Kandungan

• Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy Note8 anda yang tidak dicas

Masalah pengecasan seringkali lebih rumit daripada masalah kuasa lain dan telefon premium seperti Samsung Galaxy Note8 adalah antara senarai peranti yang sering menghadapi masalah ini. Ini bukan kerana perkakasan mereka tetapi kerana beberapa sebab atau sebab yang tidak diketahui dan kerana telefon masih baru, mungkin memerlukan sedikit masa sebelum kita dapat mempertimbangkan masalah yang berleluasa.

Walau bagaimanapun, dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Note8 anda yang tidak dikenakan bayaran. Kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu demi satu sehingga kami dapat menentukan apa penyebabnya dan apa yang perlu dilakukan untuk mencuba dan menyelesaikan masalah tersebut. Sekiranya anda adalah salah seorang pemilik telefon pintar baru ini, teruskan membaca di bawah kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda menyelesaikan masalahnya.

Sekiranya anda mencari penyelesaian untuk masalah lain, luangkan masa untuk mengunjungi halaman penyelesaian masalah Galaxy Note8 kami kerana kami telah memberikan penyelesaian untuk beberapa masalah umum dengan peranti ini. Cuba cari masalah yang serupa dengan anda dan gunakan penyelesaian dan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya anda tidak dapat menemui sesuatu yang serupa dan anda sangat memerlukan pertolongan, pertimbangkan untuk menghubungi kami dengan mengisi soal selidik masalah Android kami. Pastikan memberi kami maklumat yang kami perlukan supaya kami dapat membantu anda dengan lebih baik. Jangan risau, percuma.

Apa yang perlu dilakukan mengenai Galaxy Note8 anda yang tidak dicas

Masalah pengecasan mungkin merupakan tanda masalah firmware tetapi juga boleh menjadi jauh lebih buruk daripada itu. Ini sebenarnya bergantung pada apa yang berlaku pada telefon sebelum masalah tersebut. Oleh itu, jalan penyelesaian kami adalah untuk mengetahui apa penyebabnya dan kemudian kami akan berusaha melakukan beberapa perkara yang boleh membuat telefon anda bertindak balas terhadap pengecasnya lagi. Tanpa sebarang masalah lagi, inilah yang saya cadangkan untuk anda lakukan mengenai masalah ini…

Langkah 1: Pastikan masalah ini bukan disebabkan oleh kerosakan fizikal dan / atau cecair

Telefon pintar rapuh dan elektrik dan air tidak bercampur dengan baik.Oleh itu, jika anda mengetahui bahawa Note8 anda jatuh di trotoar simen dan kemudian masalah ini bermula, jelas bahawa ia mengalami kerosakan fizikal dan kemungkinan besar penurunan itu akan menyebabkan lekuk atau calar pada penutup luar telefon anda atau bahkan memecahkan paparan. Namun, jika anda yakin telefon tidak mengalami sebarang bentuk kerosakan fizikal tetapi tenggelam di dalam air sebelum masalah tersebut, kemungkinan besar ia adalah kerosakan cecair.

Galaxy Note 8 anda mempunyai penarafan IP68, yang bermaksud tahan air tetapi tidak kalis air. Cecair masih boleh masuk ke dalamnya dan itulah sebabnya Samsung menjadikannya titik untuk memasukkan penunjuk kerosakan cecair dan anda dapat menemuinya apabila anda mengeluarkan baki kad SIM dan melihat ke slot SIM. Anda mesti melihat pelekat kecil di sana. Sekiranya berwarna putih, maka kerosakan cecair bukanlah penyebab masalahnya, namun, jika pelekat berubah menjadi merah jambu atau merah, maka disahkan sebab mengapa Note8 anda tidak dicas adalah kerana kerosakan cecair.

Namun, jika tidak ada tanda-tanda kerosakan fizikal atau cecair tetapi telefon anda masih tidak dicas, sudah tiba masanya untuk melihatnya pada sudut yang berbeza.

Langkah 2: Periksa pengecas, kabel dan port pengecasan telefon anda secara fizikal

Mungkin ada sesuatu yang menyekat arus tidak mengalir, jadi perkara seterusnya yang harus anda lakukan ialah memeriksa port pada pengecas untuk mengetahui serpihan, kotoran atau kakisan. Sama dengan port pengecasan pada telefon anda serta periksa kedua-dua hujung kabel yang anda gunakan secara fizikal. Apa sahaja yang bukan milik mungkin menghalang arus mengalir. Anda boleh menghirup udara termampat sekiranya anda menjumpai sesuatu yang tidak biasa.

Sekiranya anda mempunyai peranti lain, anda juga boleh mencuba mengecasnya menggunakan pengecas Note8 anda tetapi tidak mengecasnya terlalu lama. Cuba lihat apakah mereka bertindak balas terhadap pengecas anda kerana jika berlaku, pengecas tidak masalah. Perkara seterusnya yang harus anda periksa adalah kabel. Cuba sambungkan telefon anda menggunakan kabel asal ke komputer atau komputer riba. Dengan andaian masih dihidupkan, ia harus memberitahu anda bahawa ia disambungkan ke komputer atau mesin anda akan muncul bahawa peranti disambungkan melalui port USB. Sekiranya telefon anda dikesan oleh komputer anda, maka kabel berfungsi dengan sempurna dan masalahnya mungkin berlaku pada telefon. Dalam kes ini, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 3: Matikan telefon, pasangkan dan lihat apakah ia memanas

Dengan mengandaikan telefon anda masih mempunyai bateri yang cukup untuk mengaktifkannya dan jika anda belum mencuba mengecasnya semasa dimatikan, maka anda seharusnya. Ini akan memberi anda maklumat jika masalah ini ada kaitan dengan firmware atau beberapa aplikasi. Juga, cukup berhati-hati untuk mengetahui apakah ia memanas semasa dipasang. Anda tidak boleh mengabaikan perkara ini memandangkan fakta bahawa sangat berbahaya jika telefon memanas semasa mengecas.

Sekiranya telefon mengecas semasa dimatikan tetapi menjadi panas, berhenti mengecas dan bawa telefon anda ke juruteknik kerana mungkin masalah dengan firmware. Sekiranya telefon tidak mengecas tetapi memanas, lakukan perkara yang sama.

Walau bagaimanapun, jika telefon dicas dengan baik semasa dimatikan dan tidak panas, anda mesti terus menyelesaikan masalah dan anda boleh yakin sekarang bahawa perkakasannya baik.

Langkah 4: Cuba mengecas telefon anda semasa berada dalam mod Selamat

Kami sekarang cuba melihat apakah satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang anda pasang di telefon anda menyebabkan masalah ini. Cobalah untuk mengasingkan masalah dengan menjalankan telefon anda dalam mod selamat sehingga semua aplikasi pihak ketiga akan dilumpuhkan buat sementara waktu. Sekiranya salah satu yang menyebabkan Note8 tidak dapat dicas, maka peranti anda harus dapat dicas dengan betul semasa berada dalam mod ini. Nampaknya jarang berlaku tetapi saya secara peribadi menemui aplikasi yang mengacaukan keupayaan pengecasan telefon saya sebelum itu sebabnya ini tidak boleh dikesampingkan. Inilah cara anda memuatkan telefon anda dalam mod Selamat:

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kuasa melepasi skrin nama model.
3. Apabila "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan kekunci Daya.
4. Segera setelah melepaskan kekunci Daya, tekan dan tahan kekunci Kelantangan.
5. Terus tahan kekunci Kelantangan sehingga peranti selesai dimulakan semula.
6. Mod selamat akan dipaparkan di sudut kiri bawah skrin.
7. Lepaskan kekunci Kelantangan apabila anda melihat Safe Mode.

Sekiranya telefon dikenakan dengan baik semasa berada dalam mod ini, maka ini mengesahkan kecurigaan kami bahawa satu atau beberapa aplikasi yang anda pasang menyebabkan masalah. Cuba cari aplikasi itu dan kemudian keluarkan dari Note8 anda dengan menyahpasangnya:

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Aplikasi.
3. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon 3 titik> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
4. Ketik aplikasi yang dikehendaki.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Apabila anda sudah memasang banyak aplikasi dan anda tidak tahu siapa yang menjadi pelakunya, maka lebih baik anda membuat sandaran fail dan data penting anda dan menetapkan semula telefon anda.

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Sandaran dan pulihkan.
4. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
5. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Ketuk butang kembali ke menu Tetapan dan ketuk Pengurusan Umum> Tetapkan semula> Tetapkan semula data kilang.
7. Ketik Tetapkan Semula.
8. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan kelayakan anda.
9. Ketik Teruskan.
10. Ketik Padam semua.

Langkah 5: Bawa telefon anda kembali ke kedai

Sekiranya Note8 anda tidak akan dicas semasa berada dalam mod selamat atau jika tidak dapat dihidupkan lagi kerana bateri habis, maka tidak banyak yang boleh anda lakukan mengenainya. Anda tidak dapat menyelesaikan masalah telefon yang tidak dapat dihidupkan. Oleh itu, bawa balik ke kedai dan biarkan teknologi menangani masalah untuk anda. Untuk telefon bimbit selama seminggu, biasanya, kedai akan menggantinya tanpa ada pertanyaan yang diajukan dan itulah pertaruhan terbaik anda.

Namun, jika masih ada cukup tenaga atau bateri, cuba buat sandaran fail dan data penting anda dan kemudian lakukan tetapan semula sebelum menetapkan semula telefon anda. Sekiranya boleh, nonaktifkan Perlindungan Reset Kilang supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula.

Cara mematikan Perlindungan Reset Kilang Galaxy Note8

1. Dari Skrin Utama, sapu ke atas pada tempat kosong untuk membuka dulang Aplikasi.
2. Ketik Tetapan> Awan dan akaun.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketuk alamat e-mel ID Google anda jika banyak akaun disediakan. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
6. Ketik ikon 3 titik.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Cara melakukan Reset Master pada Galaxy Note8 anda

1. Matikan peranti.
2. Tekan dan tahan kekunci Kelantangan dan kekunci Bixby, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila logo Android hijau dipaparkan, lepaskan semua kekunci (‘Memasang kemas kini sistem’ akan muncul selama kira-kira 30 - 60 saat sebelum menunjukkan pilihan menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan kekunci Kelantangan turun beberapa kali untuk menyorot "hapus data / tetapan semula kilang.
5. Tekan butang Kuasa untuk memilih.
6. Tekan kekunci Kelantangan sehingga ‘Ya - hapus semua data pengguna’ diserlahkan.
7. Tekan butang Kuasa untuk memilih dan memulakan tetapan semula induk.
8. Apabila tetapan semula induk selesai, "Sistem but semula sekarang" diserlahkan.
9. Tekan kekunci Kuasa untuk memulakan semula peranti.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.