Kandungan

• Menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy S7 Edge dengan lampu berkelip
• Menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy S7 Edge kematian

• Fahami mengapa #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) anda mempunyai skrin hitam dan tidak responsif tetapi LEDnya berkedip. Ketahui cara menyelesaikan masalah dan akhirnya perbaiki.

• Ketahui apa yang harus dilakukan jika peranti anda menghidap skrin hitam kematian (BSoD).

Sebelum mendalami masalah kami dengan lebih mendalam, bagi mereka yang mempunyai masalah lain dengan Galaxy S7 Edge mereka, sila kunjungi halaman penyelesaian masalah kami kerana kami telah menangani banyak masalah dengan peranti ini. Mungkin ada beberapa penyelesaian untuk masalah anda atau kami mungkin sudah menyusun panduan penyelesaian masalah untuknya.

Bagi pembaca kami yang memerlukan bantuan lebih lanjut, kami sentiasa bersedia membantu. Anda boleh menghubungi kami dengan melengkapkan soal selidik masalah Android kami. Tetapi sila berikan sebanyak mungkin maklumat supaya kami dapat memberikan anda penyelesaian yang lebih tepat. Ini adalah perkhidmatan percuma, jadi jangan bimbang apa-apa.

Menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy S7 Edge dengan lampu berkelip

Mengenai masalah di atas, lebih kerap disebabkan oleh kerosakan sistem yang menyebabkan telefon tidak bertindak balas terhadap perintah butang dan sentuhan. Masalah seperti ini dapat diperbaiki dengan prosedur reboot paksa.

Tekan dan tahan butang Volume Turun bersama-sama dengan kekunci Kuasa selama 10 saat. Telefon akan dihidupkan semula secara normal dengan syarat tinggal cukup bateri untuk menghidupkan komponennya.

Sangat mudah untuk menyelesaikan masalah ini tetapi ada kemungkinan ia akan berlaku lagi pada masa akan datang. Perkara yang lebih teruk ialah ia sering berlaku semasa anda sangat memerlukan telefon. Kebimbangan saya adalah bagaimana jika telefon anda membeku ketika berlaku kecemasan?

Oleh itu, anda mesti menyelesaikan masalah ini sekarang daripada menanggung akibatnya kemudian. Anda perlu mengetahui apa yang menyebabkannya dan cadangan pertama saya adalah boot peranti anda dalam mod selamat dan terus menggunakannya selama satu atau dua hari untuk melihat apakah masalah itu berlaku lagi. Inilah cara anda memuatkan peranti anda dalam mod selamat jika anda tidak tahu caranya…

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan segera tahan kekunci Volume Turun.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Sekiranya masalah berlaku lagi walaupun dalam mod selamat, maka satu atau beberapa aplikasi yang telah dipasang sebelumnya mungkin mempunyai masalah dengan sistem atau mungkin masalah firmware dan yang serius. Sebaliknya, jika masalah layar hitam tidak terjadi, maka ada satu atau dua aplikasi yang dimuat turun yang mungkin terhempas dan mengakibatkan masalah ini. Anda perlu mencarinya dan menyahpasangnya agar selamat. Mulakan carian anda dengan muat turun baru-baru ini dan kemudian ikuti aplikasi yang telah anda muat turun lama tetapi belum digunakan baru-baru ini. Sekiranya terdapat aplikasi yang perlu dikemas kini, maka kemas kini.

Kunci untuk menyelesaikan masalah ini adalah pemerhatian yang tepat. Sebaik sahaja anda melakukan sesuatu, perhatikan telefon anda dengan teliti untuk melihat sama ada masalah itu dapat diselesaikan atau tidak. Dan terakhir, jika anda mungkin ingin mencuba menetapkan semula telefon (dengan baik, dengan andaian telefon boleh boot dalam mod pemulihan). Ini akan menghapus semua yang ada di dalamnya tetapi jika ini yang perlu anda lakukan untuk menyelesaikan masalah, maka anda tidak mempunyai pilihan lain:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Saya harap panduan penyelesaian masalah mudah ini dapat membantu anda memperbaiki skrin hitam dengan masalah lampu berkelip.

Menyelesaikan masalah skrin hitam Galaxy S7 Edge kematian

Yang ini adalah skrin hitam kematian yang sebenar; paparan tidak akan berkelip, tidak ada lampu, tidak ada apa-apa. Masalah ini boleh sesederhana kerosakan sistem atau rumit seperti kerosakan perkakasan. Pemerhatian yang mendalam dan penyelesaian masalah yang menyeluruh diperlukan untuk mengetahui punca atau penyebabnya dan akhirnya dapat menyelesaikan masalahnya.

Yang demikian, sila ikuti langkah-langkah ini ...

Langkah 1: Reboot paksa

Seperti yang saya katakan, ini boleh menjadi masalah kerosakan firmware yang sederhana dan seperti masalah yang saya nyatakan di atas, saya mahu anda melakukan prosedur reboot paksa untuk melihat apakah telefon reboot secara normal. Tekan dan tahan kekunci Volume Turun dan Kuasa bersama selama 10 saat.

Sekiranya ia benar-benar masalah kerosakan sistem dan jika telefon masih mempunyai bateri yang mencukupi untuk menghidupkan komponennya dan menjalankan firmware, maka ia akan menyala, jika tidak, lakukan langkah seterusnya.

Langkah 2: Cas telefon

Masih terlalu awal untuk membuat kesimpulan bahawa ini adalah masalah firmware. Ini mungkin hanya bateri yang habis yang menjadikan telefon anda tidak responsif. Oleh itu, inilah masanya anda mencuba mengecasnya.Selain alasan yang jelas bahawa kami mengesyaki bateri habis, langkah ini juga akan memberitahu anda jika peranti bertindak balas ketika mengesan arus mengalir melalui litarnya.

Sekiranya telefon tidak dicas, saya cadangkan anda membaca catatan kami yang secara khusus menangani masalah ini dan jenisnya.

• Cara menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak mengecas & masalah berkaitan kuasa yang lain
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak mengecas & masalah pengecasan lain

Inilah satu petua: apabila anda memasang telefon dan tidak akan dicas, biarkan ia terpasang selama 10 minit dan kemudian lakukan prosedur reboot secara paksa semasa ia dipasang.

Langkah 3: Cuba menghidupkan telefon

Sekiranya telefon bimbit anda dicas tetapi tidak dapat dihidupkan, lakukan segalanya untuk menghidupkannya semula. Anda mempunyai beberapa perkara untuk cuba mengesahkan sama ada telefon anda masih dapat mengaktifkan perkakasannya atau tidak.

POST BERKAITAN: Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 Edge yang tidak akan dihidupkan [Panduan Penyelesaian Masalah]

Cuba boot dalam mod selamat - Saya memberikan arahan langkah demi langkah di atas mengenai cara melakukan ini. Sebab mengapa saya mahu anda melakukan ini adalah kerana kadangkala aplikasi dan perkhidmatan pihak ketiga mengalami kerosakan, yang juga boleh menyebabkan firmware ranap atau tidak bertindak balas.

Boot dalam mod pemulihan - Membooting telefon dalam mod pemulihan akan menghidupkan semua komponen perkakasannya tanpa menjalankan antara muka pengguna. Oleh itu, jika perkakasannya baik dan jika bateri mencukupi, telefon boleh dimuat. Inilah cara anda boot peranti anda dalam mod pemulihan…

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.

Langkah 4: Hantar telefon untuk dibaiki

Setelah melakukan semua langkah ini dan telefon tetap tidak responsif dan paparannya hitam, inilah masanya anda menghantarnya atau membawanya ke kedai tempatan untuk diperbaiki. Kami juruteknik boleh melakukan ujian untuk menentukan apa sebenarnya masalah dengan peranti anda. Sejauh yang anda lakukan, anda telah melakukan cukup tetapi sayangnya, peranti ini mengalami masalah serius.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.