Kandungan
Hanya kerana Oppo R11s anda tidak lagi mengecas tidak bermaksud baterinya rosak atau mengalami masalah perkakasan. Ada kes yang saya hadapi di mana masalah tidak mengecas disebabkan oleh masalah firmware kecil. Sekarang bagi mereka yang percaya bahawa proses pengecasan adalah antara pengecas dan perkakasan sahaja, anda salah kerana firmware memainkan peranan besar dalam proses tersebut. Sebenarnya, telefon dengan firmware yang tidak berfungsi juga akan mengalami masalah ini.
Sekarang, dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah ini sekali lagi tetapi kali ini dengan Oppo R11s menjadi topik penyelesaian masalah kami. Ini adalah untuk kepentingan pembaca kami yang memiliki telefon ini dan pada masa ini menghadapi masalah serupa dan juga bagi mereka yang menghubungi kami meminta bantuan. Teruskan membaca kerana artikel ini dapat menolong anda satu atau lain cara.
Bagi pengguna yang menjumpai laman web kami semasa cuba mencari jalan keluar untuk masalah lain, cuba lihat apakah telefon anda adalah salah satu peranti yang kami sokong. Sekiranya ada, kemudian lawati halaman penyelesaian masalah untuk peranti tersebut, telusuri untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Namun, jika anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Pembaikan cepat untuk Oppo R11 yang tidak dicas
Terdapat dua situasi yang perlu kita pertimbangkan di sini. Yang pertama adalah ketika telefon masih dihidupkan dan bateri sudah berada di tahap kritikal ketika masalah ini berlaku. Dalam keadaan ini, yang perlu anda lakukan hanyalah menghidupkan semula telefon anda terutamanya jika masalah itu tidak pernah berlaku sebelumnya. Saya pernah mengalaminya beberapa kali dan but semula akan menyegarkan semula memori telefon anda dan memuatkan semula semua perkhidmatan teras termasuk yang mengendalikan pengecasan. Selepas reboot, sambungkan telefon anda ke pengecasnya, yang sudah tentu dipasang ke stopkontak yang berfungsi.
Situasi kedua yang harus kita tangani adalah ketika telefon sudah habis baterinya dan tidak akan bertindak balas ketika anda menyambungkannya ke pengecasnya. Ini mungkin hanya masalah kerosakan sistem. Seperti yang saya katakan sebelumnya, firmware memainkan peranan besar dalam proses pengecasan. Sekiranya telefon anda kehabisan baterinya sepenuhnya, selalu ada kemungkinan firmware tersebut rosak sebelum telefon dimatikan. Kerosakan sistem akan menyebabkan telefon anda mati sepenuhnya dan tidak bertindak balas tetapi selalu ada sesuatu yang boleh anda lakukan dan begini caranya…
- Tekan dan tahan butang Naikkan Volume dan kekunci Daya bersama selama 10 saat.
Inilah yang anda panggil Restart Paksa yang mensimulasikan putus bateri. Sekiranya Oppo R11s mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, maka kita hanya perlu mengeluarkannya dan tekan dan tahan kekunci kuasa sebentar untuk menyelesaikan masalah ini tetapi ia mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan sehingga itulah yang perlu anda lakukan. Sekiranya telefon masih tidak bertindak balas, cuba tekan dan tahan butang Kelantangan terlebih dahulu dan tanpa melepaskannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa dan simpan kedua-dua kekunci bersama selama 10 saat. Sekiranya telefon tidak bertindak balas, sambungkan ke pengecasnya dan lakukan proses yang sama beberapa kali.
Sekiranya Oppo R11 anda masih tidak dapat dicas setelah melakukan kaedah ini, maka anda harus menyelesaikannya.
Menyelesaikan masalah Oppo R11 yang tidak akan dicas
Sekiranya anda baru sahaja membeli telefon anda dan masalah ini berlaku, bawa kembali ke kedai dan minta mereka menggantinya - telefon baru semestinya berfungsi tanpa masalah. Namun, jika anda sudah menggunakan peranti ini selama beberapa bulan sekarang dan masalah ini bermula, kami perlu menyelesaikannya untuk menentukan penyebabnya dan mudah-mudahan memperbaikinya. Tetapi ingatlah bahawa tidak ada jaminan kami dapat memperbaikinya ...
Periksa tanda kerosakan cecair
Penting untuk anda memulakan penyelesaian masalah dengan ini kerana Oppo R11s bukan peranti tahan air sehingga terdedah kepada kerosakan cecair tidak seperti peranti unggulan lain dengan penilaian IP67 dan IP68.
Kawasan pertama yang perlu anda periksa ialah port USB atau pengecas kerana sering berfungsi sebagai pintu masuk cecair. Sekiranya telefon anda disimbah atau dicelupkan ke dalam air, anda hampir pasti akan ada masalah yang berkaitan dengan kuasa.
Tidak kira sama ada terdapat bekas cecair di dalamnya atau tidak, lebih baik anda membersihkan kawasan tersebut. Gunakan kapas untuk melakukannya atau anda boleh memasukkan sehelai kertas tisu kecil untuk menyerap air jika ada.
Sebagai pemilik peranti ini, anda semestinya tahu sama ada telefon itu basah suatu ketika dahulu. Perhatikan bahawa jika air masuk ke dalam peranti anda, mungkin diperlukan beberapa hari sebelum kelembapan sampai ke litar dan menyebabkan kekacauan.
Cuba mengecas dalam mod Selamat
Saya juga secara peribadi menghadapi masalah pada masa lalu di mana beberapa aplikasi pihak ketiga menyebabkan telefon tidak berfungsi dan mempengaruhi fungsi utamanya termasuk mengecas. Ini adalah kemungkinan lain yang perlu kita tolak tetapi selain itu, lebih baik kita mengetahui sama ada telefon berfungsi dengan baik apabila hanya perkhidmatan teras dan aplikasi yang berjalan. Oleh itu, jika peranti anda masih mempunyai cukup bateri untuk reboot, saya cadangkan anda boot peranti anda dalam mod selamat dan cuba mengecas dari sana:
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo "Oppo" dipaparkan, lepaskan kunci Hidup.
- Segera setelah melepaskan kekunci Kuasa, tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tekan kekunci Kelantangan sehingga telefon selesai boot semula.
- Lepaskan kekunci Volume turun ketika anda melihat Safe Mode muncul di sudut kiri bawah layar.
Sebagai alternatif, anda hanya boleh menekan kekunci Daya semasa telefon anda masih dihidupkan dan kemudian ketik dan tahan Matikan. Kemudian sahkan bahawa anda mahu telefon berjalan dalam mod selamat.
Namun, jika peranti anda tidak dapat dihidupkan atau jika bateri habis, maka tidak banyak yang dapat anda lakukan mengenainya. Anda boleh mencuba menggunakan pengecas lain atau cuba menyambungkan telefon anda ke komputer untuk mengetahui apakah ia bertindak balas. Tetapi selain daripada ini, lebih baik anda membawa telefon ke pusat servis kerana mungkin ada beberapa masalah perkakasan serius yang tidak kami ketahui.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat menolong anda satu atau lain cara. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami bila-bila masa. Kami akan bersedia membantu anda menyelesaikan masalah dengan telefon anda.