Kandungan

• Menyelesaikan masalah Galaxy A3 yang tersekat di bootloop & tidak akan terus boot

Samsung Galaxy A3 anda adalah salah satu peranti peringkat pertengahan yang mempunyai spesifikasi dan ciri teknikal yang sangat mengagumkan tetapi semua yang ada di dalamnya sebenarnya bergantung pada sistem operasi. Android telah meningkat pesat sejak Google melancarkan versi awam pertamanya, namun masih ada kalanya sistem tersebut gagal.

Sebagai contoh, laporan yang paling umum kami terima adalah bahawa beberapa telefon akan mati dan menjadi tidak responsif. Kami telah berusaha untuk melihat masalahnya dan mendapati masalah itu sebenarnya disebabkan oleh gangguan sistem atau kerusakan, walaupun dalam beberapa kes, keadaannya sedikit lebih rumit. Isu lain yang terus mengganggu sebilangan pembaca kami ialah bootloop; beberapa laporan menunjukkan bahawa masalah ini mungkin berlaku selepas kemas kini yang membuat kita berfikir bahawa mungkin ini hanya masalah dengan cache.

Kami sebenarnya tidak dapat memastikan apa masalahnya kecuali kami menyelesaikan masalah dan itulah tujuan panduan penyelesaian masalah ini. Oleh itu, teruskan membaca catatan ini kerana anda mungkin dapat membantu menyelesaikan masalah seperti ini. Sekiranya anda mencari jalan keluar untuk masalah yang lain, kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy A3 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa. Sekiranya anda masih memerlukan pertolongan kami selepas itu, isilah soal selidik masalah Android kami untuk menghubungi kami.

Menyelesaikan masalah Galaxy A3 yang tersekat di bootloop & tidak akan terus boot

Kami akan cuba menolak setiap kemungkinan sehingga telefon anda dapat berfungsi dengan baik sekali lagi. Selalu ada kemungkinan masalah ini sangat kecil dan kita dapat menyelesaikannya setelah melakukan beberapa prosedur. Jangan bimbang, kami tidak mencadangkan prosedur yang berpotensi mengacaukan telefon anda lebih jauh sehingga anda yakin bahawa panduan penyelesaian masalah ini akan membantu anda menyelesaikan masalah daripada memberi yang lain.

Pastikan kekunci Kuasa tidak tersekat

Kami pernah mengalami masalah pada masa lalu di mana pembaca kami mengatakan bahawa telefonnya terus dimulakan semula dan oleh itu kami mencadangkan perkara yang berpotensi dapat menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan firmware tetapi kami mendapat maklum balas bahawa telefon tidak akan kekal dalam satu mod kerana masih dimulakan semula pada sendiri dan ketika dia mengatakan bahawa ada getaran setiap kali telefon dimatikan, ketika itulah kita menyedari masalahnya disebabkan oleh kekunci Kuasa yang tersekat.

Sekiranya anda mengalami simptom yang sama dan yakin telefon tidak terjatuh, maka masalah anda mungkin disebabkan oleh kekunci kuasa yang tersekat. Perkara lain yang harus anda pertimbangkan adalah ketika masalah bermula setelah anda meletakkan sarung pihak ketiga yang baru dan dalam keadaan ini, cuba tanggalkan kes tersebut untuk melihat apakah masalah itu masih berlaku.

Sekiranya tidak ada kes pihak ketiga yang terlibat, cuba tekan kekunci kuasa beberapa kali. Melakukannya akan memperbaiki butang yang tersekat dan pada masa yang sama, akan memberi anda petunjuk jika kunci kuasa rosak. Kekuatan berfungsi tersekat apabila anda menekannya, yang rosak tidak. Sekiranya kunci rosak, anda harus membawa telefon ke teknologi; ia boleh diganti tanpa anda membelanjakan terlalu banyak.

Namun, jika anda cukup yakin kuncinya masih berfungsi dengan baik dan anda tidak meletakkan sarung baru, teruskan ke langkah seterusnya.

POS BERKAITAN:

• Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy A3 anda menunjukkan ralat "kelembapan yang dikesan" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mengapa bateri Samsung Galaxy A3 saya cepat habis dan bagaimana memperbaikinya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy A3 anda yang mengecas perlahan? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy A3 tidak akan dicas kerana amaran ‘kelembapan telah dikesan’ [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]

Periksa sama ada ada kaitan dengan bateri

Bateri merosot dari masa ke masa dan salah satu tanda bahawa mereka gagal adalah apabila telefon tidak lagi dapat dihidupkan selama beberapa waktu. Satu perkara untuk menguji teori tersebut ialah menyambungkan telefon ke pengecasnya yang dipasang ke stopkontak yang berfungsi. Dengan berbuat demikian, anda memberi telefon sebagai sumber kuasa yang stabil dan jika ia tidak dimulakan semula dan terus boot semasa disambungkan ke pengecas, itu adalah tanda jelas bahawa bateri perlu diganti. Dalam kes ini, anda masih perlu membawa telefon ke teknologi kerana Galaxy A3 tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan.

Sekiranya telefon masih tersekat pada bootloop walaupun disambungkan ke pengecasnya, cuba langkah seterusnya.

Memulakan semula Galaxy A3 anda secara paksa

Untuk mengesampingkan kemungkinan masalah ini disebabkan oleh sistem operasi yang gagal, cuba lakukan prosedur restart paksa. Ia sama dengan prosedur penarikan bateri yang sering kita lakukan pada telefon dengan bateri yang boleh ditanggalkan.

Tekan dan tahan butang Volume Turun dan tanpa melepaskannya, tekan dan tahan kekunci Kuasa. Biarkan kedua-dua kekunci tetap bersama selama 10 saat dan telefon bimbit anda mungkin akan terus dimuat. Sekiranya demikian, masalahnya adalah masalah kecil dengan firmware dan sementara anda boleh terus menggunakan telefon anda sekarang, tidak ada jaminan masalah itu tidak akan berulang lagi di masa depan. Tetapi sekurang-kurangnya sekarang anda tahu apa yang harus dilakukan jika telefon tersekat di bootloop lagi.

Cuba boot telefon dalam mod Selamat

Kemungkinan lain adalah mungkin ada aplikasi yang menyebabkan banyak masalah dalam sistem. Kami menghadapi kes di mana beberapa aplikasi terus mogok dan menyebabkan firmware juga hancur yang boleh menyebabkan telefon membeku atau tidak dapat boot. Kita harus menolak kemungkinan ini dengan menghidupkan telefon dalam mod selamat.

Dalam persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu, jadi jika masalahnya disebabkan oleh salah satu aplikasi yang anda pasang, telefon anda seharusnya dapat berjaya dalam mod selamat dan inilah caranya anda melakukannya ...

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
3. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Dengan mengandaikan A3 anda berjaya dimulakan dalam mod ini, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Saya faham lebih mudah diucapkan daripada dilakukan tetapi mulakan carian anda dari aplikasi yang baru anda pasang. Ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi dari telefon anda ...

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam daftar lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang sudah terpasang.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Walau bagaimanapun, jika telefon masih tersekat dalam bootloop walaupun anda mencuba menjalankannya dalam mod selamat, cubalah prosedur seterusnya.

Cuba boot A3 anda dalam mod Pemulihan

Sekiranya anda sampai ke tahap ini, ini bermakna telefon anda gagal boot berjaya setelah melakukan restart secara paksa atau walaupun anda mencuba memulakannya dalam mod selamat. Di bahagian ini, saya akan membimbing anda mengenai cara menjalankan telefon anda dalam mod Pemulihan, yang merupakan keselamatan gagal untuk hampir semua peranti Android. Walaupun peranti anda mempunyai beberapa masalah firmware yang serius, ia masih dapat dimulakan dalam mod Pemulihan memandangkan telefon masih dihidupkan. Sekiranya berjaya, anda boleh melakukan beberapa perkara yang boleh menyelesaikan masalah; itu untuk menghapus partisi cache dan melakukan tetapan semula Master. Ikuti langkah di bawah untuk melakukan prosedur yang diperlukan…

Boot Galaxy A3 dalam mod Pemulihan dan lap partition cache

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa.
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menonjolkan ‘lap partition cache’.
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
8. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya anda berjaya menghapus partisi cache tetapi telefon masih memasuki bootloop selepas itu, maka anda perlu menetapkannya semula.

Cara melakukan tetapan semula Master melalui mod Pemulihan pada Galaxy A3

Perhatikan bahawa anda akan kehilangan semua fail dan data peribadi anda yang disimpan di storan dalaman telefon anda setelah melakukan ini tetapi anda tidak mempunyai banyak pilihan sekarang daripada membuat kompromi untuk menjadikan telefon anda berfungsi semula ... semoga.

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
7. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya telefon masih tidak dapat dinyalakan selepas ini, maka anda harus membawanya ke teknologi untuk mendapatkannya. Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda dalam satu atau lain cara. Sekiranya anda masih memerlukan bantuan kami, sila hubungi kami.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy A3 (2017) anda dengan ralat "Sayangnya, Kamera telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang terus muncul ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy A3 (2017) anda yang muncul ralat "Sayangnya, Mesej telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Kesalahan "Kesalahan, Galeri telah berhenti" terus muncul di Samsung Galaxy A3 [Panduan Penyelesaian Masalah]