Kandungan

• Masalah # 1: Wifi Galaxy Note 4 terus terputus
• Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak ada audio semasa memainkan muzik atau video melalui bluetooth
• Masalah # 3: Galaxy Note 4 prestasi perlahan, pembekuan, masalah reboot secara rawak
• Masalah # 4: Cara memperbaiki Nota 4 yang terus dimulakan sendiri
• Masalah # 5: Catatan Galaxy 4 tidak dapat menghantar panggilan atau SMS | Galaxy Note 4 terus kehilangan perkhidmatan selular
• Masalah # 6: Bootloader Galaxy Note 4 rosak
• Masalah # 7: Tidak dapat memasang kemas kini sistem untuk Galaxy Note 4
• Terlibat dengan kami

Berikut adalah senarai masalah # GalaxyNote4 yang dihantar kepada kami sejak beberapa hari lalu. Dengan banyak kes Note 4 yang masih menunggu untuk diterbitkan, anda dapat menjangkakan bahawa kami akan menerbitkan lebih banyak artikel yang sama dalam beberapa bulan mendatang. Oleh itu, bagi mereka yang tidak sabar-sabar untuk melihat isu-isu mereka ditangani di sini, teruskan menonton siaran yang akan datang. Anda juga boleh mengunjungi halaman penyelesaian masalah Catatan 4 utama kami di sini.

Masalah # 1: Wifi Galaxy Note 4 terus terputus

Saya menghadapi masalah dengan Wi-Fi Note 4 saya. Ia berfungsi dengan baik selepas tetapan semula keras, dan kadang-kadang, walaupun tidak selalu selepas tetapan semula lembut. Ini hanya berlangsung sehingga saya membiarkan telefon anda tidur, kerana Wi-Fi kemudian akan mematikannya sendiri. Saya telah berusaha keras mengatur semula menu, dengan menahan butang kelantangan, kuasa, dan rumah secara serentak, dan melalui inisialisasi peranti sekali lagi melalui Samsung Smart Switch. Saya juga telah menghantarnya kepada vendor, yang sukar menetapkannya semula, melihat Wi-Fi berfungsi dengan segera selepas itu dan menghantarnya kembali dengan menyatakan tidak ada yang salah.

Masalahnya di sini ialah setelah Wi-Fi dimatikan sendiri, hampir mustahil untuk menghidupkannya semula. Saya menekan suis, dan berubah menjadi kelabu selama beberapa minit sebelum kembali ke posisi mati. Kadang-kadang, ia akan dihidupkan, tetapi kemudian ia akan mendakwa rangkaian tempatan berada di luar jangkauan, atau akan menghadapi masalah untuk menyambungkannya. Sekiranya ia menyambung, maka ia sering memutuskan sambungan.

Sebagai tambahan kepada set semula, saya juga telah mencuba mod selamat dan membersihkan cache. Tidak ada yang berjaya.

Adakah ini masalah perisian seperti yang disarankan oleh satu pusat pembaikan telefon, dan jika ya, adakah perkara lain yang dapat saya lakukan? Atau adakah masalah perkakasan seperti yang disarankan oleh yang lain, dan haruskah saya mencari Antena Wi-Fi baru?

Saya mempunyai Nota 4 antarabangsa (Model SM-N910C) yang saya gunakan di Ting, yang menggunakan rangkaian T-Mobile. Sejak November, Wi-Fi saya tidak berfungsi dengan baik. Setelah lama dimatikan, atau setelah tetapan semula kilang, Wi-Fi akan berfungsi seperti biasa, tetapi sebaik sahaja telefon dimatikan, ia akan mati. Apabila saya cuba menghidupkan semula Wi-Fi, ia akan memutihkan suis selama beberapa minit sebelum berhenti dalam kedudukan mati. Sekiranya akhirnya saya menghidupkan Wi-Fi, ia akan menghadapi masalah untuk menyambung, sama ada mendakwa bahawa rangkaian berada di luar jangkauan, atau hanya disimpan, tetapi sebenarnya tidak melakukan apa-apa untuk menyambung. Setelah menyuruhnya menyambung beberapa kali, akhirnya akan tersambung, tetapi kemudian putuskan secara rawak dan sambungkan semula selama saya menggunakannya dengan syarat saya tidak membiarkannya tidur lagi, dalam hal ini ia akan mati dan seluruh masalah bermula . Saya telah melakukan set semula keras, baik melalui menu Android dan juga melalui akses menu boot dengan menekan home / power / volume atas. Saya juga telah memancarkan perisian semula melalui Samsung Smart Switch. Walaupun begitu, masalahnya tetap ada. Adakah anda tahu apa yang boleh menyebabkannya? Terima kasih. - Michael

Penyelesaian: Hai Michael. Masalahnya kemungkinan besar antena wifi buruk daripada perisian. Mengenai penyelesaian masalah perisian, anda sudah melakukan semua perkara yang boleh dilakukan oleh sesiapa sahaja dalam kes ini. Tetapan semula kilang yang tidak menyelesaikan masalah adalah petunjuk kuat bahawa masalahnya melebihi pengguna biasa untuk diperbaiki, jika dapat diperbaiki sama sekali. Fungsi wifi menggunakan cip khas untuk berfungsi. Cip ini mempunyai firmware sendiri yang tidak bergantung pada sistem operasi. Tetapan semula kilang yang anda lakukan menangani kemungkinan masalah sistem operasi tetapi bukan masalah yang mungkin berlaku dengan cip wifi atau firmwarenya.Malangnya, tidak ada cara untuk memeriksa status sebenar firmware cip wifi sehingga juruteknik yang baik hanya terhad untuk mengganti cip tertentu ini, jika komponen pengganti yang tersedia dapat dibeli.

Masalah # 2: Galaxy Note 4 tidak ada audio semasa memainkan muzik atau video melalui bluetooth

Beberapa hari yang lalu, semasa saya memandu dan mendengar video, alat saya tiba-tiba berhenti memainkan audio media melalui sambungan bluetooth. Audio panggilan masih berfungsi, tetapi video dan muzik hanya akan berjalan dengan senyap. Masalah ini berlaku pada kedua-dua peranti bluetooth saya, masing-masing dibuat oleh pengeluar yang berbeza, jadi saya tahu bahawa ini adalah masalah dengan telefon saya. Kedua-dua peranti ini disiapkan untuk memainkan audio media dan kedua-duanya telah berfungsi dengan baik sebelumnya. Saya telah mencuba mencabut dan membaiki serta menetapkan semula telefon saya. Saya sangat menghargai nasihat yang anda boleh berikan. P.s. Saya sebenarnya tidak pasti OS Android yang saya jalankan, tetapi saya cukup yakin bahawa ia adalah yang terbaru kerana saya mengemas kini setiap kali ditawarkan. - A.anderson.785

Penyelesaian: Hai A.anderson.785. Kadang kala, cache sistem yang rosak boleh menyebabkan aplikasi atau fungsi lain berfungsi tidak menentu. Untuk memastikan bahawa cache sistem sentiasa terkini, anda mesti membersihkan partisi cache secara berkala. Menghapus partisi cache adalah prosedur penyelenggaraan yang penting sehingga dapat dilakukan sama ada anda mengalami masalah atau tidak. Inilah caranya:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
• Apabila penghapusan partisi cache selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci kuasa.

Boot ke mod selamat

Sekiranya menyegarkan cache sistem tidak akan membantu, cuba periksa sama ada aplikasi pihak ketiga yang dipasang mengganggu fungsi bluetooth. Anda boleh melakukannya dengan menghidupkan semula telefon dalam mod selamat dan memerhatikan telefon. Sekiranya fungsi bluetooth akan berfungsi dengan normal dalam mod selamat, itu adalah tanda salah satu aplikasi pihak ketiga yang harus dipersalahkan. Untuk boot telefon anda ke mod selamat, ikuti langkah berikut:

• Matikan telefon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kuasa dan kekunci Kelantangan.
• Semasa telefon mula boot, lepaskan kekunci Daya tetapi terus menahan kekunci Kelantangan sehingga telefon selesai dimulakan semula.
• Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah; anda boleh melepaskan kekunci Kelantangan sekarang.

Pasang kemas kini

Kami juga sangat mengesyorkan agar anda memasang sebarang kemas kini aplikasi atau sistem yang telah anda tangguhkan. Cuba periksa tetapan aplikasi Google Play Store dan pastikan anda menetapkannya agar sentiasa diperbaharui secara automatik. Jika tidak, pasang kemas kini aplikasi secara manual lebih kerap.

Perkara yang sama harus berlaku semasa pembaharuan sistem. Pastikan anda memasang apa sahaja kemas kini sistem yang ada. Kemas kini dikeluarkan dengan alasan dan kadangkala mengandungi pembetulan pada bug yang diketahui.

Lap telefon dengan bersih melalui tetapan semula kilang

Sekiranya semuanya gagal, jangan ragu untuk menetapkan semula semua tetapan perisian ke lalai mereka dengan melakukan tetapan semula kilang. Prosedur ini akan menghapus semua data pengguna seperti foto, video, kenalan, dan lain-lain, jadi pastikan anda membuat sandaran sebelum melakukannya.

Berikut adalah langkah-langkah bagaimana menetapkan semula kilang Nota 4 anda:

• Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
• Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Laman Utama bersama-sama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Nota 4 bergetar, lepaskan kedua-dua kekunci Rumah dan Kuasa tetapi terus menahan kekunci Kelantangan.
• Apabila Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan kekunci Naikkan Kelantangan.
• Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, sorot ‘lap data / tetapan semula kilang’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
• Sekarang sorot ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula.
• Apabila tetapan semula induk selesai, sorot 'Sistem but semula sekarang' dan tekan kekunci Kuasa.
• Nota 4 akan dimulakan semula tetapi akan lebih lama daripada biasa. Apabila sampai di skrin Utama, mulakan persediaan anda

Masalah # 3: Galaxy Note 4 prestasi perlahan, pembekuan, masalah reboot secara rawak

Nota 4 saya mula membeku 4 hari yang lalu. Mula-mula seperti kelewatan kemudian berkembang menjadi beku, kemudian membeku dan dimulakan semula. Telefon muncul dengan kesilapan yang mengatakan bahawa pelbagai aplikasi tidak akan dimuat. Aplikasi sistem, aplikasi yang disertakan di telefon. Saya telah mencuba reboot lembut, reboot keras, dan juga tetapan semula kilang. Sekarang telefon tidak akan reboot sama sekali. Saya sekarang mendapat skrin hitam sepenuhnya dengan menu seperti reboot, memuat sesuatu dari kad SD saya, untuk menamakan beberapa dari mereka. Saya tidak tahu apa yang berlaku. Saya belum memadamkan apa-apa dari telefon saya kecuali aplikasi yang telah saya muat turun ke telefon saya. - Nicole

Penyelesaian: Hai Nicole. Cuba mulakan semula telefon ke mod boot yang berbeza dan lihat apakah anda boleh melakukan penyelesaian masalah susulan untuk setiap satu. Berikut adalah langkah-langkah tepat untuk melakukan setiap langkah:

Boot dalam mod Pemulihan:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
• Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
• Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
• Anda boleh menghapus partisi cache atau melakukan reset kilang semasa dalam mod ini.

Boot dalam Mod Muat Turun:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan kemudian tahan kekunci DOWN Rumah dan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
• Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan kekunci DOWN Utama dan Volume.
• Tunggu sehingga skrin Muat turun muncul.
• Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod muat turun tetapi tidak dalam mod lain, itu bermakna satu-satunya jalan keluar adalah dengan mem-flash stok atau firmware tersuai.
• Gunakan Google untuk mencari panduan bagaimana melakukannya.

Boot dalam mod selamat:

• Cas telefon selama sekurang-kurangnya 30 minit.
• Tekan dan tahan butang Kuasa.
• Setelah logo ‘Samsung Galaxy S7’ muncul, lepaskan kekunci Kuasa dan segera tekan dan tahan butang Kelantangan.
• Terus tahan butang sehingga telefon selesai dihidupkan semula.
• Setelah anda melihat teks "Safe mode" di sudut kiri bawah layar, lepaskan butang Volume Turun.
• Satu-satunya perbezaan mod selamat dari mod biasa adalah yang pertama menghalang aplikasi pihak ketiga daripada berjalan. Sekiranya anda dapat boot telefon dalam mod selamat tetapi tidak dalam mod normal, nyahpasang semua aplikasi sehingga masalah (yang menghalang anda daripada boot biasanya) dihilangkan.

NOTA: Sekiranya telefon anda terus dihidupkan semula secara rawak atau gagal boot secara normal setelah melakukan semua langkah di atas, anda harus mempertimbangkan untuk menghantarnya untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah # 4: Cara memperbaiki Nota 4 yang terus dimulakan sendiri

Telefon saya terus dinyalakan semula secara tiba-tiba ketika saya tidak menggunakan telefon saya. Masalah ini mula berlaku setelah kemas kini ke versi Android terkini. Ini membuat saya gila kerana sentiasa memasukkan semula kata laluan saya setelah selesai memulakan semula. Bolehkah ada yang mengetahui apa yang menyebabkan telefon saya reboot secara rawak tanpa memberitahu saya mengapa ia perlu reboot? Atau apa yang menyebabkannya reboot sementara hanya duduk di sana tanpa aplikasi yang berjalan di latar belakang. Saya selalu memeriksa dan mematikan sebarang aplikasi yang berjalan di latar belakang agar bateri telefon saya tidak habis. - Ben_jamin1084

Penyelesaian: Hai Ben_jamin1084. Masalah reboot secara rawak mungkin disebabkan oleh masalah perisian atau perkakasan, jadi anda mesti berusaha mengurangkan kemungkinan penyebabnya terlebih dahulu. Arahan umum harus bermula dengan penyelesaian masalah perisian. Sekiranya tidak ada yang berubah setelah anda menyelesaikan semua penyelesaian masalah perisian, anda boleh menganggap bahawa perkakasan yang buruk mesti dipersalahkan.

Tidak ada set penyelesaian masalah perisian khas untuk masalah ini tetapi anda boleh mencuba yang kami cadangkan untuk A.anderson.785 di atas. Pada dasarnya, perkara yang anda mahu lakukan merangkumi:

• mengelap partisi cache
• memerhatikan dalam mod selamat
• memasang kemas kini aplikasi dan sistem, dan
• tetapan semula kilang

Sekiranya prosedur perisian ini tidak membantu, cuba kalibrasi semula bateri dengan melakukan langkah berikut:

Gunakan telefon dengan bermain permainan atau melakukan tugas untuk mempercepat pemadaman kuasa, sehingga telefon dimatikan sendiri.

• Hidupkan semula telefon dan biarkan ia dimatikan sendiri.
• Cas telefon tanpa menghidupkannya semula.
• Tunggu sehingga bateri menyatakan ia dicas sepenuhnya hingga 100%
• Cabut plag pengecas dan hidupkan telefon.
• Sekiranya telefon mengatakan bahawa ia bukan 100% lagi, matikan, pasangkan kembali pengecas dan tunggu sehingga cas 100% tercapai.
• Cabut dari pengecas, hidupkan semula telefon.
• Gunakan telefon sehingga bateri anda habis hingga 0.
• Ulangi kitaran sekali.

Sekiranya tidak ada yang membaik, dapatkan bateri baru untuk mengetahui apakah yang lama menyebabkan masalah.

Akhirnya, jika bateri baru tidak akan mengubah keadaan sama sekali, minta telefon dibaiki atau diganti.

Masalah # 5: Catatan Galaxy 4 tidak dapat menghantar panggilan atau SMS | Galaxy Note 4 terus kehilangan perkhidmatan selular

Hai. Saya mempunyai Galaxy Note 4, menggunakan rangkaian Optus di Australia. Saya tidak tahu apa itu Versi Android (saya tidak pernah mendengar tentang Lollipop, KitKat, Jellybean, dan lain-lain - kedengarannya seperti memberi diabetes). Saya dapat menerima panggilan & SMS & data tetapi saya tidak dapat menghantar panggilan atau SMS. Semasa saya mencuba itu menunjukkan "Tidak Terdaftar di Rangkaian".

Juga mengatakan "Tanpa Perkhidmatan" TETAPI menunjukkan 3 hingga 4 bar penerimaan. Sudah seperti ini selama seminggu namun berselang. Kadang-kadang saya dapat "Perkhidmatan" tetapi hanya dalam masa yang sangat singkat & apabila ini berlaku semuanya berfungsi dengan baik. Saya telah menghidupkan & mematikan Mode Penerbangan & nampaknya membangunkannya untuk waktu yang sangat singkat tetapi kemudian menunjukkan "Tidak Ada Perkhidmatan" & "Tidak Terdaftar di Rangkaian" lagi.

Kedua-dua penyedia perkhidmatan & Optus mengatakan bahawa tidak ada yang salah pada akhirnya. Bolehkah saya menghidap virus? Adakah virus menyebabkan masalah seperti ini? Sekiranya demikian, bagaimana saya boleh memperbaikinya? Tolong katakan anda boleh membantu kerana saya akan "berpusing" !!! Terima kasih, Kevin. - Kevin

Penyelesaian: Hai Kevin. Kedua-dua masalah mesti berkaitan atau dicetuskan oleh sebab yang sama jadi cadangan kami untuk anda adalah mencuba penyelesaian masalah perisian asas di atas - menghapus partisi cache, menghapus partisi cache, memerhatikan dalam mod selamat, memasang kemas kini aplikasi dan sistem, dan menetapkan semula kilang. Semua prosedur ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah pada telefon anda jadi jika tidak berfungsi, penyebabnya mesti datang dari sisi pembawa wayarles anda. Pastikan anda bercakap dengan mereka untuk mencari jalan penyelesaian.

Masalah # 6: Bootloader Galaxy Note 4 rosak

Helo. Samsung Galaxy Note 4 saya memiliki layar yang mengatakan "Memori peranti rosak. Partisi data telah rosak. Anda perlu menetapkan semula peranti anda ke lalai kilang. Ini akan menghapus semua data anda. (tetapkan semula butang peranti). "

Saya telah mencuba tetapan semula lembut, mengklik butang tetapkan semula peranti (yang tidak melakukan apa-apa ... secara harfiah tidak ada yang berlaku), dan melakukan tetapan semula kilang (kelantangan + rumah + kuasa) tetapi logo Android tidak pernah muncul. Ia hanya melalui skrin Samsung, kemudian skrin Samsung Galaxy Note 4. Saya tidak 100% pasti sama ada versi Android saya adalah Marshmallow atau Lollipop. Segala nasihat dan petua akan sangat dihargai. Salam. - Brian

Penyelesaian: Hai Brian. Tidak normal jika Note 4 berfungsi tidak dapat boot ke mod Pemulihan (kelantangan + rumah + kuasa). Kehilangan kemampuan ini bermaksud bahawa pemuat but telefon mungkin telah rosak kerana sebab tertentu, menyebabkan telefon tidak dapat boot di luar skrin logo Samsung. Sayangnya, pemuat but yang rosak bermaksud bahawa masalah ini melebihi kemampuan pengguna rata-rata untuk memperbaikinya kerana ini melibatkan papan induk yang buruk. Sekiranya telefon masih dalam tempoh jaminan, hantarkan sehingga telefon boleh diperbaiki atau diganti.

Masalah # 7: Tidak dapat memasang kemas kini sistem untuk Galaxy Note 4

Saya pada awalnya membeli Samsung Galaxy Note 4 saya dari T-Mobile pada tahun 2014. Saya akhirnya beralih ke MetroPCS dalam usaha menjimatkan wang. Saya tidak dapat mengemas kini perisian saya dari versi 4.4.4. Untuk masa yang paling lama, ia akan dikatakan terkini. Kemudian, pada suatu hari saya merasa teruja apabila mengatakan kemas kini tersedia jadi saya mengklik untuk melakukan kemas kini, dan nampaknya melalui semua langkah hanya untuk masih mempunyai versi dan tahap patch yang sama seperti sebelum saya mencuba kemas kini! Berikut ini adalah semua maklumat peranti: Nombor Model: SGH-M919 Versi Android: 4.4.4 Tahap patch keselamatan Android: 2015-11-01 Versi perisian keselamatan: MDF v1.0 Release 3, VPN v1.4 Release 2, ASKS v1 .2_161011.

Tolong bantu sekiranya anda boleh. Saya sebenarnya tidak mahu membeli telefon baru.

Ia juga mula melakukan perkara-perkara aneh seperti pesanan teks tertinggal (saya telah mencuba banyak pembetulan anda tanpa perubahan). Sebelum ini, saya mengalami G2 selama 4 tahun tanpa masalah! Terima kasih. - Luba

Penyelesaian: Hai Luba. Anda tidak boleh memuat turun dan memasang kemas kini OTA (over-the-air) jika anda tidak lagi menggunakan rangkaian pembawa wayarles asal yang dibina untuk telefon. Sekiranya anda benar-benar mahu memasang kemas kini terbaru untuk model ini, anda mesti melakukannya secara manual melalui mod Odin. Berkelip, istilah lain untuk memasang, boleh menjadi prosedur yang sukar bagi pemula dan memerlukan penyelidikan terlebih dahulu, jadi pastikan untuk menggunakan Google untuk mencari panduan yang baik untuk melakukannya. Pastikan bahawa anda juga mem-flash firmware yang betul. Tidak berbuat demikian boleh merosakkan telefon. Perlu diingat bahawa berkelip mengubah fail sistem teras, dan jika tidak dilakukan dengan betul, mungkin menjadikan peranti anda berat kertas yang mahal.

Untuk masalah pesanan teks anda, cuba hapus cache dan data aplikasi pemesejan dengan melakukan langkah-langkah berikut:

• Buka menu Tetapan sama ada melalui bayangan pemberitahuan anda (drop-down) atau melalui aplikasi Tetapan di laci aplikasi anda.
• Navigasi ke bawah ke "Aplikasi". Ini boleh dinamakan semula menjadi seperti Aplikasi atau Pengurus Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
• Setelah sampai di sana, klik pada aplikasi.
• Anda sekarang akan melihat senarai barang yang memberi anda maklumat mengenai aplikasi, termasuk Penyimpanan, Kebenaran, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua item yang boleh diklik. Anda mahu mengklik Penyimpanan.
• Anda kini mesti melihat butang Clear Data dan Clear Cache untuk aplikasi dengan jelas.

Sekiranya tidak, pertimbangkan untuk menghapus partisi cache atau lakukan tetapan semula kilang.

Terlibat dengan kami

Sekiranya anda adalah salah satu pengguna yang menghadapi masalah dengan peranti anda, beri tahu kami. Kami menawarkan penyelesaian untuk masalah yang berkaitan dengan Android secara percuma jadi jika anda mempunyai masalah dengan peranti Android anda, cukup isi soal selidik pendek di pautan ini dan kami akan cuba menerbitkan jawapan kami di catatan seterusnya. Kami tidak dapat menjamin tindak balas yang cepat, jadi jika masalah anda sensitif pada waktu, cari jalan lain untuk menyelesaikan masalah anda.

Sekiranya anda merasakan catatan ini bermanfaat, tolong bantu kami dengan menyebarkan berita kepada rakan anda. TheDroidGuy mempunyai kehadiran rangkaian sosial juga, jadi anda mungkin mahu berinteraksi dengan komuniti kami di halaman Facebook dan Google+ kami.