Kandungan

• Galaxy S7 Edge mula membeku secara rawak setelah kemas kini Android Nougat

Lebih kerap daripada itu, masalah pembekuan disebabkan oleh aplikasi atau masalah firmware yang baru mula menunjukkan gejalanya. Telefon pintar yang hebat seperti Samsung Galaxy S7 Edge jarang mengalami masalah seperti ini kerana spesifikasi perkakasannya yang tinggi yang dapat memenuhi setiap aplikasi, perkhidmatan atau proses yang berjalan di latar belakang bersama-sama. Oleh itu, apabila pembekuan berlaku, ini mungkin merupakan tanda masalah aplikasi yang serius atau masalah firmware yang menjulang yang harus segera diatasi.

Sekarang, bagi mereka yang sanggup melalui masalah menyelesaikan masalah telefon yang terus membeku, inilah yang perlu anda lakukan…

Langkah 1: Nyalakan semula telefon anda dalam mod Selamat untuk melihat apakah masih membeku

Ini akan menolak kemungkinan satu atau beberapa aplikasi yang anda muat turun dan pasang menyebabkan masalah. Memulakan telefon dalam mod selamat untuk sementara mematikan semua aplikasi pihak ketiga jadi jika salah satu daripadanya menyebabkan masalah, pembekuan tidak boleh berlaku dalam mod selamat. Jadi, ini mesti menjadi perkara pertama yang perlu anda lakukan semasa menyelesaikan masalah telefon yang secara rawak atau terus membeku.

1. Tekan dan tahan kekunci Kuasa.
2. Sebaik sahaja anda dapat melihat ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ di skrin, lepaskan kekunci Daya dan segera tahan kekunci Volume Turun.
3. Terus tahan butang Volume Turun sehingga peranti selesai memulakan semula.
4. Anda boleh melepaskannya apabila anda dapat melihat ‘Safe mode’ di sudut kiri bawah skrin.

Apabila berada dalam mod selamat, dua perkara mungkin berlaku: sama ada pembekuan berterusan atau hilang. Sekiranya ia masih berlaku, maka aplikasi pihak ketiga dibersihkan, jika tidak, anda hanya perlu mencari pelakunya dan menyahpasangnya. Anda mungkin menyahpasang lebih daripada satu aplikasi untuk menyelesaikan masalahnya. Jadi, ini adalah cara anda menyahpasang aplikasi dari S7 Edge anda:

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Aplikasi.
4. Ketuk aplikasi yang diinginkan dalam senarai lalai atau ketuk ikon Menu> Tunjukkan aplikasi sistem untuk memaparkan aplikasi yang telah dipasang sebelumnya.
5. Ketik Nyahpasang.
6. Ketik Nyahpasang sekali lagi untuk mengesahkan.

Anda mungkin perlu menghidupkan semula telefon anda dalam mod biasa untuk mengesahkan jika masalahnya diselesaikan tepat setiap kali anda menyahpasang aplikasi. Lebih-lebih lagi, jika akan menjadi lebih mudah dan cepat untuk membuat sandaran fail dan data anda dan kemudian melakukan reset, maka saya sarankan anda melakukannya.

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Sandaran dan tetapkan semula.
5. Sekiranya dikehendaki, ketuk Sandarkan data saya untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
6. Sekiranya dikehendaki, ketik Pulihkan untuk memindahkan slaid ke AKTIF atau MATI.
7. Ketuk kekunci belakang dua kali untuk kembali ke menu Tetapan, kemudian ketuk Pengurusan Umum.
8. Ketik Tetapkan Semula.
9. Ketik Tetapkan semula data kilang.
10. Ketik Tetapkan semula peranti.
11. Sekiranya kunci skrin dihidupkan, masukkan PIN atau kata laluan anda.
12. Ketik Teruskan.
13. Ketik Padam semua.

Sebaliknya, jika pembekuan berterusan walaupun telefon dalam mod selamat, teruskan ke langkah seterusnya.

Langkah 2: Padamkan cache sistem supaya ia diganti

Tidak jelas apakah masalah ini disebabkan oleh beberapa cache yang rosak tetapi kita perlu menolak kemungkinan ini. Menghapus cache sistem akan menggantikannya dengan yang baru dan kesannya seperti menetapkan semula hanya fail dan data anda yang disimpan atau tidak disentuh. Oleh itu, anda tidak perlu melalui kesulitan untuk menyandarkannya, yang boleh memakan masa beberapa minit hingga satu jam bergantung pada jumlah data yang anda sandarkan apatah lagi kerumitan untuk memulihkannya. Cuba ikuti langkah-langkah di bawah ini dan bersihkan partisi cache pada peranti anda:

1. Matikan telefon.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
5. Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Setelah but semula dan telefon masih menunjukkan tanda-tanda beku, maka anda tidak mempunyai pilihan lain melainkan menetapkan semula peranti anda.

Langkah 3: Lakukan tetapan semula Master pada Galaxy S7 Edge anda

Pada tahap ini dalam penyelesaian masalah kami, tetapan semula induk sudah menjadi keperluan kerana kami telah melakukan dua prosedur pertama tanpa sia-sia. Cukup sandarkan fail dan data anda untuk memastikannya dapat dipulihkan kemudian.

Kemudian, lumpuhkan prosedur anti-kecurian atau Factory Reset Protection (FRP) supaya anda tidak terkunci dari peranti anda selepas menetapkan semula. Ini caranya…

1. Dari mana-mana Skrin utama, ketik ikon Aplikasi.
2. Ketik Tetapan.
3. Ketik Awan dan akaun.
4. Ketik Akaun.
5. Ketik Google.
6. Ketik alamat e-mel ID Google anda. Sekiranya anda mempunyai banyak penyediaan akaun, anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akaun.
7. Ketik Menu.
8. Ketik Alih keluar akaun.
9. Ketik HAPUSKAN AKAUN.

Selepas itu, ikuti langkah berikut untuk menetapkan semula peranti anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge anda.
2. Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa. NOTA: Tidak kira berapa lama anda menekan dan menahan kekunci Rumah dan Kelantangan Kelantangan, ia tidak akan mempengaruhi telefon tetapi pada masa anda menekan dan menahan kekunci Kuasa, ketika telefon mula bertindak balas.
3. Apabila Samsung Galaxy S7 Edge muncul di skrin, lepaskan kekunci Power tetapi terus menahan kekunci Home dan Volume Up.
4. Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat. NOTA: Mesej "Memasang kemas kini sistem" mungkin muncul di layar selama beberapa detik sebelum menampilkan menu pemulihan sistem Android. Ini hanyalah fasa pertama dari keseluruhan proses.
5. Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
6. Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
8. Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
9. Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.

Saya harap panduan penyelesaian masalah ini dapat membantu anda.

Galaxy S7 Edge mula membeku secara rawak setelah kemas kini Android Nougat

Masalah ini nampaknya disebabkan oleh kemas kini baru-baru ini yang dipasang di telefon anda. Tetapi kerana kami mengatakan bahawa itu tidak bermaksud firmware itu sendiri adalah masalahnya. Perhatikan bahawa cache sistem secara automatik akan menjadi usang ketika firmware baru dipasang sehingga mungkin di mana masalahnya terletak. Setelah kita menolak kemungkinan itu, kita akan beralih ke kemungkinan berikutnya di mana beberapa fail dan data sistem mungkin juga telah rosak. Sekarang, berikut adalah beberapa perkara yang boleh anda lakukan:

Langkah 1: Lap partisi cache dengan segera

Sekali lagi, prosedur ini selamat dilakukan; fail dan data anda tidak akan dihapus dan tiada apa-apa dalam tetapan yang akan diubah. Hanya cache sistem yang akan dihapus dan diganti, selain itu, tidak ada. Ikuti langkah-langkah di atas mengenai cara menghapus partisi cache.

Langkah 2: Tetapkan semula Galaxy S7 Edge anda

Untuk ini, anda perlu membuat sandaran fail dan data anda terlebih dahulu kerana fail tersebut akan dihapus dan tidak dapat dipulihkan lagi. Selepas sandaran, matikan anti-pencurian dan kemudian tetapkan semula telefon anda. Langkah-langkahnya dapat dijumpai pada masalah pertama.

Berhubung dengan kami

Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.