Kandungan

• Bluetooth tidak akan dihidupkan

Masalah Bluetooth adalah antara masalah yang paling mengecewakan banyak yang dilaporkan oleh #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5). Kami telah menerima banyak aduan mengenai unit yang tidak akan berpasangan dengan peranti Bluetooth apa pun, atau tidak akan tetap terhubung walaupun perkhidmatan dihidupkan. Masalah pertama yang saya hadapi di sini adalah mengenai mesej ralat "Sayangnya, Bluetooth telah berhenti" dan yang lain adalah mengenai suis BT yang tidak akan dihidupkan.

Penyelesaian masalah: Hello Jorny. Bluetooth adalah perkhidmatan teras dan disertakan dalam firmware. Sekiranya ia rosak, ada kemungkinan anda mengalami masalah firmware. Jalan penyelesaian masalah anda mesti dimulakan dengan menetapkan semula Bluetooth dan kemudian mengejar cache dan data. Inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Cari tahu adakah kemas kini tersedia untuk peranti anda

Sekiranya anda mengabaikan pemberitahuan mengenai kemas kini firmware, sudah tiba masanya anda memuat turun dan memasangnya. Sekiranya tidak ada pemberitahuan, pergi ke Tetapan dan cuba mencari kemas kini secara manual.

Seperti yang saya katakan, masalah ini mungkin berkaitan dengan firmware dan melakukan pembaruan firmware mungkin hanya memperbaikinya. Tetapi bagi mereka yang mem-flash firmware secara manual, cubalah memulihkan stoknya terutama jika masalahnya bermula setelah flashing.

Langkah 2: Cuba boot dalam mod selamat

Menjalankan Note 5 anda dalam mod selamat akan mematikan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan jika masalahnya disebabkan oleh salah satu daripadanya, maka anda seharusnya dapat memasangkan peranti Bluetooth dengan telefon anda tanpa masalah semasa berada dalam mod selamat. Oleh itu, ikuti langkah di bawah untuk menghidupkan semula peranti anda dalam keadaan diagnostik dan kemudian cuba pasangkan telefon anda dengan peranti BT anda.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila ‘Samsung Galaxy S6’ muncul, segera lepaskan kekunci Power dan kemudian tekan dan tahan butang Volume Turun.
3. Terus tahan butang Kelantangan sehingga telefon selesai memulakan semula.
4. Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.

Langkah 3: Tetapkan semula Bluetooth

Lakukan ini jika masalah masih berlaku dalam mod selamat kerana nampaknya, masalah tersebut tidak disebabkan oleh salah satu aplikasi pihak ketiga. Mengembalikan Bluetooth ke konfigurasi lalainya dapat menyelesaikan masalah. Ini caranya.

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Tatal ke ‘APLIKASI’, kemudian ketik Pengurus aplikasi.
4. Leret ke kanan ke skrin SEMUA.
5. Tatal ke dan ketik Bluetooth.
6. Ketik Kosongkan cache.
7. Ketik Hapus data, kemudian OK.

Langkah 4: Padamkan cache sistem

Walaupun kami sudah memadam cache dan data Bluetooth, tetap disarankan kami menghapus cache yang dibuat oleh sistem. Fail-fail ini digunakan untuk membuat prestasi telefon lebih baik tetapi apabila mereka rosak kerana beberapa sebab, fail tersebut dapat mengakibatkan masalah seperti ini. Untuk melakukan ini, ikuti langkah berikut:

1. Matikan Galaxy Note 5 anda.
2. Tekan dan tahan tiga butang berikut pada masa yang sama: Kekunci Kelantangan, Kekunci rumah dan Kekunci kuasa.
3. Apabila telefon bergetar, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menekan dan menahan kekunci Kelantangan dan kekunci Utama.
4. Apabila skrin Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan kekunci Volume Naik dan Laman Utama.
5. Tekan kekunci Volume Turun untuk menyorot 'lap partition cache.'
6. Tekan kekunci Kuasa untuk memilih.
7. Apabila partisi wipe cache selesai, ‘Reboot system now’ diserlahkan.
8. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Langkah 5: Lap data dan tetapkan semula telefon

Sekiranya semuanya gagal, maka jalan terakhir anda adalah menetapkan semula telefon anda. Ini akan menghapus data dan fail tetapi juga akan mengembalikan telefon ke tetapan lalai. Ini caranya.

1. Keluarkan akaun Google anda dan lepaskan kunci skrin untuk memastikan anda tidak akan mengalami Perlindungan Reset Kilang (FRP).
2. Matikan Samsung Galaxy Note 5 anda.
3. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan, Rumah dan Kuasa bersama-sama.
4. Apabila peranti menyala dan memaparkan ‘Power on logo’, lepaskan semua kekunci dan ikon Android akan muncul di layar.
5. Tunggu sehingga Skrin Pemulihan Android muncul selepas kira-kira 30 saat.
6. Menggunakan kekunci Volume Turun, sorot pilihan, 'hapus data / tetapan semula kilang' dan tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Tekan butang Vol Down lagi sehingga pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan dan kemudian tekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
8. Setelah tetapan semula selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Power untuk menghidupkan semula telefon.

Sekiranya penetapan semula gagal juga, dapatkan bantuan juruteknik.

Bluetooth tidak akan dihidupkan

Masalah: Bluetooth tidak akan terus dihidupkan..tinggal selama dua atau dua detik kemudian matikan ... matikan kemudian hidupkan semula telefon..B Bluetooth boleh hidup selama 10 saat kemudian matikan ... telah membersihkan cache ... telah membersihkan cache partition… tidak faham mengapa tiba-tiba ada masalah.
Penyelesaian: Terdapat beberapa faktor yang perlu kita pertimbangkan yang dapat membantu kita menentukan masalahnya. Salah satu penyebab masalah yang paling biasa adalah aplikasi yang dipasang sebelumnya yang terus macet atau membeku atau tidak sesuai dengan versi Bluetooth yang ada di telefon anda. Nasib baik, melalui penyelesaian masalah yang mudah, masalah ini mungkin dapat diperbaiki. Kita perlu melakukan penyelesaian masalah perisian untuk mengetahui apa yang sebenarnya mencetuskan masalah tersebut. Ikut langkah-langkah ini.
Langkah 1: Jalankan Galaxy Note 5 anda dalam mod Selamat.
Oleh kerana anda menyatakan pada mesej anda bahawa anda sudah melakukan penghapusan partisi cache pada peranti anda, perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah meneruskan ke prosedur seterusnya iaitu boot telefon anda pada mod Selamat.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Apabila ‘Samsung Galaxy S6’ muncul, segera lepaskan kekunci Power dan kemudian tekan dan tahan butang Volume Turun.
3. Terus tahan butang Kelantangan sehingga telefon selesai memulakan semula.
4. Apabila anda melihat Safe Mode di sudut kiri bawah skrin, lepaskan butang.

Dalam melakukan prosedur ini, anda melumpuhkan semua aplikasi yang dimuat turun atau pihak ketiga dan membiarkan semua aplikasi yang telah dipasang sebelumnya berjalan dan kemudian memerhatikan dengan teliti jika masalahnya masih ada. Sekiranya tidak, mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang membuat bluetooth anda terputus dari peranti yang dipasangkan atau disambungkan. Dalam kes ini, menyahpasang semua aplikasi yang disyaki dimuat turun adalah perkara terbaik untuk dilakukan.
Sekiranya masalahnya tetap ada di telefon anda semasa berada dalam mod Selamat, perkara seterusnya yang perlu dilakukan ialah mencuba memasangkan telefon anda dengan peranti lain dan perhatikan sama ada Bluetooth Note 5 anda masih terputus. Sekiranya demikian, maka anda tidak mempunyai pilihan selain meneruskan prosedur seterusnya.
Langkah 2: Tetapkan semula peranti anda
Setelah menghapus partisi cache, boot telefon anda pada mod Selamat dan menghapus semua aplikasi yang disyaki dan masalahnya masih ada, perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah melakukan reset semula pada telefon anda. Membawa balik peranti ke tetapan lalainya dapat membantu menyelesaikan masalah. Mungkin ada aplikasi pihak ketiga dan data rosak yang tersisa di telefon anda dan itulah sebab mengapa masalah itu masih ada. Fail dan data anda mungkin akan dihapus semasa anda melakukan prosedur ini. Oleh itu, sebelum melakukan tetapan semula induk pada Samsung Galaxy Note 5 anda, pastikan untuk membuat sandaran semua fail dan data anda seperti kenalan, muzik, foto dan video kerana semuanya akan dihapus.
Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.

1. Cari dan ketik ikon Tetapan.
2. Di bawah bahagian 'Peribadi', cari dan ketuk Sandaran dan tetapkan semula.
3. Ketik Tetapkan semula data kilang.
4. Sentuh Tetapkan semula peranti untuk meneruskan tetapan semula.
5. Bergantung pada kunci keselamatan yang anda gunakan, masukkan PIN atau kata laluan.
6. Ketik Teruskan.
7. Sentuh Padam semua untuk mengesahkan tindakan anda.

Saya berharap panduan ini dapat membantu anda menyelesaikan masalah dengan Galaxy Note 5. anda. Sekiranya anda memerlukan lebih banyak bantuan, jangan ragu untuk menghubungi kami.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.