Anda tidak perlu menyambungkan telefon anda ke komputer sepanjang masa tetapi ada kalanya anda benar-benar perlu memindahkan fail besar ke mesin anda untuk mengosongkan sedikit ruang di telefon anda dan ketika itulah anda merasa perlu untuk telefon anda dapat menyambung dengannya. Sebilangan pemilik Samsung Galaxy S6 Edge + telah mengeluh kerana telefon mereka tidak lagi dapat menyambung ke komputer mereka.

Penyelesaian masalah: Terdapat beberapa perkara yang boleh kami cuba untuk menjadikan telefon anda bersambung ke komputer anda jadi jika ini benar-benar masalah dengan S6 Edge + anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini…

Langkah 1: Cuba mengecas telefon anda

Kami tidak berusaha mengisi semula bateri telefon anda sekiranya masih hampir penuh. Sebagai gantinya, kami berusaha untuk mengetahui apakah ia masih dapat dilakukan kerana jika ia dikenakan bayaran yang baik, anda boleh yakin bahawa masalahnya bukan dengan kabel atau port pengecasan dan kami mungkin dapat memperbaikinya tanpa pertolongan dari teknologi.

Namun, jika telefon tidak dicas, anda lebih baik menyelesaikan masalah pengecasan terlebih dahulu sebelum menyelesaikan masalah lain.

Langkah 2: Pastikan telefon anda mempunyai tetapan USB yang betul

Tarik bar pemberitahuan anda ke bawah dan lihat apakah anda mempunyai ikon pilihan USB dan jika anda dapat melihatnya, maka pada masa ini masalahnya sudah dapat diselesaikan. Anda hanya perlu menyentuh ikon pilihan USB dan memilih Media Device (MTP). Sekiranya kali pertama anda menyambungkan telefon ke komputer, yang terakhir mungkin masih memerlukan beberapa minit untuk memasang pemacu yang diperlukan. Namun, jika anda tidak mempunyai ikon pilihan USB, cubalah perkara berikut:

1. Cabut kabel USB dari Galaxy S7 anda
2. Matikan telefon anda
3. Tunggu 20 saat
4. Hidupkan semula
5. Pasang kembali kabel USB ke telefon anda
6. Periksa untuk melihat apakah ikon pilihan USB muncul

Langkah 3: Pastikan pemacu yang diperlukan dipasang di komputer anda

Anda sebenarnya boleh memuat turun pemacu untuk telefon anda dari laman web Samsung tetapi kerana anda cuba menyambungkan telefon anda ke komputer untuk memindahkan data, saya cadangkan anda memasang Smart Switch. Ini adalah aplikasi Samsung rasmi untuk merapatkan telefon dan komputer anda dan dilengkapi dengan semua pemacu USB yang diperlukan untuk semua peranti Samsung termasuk S6 Edge Plus anda.

Anda mungkin perlu menghidupkan semula komputer anda setelah memasang program sehingga perubahan akan berlaku. Saya mencadangkan bahawa sebelum reboot, anda memutuskan sambungan telefon anda daripadanya. Setelah komputer aktif, pasangkan kabel ke port USB dan biarkan ia mengesan dan mengenali telefon. Sekiranya berjaya, anda kemudian boleh memindahkan fail yang ingin anda pindahkan.

Langkah 4: Tetapkan semula telefon anda untuk membawanya kembali ke tetapan kilang lalai

Setelah melakukan langkah-langkah di atas dan masalahnya masih berlanjutan (terutamanya jika telefon dicas), sudah tiba masanya untuk menetapkan semula telefon anda kerana mungkin masalah dengan firmware yang mempengaruhi kemampuan telefon untuk menyambung ke PC. Tetapi sebelum menetapkan semula, pastikan anda membuat sandaran semua fail dan data anda kerana fail tersebut akan dihapus. Kemudian, lumpuhkan perlindungan set semula kilang supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas tetapan semula

Cara melumpuhkan Perlindungan Reset Kilang pada Galaxy S6 Edge + anda

1. Dari Skrin utama, ketik Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Akaun.
4. Ketik Google.
5. Ketik alamat e-mel ID Google. Ulangi untuk setiap alamat e-mel Google.
6. Ketik LEBIH LANJUT.
7. Ketik Alih keluar akaun.
8. Ketik HAPUSKAN AKAUN untuk mengesahkan.

Cara melakukan Reset Master pada Galaxy S6 Edge + anda

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge + anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S6 Edge + muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Sekiranya masalah masih berlanjutan selepas penyetelan semula, inilah masanya untuk membawa telefon anda ke kedai untuk diperiksa oleh juruteknik.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.