Kandungan
Kesalahan "Kamera gagal" yang mengganggu beberapa pemilik Samsung Galaxy A5 adalah salah satu masalah kamera yang mungkin anda hadapi dari semasa ke semasa. Walaupun pada dasarnya memberitahu anda bahawa kamera gagal diinisialisasi secara normal, ini mungkin merupakan tanda masalah perkakasan serius mengenai sensor itu sendiri.
Perkara terbaik yang dapat kita lakukan sekarang adalah menolak kemungkinan kesalahan ini bermaksud aplikasi atau firmware mempunyai masalah. Setelah melakukan beberapa prosedur dan masalahnya masih berlaku, inilah masanya anda memerlukan bantuan juruteknik yang dapat melakukan ujian lebih lanjut di telefon anda. Teruskan membaca untuk mengetahui lebih lanjut apa yang perlu anda lakukan sendiri untuk berusaha menyelesaikan masalah ini.
Tetapi sebelum kita pergi ke penyelesaian masalah yang betul, jika anda menemui halaman ini kerana anda mencari jalan keluar untuk masalah yang berbeza, maka saya cadangkan anda mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy A5 kami kerana kami telah menangani masalah yang paling sering dilaporkan dengan ini telefon dan anda mungkin dapati apa yang anda cari di sana. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami sediakan. Sekiranya mereka tidak berfungsi untuk anda atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan kemudian tekan kirim dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu anda.
Menyelesaikan masalah Galaxy A5 dengan ralat "Kamera gagal"
Sebab paling umum mengapa masalah ini berlaku adalah kerana aplikasi yang terus mogok dan itulah yang harus kita ketahui terlebih dahulu. Maka ada kemungkinan firmware mempunyai beberapa gangguan, itulah yang perlu kita tolak seterusnya.
Langkah 1: Kosongkan cache dan data aplikasi Kamera
Kita harus mengejar aplikasi yang disebut secara khusus dalam mesej ralat kerana mungkin di situlah masalahnya terletak. Dengan mengosongkan cache dan datanya, kami benar-benar menetapkannya kembali ke tetapan lalai. Sekiranya masalah hanya terhad pada aplikasi, maka ini sudah cukup untuk menyelesaikan masalahnya. Pada masa anda membuka kamera, anda mungkin tidak akan menerima ralat ini lagi:
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketik Kamera.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik Padam.
- Ketik Kosongkan cache.
Setelah kaedah ini dan ralat masih muncul, cuba lihat apakah aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengannya.
Langkah 2: Nyalakan semula telefon anda dalam mod selamat
Ada kalanya aplikasi yang dimuat turun terhempas dan menyebabkan aplikasi yang dipasang sebelumnya rosak, sebab itulah anda mesti memuatkan telefon anda dalam mod selamat. Dalam persekitaran ini, semua aplikasi pihak ketiga dimatikan buat sementara waktu, jadi jika salah satu daripadanya menyebabkan masalah, kesalahan tidak akan muncul ketika kamera digunakan.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
- Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
- Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
- Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.
Dengan andaian masalahnya sudah selesai, cari aplikasi yang menyebabkan masalah dan nyahpasangnya.
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki.
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Langkah 3: Padamkan semua cache sistem kerana mungkin ada yang rosak
Kami telah melihat kes di mana cache sistem yang rosak menyebabkan aplikasi rosak. Mungkin juga ada masalah dalam masalah ini dan kita harus menolaknya. Dengan menghapus semua cache sistem, anda sebenarnya mengarahkan telefon anda untuk menggantinya. Anda hanya perlu menghidupkan telefon anda dalam mod pemulihan dan menghapus partisi cache:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan beberapa kali untuk menyorot "lap partition cache".
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyorot "ya" dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, "Reboot system now" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Langkah 4: Sandarkan fail anda dan tetapkan semula telefon anda
Setelah menghapus partisi cache dan ralat masih muncul, anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula telefon anda. Melakukannya akan mengesampingkan kemungkinan masalah ini disebabkan oleh beberapa masalah firmware yang serius. Namun, semua fail dan data anda akan dihapus, jadi pastikan anda membuat sandaran semuanya. Setelah membuat sandaran, lumpuhkan perlindungan set semula kilang supaya anda tidak terkunci dari peranti anda ...
- Dari Skrin utama, ketik dulang Aplikasi.
- Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik ikon 3 titik.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Kemudian, ikuti langkah-langkah ini untuk melakukan tetapan semula induk pada Galaxy A5 anda…
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan ditunjukkan selama kira-kira 30 - 60 saat, kemudian ‘Tanpa arahan’ sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Itu cukup banyak. Sekiranya masalah masih berlaku selepas ini, maka kita boleh mengatakan bahawa ini adalah masalah dengan perkakasan dan anda perlu membawa telefon anda ke kedai dan membiarkan teknikal menanganinya untuk anda.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
