Kandungan
Samsung Galaxy J7 Pro mempunyai bateri yang besar tetapi tidak berguna sekiranya telefon tidak dapat dihidupkan. Begitulah keadaannya dengan sebilangan pembaca kami yang melaporkan bahawa telefon mereka hanya dimatikan suatu hari dan tidak akan menyala lagi tanpa mengira berapa kali mereka menekan kekunci Kuasa. Dengan kata lain, telefon tidak bertindak balas dengan skrin hitamnya. Apabila disambungkan ke pengecasnya, ia tidak akan dicas dan bahkan tidak menyedari hakikat bahawa ia disambungkan ke pengecas.
Ini bukan kali pertama kita menghadapi masalah ini. Malah, telefon bimbit Samsung juga mempunyai masalah seperti ini. Ini mungkin hanya masalah dengan firmware atau itu mungkin merupakan tanda masalah yang lebih serius. Tujuan posting ini adalah untuk mengetahui yang mana dan tentu saja, kita akan berusaha menyelesaikan masalahnya. Oleh itu, jika anda adalah salah seorang pemilik Galaxy J7 Pro dan menghadapi masalah serupa, teruskan membaca kerana artikel ini mungkin dapat membantu anda.
Sebelum kita meneruskan, jika anda mencari jalan keluar untuk masalah dengan telefon anda, cubalah menelusuri halaman penyelesaian masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung peranti anda. Sekiranya telefon anda ada dalam senarai peranti yang disokong kami, pergi ke halaman penyelesaian masalah dan cari masalah yang serupa. Jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian dan penyelesaian kami. Jangan bimbang ia percuma. Tetapi jika anda masih memerlukan bantuan kami, isilah soal selidik masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.
Penyelesaian untuk Galaxy J7 Pro yang tidak akan dihidupkan
Lebih sering daripada tidak, masalah ini pada dasarnya hanya disebabkan oleh kerosakan sistem dengan syarat ia bermula dengan sendirinya tanpa sebab atau sebab yang jelas. Walau bagaimanapun, jika telefon terjatuh di permukaan yang keras atau jika ia bersentuhan dengan air dan masalah ini bermula, ini merupakan petunjuk yang jelas bahawa masalah tersebut disebabkan oleh kerosakan fizikal dan / atau cecair. Sekiranya demikian, anda harus segera membawa telefon ke pusat servis tanpa melakukan prosedur penyelesaian masalah.
Tetapi dalam panduan penyelesaian masalah ini, mari kita anggap masalahnya bukan disebabkan oleh kerosakan fizikal atau cecair. Inilah yang harus anda lakukan ...
Penyelesaian Berkesan
Tekan dan tahan yang Perlahankan suara butang dan Kuasa kunci serentak untuk 10 saat atau lebih. Ini akan memuatkan telefon secara normal kerana mensimulasikan pemutusan bateri dan menyegarkan semula memori peranti. Ini adalah prosedur mudah tetapi sangat berkesan untuk menangani kerosakan sistem atau masalah firmware kecil yang lain.
Sekiranya J7 Pro anda masih tidak bertindak balas, anda harus mencuba melakukannya ...
- Tekan dan tahan butang Kelantangan terlebih dahulu dan jangan lepaskannya.
- Tekan dan tahan kekunci Kuasa sambil menahan butang Kelantangan.
- Tekan kedua-dua kekunci selama 10 saat atau lebih.
Ini pada dasarnya mempunyai kesan yang sama dengan prosedur di atas tetapi kali ini, kami hanya berusaha memastikan anda melakukan kombinasi dengan betul. Menekan kekunci Daya terlebih dahulu tidak sama dengan menekan butang Kelantangan terlebih dahulu. Semasa melakukan kombinasi, lebih baik menekan kekunci Kuasa terakhir.
Sekarang, jika telefon masih tidak bertindak balas selepas ini, ada perkara lain yang boleh anda lakukan untuk mencuba dan menghidupkan telefon. Kemungkinan bateri habis sepenuhnya kerana itulah ia tidak bertindak balas walau apa pun. Untuk mengatasinya, inilah yang harus anda lakukan:
- Pasangkan pengecas ke AC atau soket dinding yang berfungsi.
- Dengan menggunakan kabel asal, sambungkan telefon anda ke pengecasnya.
- Tidak kira sama ada telefon bertindak balas atau tidak, biarkan telefon mengecas sekurang-kurangnya sepuluh minit.
- Sekarang, tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan Kekuatan serentak selama 10 saat lagi.
Sekiranya bateri habis, telefon harus bertindak balas setelah melakukan prosedur ini. Namun, jika masalah ini berlanjutan dan anda pasti melakukan semuanya dengan betul, sudah tiba masanya untuk membawa telefon ke pusat servis agar juruteknik dapat melihatnya dan melakukan beberapa ujian.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
Catatan yang mungkin juga anda ingin baca:
- Apa yang perlu dilakukan dengan Samsung Galaxy S8 yang tidak akan MATI atau mempunyai kunci Kuasa yang tidak responsif [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Bagaimana membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menghabiskan baterinya dan bukannya mengecas semasa dipasang [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 baru anda tersekat di skrin Verizon semasa boot [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan jika Samsung Galaxy S8 anda terus melakukan boot semula sendiri setelah proses rooting [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Samsung Galaxy S8 mula muncul ralat "Sayangnya, Tetapan telah berhenti" setelah kemas kini [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Apa yang perlu dilakukan apabila Samsung Galaxy S8 anda mula menunjukkan ralat "Sayangnya, Kenalan telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
- Cara membetulkan Samsung Galaxy S8 anda yang menunjukkan ralat "Sayangnya, proses com.android.phone telah berhenti" [Panduan Penyelesaian Masalah]
