Kandungan

• Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note 5 anda yang tidak dikenakan caj
• Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note 5 anda yang tidak dapat dihidupkan lagi

• Baca dan fahami mengapa #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) anda tiba-tiba enggan mengecas tanpa alasan yang jelas dan pelajari cara menyelesaikannya dalam usaha menyelesaikan masalah.
• Ketahui cara menyelesaikan masalah telefon anda yang tidak dapat dihidupkan lagi tanpa sebab yang jelas.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note 5 anda yang tidak dikenakan caj

Masalah: Saya harap anda lelaki droid dapat menolong saya kerana saya sangat memerlukan nasihat anda. Saya mempunyai Galaxy Note 5. Sudah lebih dari satu tahun sejak saya membelinya dan bateri tidak tahan lama seperti sebelumnya jadi saya sebenarnya bergantung pada pengecas berguna saya sehingga apabila bateri habis, saya hanya boleh memasang ke soket dinding dan sambungkan kabel ke telefon saya. Namun, beberapa hari yang lalu saya menyedari ia tidak lagi dicas. Saya memeriksa semula sama ada saya menggunakan pengecas asal kerana terdapat banyak peranti lain di rumah dengan pengecas yang serupa dan saya pasti saya menggunakan pengecas asal. Mengapa telefon bimbit saya melakukan ini secara tiba-tiba? Apa yang mesti saya lakukan untuk memperbaikinya? Terima kasih.

Penyelesaian masalah: Kuasa sangat penting untuk telefon pintar seperti Note 5 anda tetapi jika peranti gagal diisi semasa baterinya habis, ia akan menjadi peranti lain yang tidak berguna di meja anda. Apabila ini berlaku, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Pastikan ini bukan hanya masalah kerosakan sistem

Langkah ini berlaku tanpa mengira peranti anda sudah dimatikan atau masih mempunyai kuasa yang mencukupi. Sekiranya disebabkan oleh kerosakan sistem, peranti mungkin baru sahaja dibekukan dan tidak akan bertindak balas walau apa pun yang anda lakukan. Walaupun kita tergoda untuk mempercayai firmware tidak ada kaitan dengan pengecasan, itu tidak benar. Sebenarnya, pengecasan tidak dapat dilakukan jika firmware tidak berfungsi dengan baik. Oleh kerana Note 5 tidak mempunyai bateri yang boleh ditanggalkan, semua yang boleh anda lakukan adalah soft reset, yang setara dengan prosedur penarikan bateri. Tekan dan tahan butang Kelantangan Kelantangan dan kekunci Daya bersama selama 10 saat dan telefon harus menghidupkan semula atau, sekurang-kurangnya, kelipan. Tidak kira sama ada telefon dinyalakan semula atau hanya kelipan, ia perlu dicas sekarang, jadi pasangkan pengecas.

Langkah 2: Sambungkan telefon anda ke komputer atau komputer riba

Sekiranya peranti anda enggan mengecas walaupun setelah melakukan langkah pertama, sudah tiba masanya anda memeriksa pengecas dan kabelnya. Menyambungkan telefon anda ke komputer akan segera memberitahu anda apakah itu masalah pengecas atau masalah dengan kabel.

Sekiranya telefon mengecas dengan komputer atau paling tidak, mengakui ada arus yang mengalir melalui litarnya dengan memaparkan ikon pengecasan (bateri dengan bolt melaluinya), maka masalahnya mesti berlaku dengan pengecas. Nampaknya pengecas tidak lagi menghasilkan arus yang diperlukan untuk mengecas bateri peranti anda.

Sebaliknya, jika komputer anda tidak mengesan atau mengenali telefon anda walaupun ia disambungkan dengan betul, kemungkinan masalahnya adalah dengan kabel. Namun, pastikan bahawa pilihan USB ditetapkan ke apa pun kecuali "Mengecas" kerana tidak dapat dibaca jika hanya mengeluarkan elektrik dari komputer anda. Walaupun begitu, ia harus memaparkan ikon pengisian biasa jika elektrik benar-benar mengalir melalui litarnya.

Sudah tentu, jika anda telah mengesahkan bahawa masalahnya adalah dengan pengecas atau kabel, perkara terbaik yang perlu dilakukan ialah membeli kit pengecas baru untuk Catatan 5 anda.

Langkah 3: Nyalakan semula telefon anda dalam Safe Mode dan cuba mengecas semula

Sekiranya telefon anda masih mempunyai kuasa yang cukup tetapi enggan mengecas, lebih baik anda menghidupkannya semula dalam mod selamat dan cuba mengecas semasa berada dalam keadaan diagnostiknya. Dengan cara ini, anda akan dapat mengetahui apakah masalahnya ada kaitan dengan aplikasi pihak ketiga atau tidak.

1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila ‘Samsung Galaxy Note5’ muncul, segera lepaskan kekunci Power dan kemudian tekan dan tahan butang Volume Turun.
4. Terus tahan butang Kelantangan sehingga telefon selesai memulakan semula.
5. Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.

Setelah telefon anda berada dalam keadaan seperti ini, pasangkan pengecas ke stopkontak yang, anda tahu, berfungsi dan kemudian sambungkan telefon anda menggunakan kabel USB yang asal untuk melihat apakah ia dicas semasa semua aplikasi pihak ketiga dimatikan buat sementara waktu. Sekiranya peranti masih enggan dicas, maka masalahnya mesti ada kaitan dengan aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya atau firmware itu sendiri.

Sekiranya anda mengesyaki aplikasi pihak ketiga menyebabkan masalah ini, cari aplikasi itu dan kemudian nyahpasangnya. Ini caranya…

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan sentuh aplikasi Play Store.
3. Setelah masuk ke Play Store, anda boleh mencari aplikasi mengikut kategori, atau jika anda mengetahui nama aplikasinya, ketik saja di medan carian.
4. Sebaik sahaja anda menemui aplikasi yang diingini, ketik padanya.
5. Sekarang sentuh butang Pasang, dan kemudian Terima.
6. Untuk aplikasi berbayar, ketik harganya dan ikuti arahan di skrin.
7. Bergantung pada ukuran aplikasi dan kelajuan sambungan internet anda, mungkin diperlukan beberapa hingga beberapa minit untuk aplikasi dimuat turun dan dipasang.
8. Pemasangan akan automatik dan anda akan diberitahu setelah selesai, maka anda boleh menggunakan aplikasinya.

Langkah 4: Cuba mulakan telefon anda dalam mod pemulihan dan lap partisi cache

Selalu ada kemungkinan masalah itu disebabkan oleh beberapa cache yang rosak. Sebelum melangkah lebih jauh dalam menyelesaikan masalah kami, anda mesti menolak kemungkinan ini terlebih dahulu. Nah, itu adalah jika telefon anda masih dihidupkan. Ini caranya:

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘lap partition cache’ dan tekan kekunci Power untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Sekiranya masalah berlanjutan selepas ini, maka kita mungkin menghadapi masalah firmware atau masalah perkakasan yang serius. Sekiranya masih ada daya yang tersisa, teruskan ke langkah seterusnya, jika tidak, hantarkan telefon untuk dibaiki.

Langkah 5: Sekiranya masih ada kuasa, lakukan Master Reset

Prosedur ini akan menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh masalah firmware yang serius. Namun, jika tidak ada cukup daya yang tersisa, maka anda tidak mempunyai pilihan lain selain meminta bantuan juruteknik.

1. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda sepenuhnya.
2. Tekan dan tahan butang Naikkan Kelantangan dan Laman Utama terlebih dahulu, dan kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Terus tekan tiga butang dan ketika ‘Samsung Galaxy Note5’ menunjukkan, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus tahan dua yang lain.
4. Setelah logo Android dipaparkan, lepaskan kedua-dua butang Volume Naik dan Laman Utama.
5. Notis ‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul di layar selama 30 hingga 60 saat sebelum skrin pemulihan sistem Android ditunjukkan dengan pilihannya.
6. Gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Apabila proses selesai, gunakan kekunci Volume Turun untuk menyorot pilihan ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.
8. But semula mungkin memerlukan sedikit masa untuk diselesaikan tetapi jangan risau dan tunggu sehingga peranti aktif.

Saya harap ini dapat membantu.

Cara menyelesaikan masalah Galaxy Note 5 anda yang tidak dapat dihidupkan lagi

Masalah: Saya sangat kecewa sekarang kerana saya tidak dapat memastikan telefon saya lagi. Semalam saya masih dapat mengambil beberapa gambar dengannya, ia berfungsi dengan baik. Walau bagaimanapun, ketika saya bangun pagi ini, skrin kosong dan tidak akan menyala sekuat mana pun saya menekan butang kuasa. Ia juga tidak akan dikenakan caj. Boleh tolong, tolong?

Penyelesaian masalah: Kerosakan sistem berlaku sepanjang masa dan sering berlaku apabila anda paling tidak mengharapkannya atau jika telefon dalam mod terbiar. Itulah sebabnya pemilik yang menghadapi masalah ini sering melaporkan bahawa mereka baru bangun dengan skrin telefon mereka hitam dan tidak responsif. Kes seperti itu kecil dan mudah dibetulkan tetapi ada juga kes yang lebih kompleks daripada yang lain. Dengan semua yang diperkatakan, inilah yang harus anda lakukan apabila perkara ini berlaku kepada anda:

1. Lakukan prosedur Reboot Paksa - ini harus menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan untuk segera menolak kemungkinan masalah tersebut disebabkan oleh kerusakan sistem semata-mata. Tekan dan tahan butang Volume Turun dan kekunci Daya selama 15 saat. Peranti harus dinyalakan semula jika ini hanya kerosakan sistem kecil.
2. Cuba boot dalam mod selamat - ini tidak menyelesaikan masalah itu sendiri tetapi akan memberi anda gambaran keseluruhan mengenai apa yang menyebabkan masalah tersebut. Ikuti langkah di atas dan jika telefon berjaya dimuat dalam mod selamat, maka aplikasi pihak ketiga anda ada kaitan dengannya. Anda hanya perlu mencari aplikasi yang menyebabkan masalah dan kemudian menyahpasangnya.
3. Cuba boot telefon anda dalam mod pemulihan - kami hanya berusaha untuk mengetahui sama ada telefon masih dapat dihidupkan walaupun tanpa memuatkan firmware kerana jika demikian, maka anda boleh yakin bahawa perkakasan peranti anda baik-baik saja.
4. Cas telefon anda - jika peranti bertindak balas, maka ia harus dihidupkan, jika tidak, anda harus meminta bantuan juruteknik untuk mengetahui perkara ini.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Kami menyokong setiap peranti Android yang ada dan kami serius dalam apa yang kami lakukan. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.