Kandungan

• Butang hantar dilumpuhkan pada Galaxy S7 Edge, pad kekunci perlu ditutup untuk mengaktifkannya
• Galaxy S7 Edge baru tidak dapat menghantar / menerima MMS
• Ikon Mesej yang dipadam oleh pengguna di Galaxy S7 Edge
• Galaxy S7 Edge tidak dapat menerima mesej kumpulan
• Galaxy S7 Edge tidak dapat mengirim / menerima teks atau menerima panggilan dan MMS
• Galaxy S7 Edge membahagikan pesanan teks panjang
• Galaxy S7 Edge tidak dapat membalas mesej teks kerana nombor didaftarkan ke banyak akaun
• Galaxy S7 Edge dapat menerima pesanan teks tetapi tidak dapat dihantar

Sebilangan besar pembaca kami yang beralih dari menggunakan #iPhone ke #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) mengeluh kerana tidak menerima pesanan teks dari pengguna iPhone. Ketika ditanya sama ada mereka menggunakan nombor telefon yang sama dengan yang mereka gunakan dengan iPhone mereka, mereka mengatakannya. Oleh itu, penyelesaiannya cukup jelas - hapus pendaftaran nombor dari perkhidmatan iMessage Apple.

Jawapan: Anda tidak perlu mematikan iMessage tetapi anda perlu membatalkan pendaftaran nombor telefon anda dari iMessage sehingga mesej teks yang dikirim oleh pengguna iPhone yang disalurkan melalui perkhidmatan akan berjaya dihantar ke nombor yang sama yang sudah ada di Galaxy S7 Edge anda.

Mengenai mesej dari pengguna Android lain yang tidak masuk, anda perlu mengesahkannya. Oleh itu, tuliskan mesej teks dan hantarkan ke nombor anda sendiri. Sekiranya mesej dihantar dan anda benar-benar dapat menerimanya, maka tidak ada masalah dengan telefon anda, jika tidak, segera hubungi penyedia anda.

Butang hantar dilumpuhkan pada Galaxy S7 Edge, pad kekunci perlu ditutup untuk mengaktifkannya

Masalah: Saya mesti menutup papan kekunci sebelum menghantar teks. Saya tidak dapat menghantar teks tanpa meminimumkan papan kekunci terlebih dahulu. Adakah terdapat jalan penyelesaian ini atau menetapkan tempat yang membolehkan saya membiarkan papan kekunci terbuka?

Masalah 2: Apabila saya menekan tekan send untuk menghantar mesej, ia tidak akan berjaya. Saya harus menekan anak panah di bahagian atas untuk kembali ke senarai mesej kemudian tekan teks yang saya hantar dan kemudian akan dihantar. Ia telah melakukan ini selama 2 minggu. Telefon juga akan mati dengan sendirinya.

Masalah 3: Apabila saya selesai dengan teks, saya dapat menghantarnya dengan segera. Sekarang saya perlu menutup papan kekunci terlebih dahulu. Ini juga berlaku dalam Facebook dan messenger.

Jawapan: Ini sebenarnya hanya gangguan atau bug dengan papan kekunci atau aplikasi Mesej. Sekiranya masalah itu berlaku hanya semasa anda menghantar SMS, maka aplikasi Mesej anda harus pergi terlebih dahulu. Namun, jika ia berlaku walaupun anda menyusun e-mel atau aktiviti lain yang memerlukan papan kekunci, itu adalah masalah papan kekunci.

Mengosongkan cache dan data aplikasi yang terlibat dapat menyelesaikan masalah. Oleh itu, jika masalah berlaku hanya semasa menghantar teks, ikuti langkah berikut:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Mesej.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.

Namun, jika masalah berlaku di tempat lain di telefon atau jika masalahnya tidak dapat diselesaikan dengan mengikuti langkah-langkah di atas, cubalah ini:

1. Dari Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Cari dan ketik Tetapan.
3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Pengurus aplikasi.
4. Leret ke SEMUA tab.
5. Cari dan sentuh Papan Kekunci Samsung.
6. Ketik Penyimpanan.
7. Ketik Kosongkan cache dan kemudian Hapus data, Padam.

Sekiranya semuanya gagal, anda perlu menetapkan semula telefon anda tetapi pastikan anda membuat sandaran data dan fail anda sebelum melakukannya.

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Galaxy S7 Edge baru tidak dapat menghantar / menerima MMS

Masalah: Saya baru-baru ini membeli S7 Edge sebulan yang lalu, jadi saya masih dapat belajar telefon saya, namun saya menghadapi masalah menerima dan menghantar MMS. saya telah menghidupkan data telefon saya malah saya telah menyambung ke wifi rumah saya tetapi masih tiada apa-apa SILA BANTU.

Jawapan: Ketika datang ke MMS, itu akan turun ke data mudah alih dan tetapan APN. Oleh itu, jika anda telah mengaktifkan data mudah alih di telefon anda dan anda masih dapat menghantar / menerima MMS, maka tetapan APN mungkin tidak disiapkan dengan betul. Dalam mesej anda, anda tidak menunjukkan apakah penyedia perkhidmatan anda sehingga kami dapat mengarahkan anda ke halaman yang menyediakan APN yang betul untuk peranti anda. Oleh itu, cuba hubungi penyedia perkhidmatan anda dan minta penyedia APN pada peranti anda.

Ikon Mesej yang dipadam oleh pengguna di Galaxy S7 Edge

Masalah: Entah bagaimana saya secara tidak sengaja memadam aplikasi pesanan saham yang disertakan dengan Samsung Galaxy S7 Edge saya & saya bingung bagaimana mendapatkannya semula, sebarang bantuan akan sangat dihargai

Jawapan: Kecuali anda membasmi telefon anda dan menyahpasang aplikasi Mesej dengan sengaja, ia mesti tetap ada dan hanya ikon yang dihapus. Cukup ketik ikon Aplikasi dan cari Mesej. Setelah dijumpai, sentuh dan tahan selama beberapa saat sehingga anda dapat menyeret ikon ke sekeliling dan meletakkannya di mana sahaja yang anda mahukan.

Galaxy S7 Edge tidak dapat menerima mesej kumpulan

Masalah: Saya memindahkan kad sim telefon iPhone saya ke Samsung Galaxy S7 Edge, saya boleh menerima dan menghantar teks kepada satu atau kumpulan tetapi tidak mendapat sambutan ketika berkumpulan. Mungkin ada kaitan dengan pertukaran kad sim.

Jawapan: Pertama sekali, pastikan anda membatalkan pendaftaran nombor telefon anda dari iMessage. Kedua, sahkan bahawa data mudah alih diaktifkan pada telefon anda dan anda benar-benar dapat mengirim / menerima mesej gambar kerana mesej kumpulan dianggap MMS. Sekiranya anda masih dapat menerima mesej kumpulan setelah itu, kemudian pergi ke Tetapan> Aplikasi> Mesej> Tetapan lain> Mesej multimedia> aktifkan perbualan Kumpulan. Itu mesti melakukannya.

Galaxy S7 Edge tidak dapat mengirim / menerima teks atau menerima panggilan dan MMS

Masalah: Tidak dapat menghantar atau menerima pesanan teks menerima panggilan atau menerima mesej mms. Saya boleh membuat panggilan dan menghantar mms. Telefon selama sebulan mempunyai masalah ini sepanjang masa.

Jawapan: Anda perlu menghubungi penyedia perkhidmatan anda untuk masalah ini kerana berkaitan dengan rangkaian atau akaun. Anda seharusnya menghubungi sokongan teknikal lebih awal kerana anda mengatakan bahawa masalah ini sudah berlaku sejak hari pertama.

Galaxy S7 Edge membahagikan pesanan teks panjang

Masalah: Saya tidak menerima teks panjang yang berasal dari iPhone. Nampaknya jika melebihi jumlah watak tertentu, ia tidak akan dapat diselesaikan. Ini kelihatan tidak masuk akal bagi saya. Mengapa telefon tidak secara automatik memecah mesej jika perlu. Sekiranya mereka menghantar teks yang lebih pendek kepada saya, ia akan menjadi baik. Bolehkah saya melakukan apa-apa untuk menyelesaikannya? Saya sebelum ini mempunyai iphone, dan sekarang saya mula menyesali keputusan saya untuk menukar. Terima kasih!

Masalah 2: Mesej teks saya dipotong menjadi beberapa bahagian dan tidak tersusun ketika saya menerima dan menghantar mesej. Aplikasi ini akan memotong pesan jika panjang menjadi beberapa dan menggantikan pesanan ketika saya menerima dan ketika saya menghantar mesej

Jawapan: Sebenarnya ada tetapan untuk itu. Pergi ke Tetapan> Aplikasi> Mesej> Tetapan lain> Mesej teks> aktifkan Gabungan automatik. Setelah melakukan ini, telefon secara automatik akan menggabungkan pesanan teks panjang untuk muncul sebagai satu mesej.

Bagaimanapun, jika anda masih menyesal beralih, mengapa tidak beralih menggunakan iPhone? Tidak ada yang boleh memaksa anda untuk menggunakan telefon ini jika anda membencinya, bukan?

Galaxy S7 Edge tidak dapat membalas mesej teks kerana nombor didaftarkan ke banyak akaun

Masalah: Telefon mengatakan "Sayangnya kami tidak dapat memproses (teks) respons anda kerana nombor anda didaftarkan ke banyak akaun." Saya boleh menerima teks tetapi tidak membalas. Bolehkah anda menasihati? Terima kasih, Alan.

Jawapan: Nombor telefon mestilah unik, sehingga tidak dapat didaftarkan ke akaun lain jika sudah didaftarkan ke akaun anda. Nampaknya ini adalah masalah sistem dan sayangnya, kami tidak dapat melakukan sesuatu tetapi penyedia perkhidmatan anda pasti dapat melakukannya. Oleh itu, hubungi sokongan teknikal dan beritahu perwakilan dengan tepat apa yang anda katakan kepada kami.

Galaxy S7 Edge dapat menerima pesanan teks tetapi tidak dapat dihantar

Masalah: Baru sahaja mendapat telefon ini dan saya tidak dapat menghantar teks. Saya juga cuba menghantar satu untuk diri sendiri, ia tidak berjaya. Saya cuba menetapkan semula aplikasinya dan juga menghidupkan semula telefon. Saya dapat menerima teks tetapi tidak menghantarnya.

Jawapan: Ini mestilah Nombor Pusat Mesej yang tidak kemas atau tidak disiapkan. Malangnya, kami tidak tahu apa Nombor Pusat yang betul untuk peranti anda, jadi anda lebih baik menghubungi penyedia perkhidmatan anda mengenainya.

HUBUNGI DENGAN KAMI

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.