Kandungan
Adakah anda menghadapi masalah dengan Pemindai Jari Jari pada Galaxy S10 anda? Sekiranya pengimbas cap jari anda tidak berfungsi pada S10 anda, sebab yang paling mungkin adalah lapisan plastik nipis yang ditambahkan oleh Samsung. Mengeluarkan yang mungkin dapat menyelesaikan masalah. Sekiranya tidak, pelajari apa yang perlu dilakukan seterusnya untuk menyelesaikan masalah di bawah.
Cara membetulkan Galaxy S10 Fingerprint Scanner tidak berfungsi | Pengimbas cap jari tidak mengesan jari
Salah satu masalah umum untuk Galaxy S10 ialah masalah Fingerprint Scanner tidak berfungsi. Sekiranya anda berfikir bahawa fungsi pengimbasan cap jari tidak berfungsi seperti yang diharapkan, berikut adalah langkah penyelesaian masalah yang boleh anda lakukan.
Pengimbas cap jari tidak berfungsi dengan baik # 1: Cuba tekan sedikit lebih keras
Walaupun pengimbas cap jari pada Galaxy S10 jauh lebih sensitif daripada yang sebelumnya pada peranti Galaxy S yang lebih tua, ia mungkin gagal membaca kontur di jari anda 100% sepanjang masa. Dalam kes-kes yang jarang berlaku, perkara yang boleh anda lakukan adalah dengan menekan skrin sedikit lebih keras dan ia mesti berfungsi. Kami dapati ini berkesan pada Galaxy S10 dan S10 Plus kami sendiri, jadi ini juga boleh digunakan untuk anda.
Sekiranya masalah dapat berlanjutan walaupun setelah Anda menekan layar sedikit lebih keras, lanjutkan dengan langkah penyelesaian masalah di bawah.
Perlu diingat bahawa tidak seperti pengimbas cap jari versi sebelumnya pada peranti Samsung Galaxy, pengimbas cap jari pada S10 berfungsi dengan menghantar gelombang suara dari kulit. Ini bermaksud bahawa sensor tidak memerlukan gambar jari untuk berfungsi. Ini harus berkesan walaupun skrin atau jari anda basah.
Pengimbas cap jari tidak berfungsi dengan baik # 2: Keluarkan pelindung skrin
Kaca Gorilla yang digunakan oleh Samsung adalah perlindungan yang cukup untuk menjaga layar dengan baik tetapi jika anda menambahkan pelindung skrin pihak ketiga, mungkin alasan mengapa pengimbas cap jari berfungsi dengan buruk. Sekiranya menekan lebih keras tidak akan berfungsi dan anda menggunakan pelindung skrin, perkara baik seterusnya yang perlu dilakukan ialah membuangnya. Seboleh-bolehnya, anda ingin memastikan skrin tetap bersih dengan tidak menambahkan perlindungan skrin lagi.
Samsung telah memutuskan untuk meletakkan lapisan plastik yang murah di skrin sebelum kumpulan pertama S10 meninggalkan kilang. Sekiranya anda mengeluarkan plastik ini, kepekaan skrin serta kepekaan pengimbas cap jari akan bertambah baik.
Pengimbas cap jari tidak berfungsi dengan baik # 3: Pasang kemas kini
Peranti Samsung menerima kemas kini secara berkala untuk meningkatkan perisian dan fungsi. Perkara yang sama berlaku untuk Pengimbas Cap Jari pada S10 anda. Pastikan memasang kemas kini ke Android semasa mereka datang. Untuk S10 yang disediakan oleh pembawa, harus ada pemberitahuan automatik yang memberitahu anda jika ada kemas kini yang belum selesai, jadi yang harus anda lakukan adalah teruskan dan pasang kemas kini.
Pengimbas cap jari tidak berfungsi dengan baik # 4: Keluarkan cap jari dan tambahkan yang baru
Sekiranya Pemindai Sidik Jari masih tidak berfungsi setelah mengemas kini atau setelah melepaskan pelindung skrin, maka perkara baik seterusnya yang perlu dilakukan ialah menghapus cap jari anda dan menambahkannya lagi. Pastikan menggerakkan jari anda ke arah yang berbeza semasa pendaftaran untuk memastikan pengimbas menangkap beberapa sudut kontur kulit. Semasa menambahkan cap jari, cuba pegang telefon dengan cara yang biasanya anda gunakan ketika membuka kunci skrin. Sekiranya anda cenderung menggunakan sebelah tangan semasa membuka kunci telefon, pastikan untuk meniru tindakan itu semasa pendaftaran. Jangan pegang telefon dengan satu tangan dan gunakan yang lain tetapi lakukan dengan cara yang biasa anda lakukan dalam operasi seharian.
Pengimbas cap jari tidak berfungsi dengan baik # 5: Hidupkan kepekaan skrin
Sekiranya anda berfikir bahawa pengimbas cap jari gagal membaca jari anda, atau jika layar tidak responsif seperti yang anda harapkan, itu mungkin kerana pelindung skrin. Sekiranya tidak, maka tidak perlu risau, kerana anda dapat meningkatkan kepekaan skrin dengan mudah dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke Tetapan di baki aplikasi atau ketuk butang tetapan berbentuk gear di bar pulldown
- Pilih Paparan dari senarai pilihan
- Tatal ke bawah sehingga anda menjumpai Sensitiviti Sentuh
- Alihkan suis ke AKTIF untuk meningkatkan kepekaan sentuhan untuk digunakan dengan pelindung skrin.
Pengimbas cap jari tidak berfungsi dengan baik # 6: Tetapan semula kilang
Sekiranya Pengimbas Sidik Jari masih tidak berfungsi pada ketika ini, anda harus mempertimbangkan untuk mengelap peranti dengan tetapan semula kilang untuk mengetahui apakah itu masalah perisian atau tidak. Tetapan semula kilang akan memadamkan semua data peribadi jadi pastikan anda menyandarkan fail anda sebelum melakukannya. Inilah cara menetapkan semula Galaxy S10 anda dari kilang:
Kaedah 1: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 melalui Menu Tetapan
- Buat sandaran data peribadi anda dan buang akaun Google anda.
- Buka aplikasi Tetapan.
- Tatal ke dan ketik Pengurusan am.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Pilih Tetapan semula data kilang dari pilihan yang diberikan.
- Baca maklumat kemudian ketik Tetapkan semula untuk meneruskan.
- Ketik Padam Semua untuk mengesahkan tindakan.
Kaedah 2: Cara menetapkan semula keras pada Samsung Galaxy S10 menggunakan butang perkakasan
- Sekiranya boleh, buat cadangan data peribadi anda terlebih dahulu. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Anda juga ingin memastikan bahawa anda membuang akaun Google anda. Sekiranya masalah anda menghalang anda daripada melakukan perkara itu, maka langkau saja langkah ini.
- Matikan peranti. Ini sangat penting. Sekiranya anda tidak dapat mematikannya, anda tidak akan dapat boot ke Recovery Mode.Sekiranya anda tidak dapat mematikan peranti secara berkala melalui butang Daya, tunggu sehingga bateri telefon habis. Kemudian, cas telefon selama 30 minit sebelum boot ke Recovery Mode.
- Tekan dan tahan butang Volume Naik dan butang Bixby pada masa yang sama.
- Semasa masih menahan kekunci Volume Naik dan Bixby, tekan dan tahan butang Kuasa.
- Menu skrin Pemulihan kini akan muncul. Apabila anda melihat ini, lepaskan butang.
- Gunakan butang Kelantangan Kelantangan sehingga anda menyorot 'Lap data / tetapkan semula kilang.'
- Tekan butang Daya untuk memilih 'Lap data / tetapan semula kilang.'
- Gunakan Volume Turun untuk menyorot Ya.
- Tekan butang Kuasa untuk mengesahkan tetapan semula kilang.
Pengimbas cap jari tidak berfungsi dengan baik # 7: Dapatkan bantuan Samsung
Tidak banyak bukti mengenai masalah pengimbas cap jari (perkakasan) pada Galaxy S10s baru pada masa ini tetapi jika masalah anda tidak hilang setelah melakukan semua cadangan di atas, anda boleh menganggap bahawa penyebabnya mungkin di luar kemampuan anda untuk menyelesaikannya. Pastikan Samsung terlibat dengan segera membuat janji temu pembaikan. Tidak ada telefon yang berfungsi 100% jadi kes anda mungkin merupakan salah satu situasi yang jarang berlaku di mana skrin mungkin menghadapi masalah setelah keluar dari kilang. Beri tahu Samsung mengenai langkah penyelesaian masalah yang telah anda cuba setakat ini.