Kami menghadapi banyak masalah yang berkaitan dengan sambungan internet dengan beberapa telefon pintar tetapi dalam catatan ini, ini mengenai Samsung Galaxy A5 yang tidak akan tersambung ke Wi-Fi. Setiap pemilik telefon pintar mengetahui betapa pentingnya Wi-Fi kerana ia sering menjadi medium utama untuk menyambung ke internet dengan data mudah alih masuk kedua. Tidak dapat menyambung ke tempat liputan Wi-Fi sangat membimbangkan kerana selain dari fakta bahawa ia mungkin merupakan gejala masalah firmware, ini juga mungkin merupakan tanda masalah perkakasan yang serius.
Penyelesaian masalah: Tujuan panduan penyelesaian masalah ini adalah untuk kita menentukan apakah masalahnya kecil atau utama yang perlu diberi perhatian segera. Cuba ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melihat apakah salah satu daripadanya menyelesaikan masalah.
Langkah 1: Lakukan prosedur Reboot Paksa
Ini akan menolak kemungkinan masalah ini disebabkan oleh gangguan kecil dalam sistem. Ini sama dengan prosedur penarikan bateri yang sering kita lakukan pada telefon yang mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan tetapi kerana Galaxy A5 anda mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan, anda hanya perlu menekan dan menahan kekunci Volume Turun dan Kekuatan bersama selama 10 saat dan peranti anda akan but semula. Selepas itu, cuba lihat sama ada telefon anda boleh menyambung ke Wi-Fi dan jika masih tidak dapat dilakukan, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 2: Cuba tetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda
Ini akan mengembalikan tetapan rangkaian telefon ke lalai dan berdasarkan pengalaman kami, ini adalah kaedah yang sangat berkesan untuk menyelesaikan hampir semua masalah berkaitan rangkaian dengan syarat ia disebabkan oleh masalah kecil. Dengan melakukan ini, perubahan berikut mungkin berlaku:
- Rangkaian Wi-Fi yang disimpan akan dihapuskan.
- Peranti Bluetooth berpasangan akan dipadamkan.
- Tetapan penyegerakan data latar akan dihidupkan.
- Tetapan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diset semula ke setelan lalai.
- Mod pemilihan rangkaian akan ditetapkan ke automatik.
Dan sambungan akan dibawa kembali ke lalai untuk menunjukkan yang berikut:
- Mod kapal terbang: MATI
- Bluetooth: MATI
- Perayauan data: MATI
- Hotspot mudah alih: MATI
- VPN: MATI
- Data mudah alih: AKTIF
- Wi-Fi: MATI
Sekarang, untuk menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda, anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:
- Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula tetapan rangkaian.
- Ketik Tetapkan semula tetapan.
- Sekiranya anda telah menyediakan PIN, masukkan.
- Ketik Tetapkan semula tetapan. Setelah selesai, tetingkap pengesahan akan muncul.
Selepas ini, saya cadangkan anda menghidupkan semula telefon anda dan kerana Wi-Fi akan dimatikan, anda harus mengaktifkannya dan membiarkan telefon mengimbas rangkaian yang ada di kawasan itu. Sekiranya hotspot yang biasa anda sambungkan tersedia, maka anda boleh menemuinya dalam senarai dan jika anda mengetahui kata laluannya, akan lebih mudah disambungkan ke sana.
Dengan andaian anda mempunyai kelayakan masuk yang betul ke rangkaian yang anda cuba sambungkan dan telefon anda masih tidak dapat menyambung ke jaringan tersebut, kemudian teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 3: Cuba hapus cache sistem kerana ia mungkin telah rosak
Setelah menetapkan semula tetapan rangkaian telefon anda dan masih tidak dapat menyambung ke Wi-Fi, maka sudah waktunya untuk mengejar firmware dan perkara pertama yang harus anda lakukan ialah mengganti cache sistem dan anda boleh melakukannya dengan memadamkan semuanya. Masalahnya ialah anda tidak mempunyai akses ke fail-fail ini, jadi anda hanya perlu menghapuskan direktori yang mengandungi semuanya dan inilah cara anda melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache".
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Telefon akan memerlukan sedikit masa untuk reboot setelah menghapus partisi cache kerana akan membina semula fail-fail tersebut. Selepas itu, cuba sambungkan ke rangkaian Wi-Fi untuk mengetahui apakah ia dapat tetapi jika masalahnya berlanjutan, teruskan ke langkah seterusnya.
Langkah 4: Sandarkan fail dan data anda dan kemudian teruskan untuk menetapkan semula telefon anda
Sekiranya semuanya gagal, sudah tiba masanya untuk menggunakan semula. Ini akan mengembalikan telefon ke tetapan kilangnya dan berpotensi dapat menyelesaikan masalah ini terutama jika disebabkan oleh masalah firmware. Walau bagaimanapun, anda harus membuat sandaran fail dan data penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan semasa masalah dan anda mungkin tidak dapat mengembalikannya.
Anda juga perlu mematikan Perlindungan Reset Kilang atau ciri anti-pencurian telefon anda supaya anda tidak terkunci selepas penyetelan semula. Untuk melakukan ini, ikuti langkah di bawah ...
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik ikon 3 titik.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Selepas prosedur ini, ikuti langkah di bawah untuk menetapkan semula telefon anda ...
- Matikan A5 anda.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan jika anda suka…
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Sandaran dan pulihkan.
- Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
- Ketik Tetapkan Semula.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
- Ketik Teruskan.
- Ketik Padam semua.
Selepas menetapkan semula, jangan pasang apa-apa atau pulihkan data anda tetapi cuba perhatikan telefon anda jika masih mengalami kesukaran untuk menyambung ke rangkaian Wi-fi dan jika demikian, maka anda memerlukan juruteknik untuk menentukan apa sebenarnya masalahnya kerana pada masa ini titik, nampaknya ini adalah masalah dengan perkakasan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
