Kandungan
Telefon premium baru seperti Samsung Galaxy S9 harus berfungsi tanpa halangan tetapi ada kalanya perkara berlaku dan membiarkan telefon anda tidak responsif. Antara masalah yang sering dilaporkan dengan telefon berkuasa mempunyai kaitan dengan kemampuan mereka untuk menghidupkan atau boot.
Oleh itu, jika anda menemui Galaxy S9 baru anda dengan skrin hitam dan tidak akan bertindak balas terhadap apa yang anda lakukan dengannya, kemungkinan firmware tersebut telah rosak. Jangan panik! Masalah ini dapat diatasi dengan mudah dan anda mungkin tidak memerlukan bantuan daripada teknologi.
Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian untuk masalah ini. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik telefon hebat ini, teruskan membaca kerana penyelesaian yang kami sajikan dalam siaran ini dapat membantu anda dengan satu cara atau yang lain.
Sebelum melangkah lebih jauh, jika anda menjumpai catatan ini kerana anda berusaha mencari jalan keluar untuk masalah anda, maka cubalah kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy S9 kami kerana kami telah menangani kebanyakan masalah yang sering dilaporkan dengan telefon. Kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda dan jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar.
Betulkan Galaxy S9 yang tidak lagi menyala
Hanya ada beberapa perkara yang harus anda lakukan untuk melihat sama ada anda dapat menghidupkan semula peranti anda. Sekiranya, pada akhir penyelesaian masalah ini, telefon masih tidak bertindak balas, anda harus membawanya ke pusat servis. Saya percaya bahawa semua telefon pintar baru harus berfungsi dengan baik tanpa masalah tetapi itu bukan masalahnya, haruslah peruncit atau pengeluar yang perlu menangani masalah tersebut dan bukan pengguna. Sekarang, untuk kembali mencuba perkara untuk menjadikan telefon anda dihidupkan semula, inilah yang harus anda lakukan ...
Penyelesaian Berpotensi
Perkara pertama yang harus anda lakukan ialah memaksa telefon anda menghidupkan semula…
- Tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala.
Prosedur ini adalah apa yang kita panggil sebagai Restart Paksa dan sangat berkesan untuk menangani kerosakan sistem dan gangguan firmware yang sering membiarkan telefon tidak bertindak balas. Sekiranya anda sudah biasa dengan prosedur penarikan bateri yang sering kita lakukan pada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan, ini adalah langkah yang sama dan ia hanya boleh dilakukan pada telefon bimbit yang tidak boleh ditanggalkan. Galaxy S9 berkabel keras untuk melakukan atau mensimulasikan pemutusan bateri dengan syarat gabungannya dilakukan dengan betul. Oleh itu, jika telefon tidak bertindak balas pada kali pertama anda mencuba ini, lakukannya beberapa kali tetapi jika masih tidak memberi respons, cubalah ini.
- Tekan dan tahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Semasa menahannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Ini pada dasarnya sama dengan prosedur pertama di atas hanya kita memastikan bahawa anda menekan dan menahan butang Kelantangan terlebih dahulu sebelum melakukan perkara yang sama untuk kekunci Kuasa kerana jika tidak, tidak akan meniru putus bateri. Namun, jika telefon masih tidak bertindak balas selepas prosedur ini, maka anda harus mencuba yang berikutnya.
Penyelesaian Alternatif
Pada ketika ini, kami ingin mengetahui apakah telefon akan bertindak balas terhadap pengecasnya kerana jika berlaku, maka biarkan telefon dicas selama beberapa minit dan cuba hidupkan. Namun, jika mengalami kerosakan, adalah normal bahawa ia tidak akan mengecas atau menanggapi pengecasnya semasa disambungkan. Kami ingin memberikan telefon anda sumber kuasa yang stabil dan kemudian cuba mensimulasikan penutupan bateri dan jumlahnya, inilah yang harus anda lakukan…
- Pasang pengecas ke soket dinding yang berfungsi.
- Sambungkan Galaxy S9 anda ke pengecas menggunakan kabel asal.
- Biarkan ia bersambung dengan pengecas selama beberapa minit.
- Sekarang, tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya pada masa yang sama selama 10 saat atau sehingga skrin peranti menyala.
Sekiranya telefon masih tidak dapat dihidupkan selepas ini, maka cubalah memakainya dalam Mode Pemulihan untuk mengetahui apakah ia boleh melakukannya. Ia menghidupkan dalam mod pemulihan, maka masalahnya mungkin berkaitan dengan firmware tetapi jika tidak, maka itu mungkin perkakasan.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan ketiga-tiga kekunci.
- Mesej ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama 30 - 60 saat sebelum pilihan menu pemulihan sistem Android muncul.
Tidak kira sama ada telefon boot dalam mod pemulihan atau tidak, anda harus membawa kembali peranti anda ke kedai kerana jelas ada masalah. Saya pasti anda tidak mahu mengatasi masalah seperti ini dari hari pertama, jadi anda mesti mengganti peranti tersebut. Tetapi dengan andaian telefon anda dapat boot dalam mod pemulihan, saya cadangkan anda meneruskan tetapan semula induk untuk menghapus semua maklumat peribadi anda dari telefon anda:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot ‘lap data / tetapan semula kilang’.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Saya harap penyelesaian kami dapat membantu anda. Sekiranya anda mempunyai masalah lain yang ingin anda kongsi dengan kami, tinggalkan komen di bawah.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
