Kandungan
Apabila telefon seperti Samsung Galaxy J7 mula berjalan perlahan setelah berbulan-bulan digunakan, itu tidak bermakna ada masalah. Mungkin ruang penyimpanannya hampir habis atau beberapa aplikasi mungkin mengalami kerosakan dan mempengaruhi prestasi. Sudah tentu, ada juga kes di mana telefon melambat kerana masalah dengan firmware atau masalah serius dengan perkakasan. Intinya adalah, kami tidak akan mengetahui dengan pasti apa yang menyebabkan masalahnya kecuali kami melakukan sesuatu pada peranti anda.
Oleh itu, dalam catatan ini, saya akan mengatasi masalah yang melibatkan Samsung Galaxy J7, yang, menurut sebilangan pembaca kami, mula berjalan dengan sangat perlahan dan memerlukan masa yang lama untuk membuka aplikasi. Kami akan berusaha untuk melihat masalahnya dan menghilangkan satu kemungkinan demi satu sehingga kami dapat mengetahui apakah masalah sebenarnya.
Walaupun sebelum ini, jika anda mempunyai masalah lain dengan peranti anda, kunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy J7 kami kerana kami telah menangani beberapa masalah biasa dengan telefon ini. Kemungkinannya ada penyelesaian yang ada untuk masalah anda, jadi luangkan masa untuk mencari masalah yang serupa dengan masalah anda. Sekiranya anda tidak dapat mencari atau memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Berikan seberapa banyak maklumat kepada kami agar lebih mudah bagi kami untuk menyelesaikan masalah tersebut. Jangan risau kerana kami menawarkan perkhidmatan ini secara percuma, jadi yang perlu anda lakukan hanyalah memberi kami maklumat yang mencukupi mengenai masalah ini.
Panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah Galaxy J7 yang berjalan perlahan
Walaupun kami tidak mencadangkan prosedur yang berpotensi merosakkan telefon anda lebih jauh, perkara mungkin masih berlaku semasa anda menyelesaikan masalah jadi teruskan dengan risiko anda sendiri. Sekarang, sebelum kita melangkah ke langkah berikut, inilah satu masalah yang dihantar oleh salah seorang pembaca kami yang menerangkan masalah ini dengan sebaik-baiknya:
Masalah: Telefon saya adalah Galaxy J7. Saya tahu ada yang tidak kena kerana ia memerlukan masa yang lama untuk membuka aplikasi teks sedangkan sebelum ini, hanya memerlukan satu atau dua saat dan saya dapat membaca mesej teks dengan segera. Sekarang, telefon saya terus ketinggalan dan ketika berfungsi, ia sangat perlahan. Tidak begitu pasti mengapa ini menyebabkan saya meminta pertolongan anda kerana mungkin anda mempunyai idea bagaimana mengembalikan telefon saya ke prestasi optimumnya.
Penyelesaian masalah: Setelah berbulan-bulan penggunaan, kami dapat menjangkakan peranti akan berjalan sedikit lebih lambat daripada prestasi asalnya terutama jika anda sudah memasang banyak aplikasi dan menyimpan banyak dokumen besar tetapi tidak semestinya lambat seperti bagaimana pembaca kami menggambarkan prestasi telefon bimbitnya di atas. Oleh itu, untuk masalah seperti ini, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan:
Langkah 1: Nyalakan semula dalam mod selamat cuba lihat apakah terdapat perbezaan dalam prestasi
Prosedur sedemikian akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan ini akan memberitahu anda jika terdapat perbezaan prestasi ketika telefon berjalan dengan semua aplikasi yang dipasang berjalan di latar belakang daripada ketika mereka dilumpuhkan. Sekiranya peranti anda berjalan dengan baik dalam mod selamat, maka aplikasi pihak ketiga anda ada kaitan dengan masalahnya. Anda mungkin perlu mencari pelakunya dan mencopot pemasangannya satu persatu sehingga anda berpuas hati dengan prestasi telefon. Inilah cara anda boot telefon anda dalam mod selamat:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kuasa kunci melepasi skrin dengan nama peranti.
- Apabila ‘SAMSUNG’ muncul di layar, lepaskan Kuasa kunci.
- Sejurus selepas melepaskan Kuasa kekunci, tekan dan tahan Perlahankan suara kunci.
- Terus memegang Perlahankan suara kekunci sehingga peranti selesai dimulakan semula.
- Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
- Lepaskan Perlahankan suara kunci apabila anda melihat ‘Safe Mode’.
Dengan andaian telefon berfungsi dengan baik dalam mod selamat, kemudian cari aplikasi yang menyebabkan masalah, bersihkan cache dan data mereka dan jika itu tidak berfungsi, hapus pemasangannya satu persatu.
Cara membersihkan cache dan data aplikasi di Galaxy J7
- Dari mana-mana Skrin utama, ketuk Aplikasi ikon.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Permohonan.
- Ketik Pengurus aplikasi.
- Ketik aplikasi yang dikehendaki dalam senarai lalai atau ketuk LAGI > Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
- Ketik Penyimpanan.
- Ketik Kosongkan cache.
- Ketik Kosongkan data dan kemudian ketik okey.
Cara menyahpasang aplikasi dari Galaxy J7 anda
- Dari mana-mana Skrin utama, ketuk Ikon aplikasi.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Permohonan.
- Ketik Pengurus aplikasi.
- Ketik aplikasi yang diingini
- Ketik Nyahpasang.
- Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.
Langkah 2: Padamkan semua cache sistem kerana sebahagiannya rosak
Telefon anda membuat fail sementara ketika menggunakan aplikasi atau perkhidmatan sehingga pada saat anda menggunakannya, mereka akan lebih cepat dan lancar. Fail-fail ini disebut 'cache' dan mereka terdedah kepada rasuah. Apabila ia berlaku, banyak masalah berkaitan prestasi mungkin berlaku termasuk yang ini. Oleh itu, anda mesti menghapusnya agar diganti dengan yang baru. Inilah cara anda melakukannya:
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Rumah kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan kekunci beberapa kali untuk menyerlahkan 'lap partition cache.'
- Tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci untuk menyerlahkan ‘ya’ dan tekan Kuasa kunci untuk dipilih.
- Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Sekiranya telefon masih berjalan dengan perlahan setelah melakukan ini, lakukan langkah seterusnya.
Langkah 3: Sandarkan fail anda dan kemudian lakukan Master Reset
Masalah ini pada dasarnya hanya masalah kecil dan saya yakin ia dapat diselesaikan dengan menetapkan semula. Tetapi sebelum anda melakukannya, pastikan anda membuat sandaran fail penting anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Setelah membuat sandaran, nonaktifkan Factory Reset Protection (FRP) atau ciri anti-pencurian sehingga anda tidak akan terkunci dari telefon anda selepas menetapkan semula.
Cara mematikan FRP atau anti-kecurian pada Galaxy J7
Untuk mematikan anti-pencurian peranti, anda mesti log keluar dari ID Google anda pada peranti dan memilih untuk tidak log masuk dengan ID Google ke perkhidmatan Google mana pun. Setelah anda log masuk dengan ID Google ke mana-mana perkhidmatan dan menyiapkan PIN, kata laluan atau kunci cap jari, anda secara automatik menghidupkan anti-pencurian. Untuk log keluar dari ID Google anda, ikuti langkah berikut:
- Dari Skrin utama, ketuk Aplikasi ikon.
- Ketik Tetapan.
- Ketik Akaun.
- Ketik Google.
- Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
- Ketik Lebih banyak lagi.
- Ketik Alih keluar akaun.
- Ketik HAPUSKAN AKAUN.
Cara melakukan Reset Master pada Galaxy J7 anda
Tetapan semula induk mengembalikan tetapan kilang yang asal dan boleh menghapus data peribadi anda pada storan dalaman, seperti muat turun, nada dering, gambar, aplikasi, kenalan, dan Mel Suara Visual. Ia tidak memadamkan data yang disimpan pada kad SIM atau kad SD.
- Matikan peranti.
- Tekan dan tahan Kelantangan Naik kunci dan Rumah kekunci, kemudian tekan dan tahan Kuasa kunci.
- Apabila skrin logo peranti dipaparkan, lepaskan hanya Kuasa kunci
- Apabila logo Android dipaparkan, lepaskan semua kunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
- Tekan Perlahankan suara tekan kekunci beberapa kali untuk menonjolkan 'lap data / tetapan semula kilang.'
- Tekan Kuasa butang untuk memilih.
- Tekan Perlahankan suara kekunci sehingga ‘Ya - padam semua data pengguna’ diserlahkan.
- Tekan Kuasa butang untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
- Apabila tetapan semula induk selesai, ‘Reboot system now’ akan diserlahkan.
- Tekan Kuasa kunci untuk memulakan semula peranti.
Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu.
HUBUNGI DENGAN KAMI
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
