Kandungan
Ada kalanya anda mendengar lagu kegemaran anda bahawa telefon anda tiba-tiba menghentikan main semula dan kemudian disambung semula. Ini adalah masalah dan ia berlaku lebih kerap apabila anda sudah menggunakan telefon selama berbulan-bulan dan telah membuat banyak perubahan serta menyimpan banyak fail dan data di dalamnya. Gangguan adalah tanda bahawa telefon anda sudah memerlukan reset tetapi tentu saja, tidak ada yang ingin menetapkan semula peranti mereka setiap beberapa bulan.
Dalam catatan ini, saya akan membimbing anda dalam menyelesaikan masalah Samsung Galaxy S7 anda dengan masalah yang sangat kecil yang mempengaruhi kemampuannya memainkan muzik atau video. Ada beberapa perkara yang saya mahu anda lakukan yang boleh menyelesaikan masalah ini. Oleh itu, jika anda memiliki telefon seperti ini dan sedang mengalami masalah yang sama, teruskan membaca di bawah kerana siaran ini mungkin dapat membantu anda.
Sekarang, sebelum ada perkara lain, jika anda mempunyai masalah lain dengan telefon anda, pastikan anda mampir ke halaman penyelesaian masalah Galaxy S7 kami kerana kami telah memberikan penyelesaian kepada ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya kami mungkin telah memberikan penyelesaian untuk masalah yang anda hadapi sekarang, jadi cuba cari masalah yang serupa dengan masalah anda di halaman tersebut dan jangan ragu untuk menggunakan penyelesaian yang kami cadangkan. Sekiranya mereka tidak berfungsi atau jika anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi soal selidik masalah Android kami dan tekan hantar untuk menghubungi kami.
Cara menyelesaikan masalah Galaxy S7 anda dengan masalah bermain muzik atau video
Masalah: Beberapa minggu yang lalu S7 saya secara rawak berhenti memainkan audio. Saya cuba mengikuti langkah yang telah anda hantar tetapi tidak berjaya. Telefon saya agak baru jadi pada pendapat saya perkara-perkara ini belum lagi berlaku. Audio berhenti dimainkan pada awal video / lagu kemudian terdengar sekejap, kemudian hilang lagi. Ini berterusan sepanjang keseluruhan lagu / video. Semasa menonton youtube, video berterusan tetapi bukan audio. Saya cuba menukar sambungan wifi dan ketika itu tidak berjaya, saya mencuba meletakkannya dalam mod selamat. Tiada perubahan.
Penyelesaian: Adakah anda pernah mencuba menggunakan fon kepala pada telefon anda semasa mendengar muzik atau menonton video? Sekiranya tidak, maka kami mengesyorkan agar anda mencubanya supaya anda dapat mengesahkan sama ada pembesar suara peranti anda rosak atau tidak. Tetapi semasa menggunakan fon kepala dan masalahnya berlanjutan, ada kemungkinan fail yang usang atau rosak menyebabkan masalah tersebut. Oleh itu, untuk memastikan apa sebenarnya masalah telefon anda, kami mengesyorkan anda melakukan beberapa prosedur penyelesaian masalah untuk menentukan apakah itu masalah firmware atau perkakasan. Ikuti kaedah ini:
Langkah 1: Padam Partition Cache Sistem
Seperti yang anda katakan bahawa anda sudah boot telefon anda dalam mod selamat tetapi tidak membantu menyelesaikan masalahnya, jadi, perkara seterusnya yang harus anda lakukan adalah membersihkan partisi cache pada peranti anda. Cache sistem adalah fail sementara yang tersimpan di direktori yang digunakan firmware untuk mempermudah dan lebih pantas bagi peranti memuatkan fail tersebut setiap kali peranti anda memerlukannya. Tetapi jika cache ini sudah usang dan firmware masih menggunakannya, itulah sebabnya masalah berkaitan prestasi berlaku tanpa alasan yang jelas. Kali ini, kita harus menetapkan semula direktori cache sehingga fail yang lebih baru akan dihasilkan dan dapat berjalan dengan sempurna ke sistem. Ini caranya:
- Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Volume Turun, arahkan pilihan dan sorot 'lap partition cache.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Selepas anda melakukan prosedur, cuba mainkan muzik atau video dan perhatikan apakah masalahnya masih berlaku. Sekiranya ia berterusan, anda boleh mengikuti kaedah seterusnya.
Langkah 2: Tetapkan semula telefon anda kerana mungkin masalah firmware serius
Oleh kerana memadam cache sistem gagal menyelesaikan masalah, ada kemungkinan masalah firmware yang serius mencetuskannya dan pilihan terakhir anda adalah menetapkan semula telefon anda. Ingat, bahawa anda akan mengembalikan telefon anda ke bentuk asalnya, yang bermaksud, semua fail dan data yang anda simpan akan dihapus. Oleh itu, sebelum anda melakukan langkah-langkah, pindahkan semua itu ke komputer atau kad SD anda supaya dapat dipulihkan dengan mudah jika masalahnya selesai. Inilah cara anda menetapkan semula telefon anda:
- Matikan Samsung Galaxy S7 anda.
- Tekan dan kemudian tahan kekunci Rumah dan Naikkan Kelantangan, kemudian tekan dan tahan kekunci Kuasa.
- Apabila Samsung Galaxy S7 muncul di skrin, lepaskan kekunci Kuasa tetapi terus menahan kekunci Utama dan Kelantangan Naik.
- Apabila logo Android muncul, anda boleh melepaskan kedua-dua kekunci dan membiarkan telefon selama sekitar 30 hingga 60 saat.
- Dengan menggunakan kekunci Kelantangan, arahkan pilihan dan sorot 'lap data / tetapkan semula kilang.'
- Setelah diserlahkan, anda boleh menekan kekunci Kuasa untuk memilihnya.
- Sekarang sorot pilihan ‘Ya - hapus semua data pengguna’ menggunakan kekunci Kelantangan dan tekan butang Kuasa untuk memilihnya.
- Tunggu sehingga telefon anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot ‘Reboot system now’ dan tekan kekunci Kuasa.
- Telefon sekarang akan dihidupkan semula lebih lama daripada biasa.
Saya harap setelah anda melakukan reset, masalah akan dapat diselesaikan.
Berhubung dengan kami
Kami sentiasa terbuka untuk masalah, pertanyaan dan cadangan anda, jadi jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi borang ini. Ini adalah perkhidmatan percuma yang kami tawarkan dan kami tidak akan mengenakan bayaran pun untuk anda. Tetapi harap maklum bahawa kami menerima beratus-ratus e-mel setiap hari dan mustahil bagi kami untuk membalas setiap satu daripada mereka. Tetapi yakinlah bahawa kami membaca setiap mesej yang kami terima. Bagi mereka yang telah kami bantu, sebarkan berita dengan berkongsi catatan kami kepada rakan anda atau dengan hanya menyukai halaman Facebook dan Google+ kami atau ikuti kami di Twitter.
