Sebilangan pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J5 menerima kemas kini telefon mereka dan sebilangan kecil mereka mengadu terlalu panas. Menurut mereka, telefon bimbit mereka mulai menjadi panas bahkan sehingga telefon itu terlalu panas sejurus selepas kemas kini. Adakah masalah ini disebabkan oleh kemas kini atau hanya kebetulan yang mula muncul selepas kemas kini?
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Play Store.
- Ketik kekunci Menu dan kemudian ketik Aplikasi Saya. Untuk memastikan aplikasi anda diperbaharui secara automatik, ketuk kekunci Menu, ketuk Tetapan, dan kemudian ketuk Kemas kini aplikasi secara automatik untuk memilih kotak centang.
- Pilih salah satu pilihan berikut:
- Ketuk Kemas kini [xx] untuk mengemas kini semua aplikasi dengan kemas kini tersedia.
- Ketik aplikasi individu dan kemudian ketik Kemas kini untuk mengemas kini satu aplikasi.
Kosongkan cache dan data aplikasi pada Galaxy J5 anda
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Pengurus aplikasi.
- Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk LEBIH> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
- Ketik Kosongkan cache.
Nyahpasang aplikasi dari Galaxy J5 anda yang menyebabkan masalah
- Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Aplikasi.
- Ketik Pengurus aplikasi.
- Ketik aplikasi yang diingini
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Langkah 2: Matikan telefon anda dan cas untuk melihat apakah ia memanas
Ini adalah prosedur yang sangat mudah tetapi sangat penting dalam menentukan sama ada masalah kepanasan hanya berlaku semasa telefon dihidupkan atau jika ia juga berlaku walaupun peranti dimatikan. Harap maklum bahawa masalah kepanasan mungkin disebabkan oleh masalah perkakasan yang mungkin termasuk bateri dan komponen lain. Sekiranya telefon anda masih memanas walaupun ia dimatikan, maka seawal sekarang, anda harus membawa telefon anda ke kedai atau menghantarnya agar teknikal dapat memperbaikinya untuk anda. Namun, jika telefon hanya memanas ketika dihidupkan, masih ada kemungkinan masalahnya hanya dengan firmware.
Langkah 3: Reboot dalam mod Pemulihan dan lap partition cache
Anda hanya perlu melakukan ini jika telefon terlalu panas hanya ketika dihidupkan, kemudian cuba hapus semua cache sistem sehingga semuanya akan diganti. Ada kemungkinan beberapa fail tersebut rosak kerana beberapa sebab itulah anda perlu menghapusnya sehingga fail tersebut akan diganti. Inilah cara anda melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
- Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya telefon masih terlalu panas selepas prosedur ini, lakukan langkah seterusnya.
Langkah 4: Sandarkan fail dan data anda dan tetapkan semula Galaxy J5 anda
Ini adalah kaedah terakhir anda untuk menolak kemungkinan penyebab terlalu panasnya adalah masalah firmware. Anda mesti melakukan ini sebelum membawa telefon anda ke kedai dan membiarkan teknikal menyelesaikan masalahnya. Seperti yang saya katakan sebelumnya, kami menghadapi kes-kes pemanasan berlebihan yang disebabkan oleh masalah firmware, sebab itu perlu dilakukan. Selain fakta bahawa ini dapat menyelesaikan masalah, ini juga merupakan prosedur persiapan untuk menghapus semua maklumat peribadi anda sebelum membiarkan pihak ketiga melihat telefon anda. Puncanya adalah bahawa semua fail dan data yang anda simpan di storan dalaman telefon akan dihapus, jadi anda perlu membuat cadangan perkara yang tidak ingin hilang. Setelah membuat sandaran, lumpuhkan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas penetapan semula.
Cara mematikan Perlindungan Reset Kilang pada Galaxy J5
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik Lagi.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Cara menetapkan semula Galaxy J5 anda
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan butang Kuasa untuk memilih.
- Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.
Anda juga boleh menetapkan semula telefon anda dari menu Tetapan…
- Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
- Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
- Ketik Tetapkan semula data kilang.
- Ketik Tetapkan semula peranti.
- Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
- Ketik Teruskan.
- Ketik Padam semua.
Sekiranya telefon masih terlalu panas setelah diset semula, sudah tiba masanya anda membawa telefon ke kedai dan membiarkan telefon diperbaiki oleh teknologi.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
