Kandungan

• Penyelesaian untuk Galaxy J5 yang mati sepenuhnya dan tidak akan dihidupkan
• Menyelesaikan masalah Galaxy J5 mati yang tidak akan dihidupkan

Tidak setiap hari anda mengalami telefon bimbit dimatikan semasa anda menggunakannya dan apabila anda menekan kekunci Daya untuk menghidupkannya, ia tidak akan bertindak balas. Masalah seperti ini, walaupun tidak begitu biasa, mungkin berlaku kepada anda setiap masa dan ia sangat menjengkelkan, walaupun ia sangat mudah untuk diselesaikan.

Sebilangan pembaca kami yang memiliki unit Samsung Galaxy J5 telah mengadu masalah ini. Menurut mereka, peranti mereka dimatikan tanpa sebab yang jelas dan tidak akan menyala lagi dan yang lain mengatakan bahawa unit mereka bahkan tidak bertindak balas ketika disambungkan ke pengecas.

Dalam catatan ini, saya akan berkongsi dengan anda penyelesaian yang berjaya dilakukan oleh banyak pembaca kami. Seperti yang saya katakan sebelumnya, masalah ini sangat mudah diselesaikan dan anda sebenarnya dapat menghidupkan semula telefon anda tanpa perlu meminta seseorang untuk menolong anda dengan syarat masalah ini berlaku secara tiba-tiba dan bahawa telefon tidak mengalami sebarang masalah fizikal atau kerosakan cecair. Teruskan membaca jika anda adalah salah seorang pemilik peranti ini dan kini diserang masalah serupa.

Bagi mereka yang mencari jalan keluar untuk masalah lain, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah Galaxy J5 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah yang paling biasa dengan telefon ini. Telusuri halaman untuk mencari masalah yang serupa dengan anda dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian kami. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut dari kami, anda sentiasa boleh menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami dan tekan kiriman.

Penyelesaian untuk Galaxy J5 yang mati sepenuhnya dan tidak akan dihidupkan

Bagi pemilik Samsung Galaxy J5 2016 atau lebih awal, perkara terbaik yang boleh anda lakukan mengenai masalah ini ialah:

1. Tanggalkan penutup belakang.
2. Tarik bateri keluar.
3. Tekan dan tahan kekunci Kuasa selama satu minit untuk mengeringkan elektrik yang disimpan dalam kapasitor.
4. Pasang semula bateri dan selamatkan dengan penutup belakang.
5. Sekarang, hidupkan telefon anda dan ia harus boot seperti biasa.

Walau bagaimanapun, jika anda memiliki Samsung Galaxy J5 2017, maka anda tidak boleh mengeluarkan bateri kerana varian 2017 mempunyai bateri yang tidak boleh ditanggalkan tetapi anda masih boleh melakukan sesuatu untuk mensimulasikan putus bateri dan inilah yang harus anda lakukan.

Cukup tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan serentak selama 10 saat. Dengan mengandaikan masalah ini disebabkan oleh kerosakan sistem atau masalah kecil yang berkaitan dengan firmware dan bateri yang tinggal cukup, telefon anda harus boot dengan normal dan mungkin satu-satunya perkara yang perlu anda lakukan.

Lakukan prosedur ini sekurang-kurangnya beberapa kali untuk memastikan anda melakukannya dengan betul. Anda boleh menekan dan menahan butang Volume Turun terlebih dahulu dan tanpa melepaskannya tekan dan tahan kekunci Kuasa. Setelah mencubanya beberapa kali dan peranti tidak dapat boot, kemudian cuba lakukan ini:

1. Pasang pengecas telefon anda ke stopkontak yang berfungsi.
2. Sambungkan telefon anda ke sana menggunakan kabel asal.
3. Tidak kira sama ada telefon bertindak balas atau tidak, biarkan ia disambungkan ke pengecas sekurang-kurangnya, sepuluh minit.
4. Sekarang tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya bersama selama 10 saat atau sehingga skrin menyala.

Sebilangan besar masalah seperti ini yang telah kita atasi pada masa lalu, penyelesaian ini selalu sangat berkesan kerana telefon yang benar-benar mati tanpa sebab yang jelas disebabkan oleh kerosakan firmware. Namun, jika atas sebab tertentu telefon anda tidak akan bertindak balas, anda boleh melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah lagi.

POS BERKAITAN:

• Samsung Galaxy J5 dimatikan sendiri, menjadi tidak responsif dan tidak akan menghidupkan semula [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 anda yang tidak akan dikenakan bayaran [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Skrin Samsung Galaxy J5 Secara Rawak Mematikan Masalah & Masalah Berkaitan Lain
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 anda yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Galaxy J5 tersekat di layar logo Samsung, tidak akan dicas dengan betul, pengecasan perlahan

Menyelesaikan masalah Galaxy J5 mati yang tidak akan dihidupkan

Hanya ada beberapa perkara yang boleh anda cuba lihat apakah telefon anda masih dapat bertindak balas, jadi teruskan membaca di bawah untuk beberapa prosedur penyelesaian masalah praktikal.

Cuba jalankan telefon dalam mod selamat

Ini bermaksud untuk mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga untuk mengesampingkan kemungkinan bahawa satu atau beberapa daripadanya menyebabkan telefon tidak dapat dihidupkan. Saya telah melihat kes di mana aplikasi pihak ketiga menyebabkan firmware rosak dan membiarkan telefon tidak bertindak balas. Ini adalah cara boot telefon anda dalam mod selamat:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin dengan nama peranti.
2. Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan kekunci Kuasa.
3. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
4. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
5. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
6. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat ‘Safe Mode’.

Dengan andaian bahawa telefon benar-benar boot dalam mod ini, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang diingini
6. Ketik Nyahpasang.
7. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Cuba boot telefon anda dalam mod Pemulihan

Sekiranya berjaya, anda boleh mencuba menghapus partisi cache dan but semula telefon anda. Sekiranya telefon tidak dapat boot selepas itu, lakukan tetapan semula induk:

Cara boot telefon dalam mod pemulihan dan lap partition cache

1. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
3. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
5. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Cara boot telefon dalam mod pemulihan dan lakukan tetapan semula induk

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Rumah kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
3. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci
4. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan Perlahankan suara tekan kekunci beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang.'
6. Tekan Kuasa butang untuk memilih.
7. Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
8. Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
9. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
10. Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.

Sekiranya Galaxy J5 anda masih tidak dapat boot dalam mod Pemulihan, maka anda harus membawanya ke pusat servis kerana mungkin masalah dengan perkakasan.

Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:

• Cara membetulkan Samsung Galaxy J5 anda yang menunjukkan ralat "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mengapa Snapchat terus terhempas pada Samsung Galaxy J5 saya? [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Mengapa Samsung Galaxy J5 saya membeku semasa saya membuka Instagram? Inilah penyelesaiannya ...
• Perbaiki Samsung Galaxy J5 yang membeku sebelum ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" muncul [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Samsung Galaxy J5 terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Telefon telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
• Cara membetulkan Samsung Galaxy J5 anda yang terus menunjukkan ralat "Sayangnya, Facebook telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]