Kandungan

• Galaxy Note 5 sama sekali tidak dicas

Masalah pengecasan nampaknya sangat biasa dengan #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Kami telah menerima beratus-ratus, jika tidak beribu-ribu, masalah dari pemilik peranti ini dan banyak di antaranya adalah masalah yang menunjukkan bahawa telefon menghadapi masalah untuk mengecas baterinya.

Penyelesaian masalah:

Ada banyak kemungkinan yang harus kita pertimbangkan untuk menentukan apa sebenarnya masalah dengan telefon anda atau apa yang menyebabkannya. Dalam kes ini di mana peranti mengecas perlahan, kita harus melihat setiap kemungkinan. Oleh itu, berikut adalah beberapa langkah yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah peranti anda dengan masalah pengecasan:

Langkah 1: Jalankan Note 5 anda dalam Safe Mode dan cuba mengecasnya

Tujuannya adalah untuk mengetahui sama ada peranti dikenakan dengan baik sementara semua aplikasi pihak ketiga dimatikan sementara kerana jika demikian, maka lebih mudah untuk menyelesaikan masalah ini. Oleh itu, ikuti langkah-langkah berikut untuk reboot peranti anda dalam mod selamat terlebih dahulu:

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila ‘Samsung Galaxy S6’ muncul, segera lepaskan kekunci Power dan kemudian tekan dan tahan butang Volume Turun.
3. Terus tahan butang Kelantangan sehingga telefon selesai memulakan semula.
4. Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.

Setelah telefon anda berada dalam mod selamat, pasangkan pengecas ke sumber kuasa dan kemudian sambungkan telefon anda dan perhatikan dengan teliti jika kadar pengecasan menjadi normal atau masih perlahan kerana jika itu yang terakhir, maka kita perlu memeriksa penyesuai kuasa seperti yang mungkin mempunyai masalah.

Namun, jika telefon mengecas secara normal dalam mod selamat, ada kemungkinan banyak aplikasi berjalan di latar belakang dan menggunakan sumber daya dan tenaga yang terlalu banyak. Cuba tutup aplikasi yang berjalan di latar belakang lain kali.

Langkah 2: Periksa sama ada pengecas masih berfungsi dengan baik

Ia sangat mudah dilakukan; anda hanya perlu menggunakan pengecas lain untuk mengetahui sama ada peranti mengecasnya dengan betul kerana jika ya, maka anda benar-benar perlu membeli pengecas baru. Atau, anda boleh cuba menyambungkan peranti anda yang lain ke pengecas anda untuk melihat sama ada pengecasannya perlahan atau jika ia dikenakan dengan baik.

Anda juga boleh memeriksa port pengecas untuk serpihan, serat dan / atau kakisan. Hembusan udara termampat boleh membantu tetapi jika semuanya kelihatan baik, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Pastikan kabel USB baik-baik saja

Kabelnya adalah kabel yang menghubungkan penyesuai kuasa dan telefon, jadi jika ia mengalami kerosakan di suatu tempat, telefon tidak akan dapat dicas dengan baik. Mudah juga memeriksa kabel; jalankan jari anda dari satu hujung ke ujung yang lain untuk merasakan jika terdapat benjolan atau pecah. Periksa juga kedua-dua hujung kotoran, serat dan kakisan.

Salah satu cara untuk mengesahkan apakah kabelnya baik adalah dengan menyambungkan telefon anda ke komputer; jika tidak dapat dikesan dan dikenali, maka patah, jika tidak, kabelnya baik.

Langkah 4: Padamkan cache sistem

Terdapat masalah serupa yang pernah kita hadapi sebelumnya yang disebabkan oleh cache dan data yang rosak. Ini adalah kemungkinan dan kita perlu mengesampingkannya agar kita dapat meneruskan penyelesaian masalah kita. Anda mesti but semula peranti anda ke dalam Mode Pemulihan dan lap partisi cache dari sana:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Setelah telefon dinyalakan semula, cuba pasangkannya dan perhatikan dengan teliti jika pengecasan masih perlahan dan jika berlaku, maka anda harus menetapkan semula peranti sebelum memutuskan untuk memeriksanya oleh juruteknik.

Langkah 5: Tetapkan semula Galaxy Note 5 anda

Kita harus menolak sepenuhnya kemungkinan bahawa ia adalah masalah firmware jadi setelah semua langkah itu dan telefon masih dicas dengan perlahan, maka kita perlu menetapkan semula peranti anda. Tetapi sebelum itu, pastikan anda membuat sandaran data dan fail anda kerana fail tersebut akan dihapuskan. Inilah cara anda menetapkan semula Catatan 5 anda ...

1. Keluarkan akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan anda tidak akan mengalami Perlindungan Reset Kilang (FRP).
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
4. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
6. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Setelah tetapan semula dan telefon masih diisi perlahan, hantar telefon untuk diperiksa dan / atau diperbaiki.

Galaxy Note 5 sama sekali tidak dicas

Masalah: My Catatan 5 sudah hampir setahun tetapi saya hanya mempunyai beberapa masalah dengannya sebelum saya dapat menyelesaikannya sendiri. Mulai minggu lalu, terdapat keadaan di mana telefon tidak dapat dicas tetapi masalahnya dapat diselesaikan sendiri; Saya tidak tahu apa yang menyebabkannya. Namun, sejak semalam, telefon saya tidak akan dicas lagi tidak kira apa yang saya lakukan. Saya hanya mempunyai baki bateri 8% jadi saya benar-benar perlu mengecasnya. Tolong bantu saya dengan masalah saya. Terima kasih!

Penyelesaian masalah: Hai! Mula-mula! Anda perlu memastikan bahawa pengecas peranti anda tidak mempunyai masalah, anda boleh memulakan dengan memeriksa pengecas jika ia mengalami kerosakan atau jika wayar terlalu banyak diregangkan. Sekiranya mungkin juga menggunakan pengecas lain, cubalah. Dengan berbuat demikian, kita dapat menentukan sama ada pengecas mempunyai masalah atau tidak. Dan anda perlu mengecas peranti anda untuk melakukan beberapa langkah penyelesaian masalah di kemudian hari. Kedua, anda harus memeriksa port pengecas peranti anda jika ada bahan lain yang menyekatnya, seperti acuan, kelembapan, atau habuk, dan lain-lain dan anda mesti mengeluarkannya. Berikut adalah beberapa langkah yang boleh anda ikuti:

Langkah 1: Matikan telefon dan isi selama beberapa minit

Oleh kerana anda kehabisan bateri, adalah mustahak anda harus mencari kaedah menjimatkan tenaga. Anda boleh mematikan peranti dan memasang pengecas peranti. Untuk memastikan bahawa ia akan mengecas bateri, semasa pengecas dimasukkan ke port pengecas peranti, anda harus memerhatikan dengan teliti jika logo pengecasan lalai peranti akan muncul dan membiarkannya mengecas selama satu jam atau beberapa jam.

Anda juga boleh memeriksa pengecas jika tidak ada kerosakan seperti wayar tidak diregangkan atau kerosakan yang kelihatan. Anda juga boleh mencuba jika anda mempunyai peranti lain di rumah anda yang menggunakan jenis pengecas yang sama, pasangkan pengecas anda ke peranti itu dan perhatikan apakah ia akan dicas. Sekiranya tidak ada yang berlaku, sudah tiba masanya anda membeli pengecas baru. Namun, jika peranti anda sedang dicas semasa dimatikan, maka peranti anda mengalami masalah perisian. Dalam kes ini, langkah seterusnya mungkin membantu.

Langkah 2: Padamkan cache dan data sistem

Kami juga tidak dapat mengetepikan kemungkinan masalah perisian terutama jika peranti anda baru-baru ini memuat turun kemas kini. Lebih kerap daripada tidak, cache dan data yang rosak akan menyebabkan masalah serius seperti ini. Jadi, anda mungkin mengosongkan cache sistem hanya untuk memastikan membuang fail lama yang mungkin menimbulkan konflik dalam sistem. Ikuti langkah di bawah untuk melakukannya:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Sekarang, cubalah mengecas semula peranti dan perhatikan dengan teliti jika ada petunjuk bahawa peranti sedang dicas. Cari tanda-tanda seperti ikon bateri di sebelah kanan atas skrin bergerak atau logo pengecasan lalai akan muncul semasa peranti dimatikan. Anda boleh terus ke langkah seterusnya di bawah jika tidak ada yang berjaya setelah mengikuti langkah-langkah tersebut.

Langkah 3: Lakukan tetapan semula kilang pada peranti anda

Sekarang, kaedah ini adalah jalan terakhir untuk menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan perisian, tetapi ini adalah kaedah pilihan dan anda boleh mengabaikannya jika anda ragu-ragu untuk mengikutinya, kerana ia akan menghapus semua data yang disimpan di dalam peranti anda. Ia akan mengembalikan peranti anda ke tetapan pengeluar lalai dan membuang semua aplikasi yang anda pasang. Anda harus membuat sandaran fail penting anda terlebih dahulu sebelum anda terus melakukan langkah-langkah sama ada anda harus menyimpannya ke kad SD anda atau ke cakera keras luaran anda. Berikut adalah langkah-langkah bagaimana master reset Galaxy Note 5 anda:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik ikon Tetapan.
3. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketuk Sandaran dan tetapkan semula.
4. Ketik Tetapkan semula data kilang.
5. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan tetapan semula.
6. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
7. Ketik Teruskan.
8. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Sentiasa ingat bahawa anda selalu boleh mengunjungi pusat khidmat Samsung tempatan anda sekiranya semua langkah yang disebutkan di atas tidak menyelesaikan masalah.Peranti anda mungkin mengalami masalah perkakasan dan juga ada bahagian yang perlu diganti, hanya juruteknik yang diperakui dapat membantu anda memperbaikinya.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.