Kandungan

• Selesaikan masalah Galaxy J7 anda “Sayangnya, Internet telah berhenti”
• Betulkan ralat "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" pada Galaxy J7 anda

Mesej ralat "Sayangnya, #Internet telah berhenti" adalah salah satu kesalahan yang paling biasa yang mungkin dihadapi oleh pemilik #Samsung # GalaxyJ7 (atau mana-mana peranti Galaxy dalam hal ini). Sejak kami mula menyokong telefon Android sejak tahun 2012, kami hanya menerima kesalahan seperti ini kerana penyemak imbas web masih disebut "Penyemak Imbas" sebelumnya.

Selesaikan masalah Galaxy J7 anda “Sayangnya, Internet telah berhenti”

Masalah: Setiap kali saya melayari internet, ada mesej yang terus mengganggu saya. Ia mengatakan "Sayangnya, Internet telah berhenti." Apabila saya menekan Ok, mesej itu akan hilang tetapi muncul lagi ketika saya cuba menyemak imbas semula. Saya tahu anda mempunyai banyak perkara yang perlu diselesaikan atau masalah untuk diselesaikan tetapi saya harap anda dapat memberi saya sedikit pertolongan supaya saya dapat melayari internet tanpa disambut oleh masalah ini. Terima kasih banyak dan saya gembira anda sudi membantu.

Penyelesaian masalah: Mesej ralat "Sayangnya, Internet telah berhenti" sebenarnya membincangkan aplikasi Internet, yang merupakan penyemak imbas lalai dari Galaxy J7 anda, dan bukan mengenai internet secara keseluruhan. Samsung mempunyai cara tersendiri untuk memastikan penggunanya lebih mudah mengenali aplikasi yang bertujuan untuk tujuan tertentu.

Saya faham anda menggunakan aplikasi ini untuk melayari laman web dan saya dapat membantu anda menyelesaikan masalah dan memperbaikinya, namun, saya juga dapat menawarkan jalan penyelesaian sekiranya anda terlalu sibuk sekarang untuk menyelesaikan masalah peranti anda.

Langkah 1: Jalankan peranti anda dalam mod selamat dan cuba gunakan aplikasi Internet

Ada kemungkinan alasan mengapa aplikasi Internet mogok adalah oleh aplikasi pihak ketiga yang menimbulkan konflik atau sesuatu. Oleh itu, sebelum perkara lain, saya mahu anda menghidupkan semula telefon anda dalam mod selamat untuk mematikan sementara aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah ini. Setelah berada dalam mod selamat, buka aplikasi Internet dan cuba melayari laman web hanya untuk melihat apakah ralat masih muncul. Sekiranya masalah itu diselesaikan, maka kita perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan menyahpasangnya. Mulakan carian anda dari pemasangan terbaru anda. Saya faham anda mungkin sudah memasang banyak aplikasi jadi jika anda menganggapnya memakan masa, kemudian buat sandaran data anda dan kemudian lakukan Factory Reset.

Inilah cara anda menghidupkan semula Galaxy J7 anda ke Mod Selamat:

1. Tekan dan tahan butang Daya (terletak di sebelah kanan) sehingga pilihan Telefon dipaparkan kemudian lepaskan.
2. Pilih dan tahan Matikan sehingga permintaan Reboot ke Safe Mode muncul kemudian lepaskan.
3. Ketik KEMBALIKAN. Catatan: Proses memulakan semula ini mungkin memerlukan masa sehingga satu minit untuk diselesaikan.
4. Setelah dimulakan semula, mod Selamat muncul di kiri bawah skrin buka kunci / utama.

Sekiranya anda ingin meneruskan Factory Reset, inilah yang perlu anda lakukan:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
3. Ketik Tetapan.
4. Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
5. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Ketik Tetapkan semula data kilang.
8. Ketik Tetapkan semula peranti.
9. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
10. Ketik Teruskan.
11. Ketik Padam semua.

Langkah 2: Kosongkan cache dan data aplikasi Internet

Sekiranya anda belum memutuskan untuk menetapkan semula telefon anda tetapi ingin terus menyelesaikan masalah, maka membersihkan cache dan data aplikasi Internet adalah perkara logik seterusnya yang perlu dilakukan. Prosedur akan menetapkan semula aplikasi ke tetapan lalai dan dengan anggapan ia hanya masalah aplikasi kecil, ia harus diperbaiki dengannya:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Ketik Internet.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Hapus data dan kemudian ketik OK.
8. Ketik Kosongkan cache.

Langkah 3: Lakukan prosedur Master Reset

Saya yakin masalahnya akan diselesaikan dengan tetapan semula induk namun anda perlu melalui kerumitan membuat sandaran semua data dan fail anda. Jadi, itu sebenarnya bergantung kepada anda jika anda ingin meluangkan masa untuk menyokongnya. Inilah cara anda menetapkan semula master pada J7 anda:

1. Sandarkan data pada memori dalaman. Sekiranya anda telah log masuk ke akaun Google pada peranti, anda telah mengaktifkan Anti-pencurian dan memerlukan kelayakan Google anda untuk menyelesaikan Master reset.
2. Matikan Galaxy J7 anda.
3. Tekan dan tahan butang Naikkan Volume dan kekunci Utama, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
4. Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya kekunci Kuasa
5. Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
6. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot 'lap data / tetapan semula kilang.'
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
8. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
9. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
10. Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
11. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Sebaliknya, jika anda ingin menetapkan semula peranti anda kemudian, cuba lakukan penyelesaian di bawah supaya anda dapat terus menggunakan telefon anda untuk melayari web tanpa perlu melalui kerumitan semua ini.

Penyelesaian: Pasang penyemak imbas lain seperti Chrome dan Firefox. Daripada menggunakan aplikasi Internet semasa melayari web, gunakan penyemak imbas pihak ketiga.

Betulkan ralat "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" pada Galaxy J7 anda

Masalah: Hai kawan-kawan. Saya baru-baru ini membeli Galaxy J7 dan setakat ini, hanya ada satu masalah yang saya hadapi. Saya faham bahawa ini bukan masalah serius tetapi saya mahu telefon saya berfungsi dengan sempurna. Masalahnya adalah bahawa setiap kali saya cuba membuka Snapchat, pesan ralat akan muncul dengan mengatakan "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" dan hanya ada pilihan Laporkan dan OK. Saya sebenarnya bukan orang yang berteknologi, jadi saya tidak tahu bagaimana membetulkannya. Boleh awak tolong? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Hai! Ya, mesej ralat seperti ini tidak begitu rumit untuk diselesaikan. Kami mempunyai banyak pembaca yang menghadapi masalah berkaitan dengan peranti mereka dan kami dapat membantu menyelesaikannya. Mesej ralat ini "Sayangnya, Snapchat telah berhenti" berlaku setelah kemas kini perisian mungkin kerana beberapa fail rosak atau rosak semasa prosesnya. Jangan bimbang, kami akan mengesyorkan langkah penyelesaian masalah untuk membantu anda memperbaikinya dan mengelakkan masalah itu berulang pada masa akan datang. Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbaikinya:

Langkah 1: Nyalakan semula Peranti

Kemas kini perisian automatik kadangkala boleh menimbulkan masalah terutama pada aplikasi yang digunakan untuk media sosial kerana sering dikemas kini oleh para pembangun. Terdapat kes-kes bahawa peranti akan menjalankan perisian yang dikemas kini secara langsung selepas proses memuat turun tanpa reboot sistem, tetapi tidak dijamin berfungsi setiap masa. Anda harus menghidupkan semula sistem secara manual untuk menyelesaikan proses dan menggunakan aplikasi secara normal tanpa masalah. Juga, but semula akan memperbaiki kemungkinan gangguan firmware yang mungkin mencetuskan ralat.

Langkah 2: Kosongkan Cache dan Data Snapchat

Sekiranya reboot sederhana tidak akan berfungsi dan ralat masih berlaku, maka kita dapat terus maju dan membersihkan fail dan data aplikasi yang disimpan dalam cache, yaitu Snapchat. Terdapat fail sementara atau data lama yang perlu dihapus untuk menjalankan aplikasi seperti biasa kerana tidak dihapus semasa proses kemas kini.

Untuk membersihkan cache dan data aplikasi Snapchat, Pergi ke Tetapan> Aplikasi> Snapchat> Penyimpanan> Kosongkan cache dan Hapus Data. Anda harus kembali ke skrin utama dan menjalankan aplikasinya semula. Sekiranya masalah tidak dapat diselesaikan setelah membersihkan cache dan fail data, teruskan ke langkah seterusnya di bawah.

Langkah 3: Pasang semula Aplikasi Snapchat

Setelah melakukan kaedah yang disebutkan di atas dan mesej ralat masih berlaku, mungkin ada yang tidak kena dengan aplikasi itu sendiri. Kami akan mengesyorkan mencopot pemasangan aplikasi Snapchat hanya untuk memastikan dan memasangnya semula dengan memuat turunnya dari Google Play Store. Kami dapat menjamin bahawa ia akan menjadi versi yang paling terkini dan aplikasi akan berjalan lancar. Inilah cara anda menyahpasangnya dari Galaxy J7 anda:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketik Pengurus aplikasi.
5. Ketik aplikasi yang diingini
6. Ketik Nyahpasang.
7. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Langkah 4: Master Tetapkan Semula Peranti

Sekarang, ini adalah jalan terakhir untuk menyelesaikan masalah sekiranya semua langkah yang disebutkan di atas tidak dapat memperbaikinya. Harap maklum bahawa proses ini akan menghapus semua fail yang tersimpan di dalam peranti termasuk kenalan, mesej, foto, dll. Jadi sebelum anda meneruskan, kami mengesyorkan untuk membuat sandaran semua fail penting anda, dan simpan ke kad SD atau mana-mana peranti storan luaran. Sekiranya anda ragu-ragu melakukan kaedah ini, maka abaikan sahaja ini. Bagaimanapun, ikuti langkah di atas untuk menetapkan semula peranti dengan keras.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.