Kandungan

• Apa yang menghalang Galaxy J3 anda daripada mengakses internet Wi-Fi?
• Penyelesaian yang berpotensi untuk masalah Wi-Fi pada Galaxy J3 anda

Masalah Wi-Fi dalam peranti mudah alih boleh dikaitkan dengan pelbagai faktor. Oleh itu, ini menunjukkan bahawa lebih banyak masa diperlukan untuk menyelesaikan masalah kecuali sebab yang mendasarinya telah ditentukan. Di sini dalam catatan ini, saya telah memetakan prosedur standard yang berpotensi dapat menyelesaikan masalah penyambungan tanpa wayar yang berlaku pada telefon pintar Samsung Galaxy J3. Jangan ragu untuk merujuk petunjuk ini setiap kali anda memerlukan pertolongan dalam menangani masalah yang berkaitan pada peranti yang sama.

Bagi pemilik yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, mohon panduan penyelesaian masalah Galaxy J3 kami kerana kami telah menangani banyak masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Cari masalah yang serupa dengan masalah anda dan gunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda masih memerlukan bantuan lebih lanjut, isikan soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.

Apa yang menghalang Galaxy J3 anda daripada mengakses internet Wi-Fi?

Sebelum menyelesaikan masalah, penting bagi anda sekurang-kurangnya untuk mengetahui apa yang salah dan bagaimana Galaxy J3 anda akhirnya tidak dapat menyambung ke Wi-Fi. Ini akan membantu meningkatkan peluang anda mendapatkan penyelesaian yang cepat. Untuk memberi anda beberapa input, saya telah menggariskan faktor yang paling umum yang dapat dianggap sebagai penyebab dan bagaimana masing-masingnya dapat mempengaruhi fungsi Wi-Fi telefon anda.

• Masalah akaun - Akses internet mungkin dilarang sementara jika anda mempunyai masalah yang tidak dapat diselesaikan di akaun anda. Hubungi pembawa anda untuk memastikan bahawa akaun anda berada dalam keadaan baik dan semua perkhidmatan anda aktif.
• Isu menara asas - penyelenggaraan berjadual atau masalah teknikal yang tidak dijangka di menara asas rangkaian anda juga merupakan sebab utama mengapa Internet tidak tersedia di lokasi anda. Pemadaman rangkaian boleh berlaku pada bila-bila masa sehingga masalah rangkaian tidak dapat dielakkan.
• Kesalahan peralatan rangkaian - firmware router atau modem tidak sempurna dan oleh itu ia boleh crash pada bila-bila masa. Apabila ini berlaku, peralatan rangkaian anda tidak akan dapat menerima dan menghantar isyarat tanpa wayar ke semua peranti anda.
• Tetapan rangkaian tidak betul - anda boleh menganggap tetapan rangkaian yang salah sebagai pencetus jika masalah hanya berlaku pada Galaxy J3 anda setelah membuat perubahan pada tetapan rangkaian. Sekiranya anda dapat mengingat apa yang telah berubah, teruskan dan kembalikan semula ke tetapan sebelumnya ketika peranti anda masih dapat menyambung ke Wi-Fi. Jika tidak, pertimbangkan tetapan semula tetapan rangkaian sebagai gantinya.
• Aplikasi buruk - terdapat banyak masalah penyambungan tanpa wayar dalam peranti mudah alih, di mana aplikasi penyangak harus dipersalahkan. Ini berlaku apabila mana-mana aplikasi yang berkaitan seperti penyemak imbas anda mungkin rosak dan rosak. Akibatnya, anda tidak dapat melayari Internet menggunakan aplikasi penyemak imbas pada peranti anda.
• Kemas kini yang salah - kebiasaan kemas kini firmware menimbulkan masalah pada peranti penerima apabila dilaksanakan. Sebenarnya, kemas kini Android utama telah menyebabkan pelbagai masalah atau masalah selepas kemas kini pada banyak peranti.
• Masalah sistem - apabila sistem telefon terganggu, fungsi telefon anda yang lain termasuk Wi-Fi kemungkinan akan terjejas. Sering kali, gangguan sistem kecil dipicu oleh aplikasi jahat, bug, atau perisian berniat jahat yang dipasang di telefon.
• Kerosakan perkakasan - Kerosakan fizikal atau cecair mungkin akan disalahkan sekiranya tidak ada yang diubah pada tetapan telefon anda dan terdapat kejadian sebelumnya yang menjatuhkan atau pendedahan cecair pada peranti. Antena Wi-Fi mungkin telah mengalami kerosakan dan oleh itu tidak lagi dapat memenuhi tujuannya.

Untuk masalah Wi-Fi yang berkaitan dengan perkakasan, perkhidmatan biasanya merupakan penyelesaian utama. Tetapi anda masih boleh memilih untuk menyelesaikan masalah anda. Sekiranya tidak ada yang berfungsi, inilah masanya anda menetapkan tarikh lawatan pusat servis dan telefon anda didiagnosis oleh juruteknik.

Penyelesaian yang berpotensi untuk masalah Wi-Fi pada Galaxy J3 anda

Diserlahkan di bawah adalah penyelesaian generik dan penyelesaian yang berguna yang boleh anda cuba menyelesaikan masalah dan memperbaiki fungsi Wi-Fi pada Galaxy J3 anda. Kaedah ini kemungkinan akan menyelesaikan masalah kerana tidak ada kerosakan pada komponen perkakasan telefon anda. Setelah melakukan setiap kaedah, jangan lupa untuk menguji Internet Wi-Fi pada peranti anda dan melihat apakah anda sudah mempunyai akses. Sekiranya tidak, teruskan ke kaedah seterusnya.

Penyelesaian pertama: Kitarkan penghala / modem anda.

Mematikan penghala atau modem selama beberapa saat sering membetulkan masalah terutamanya jika router atau modem firmware mengalami kerosakan. Proses ini disebut sebagai kitaran kuasa router / modem dan inilah caranya dilakukan:

1. Matikan penghala atau modem wayarles anda.
2. Cabut penyesuai AC penghala atau modem anda dari sumber kuasa.
3. Tunggu sekitar 30 saat hingga 1 minit.
4. Kemudian pasangkan penghala atau modem anda kembali ke kuasa.
5. Tekan butang kuasa untuk menghidupkan.
6. Tunggu sehingga semua penunjuk LED stabil.

Semasa penghala atau modem dihidupkan kembali, cuba lihat apakah anda kini boleh menyambung ke Internet secara wayarles.

Penyelesaian kedua: Nyalakan semula telefon anda (tetapan semula lembut).

Memulakan semula mudah di telefon boleh menjadi kunci untuk memperbaiki kesalahan perisian kecil dan gangguan yang telah menghalang peranti anda mengakses Internet melalui Wi-Fi. Sekiranya tiba-tiba berlaku pada telefon anda terputus sambungan internet, aktifkan semula untuk menyegarkan fungsi Wi-Fi.

Untuk melakukannya, tekan dan tahan Kuasa butang selama beberapa saat. Pilih Matikan dari menu dan kemudian ketik OK. Telefon anda mati. Selepas 30 saat, tekan dan tahan Kuasa butang sekali lagi sehingga kuasa peranti berpusing.

Lihat apakah anda kini boleh menyambung ke Internet Wi-Fi di telefon anda.

Penyelesaian ketiga: Matikan Wi-Fi dan kemudian hidupkan semula.

Menyalakan dan mematikan Wi-Fi juga dapat membantu menyegarkan semula sambungan Wi-Fi pada peranti anda. Cubalah dan lihat apa yang berlaku.

Untuk melakukannya, pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Wi-Fi, kemudian ketik Suis Wi-Fi untuk mematikan Wi-Fi selama beberapa saat dan kemudian ketik untuk mengaktifkan Wi-Fi sekali lagi.

Mulakan semula telefon anda kemudian cuba lihat sama ada anda dapat mengakses Internet tanpa wayar lagi.

Penyelesaian keempat: Toggle mod Pesawat hidup dan mati.

Trik lama yang sederhana ini telah membuat keajaiban kepada banyak orang yang telah menghadapi masalah penyambungan yang berbeza dalam peranti mudah alih. Walaupun tidak ada penjelasan yang pasti mengapa dan bagaimana menukar mod Pesawat dapat mengatasi masalah tersebut, tindakan tersebut menghasilkan hasil yang positif. Oleh itu, anda juga boleh mempertimbangkan untuk mencuba dan melihat apa yang berlaku kemudian.

Untuk melakukannya, pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Mod kapal terbang, kemudian ketik suis mod Pesawat untuk menghidupkannya. Selepas 30 saat atau 1 minit, alihkan suis untuk berpusing Mod kapal terbang dimatikan lagi.

Mulakan semula Galaxy J3 anda kemudian sambungkan ke Internet melalui Wi-Fi dan lihat apakah sudah berfungsi.

Penyelesaian kelima: Lupakan rangkaian wayarles anda.

Rangkaian wayarles yang rosak yang disimpan pada anda termasuk yang sedang anda gunakan juga boleh menjadi penyebabnya. Dalam kes ini, membuang atau melupakan rangkaian wayarles yang disimpan dari peranti anda mungkin akan menyelesaikan masalahnya.

Untuk melupakan rangkaian tanpa wayar pada Galaxy J3 anda, pergi ke Aplikasi-> Tetapan-> Wi-Fi. Ketik untuk menunjukkan semua rangkaian wayarles yang disimpan dan kemudian ketik pada rangkaian wayarles yang ingin anda lupakan atau alih keluar. Ketik Lupakan untuk mengesahkan tindakan.

Anda juga boleh membuang semua rangkaian tanpa wayar dari peranti anda untuk memastikan tidak ada yang menimbulkan konflik lagi.

Setelah mengeluarkan rangkaian tanpa wayar, but semula telefon anda kemudian tambahkan rangkaian Wi-Fi anda untuk menyambung ke sana. Kembali ke Aplikasi-> Tetapan-> Wi-Fi menu kemudian ketik Suis Wi-Fi untuk mengaktifkan Wi-Fi. Pilih rangkaian wayarles anda kemudian ketik Sambung.

Sekiranya anda tidak melihat rangkaian wayarles anda dalam senarai, anda perlu menambahkannya secara manual. Ini caranya:

1. Ketik Ikon menu (tiga titik) terletak di sebelah kanan atas skrin Wi-Fi.
2. Kemudian ketik Tambah rangkaian.
3. Masukkan nama rangkaian, kata laluan dan maklumat serta tetapan lain yang diperlukan.
4. Setelah selesai menyiapkan rangkaian wayarles anda, ketuk Jimat.

Mulakan semula peranti anda kemudian sambungkan ke rangkaian wayarles yang baru ditambahkan. Semak imbas Internet dan lihat apakah ia melaluinya sekarang.

Penyelesaian keenam: Tetapkan semula tetapan rangkaian pada Galaxy J3 anda.

Penyetelan semula tetapan rangkaian mungkin diperlukan jika telefon anda kehilangan sambungan internet Wi-Fi setelah mengubah beberapa tetapan pada peranti anda dan anda tidak dapat mengingat tetapan atau pilihan mana yang telah berubah dan memicu masalahnya. Walau bagaimanapun, ini akan menghapus maklumat rangkaian tanpa wayar anda termasuk butiran pelayan dan kata laluan. Yang demikian, perhatikan maklumat ini sebelum anda memulakan semula.

Untuk menetapkan semula tetapan rangkaian di telefon anda, arahkan ke Aplikasi-> Tetapan-> Sandaran dan tetapkan semula-> pilih Tetapkan semula tetapan rangkaian, dan kemudian ketik Aturan semula dua kali untuk mengesahkan. Masukkan kod laluan peranti anda jika diminta.

Apabila tetapan semula selesai, but semula telefon anda kemudian sambungkan ke rangkaian wayarles anda.

Pilihan terakhir: Lakukan tetapan semula kilang pada Galaxy J3 anda.

Tetapan semula kilang atau tetapan semula induk dapat dianggap sebagai jalan terakhir jika masalah itu berlanjutan setelah melakukan semua kaedah sebelumnya. Ini mungkin masalah rumit dengan sistem telefon yang memerlukan tetapan semula sistem sepenuhnya sebagai pembaikan. Perlu diketahui bahawa semua data dan maklumat peribadi anda yang tersimpan di telefon anda akan dihapus semasa proses. Sekiranya anda ingin mencuba nasib dan meneruskan tetapan semula induk, buat sandaran data anda dan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan peranti anda.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik dan Rumah butang secara serentak selama beberapa saat atau sehingga logo Samsung muncul.
3. Menggunakan Butang Kelantangan / Turun untuk memilih Lap data / Tetapkan semula kilang pilihan dari menu.
4. Kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan pemilihan.
5. Tekan Buto Kelantangan Naik / Turunn lagi untuk diketengahkan Ya dan kemudian tekan Butang kuasa untuk mengesahkan.
6. Tunggu sehingga telefon anda dihidupkan semula dan apabila sudah selesai, anda mesti melihatnya Hidupkan semula sistem sekarang pilihan diserlahkan.
7. Tekan Butang kuasa untuk but semula telefon anda dan teruskan dengan persediaan pengaktifan awal.

Tambahkan dan sediakan rangkaian wayarles anda, kemudian uji untuk melihat apakah anda kini dapat menyambung ke Internet tanpa wayar.

Cadangan Lain

• Kemas kini peranti anda. Periksa kemas kini perisian yang tersedia di telefon anda dan jika ada, buat sandaran data anda kemudian teruskan dengan muat turun dan pemasangan kemas kini. Kemas kini perisian mungkin merupakan kunci untuk menyelesaikan masalah terutama jika disebabkan oleh konflik sistem atau firmware yang sudah usang pada perangkat anda. Kemas kini juga mengandungi perbaikan bug sehingga dapat menyelesaikan kesalahan Wi-Fi yang disebabkan oleh beberapa bug yang terdapat di sistem telefon anda.
• Hubungi pengeluar penghala anda. Sekiranya anda mengesyaki bahawa masalahnya adalah dengan penghala atau modem wayarles anda, maka anda harus mempertimbangkan untuk menghubungi pengeluar peralatan untuk mendapatkan lebih banyak bantuan. Sama seperti peranti elektronik yang lain, router dan modem tanpa wayar juga rentan terhadap kerosakan firmware terutamanya ketika ketinggalan zaman. Petunjuk utama bahawa masalahnya adalah dengan peralatan rangkaian ada lampu merah padanya. Juga jika semua peranti anda yang lain tidak mempunyai akses Internet di rangkaian wayarles yang sama.
• Hubungi Sokongan Samsung. Sekiranya masalah timbul setelah memasang kemas kini firmware (Android) baru pada Galaxy J3 anda dan ia berlanjutan, maka memindahkan masalah tersebut ke Sokongan Samsung akan menjadi pilihan anda yang seterusnya. Mereka mungkin dapat memberi anda beberapa pilihan lain.
• Servis / pembaikan. Penyelesaian yang disebutkan di atas harus dapat mengatasi masalah dengan Internet Wi-Fi anda jika penyebabnya berkaitan dengan perisian. Tetapi jika anda telah sampai ke tahap ini dengan masalah yang sama, ini adalah petunjuk untuk anda meminta bantuan juruteknik. Perkakasan yang rosak mungkin salah.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 yang tidak akan boot atau dihidupkan selepas kemas kini firmware [Panduan Penyelesaian Masalah & Penyelesaian Berpotensi]
• Apa yang perlu dilakukan mengenai Samsung Galaxy J3 anda yang tersekat pada logo
• Butang Samsung Galaxy J3 Ke Logo Samsung Kemudian Mematikan Masalah & Masalah Berkaitan Lain
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J3 (2017) anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Aplikasi Google telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Perkara yang perlu anda lakukan sekiranya Samsung Galaxy J3 anda jatuh ke dalam air dan tidak akan menyala selepas itu [Panduan Penyelesaian Masalah]