Kandungan

• Isu Berkaitan Pengecas Lain

• Ketahui cara menyelesaikan masalah #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) yang terus menghabiskan baterinya walaupun ia dipasang atau diletakkan di pad pengecas tanpa wayar.
• Perkara yang harus anda lakukan sekiranya telefon anda terus terputus dari pengecas walaupun terpasang dengan teliti.
• Ketahui cara menyelesaikan masalah pengecasan perlahan dengan Galaxy S7.

A: Walaupun masalah ini tidak biasa seperti masalah lambat dan tidak mengecas, terdapat banyak pemilik yang mengatasinya. Sukar bagi kita untuk menentukan dengan tepat apa penyebabnya. Itulah sebabnya mengapa perlu untuk menyelesaikan masalah. Baca terus kerana saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah ini.

Langkah 1: Boot Galaxy S7 anda dalam mod selamat dan cuba mengecasnya

Langkah ini akan membantu kita menentukan apakah aplikasi pihak ketiga ada kaitan dengan masalah tersebut. Ada kalanya banyak aplikasi berjalan di latar belakang bahawa telefon mengosongkan bateri lebih cepat daripada yang dapat dicas. Dalam mod selamat, semua aplikasi pihak ketiga dimatikan buat sementara waktu jadi jika masalah disebabkan olehnya, maka ia harus dicas secara normal - atau bahkan melakukan pengecasan pantas jika pengecas anda menyokongnya - dalam keadaan tersebut.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda melihat ‘Samsung Galaxy S7’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan tahan terus kekunci Kelantangan.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah masih berlaku dalam mod selamat, ada kemungkinan aplikasi yang anda pasang sebelumnya menimbulkan masalah atau mungkin masalah firmware.

Langkah 2: Lakukan tetapan semula induk pada ketika ini

Tetapan semula induk akan menghapus semua aplikasi pihak ketiga, menetapkan semula tetapan anda dan mengembalikan telefon ke lalai kilang. Sebab mengapa anda mesti melakukan prosedur ini (sangat merepotkan) adalah kerana telefon akan dikenakan bayaran dengan baik apabila dimatikan. Oleh itu, masalahnya terletak pada aplikasi yang sudah dipasang sebelumnya atau firmware itu sendiri. Kami tidak dapat benar-benar menentukan pelakunya itulah sebabnya kami perlu menggunakan prosedur penyelesaian masalah umum seperti ini.

Dengan mengandaikan bahawa masalahnya terhad dalam firmware, tetapan semula pasti akan memperbaikinya, jika tidak, ia mungkin menjadi masalah perkakasan. Sebelum mengikuti langkah-langkah di bawah ini, pastikan anda membuat sandaran semua data dan fail anda, mengeluarkan akaun Google anda dan mematikan kunci skrin agar tidak tersekat kunci Perlindungan Reset Kilang.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.

NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.

1. Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
2. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.

NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.

1. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
2. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
3. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
4. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
5. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Langkah 3: Sekiranya masalah berlanjutan selepas penetapan semula, dapatkan bantuan daripada juruteknik

Pada ketika ini, hampir pasti masalahnya adalah dengan perkakasan dan tidak ada yang dapat kami lakukan kerana hanya dengan membuka satu skru, jaminan akan dibatalkan. Oleh itu, hantarkan telefon masuk atau bawa ke kedai di mana anda membelinya dan mintalah teknologi untuk melihatnya.

Isu Berkaitan Pengecas Lain

Berikut adalah beberapa masalah yang kami terima daripada pembaca kami yang menghadapi masalah dengan pengecasnya.

Q: “Hai. Apabila saya memasang telefon saya untuk dicas, ia tidak akan dicas sepanjang masa. Ada kalanya ia menunjukkan bahawa ia sedang dicas dan kemudian berhenti, kemudian dicas semula. Ada kalanya ia tidak bertindak balas ketika dipasang sama sekali. Apa masalahnya? Ngomong-ngomong, ini adalah Galaxy S7 baru dan itu sangat mengecewakan saya memandangkan ia adalah telefon yang sangat mahal. Tolong saya. Terima kasih.”

A: Terdapat tiga kemungkinan di sini; ia boleh menjadi masalah pengecas, kerosakan kabel, atau port USB yang longgar di telefon anda. Ini adalah cara anda menyelesaikannya untuk mengetahui apa sebenarnya masalahnya:

1. Pasang telefon dan tahan pada sudut tertentu di mana ia dicas. Sekiranya terdapat sudut yang dicas secara berterusan, maka port USB telefon akan longgar. Tidak ada yang dapat anda lakukan kecuali menghantar telefon untuk dibaiki.
2. Sambungkan telefon anda ke komputer dan lihat apakah ia dapat mengesannya. Sekiranya hanya port USB yang longgar, komputer mungkin mengesan peranti tetapi kehilangannya setelah beberapa saat kemudian mengesannya semula.
3. Gunakan kabel USB yang lain dan sambungkan ke komputer. Sekiranya perkara yang sama berlaku, maka mestilah telefon yang mempunyai masalah.
4. Dengan mengandaikan caj telefon atau dikesan oleh komputer dengan betul tanpa memutuskan sambungan, maka itu mungkin masalah pengecas. Cubalah gunakan yang lain untuk melihat apakah ia dikenakan dengan betul.
5. Sekiranya semuanya gagal, selalu dapatkan bantuan daripada juruteknik.

Saya harap ini dapat membantu.

Q: “Galaxy S7 saya mengecas dengan sangat perlahan semasa dipasang. Ia hanya mengecas 6% dalam 2 jam apabila sudah dapat mengisi baterinya lebih dari satu jam sebelumnya. Apa yang boleh menyebabkan pengecasannya sangat perlahan? Tolong saya.”

A: Kemungkinannya adalah;

1. Terdapat banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang sehingga telefon habis lebih cepat daripada yang dapat dicas.
2. Penyesuai kuasa rosak.
3. Bateri telefon anda rosak.
4. Peranti anda mungkin mengalami kerosakan cecair.
5. Firmware perlu dikemas kini.

Untuk menyelesaikannya, inilah yang perlu anda lakukan:

Langkah 1: Periksa kemungkinan kemas kini firmware

Anda boleh mencari kemas kini firmware secara manual melalui Tetapan. Atau, anda boleh menggunakan komputer, memuat turun Smart Switch dan menyambungkan telefon anda ke sana untuk melihat apakah butang kemas kini ditunjukkan. Sekiranya ada, muat turun dan pasangkannya.

Langkah 2: Pastikan telefon anda tidak mengalami kerosakan cecair

Buka slot kad SIM dan periksa apakah pelekat kecil di slot kad SIM telefon berubah menjadi merah jambu, merah atau ungu. Sekiranya demikian, maka penyebab masalahnya adalah kerosakan cecair. Sekiranya pelekat itu tetap putih, maka anda bagus.

Langkah 3: Matikan telefon anda dan pasangkannya

Anda mengatakan bahawa telefon habis lebih cepat walaupun terpasang. Sudahkah anda mencuba mematikannya sebelum memasangnya? Sekiranya telefon dicas dengan baik semasa dimatikan, masalahnya mesti ada di firmware. Pada ketika ini, anda perlu melakukan tetapan semula induk. Sudah tentu, buat sandaran terlebih dahulu semua data dan fail anda.

Langkah 4: Dapatkan bantuan profesional

Lakukan ini jika telefon masih tidak dapat diisi dengan baik walaupun dimatikan kerana kemungkinan besar masalah perkakasan.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.