencari aplikasi Instagram. Ia mesti ada di sini jika anda berjaya menjalankannya sebelumnya. Kemudian, sapu ke atas aplikasi untuk menutupnya. Ini mesti memaksanya menutupnya. Sekiranya tidak ada, ketik aplikasi Tutup Semua untuk memulakan semula semua aplikasi.

Kaedah lain untuk memaksa aplikasi ditutup adalah:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Paksa Berhenti.

Messenger terus menghentikan pembetulan ralat # 2: Mulakan semula peranti

Sekiranya aplikasi Messenger terus berhenti, perkara terbaik yang harus dilakukan ialah memastikan bahawa anda menyegarkan semula peranti itu sendiri. Sama seperti cadangan pertama di atas, ini mungkin membantu membersihkan sistem dan menyingkirkan pepijat yang menghalang aplikasi Messenger berfungsi dengan baik. Ia dapat dilakukan dengan mudah dan tidak memerlukan banyak masa sehingga anda ingin memastikan bahawa anda melakukannya. Ini caranya:

1. Tekan dan tahan butang Power + Volume Down selama kira-kira 12 saat atau sehingga kuasa kuasa kitaran. Catatan: Biarkan beberapa saat sehingga layar Maintenance Boot Mode muncul.
2. Dari skrin Main Boot Boot Mode, pilih Normal Boot. Catatan: Gunakan butang kelantangan untuk menelusuri pilihan yang ada dan butang kiri bawah (di bawah butang kelantangan) untuk memilih. Biarkan sehingga 90 saat sehingga penyetelan semula selesai.
3. Sekiranya skrin Main Boot Boot Mode tidak akan ditunjukkan, maka peranti anda tidak memilikinya. Cukup tunggu sehingga peranti mati sepenuhnya.

Messenger terus menghentikan pembetulan ralat # 3: Pasang kemas kini di Play Store

Walaupun aplikasi Facebook Messenger sebahagian besarnya stabil sejak pertama kali diperkenalkan bertahun-tahun yang lalu, itu bukan aplikasi yang sempurna dan boleh menjadi masalah dalam keadaan tertentu. Dalam beberapa kes, pepijat mungkin berkembang dan hanya dapat diperbaiki dengan kod yang dikemas kini. Sekiranya Messenger terus menghentikan pop timbul terus setelah berhenti menggunakannya secara paksa, atau setelah menghidupkan semula peranti, langkah penyelesaian masalah logik seterusnya adalah memastikan aplikasi tersebut dikemas kini sepenuhnya. Untuk melakukannya, pastikan anda memasang kemas kini dari aplikasi Google Play Store. Cukup buka aplikasi Play Store dan kemas kini aplikasi Messenger dari sana.

Messenger terus menghentikan pembetulan ralat # 4: Kosongkan cache aplikasi

Salah satu cara asas untuk menangani aplikasi masalah secara langsung adalah dengan membersihkan cache. Padamkan cache aplikasi Messenger anda dengan langkah-langkah berikut:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Kosongkan cache.

Messenger terus menghentikan pembetulan ralat # 5: Tetapkan semula data aplikasi

Cara lain untuk mengatasi masalah aplikasi Facebook Messenger adalah dengan menetapkan semula semua tetapannya ke lalai. Ini dilakukan dengan membersihkan datanya. Ikuti langkah-langkah ini untuk melakukannya:

1. Buka aplikasi Tetapan.
2. Ketik Aplikasi.
3. Ketik ikon Tetapan lagi (ikon tiga titik, kanan atas).
4. Ketik Tunjukkan aplikasi sistem.
5. Cari dan ketik aplikasi Instagram.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik butang Hapus data.

Messenger terus menghentikan kesalahan ralat # 6: Pasang semula aplikasi

Dianggap sebagai salah satu cara berkesan untuk mengatasi masalah aplikasi, pemasangan semula mesti dilakukan dalam kes ini. Memasang semula aplikasi memperbaiki banyak masalah yang boleh timbul selepas kemas kini atau setelah bug dikembangkan semasa operasi. Sekiranya setakat ini tidak ada yang berjaya, pastikan anda memasang semula Messenger.

Cukup ketuk dan tahan aplikasi Messenger pada skrin aplikasi anda dan ketuk Nyahpasang. Setelah aplikasi dipadamkan, mulakan semula Galaxy S10 anda sebelum anda memasangnya semula.

Messenger terus menghentikan pembetulan ralat # 7: Hapus partisi cache

Android menggunakan cache sistem, yang disimpan di partisi cache, untuk memuatkan aplikasi dengan cepat. Kadang-kadang, cache ini menjadi rosak semasa dan selepas kemas kini, atau atas sebab lain. Walaupun ini terdengar tidak berbahaya, cache yang rosak akhirnya boleh menyebabkan masalah prestasi dan juga sekumpulan gangguan kecil yang lain. Untuk memastikan bahawa cache sistem telefon anda segar, anda boleh menghapus partisi cache. Ini akan memaksa telefon untuk menghapus cache semasa dan menggantinya dengan yang baru dari masa ke masa.

Untuk menghapus partisi cache pada S10 anda:

1. Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode. Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
2. Tekan dan tahan butang Kelantangan Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
3. Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
4. Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
5. Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache'.
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘ya’ diserlahkan dan tekan butang Kuasa.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Messenger terus menghentikan pembetulan ralat # 8: Jalankan Messenger pada Safe Mode (pilihan)

Sekiranya Facebook Messenger hadir sebagai pra-pemasangan, yang bermaksud bahawa ia adalah bahagian dari set aplikasi asli yang disertakan dengan sistem operasi, maka menjalankannya pada mod selamat dapat dilakukan. Tujuan anda melakukan langkah ini adalah untuk memeriksa sama ada aplikasi pihak ketiga menyebabkan atau tidak Messenger tidak berfungsi. Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin mengganggu Android atau aplikasi lain. Semasa berjalan pada mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga akan disekat dan hanya aplikasi yang dipasang sebelumnya yang boleh dimuat. Sekiranya Messenger berfungsi dengan normal pada mod selamat, itu adalah petunjuk yang jelas mengenai masalah aplikasi pihak ketiga.

Untuk boot S10 anda ke mod selamat:

1. Tekan dan tahan butang Power sehingga tetingkap Power off muncul kemudian lepaskan.
2. Sentuh dan tahan Matikan sehingga permintaan Safe mode muncul kemudian lepaskan.
3. Untuk mengesahkan, ketik Mod selamat.
4. Prosesnya mungkin memerlukan masa sehingga 30 saat untuk diselesaikan.
5. Setelah reboot, "Safe mode" muncul di kiri bawah skrin utama.

Ingat bahawa aplikasi pihak ketiga dilumpuhkan dalam mod ini jadi apa yang boleh anda gunakan adalah aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya. Sekiranya masalah skrin sentuh tidak akan muncul dalam mod selamat, itu bermakna masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang tidak baik. Nyahpasang aplikasi yang baru anda pasang dan lihat apakah itu akan memperbaikinya. Sekiranya masalah masih ada, gunakan proses penghapusan untuk mengenal pasti aplikasi penyangak. Ini caranya:

1. Boot ke mod selamat.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah anda mengesahkan bahawa aplikasi pihak ketiga dipersalahkan, anda boleh mula menyahpasang aplikasi secara individu. Kami mencadangkan agar anda bermula dengan yang terbaru yang anda tambahkan.
4. Selepas anda menyahpasang aplikasi, mulakan semula telefon ke mod biasa dan periksa masalahnya.
5. Sekiranya S10 anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Messenger terus menghentikan pembetulan ralat # 9: Gunakan jenis sambungan yang berbeza

Kadang-kadang, aplikasi mungkin menghadapi bug ketika menggunakan jenis sambungan tertentu (data mudah alih atau wifi). Cuba beralih ke yang lain dan lihat apakah itu memberi perbezaan. Contohnya, jika anda menggunakan wifi untuk keperluan sambungan internet anda, cuba lihat apakah Messenger berfungsi apabila anda beralih ke data mudah alih. Sekiranya itu tidak memberi perbezaan, anda harus mempertimbangkan untuk menghantar laporan pepijat ke Facebook.

Messenger terus menghentikan ralat memperbaiki # 10: Laporkan bug

Bercakap mengenai laporan pepijat, penting untuk anda menyebut semua perkara yang telah anda lakukan setakat ini. Ini akan membantu jurutera FAcebook mempersempit alasan masalah lebih mudah. Anda boleh menghantar laporan bug dengan menggunakan alat laporan aplikasi. Cukup buka aplikasi Messenger, ketuk pada Tetapan (dengan mengetuk ikon Profil anda di kiri atas), kemudian memilih Laporkan masalah. Berikan penerangan ringkas mengenai masalah tersebut dan cuba sertakan semua penyelesaian yang anda telah cuba tanpa memperincikannya. Selepas itu, yang boleh anda lakukan hanyalah menunggu. Semoga kemas kini dikeluarkan untuk menyelesaikan masalah tersebut.